7.6. План з праці торговельного підприємства та методика його розробки

План з праці торговельного підприємства є невід'ємною частиною загального плану господарсько-фінансової діяльності підприємства. Метою його розробки є визначення необхідної чисельності та складу персоналу підприємства, а також планування коштів на стимулюван­ня праці.

Загальна логіка та послідовність розробки плану з праці наведена на рис. 80.

Розглянемо суть та методику проведення кожного етапу роботи.

7.6.1. Створення інформаційної бази планування

Інформаційною базою для розробки плану з праці торговельного підприємства є:

• матеріали аналізу стану використання трудових ресурсів, про­дуктивності праці та ефективності стимулювання персоналу торгове­льного підприємства;

• матеріали дослідження та прогнозування кон'юнктури ринку праці в регіоні діяльності торговельного підприємства;

• законодавчі та підзаконні акти, що регулюють трудові відноси­ни та встановлюють державні гарантії з питань праці та її оплати, прогноз очікуваних змін;

• стратегічний план розвитку торговельного підприємства та роз­роблений на його основі план товарообігу на майбутній період;

• інформація про режим роботи підприємства, розміри торговель­ної площі, кількість робочих місць тощо.

Означені матеріали мають бути детально вивчені з метою підго­товки безпосередньо до процесу планування.

Планові розрахунки починають з обгрунтування потреби підпри­ємства в персоналі на майбутній період.

7.6.2. Планування чисельності персоналу торговельного підприємства

Планування чисельності персоналу може здійснюватися трьома ме­тодами:

• нормативним методом на базі розробки норм витрат праці для виконання окремих робіт та операцій;

• методом техніко-економічних розрахунків на базі визначення кількості робочих місць та розробки планового балансу робочого часу;

• факторно-аналітичним методом на базі аналізу фактичного використання робочого часу й динаміки персоналу та пошуку резервів скорочення наявної чисельності персоналу.

Нормування витрат праці на виконання окремих операцій та ви­дів робіт передбачає розробку та використання на торговельних під­приємствах системи норм праці, до складу якої входять норми чисе­льності, норми часу, норми виробітку, норми обслуговування та інше.

12*

355

_с

_-с

Створення інформаційної бази планування праці

Розробка програми залучення додаткового персоналу або перепідготовки

Вивчення можливостей

скорочення планової чисельності за рахунок зростання продуктивності, сумісництва, розширення зон обслуговування

І

Мобілізація резервів зростання продуктивності і™ праці Ш$

Розробка плану оплати та стимулювання персоналу

План з праці приймається до виконання

ттттттттттт^ятт

Рис. ^^Логіка та етапи розробки плану з праці торговельного

підприємства

Норми чисельності розробляються з метою визначення норматив­ної кількості робітників, необхідних для виконання певних обсягів роботи (товарообігу). Норми чисельності диференціюються за спеціа­лізацією підрозділів підприємства (в зв'язку з різною трудомісткістю реалізації окремих товарних груп), обсягу товарообігу та розміру тор­гової площі (при зростанні товарообігу та площі норми чисельності коригуються, при зменшенні - зростають, що обумовлено необхідніс­тю наявності персоналу на робочих місцях незалежно від обсягів то­варообігу), дотримання певних нормативних значень зони обслугову­вання.

В торгівлі норми чисельності доцільно розробляти у великих спе­ціалізованих торговельних підприємствах, що мають широку регіо­нальну мережу філіалів.

Норми часу визначають необхідні витрати часу одного чи групи робі­тників на виконання певних обсягів роботи (в розрахунку на певну оди­ницю роботи). Вони використовуються, як правило, на допоміжних опе­раціях торговельно-технологічного процесу - фасування товарів, навантажувально-розвантажувальні роботи, складування та інше.

Норми виробітку визначають обсяги робіт (реалізації товарів та послуг) у вартісному або натуральному вимірі, які повинні бути ви­користані одним чи групою робітників протягом певного періоду. Норми виробітку на підприємствах торгівлі використовуються для нормування праці основних категорій торговельно-оперативних пра­цівників (продавців, контролерів-касирів та інше).

Норми обслуговування визначають кількість одиниць обладнання, площі, робочих місць, які повинні обслуговуватися одним чи групою робітників протягом певного часу (зміни, робочого дня). На підприєм­ствах торгівлі вони використовуються для окремих професій допоміж­них робітників (механіків, прибиральників абощо).

Розробка норм здійснюється шляхом хронометражу, фотографії робочого часу та фотохронометражу.

Планування чисельності робітників нормативним методом здійс­нюється так:

1. Виходячи з розробленого плану товарообігу, визначається обсяг реалізації товарів, обсяг фасувальних та навантажувально- розвантажувальних робіт, кількість робочих місць та інші вартісні та натуральні показники, які використовуються для визначення норм (далі - базові показники).

2. Розроблені норми праці множаться на базові показники. Результат розрахунку визначає нормативну чисельність відповід- ної категорії чи групи.персоналу підприємства.

Більш поширеним методом розрахунку планової чисельності є метод техніко-економічних розрахунків. Він застосовується для ви­значення потреби підприємства в продавцях, контролерах, контроле­рах-касирах та інших робітниках торговельної зали.

В основі цього методу лежить кількість робочих місць робітників окремих професій та режим роботи підприємства, які дозволяють розрахувати наявну та середньоспискову чисельність відповідної кате­горії персоналу.

Наявна чисельність — це кількість робітників, які щоденно по­винні бути на роботі для забезпечення заповнення віх передбачених робочих місць впродовж усього часу роботи торговельного підприємс­тва з врахуванням витрат часу на здійснення підготовчо-заключних операцій (розкладання товарів, підрахунок та здача торгової виручки, прибирання робочого місця та таке інше).

Розрахунок наявної чисельності робітників відповідних професій здійснюється за формулою:

„ _ Рм(Гр~Ип₃₀)

де Р_м - кількість робочих місць даної професії, передбачена в тор­говельному залі, один.;

Г_р - кількість годин роботи підприємства за тиждень згідно з встановленим графіком роботи, годин;

Г_пзо - кількість годин, потрібних для підготовчих та заключних операції на тиждень, годин;

ФРч_норм - нормативний фонд робочого часу одного робітника на тиждень, годин.

Середньоспискова чисельність характеризує загальну кількість працівників, потрібних підприємству, з врахуванням відпусток, хво­роб, а також інших невиходів на роботу з поважних причин. Вона ви­значається шляхом коригування наявної чисельності на коефіцієнт заміщення тимчасово відсутніх працівників (К_зр), який розраховуєть­ся як співвідношення номінального фонду робочого часу в періоді (ФРч_норм) та планового фонду робочого часу одного працівника з ура­хуванням планових неявок з поважних причин (ФРч_план):

ч =ч К

СС ^АН .ф'

TV- _ ФРЧ_НОр_М

ч^гчплан

Потреба в інших категоріях персоналу (керівниках, спеціалістах, допоміжному персоналі) визначається, як правило, факторно-аналітичним методом на базі вивчення фактичного завантаження пер­соналу, ліквідації непродуктивних втрат робочого часу, впровадження рекомендацій з наукової організації праці, нових інформаційних тех­нологій, удосконалення схем документообігу і-таке інше.

За результатами розрахунку планової чисельності на підприємст­вах складається штатний розклад. У ньому в одиницях (або долях одиниці, якщо притягнення робітників планується на неповний робо­чий день (неділю) або за сумісництвом) фіксується потреба в робітни­ках окремих посад, професій, рівнів кваліфікації.