Источник авторитета

Наш авторитет может быть определён как мера нашего руководства и пределы нашей юрисдикции. Например, директор корпорации может рассчитывать на высокий уровень уважения со стороны работников фирмы в деловой области, но иметь мало власти влиять на их политические убеждения. Существует две важных стороны авторитета. Первую назовём формальной стороной. Этот авторитет осязаем, поскольку определяется должностью, такой, например, как прораб, капитан судна, президент, судья и т. п. Вторую сторону авторитета назовём духовной. Духовный авторитет больше неосязаемый, поскольку это уважение, которое надо заслужить. Мастеру в цехе дана власть руководить производством, и рабочие будут его слушаться из-за его должности. В то же время, если этого мастера не любят или не уважают, то у него будет мало духовного авторитета среди своих рабочих, и поэтому, вероятнее всего, они не будут для него делать всё, на что способны. После того как достигнут определённый уровень формального авторитета, делом лидера становится приложить усилия к тому, чтобы построить прочное основание авторитета духовного, если он хочет добиться высоких результатов. Во многих случаях духовный авторитет оказывает на людей большее воздействие, чем авторитет формальный. Все, кто когда-либо служил в армии, знают, что иногда сержант, который не имеет формальной власти, данной лейтенанту или капитану, обладает большим влиянием на солдат в разгар сражения, чем офицеры. Поэтому опытные офицеры работают обычно через сержантов, стараясь завоевать авторитет или получить влияние среди них. Формальный авторитет вытекает напрямую из занимаемой должности. Основа авторитета духовного лежит в опыте, цельности характера и любви к цели или результату всего предприятия. Именно опыт часто даёт больше реальной власти сержанту, чем менее опытным, но более высокопоставленным офицерам. Более высокий уровень авторитета может быть просто данью уважения, которое люди испытывают к человеку неизменно честному и благородному. Хорошим примером того, как любовь к конечному результату может перерасти в духовную власть, служит школьный опыт моего друга. Для учителя конечным продуктом его труда является способность передавать полезные знания своим ученикам. У моего друга возникли такие трудности в освоении математики, что и он сам, и преподаватель стали думать, что он безнадёжно невосприимчив к этому предмету. Но в седьмом классе он попал к другой учительнице математики. Она так любила свой предмет, что заражала других этой любовью. Она не просто преподавала предмет, но передавала своим ученикам такую любовь, что они сами потом становились учителями. Мой друг преуспел в занятиях не только в тот год, но и во все последующие годы своего обучения, и продолжает любить математику сейчас до такой степени, что в свободное время занимается решением сложных математических задач. Учитель, который был подлинным лидером, превратил то, что было мучением, в предмет страсти и достиг этого тем, что страстно любил математику сам. У мастера, который любит своё ремесло и может сообщить свою любовь рабочим, всегда будет самая лучшая мастерская. У тренера, который любит игру и умеет внушать эту любовь другим, будет лучшая команда. И у капитана, любящего море и судно, будет лучшая команда. Те, кто испытывают любовь к результату своего труда, всегда будут лучшими руководителями, потому что они сами будут тратить больше времени и усилий, совершенствуясь в своём деле. Когда я работал на полставки лётным инструктором, я познакомился с военным лётчиком, который помог мне значительно повысить мои навыки только благодаря его страстной любви к самолётам. Он летал на транспортном самолёте и в среднем проводил около 120 часов в воздухе ежемесячно. Все деньги, которые он зарабатывал (он не был женат), он потом тратил на аренду самолётов, чтобы полетать на них. Когда деньги у него кончались, он просился полетать со мной во время моих тренировочных полётов просто для того, чтобы побыть в воздухе. Если на аэродроме появлялся какой-нибудь необычный самолёт, этот лётчик был первым, кто знакомился с новой машиной и задавал владельцу кучу вопросов и в итоге обычно получал разрешение полетать немного на ней. Я видел, как его страсть к самолётам заражала и других лётчиков новым стремлением - лучше владеть своим мастерством. Вне всякого сомнения, он, сам того не сознавая, вёл нас к новым уровням освоения мастерства. Когда я вспоминаю замечательных лётчиков, которых я знал, он всегда первым приходит мне на память. Когда я думаю о великих лидерах, которых я знал, включая генералов и адмиралов, бывших великолепными боевыми лётчиками, я вспоминаю и об этом молоденьком лейтенанте. Подлинная страсть, горящая в сердце лидера, заражает окружающих. Библейская поговорка гласит, что нить, скрученная втрое, не скоро рвётся. В вопросе о власти лидера этими тремя нитями являются должность, порядочность и любовь к делу. Должность - это формальность, а порядочность и любовь - духовные категории, которые дают гораздо больше власти, чем любые должности. Хороший учитель не просто передаёт истины, но учит любви к правде. Такую силу подделать невозможно. Если у вас нет страстной любви к вашему делу, то вы не будете лидером, и неважно, насколько хорошо вы знаете принципы и формулы. Настоящее лидерство - это мощная духовная сила, которая может исходить только из сердца. Подлинное лидерство подразумевает передачу своей души другим. Понимание этой "души", которая одновременно и индивидуальна, и существует в единстве тех, кто собрался вместе для общего дела, является фундаментальным для понимания руководства и для его осуществления. Всегда существуют политики, претендующие на престол подлинной власти и руководства. Чистый политик не может быть настоящим лидером. Настоящий лидер может участвовать в политике, но не будет при этом политиком. Настоящего лидера на политическом посту будет правильнее назвать государственным деятелем. Для политика побудительным мотивом служит политическая целесообразность - сила, которая разрушает подлинную убеждённость и совесть, которые составляют основание истинного лидера. Для политика пост является целью. Государственный муж будет мало тревожиться о положении или звании. Он будет ориентирован на результаты и воспринимает свой пост лишь как средство достижения своих целей. В правительстве, особенно демократическом, политики нужны и полезны. В законодательных органах они могут точно отражать волю народа, к которой они столь восприимчивы. Законодательные органы штата и государства почти полностью составлены из последователей, а не лидеров. Очень малое число законодателей мыслят оригинально и изобретательно. Чаще всего они стараются плыть по течению. Из этого мало исключений. Лучших из национальных лидеров чаще всего можно обнаружить в бизнесе, спорте, армии или религии. Истинных лидеров политика отталкивает, или их утомляет законодательная процедура. Исполнительная и судебная ветви власти намеренно спроектированы так, чтобы ими руководили люди назначенные. Обычно подразумевается, что президент будет лидером по характеру и назначит руководителей в министерстве и суде. Когда политик побеждает на президентских выборах, другие лидеры начинают представлять для него угрозу, и он в редких случаях будет назначать таких людей на высокие посты. Когда исполнительная и судебная власти возглавляются людьми, не являющимися подлинными лидерами, мы обречены платить высокую цену за неэффективность, нерешительность или что-либо худшее.