- •Глава 1. Основы руководства
- •Руководство и менеджмент: в чём их отличие?
- •Сквозь строй
- •Непременное сотрудничество
- •Руководство, основанное на менеджменте
- •Спокойствие духа - залог победы
- •Высокомерие - залог поражения
- •Кризис служит коконом для великих дел
- •Глава 3. Вы здесь
- •Четыре великих исторических эпохи
- •Фундамент для понимания будущего
- •Понимание экономической войны
- •Новое поколение лидеров
- •Цена перемен
- •Господь, храни демократию
- •Новая демократия
- •Альтернативы
- •Природа свободы
- •Уметь предвидеть и быть целеустремлённым
- •Формирование предвидения
- •Упражнение:
- •Способность сформулировать план
- •Формулировка цели (или целей)
- •Получение и организация необходимых фактов
- •Планирование
- •Упражнение:
- •Глава 5. Характер, воля и мудрость
- •Воля к выполнению намеченного плана
- •Соблюдение приоритетов
- •Устойчивость
- •Выносливость
- •Порядочность
- •Мужество
- •Верность
- •Инициатива
- •Глава 6. Мотивация
- •Два типа лидеров
- •Понимание души вашего предприятия
- •Источник авторитета
- •Собственность и мотивация
- •Грядущие изменения капитализма
- •Руководство стратегическим отступлением
- •Человеческое "я" и падение империй
- •Глава 7. Они изменили ход истории
- •Первая Родосская битва
- •Ислам начеку
- •Восхождение Сулеймана
- •Вторая битва на Родосе
- •Благодеяние султана
- •Рыцари занимают Мальту
- •Мальтийская битва
- •Мужество св. Эльмо
- •Не отдадим ни дюйма
- •Новое чудо
- •Ни шагу назад
- •Европа ликует
- •Современное состояние ордена
- •Глава 8. Пять слагаемых успеха
- •Равновесие
- •Менеджмент, нацеленный на результат
- •Управление командой
- •Управление войсками
- •Управление бизнесом
- •Вращающиеся блюдца
- •Простота в разнообразии
- •Глава 9. Продукт морально-нравственная важность продукта
- •Хранить свою первую любовь
- •Два великих лидера
- •Ваш продукт - это вы
- •Основание величия
- •Фактические принципы продукта
- •Глава 10. Администрация. Часть I
- •Управляй ростом или борись с раком
- •Перегрузка: друг или враг?
- •Фактор вознаграждения
- •Исполнительный директор
- •Упорство, уравновешенное гибкостью
- •Два типа руководителей
- •Лидер-агрессор
- •Агрессор
- •Лидер-консерватор
- •Прекрасные возможности в превратностях судьбы
- •Опасность благополучия
- •Результативный менеджер среднего звена
- •Испытание веры
- •Испытание свободой
- •Глава 11. Администрация. Часть II
- •Наш великий вклад
- •Первый шаг в создании лидера
- •Управление временем
- •Начните с перечня "Что надо сделать"
- •Формируйте ваши перечни целенаправленно
- •Расставьте приоритеты в вашем перечне
- •Глава 12. Маркетинг
- •Стратегические исследования
- •Попасть в цель
- •Один за всех и все за одного - в ловушке
- •Только факты, пожалуйста
- •Лучшая реклама
- •Классная поддержка
- •Уважайте своих посланников
- •Обязательное умение
- •Правильное начало
- •Особые черты характера "золотого торговца"
- •Способ корректировки
- •Способ корректировки
- •Способ корректировки
- •Распространение
- •Глава 13. Ресурсы
- •Жизнь - в крови
- •Полезные профессионалы
- •Обычные ошибки
- •Шаг № 1. Больше не берите в долг.
- •Шаг №2. Создайте резервы.
- •Шаг № 3. Учитесь довольствоваться малым.
- •Шаг № 4. Учитесь правильно управлять своим имуществом.
