- •Глава 1. Основы руководства
- •Руководство и менеджмент: в чём их отличие?
- •Сквозь строй
- •Непременное сотрудничество
- •Руководство, основанное на менеджменте
- •Спокойствие духа - залог победы
- •Высокомерие - залог поражения
- •Кризис служит коконом для великих дел
- •Глава 3. Вы здесь
- •Четыре великих исторических эпохи
- •Фундамент для понимания будущего
- •Понимание экономической войны
- •Новое поколение лидеров
- •Цена перемен
- •Господь, храни демократию
- •Новая демократия
- •Альтернативы
- •Природа свободы
- •Уметь предвидеть и быть целеустремлённым
- •Формирование предвидения
- •Упражнение:
- •Способность сформулировать план
- •Формулировка цели (или целей)
- •Получение и организация необходимых фактов
- •Планирование
- •Упражнение:
- •Глава 5. Характер, воля и мудрость
- •Воля к выполнению намеченного плана
- •Соблюдение приоритетов
- •Устойчивость
- •Выносливость
- •Порядочность
- •Мужество
- •Верность
- •Инициатива
- •Глава 6. Мотивация
- •Два типа лидеров
- •Понимание души вашего предприятия
- •Источник авторитета
- •Собственность и мотивация
- •Грядущие изменения капитализма
- •Руководство стратегическим отступлением
- •Человеческое "я" и падение империй
- •Глава 7. Они изменили ход истории
- •Первая Родосская битва
- •Ислам начеку
- •Восхождение Сулеймана
- •Вторая битва на Родосе
- •Благодеяние султана
- •Рыцари занимают Мальту
- •Мальтийская битва
- •Мужество св. Эльмо
- •Не отдадим ни дюйма
- •Новое чудо
- •Ни шагу назад
- •Европа ликует
- •Современное состояние ордена
- •Глава 8. Пять слагаемых успеха
- •Равновесие
- •Менеджмент, нацеленный на результат
- •Управление командой
- •Управление войсками
- •Управление бизнесом
- •Вращающиеся блюдца
- •Простота в разнообразии
- •Глава 9. Продукт морально-нравственная важность продукта
- •Хранить свою первую любовь
- •Два великих лидера
- •Ваш продукт - это вы
- •Основание величия
- •Фактические принципы продукта
- •Глава 10. Администрация. Часть I
- •Управляй ростом или борись с раком
- •Перегрузка: друг или враг?
- •Фактор вознаграждения
- •Исполнительный директор
- •Упорство, уравновешенное гибкостью
- •Два типа руководителей
- •Лидер-агрессор
- •Агрессор
- •Лидер-консерватор
- •Прекрасные возможности в превратностях судьбы
- •Опасность благополучия
- •Результативный менеджер среднего звена
- •Испытание веры
- •Испытание свободой
- •Глава 11. Администрация. Часть II
- •Наш великий вклад
- •Первый шаг в создании лидера
- •Управление временем
- •Начните с перечня "Что надо сделать"
- •Формируйте ваши перечни целенаправленно
- •Расставьте приоритеты в вашем перечне
- •Глава 12. Маркетинг
- •Стратегические исследования
- •Попасть в цель
- •Один за всех и все за одного - в ловушке
- •Только факты, пожалуйста
- •Лучшая реклама
- •Классная поддержка
- •Уважайте своих посланников
- •Обязательное умение
- •Правильное начало
- •Особые черты характера "золотого торговца"
- •Способ корректировки
- •Способ корректировки
- •Способ корректировки
- •Распространение
- •Глава 13. Ресурсы
- •Жизнь - в крови
- •Полезные профессионалы
- •Обычные ошибки
- •Шаг № 1. Больше не берите в долг.
- •Шаг №2. Создайте резервы.
- •Шаг № 3. Учитесь довольствоваться малым.
- •Шаг № 4. Учитесь правильно управлять своим имуществом.
