Характеристика взаємодії підприємства із зовнішнім середовищем в умовах командно-адміністративної та ринкової економіки

Основні фактори та їх вплив	Командно-адміністративна економіка	Ринкова економіка
І. Покупці
1. Характер поведін­ки	Ринок продавця	Ринок покупця, тенденція до диференційованої поведінки споживачів
2. Розповсюдження товарів	Невелика кількість торго­вельних шляхів, невелика кількість споживачів	Різноманітність каналів розподілу, збільшення кількості споживачів
3. Якість та асорти­мент товарів	Невелика кількість, вузь­кий асортимент	Збільшення кількості, широкий асортимент
4. Строк життя товарів	Довгий	Короткий
П. Джерела капіталу
1. Перелік джерел	Вузький	Широкий
2. Вплив джерел фінансування	Незначний	Суттєвий
ПІ. Постачальники
1. Ціни	Високі, зростаючі	Низькі, стабільні
2. Постачання	Безперешкодне, достатнє	Нестійке, недостатнє
3. Ступінь інтеграції	Невелика	Зростаюча
IV. Конкуренти
1. Інтенсивність конкуренції	Низька	Зростаюча
V. Державні установи
1. Ступінь впливу	Висока, пряме втручання	Зростаюча, непряме регулювання

Необхідність дослідження проблеми взаємодії підприємства і зов­нішнього середовища обумовлена формуванням нової концепції упра­вління підприємством як відкритою системою. Навіть якщо в самому підприємстві не відбувається ніяких змін, постійні зміни навколиш­нього середовища справляють суттєвий вплив на результати його дія­льності. Це викликає необхідність проведення постійного моніторингу стану зовнішнього середовища підприємства, що є важливою складо­вою частиною стратегічного планування.

Стан зовнішнього середовища підприємства визначається наступ­ними характеристиками:

• взаємозв'язок факторів, який характеризує рівень сили, з якою зміна одного фактора впливає на інші;

• складність зовнішнього середовища, під яким прийнято розу­міти кількість та різноманітність факторів, на які підприємство по­винне реагувати, а також ступінь коливання кожного фактора;

• рухливість середовища, яка характеризує швидкість змін, що відбуваються в оточенні підприємства;

• невизначеність зовнішнього середовища, що дає оцінку того, наскільки вірно підприємство може передбачити можливі зміни в своєму оточенні.

Мета дослідження зовнішнього середовища полягає у визначенні ступеня залежності підприємства від впливу як окремих факторів, так і системи факторів зовнішнього середовища у цілому.

Оскільки характер впливу та ступінь залежності підприємства від впливу факторів зовнішнього середовища не є сталою величиною, для проведення дослідження вважається за доцільне виділяти такі групи факторів:

1 група - фактори, які є в прямому взаємозв'язку з діяльністю підприємства і вплив яких згодом може суттєво змінюватися в ча­сі. До цих факторів слід віднести: умови, які формуються під впливом змін попиту, діяльність конкурентів, зміни на ринку ре­сурсів тощо.

Ця група факторів є найбільш динамічною, що визначає особливе їх місце в загальній системі факторів.

2. група - фактори, характер впливу яких на діяльність підприєм­ства з часом суттєво не змінюється. До цієї групи входять такі факто­ри, як: зміна політичної ситуації в державі, соціально-економічні фактори макрорівня, рівень розвитку культури, демографічні зміни тощо.

3. група - специфічні фактори, дослідження яких дозволяє оцінити потенційні можливості розвитку підприємства, доцільність диверси­фікації напрямків діяльності, виявити можливість виникнення нових конкурентів з інших сфер діяльності тощо. Склад цієї групи факторів формується в кожному окремому випадку в залежності від специфіки підприємства та ринку його діяльності.

Доцільність виділення цієї групи факторів полягає в тому, що підприємство змушене звертати свою увагу за межі звичайної діяль­ності, бо, як правило, саме там виникають проблеми, які впливають на подальший розвиток підприємства.

Вивчення стану та перспектив розвитку факторів кожної групи передбачає збір якісної та кількісної інформації, її експертну оцінку та формування аналітичних висновків.

Інформаційною базою проведення дослідження є зведена статис­тична звітність, макроекономічні дослідження, огляди кон'юнктури окремих ринків, аналітичні огляди, опубліковані в спеціальних еко­номічних виданнях та періодичній пресі, результати вибіркових до­сліджень та спостережень.

Проведення досліджень зовнішнього середовища є важкоформалі-зованим етапом економічної роботи. Об'єктивність та якість прове­дення цієї роботи визначаються, з одного боку, ступенем доступу до інформації, з другого - особистими характеристиками спеціаліста, який її здійснює, його економічною інтуїцією, спроможністю до ана­лізу та синтезу, виявлення причинно-наслідкових зв'язків та форму­вання на цій основі власних суджень та висновків.

В якості додаткових методів підтримки дослідження можуть бути рекомендовані:

• структурування явищ (проблем);

• побудова матриці ієрархій;

• оцінка значущості змін окремих факторів (показників);

• використання методу граф та інше.

Першочергову увагу в процесі вивчення зовнішнього середовища підприємства слід приділяти стану та кон'юнктурі ринку діяльності торговельного підприємства - споживчого ринку.

Проведення цієї роботи передбачає вивчення показників стану спо­живчого ринку, перелік та можливі оцінки яких наведені у таблиці 7.

Проведення моніторингу та прогнозування зовнішнього середови­ща підприємства дозволяє визначити характер ставлення підприєм­ства до його змін: пасивний або активний підхід.

В першому випадку (пасивний підхід) в ході розробки стратегії господарсько-фінансової діяльності здійснюється пристосуванням економічної поведінки підприємства до зовнішнього середовища, що змінюється. В другому випадку (активний підхід) підприємство праг­не підпорядкувати фактори зовнішнього середовища інтересам під­приємства, отримати максимальну користь від сприятливої зміни окремих факторів.