- •Искусство инвестирования
- •Накопительная ценность денег
- •Мудрость должника
- •Усреднение стоимости доллара
- •! Предостережение
- •Другая сторона долга
- •Позитивное стимулирование
- •Негативное стимулирование
- •Глава. 14. Время
- •Пескарь превращается в акулу
- •Мужество - в терпении
- •Мужество - в решительности
Человеческое "я" и падение империй
Почему Наполеон решил завоевать Россию? Он уже раньше в сражении побеждал императора Александра. Они стали друзьями и союзниками. Александр не принял от Наполеона отношения к себе как к побеждённому дворянину, и это оскорбило Наполеона. Около миллиона людей погибло из-за того, что Наполеон почувствовал себя оскорблённым. Наполеон был одним из самых замечательных персонажей истории, одним из самых результативных лидеров всех времён, но его мелочность привела его к гибели. Можно быть великим лидером и не быть великим человеком. На великих людей не действуют оскорбления, и они не могут ими руководствоваться в своих поступках, как и желанием поквитаться за вымышленную или реальную несправедливость к ним со стороны конкурентов, народа или законов. Отрицательная мотивация - стремление отомстить - часто является семенем, из которого вырастают поражение и распад. Как это случилось с Наполеоном, а позднее с Гитлером, такая мотивация приводит к пагубным решениям. Завоевание может быть положительным и благородным стимулом. Это может также быть пустым и вредным побуждением. Душа Америки тесно связана с завоеваниями и рискованными предприятиями. Несмотря на все обвинения, мотивы Америки редко были империалистического характера. Они были результатом стремления достичь чего-то, расширить границы имеющегося. Американцы поэтому преуспевают в исследованиях, поиске, творчестве, но производство для них скучно. Наоборот, азиаты привержены монотонному производственному труду. Если бы Америка не ставила перед собой цель завоёвывать, причём не столько земли и народы, сколько новые возможности, она бы, в конце концов, зачахла (американское руководство в создании и исследовании, соединённое с азиатским менеджментом и производством, может дать бесподобный союз). Те, кто ведёт американцев - политически, экономически, посредством бизнеса, или духовно, - в лучшем случае будут иметь ограниченный успех, если у них не будет цели расширения пределов возможностей своего времени. Америка была рождена исследователями и авантюристами, и она до сих пор хранит в себе этот генетический код, это её душа. Телевизионные сериалы и книги "Наши корни" были очень популярны, поскольку каждый отождествлял себя с автором Алексом Хайли, который в своём наследии обрёл себя. Наше видение будущего будет прояснено нашим пониманием прошлого. Душа народа идентифицирована с почвой, которая не просто грязь, а история. Каждая нация, народ и даже каждое предприятие имеют некий духовный и генетический код, в значительной степени запрограммированный историей. На этот код можно влиять или менять его, но его невозможно понять до тех пор, пока неизвестна история его происхождения. Мотивация напрямую влияет на производительность, производство или продукт, который есть сердце вашего предприятия. Даже самые благородные цели не вдохновят людей, если они не отождествляют себя с этими целями. Цели вашего предприятия должны стать их "землёй". Личное признание и вознаграждение очень важны, чтобы видение стало реальностью. Движение в сторону достижения целей должно касаться вас в чисто практическом плане и влиять на вас положительно, иначе цели не будут реальными. Обеспечить лучший образ жизни для чьей-то семьи может быть благородной целью. Желание же просто обогатиться или завоевать что-то ради собственного "я" приведёт к возрастанию опустошённости и вырождению чувства самоуважения. К сожалению, именно обогащение было единственной целью всё возрастающего количества американцев за последние несколько десятков лет. Лидеры не создали других целей, достойных достижения, которые привлекли бы наше внимание. Кроме нескольких удачных рывков и стартов, всё это время американские предприятия скользили вниз. Только настоящий лидер может породить достойное видение, которое вдохновит людей, и они станут его составной частью. В Америке действует много философских сил, которые отбивают охоту стремиться к руководству. Всякий, кто проявляет инициативу, становится мишенью для критики от более слабых духом. Такая критика направлена на то, чтобы выровнять всех под один уровень. Значительная часть средств массовой информации превратилась в воплощение "крабьего духа" для человечества. Пойманных крабов можно держать в емкостях, из которых им легко выбраться, но, как только один из крабов начинает подниматься над остальными, чтобы выбраться наружу, его собратья хватают этого любителя свободы и тянут назад. Окажи они друг другу минимальную поддержку, и все они могли бы выбраться на волю, но их природа держит их в плену. Во имя журналистики или информации средства массовой информации использовались, чтобы развить самые худшие качества человека. В результате сформировался вакуум в руководстве, который исторически предоставил возможность наименее желательному типу руководителя занять образовавшуюся пустоту.