- •Искусство инвестирования
- •Накопительная ценность денег
- •Мудрость должника
- •Усреднение стоимости доллара
- •! Предостережение
- •Другая сторона долга
- •Позитивное стимулирование
- •Негативное стимулирование
- •Глава. 14. Время
- •Пескарь превращается в акулу
- •Мужество - в терпении
- •Мужество - в решительности
Глава 8. Пять слагаемых успеха
Есть пять основных слагаемых, необходимых для успеха в любом деле. Бизнес это или благотворительность, спортивная команда или правительственное учреждение, церковь, миссия, военная структура или ведение домашнего хозяйства, понимание этих пяти слагаемых и их применение обеспечат основательный и надёжный успех. Вот эти пять слагаемых: 1) Продукт 2) Администрация 3) Маркетинг 4) Ресурсы 5) Время Эти пять слагаемых должны быть поняты и объединены для совместной работы в гармонии и взаимодействии друг с другом. Неспособность понять или неумение управлять этими слагаемыми, поддерживая их равновесие между собой, - обычная причина почти всех неудач в истории предпринимательства.
Равновесие
Можно добиться, чтобы четыре слагаемых действовали безупречно, но если пятое слагаемое неэффективно, то оно может погубить весь проект. Например, если наш продукт высокого качества, время для его реализации оптимально, если прекрасная администрация и обилие ресурсов, но маркетинг плохой, то это может свести на нет все усилия. Можно иметь прекрасный продукт и администрацию, безупречное время и маркетинг, но недостаток ресурсов обречёт ваше предприятие на провал. Пренебрежение хотя бы одним из пяти слагаемых может погубить всё предприятие. Когда мы поймём суть всех пяти слагаемых, будет ясно, почему большинство новых предприятий терпят неудачу в первые два года своего существования. Из тех, кто выживает в этот срок, лишь не большая часть протянет больше трёх лет. Многие прекрасные новые продукты не обретают успеха на рынке только потому, что не поддерживаются силой одного из пяти перечисленных выше слагаемых. Из тех предприятий, которые выживают, многие хромают, не достигая максимума своих возможностей, поскольку не функционируют полноценно, не управляя правильно пятью слагаемыми. Наша цель в этом разделе книги - обсудить основные принципы, которые могут быть легко усвоены и быстро применены. Как только мы поймём механизм взаимодействия пяти слагаемых, мы сможем значительно повысить эффективность менеджмента.
Менеджмент, нацеленный на результат
Целью эффективного менеджмента должны быть ясность и простота, приводящие к результатам. Тяготение к принципам и теориям эзотерического менеджмента часто всего лишь прикрытие недостатка понимания у тех, кто применяет такие подходы. Все наиболее сильные лидеры и результативные менеджеры, за незначительным исключением, были Последовательны в понимании и применении основных принципов в области предпринимательства. Стремление к совершенству будет столь сильно, насколько сильно мы преданны философии совершенства. Только когда мы совершаем правильные поступки для правильного дела, наша преданность работе будет достаточна, чтобы достигнуть всего, на что мы способны, и обеспечить подлинный и долговременный успех. Следовательно, философию и практическое применение принципов следует принимать во внимание. Даже поверхностное понимание принципа пяти слагаемых даёт нам возможность быстро увидеть и, может быть, откорректировать слабое место в одном или нескольких слагаемых. Это помогает быстрее увидеть слабости своего конкурента или противника. Цель нашего анализа - в том, чтобы все пять слагаемых работали вместе, в гармонии, как идеально отлаженный механизм, а мы могли бы замечать сбои или удачи, чтобы эффективно использовать своё понимание ситуации. Чтобы кратко проиллюстрировать, как с помощью нашего подхода легко проанализировать любое предприятие или проект, мы рассмотрим три совершенно разных объекта: профессиональную футбольную команду, армию и деловое предприятие.
