
- •Глава 1. Основы руководства
- •Руководство и менеджмент: в чём их отличие?
- •Сквозь строй
- •Непременное сотрудничество
- •Руководство, основанное на менеджменте
- •Спокойствие духа - залог победы
- •Высокомерие - залог поражения
- •Кризис служит коконом для великих дел
- •Глава 3. Вы здесь
- •Четыре великих исторических эпохи
- •Фундамент для понимания будущего
- •Понимание экономической войны
- •Новое поколение лидеров
- •Цена перемен
- •Господь, храни демократию
- •Новая демократия
- •Альтернативы
- •Природа свободы
- •Уметь предвидеть и быть целеустремлённым
- •Формирование предвидения
- •Упражнение:
- •Способность сформулировать план
- •Формулировка цели (или целей)
- •Получение и организация необходимых фактов
- •Планирование
- •Упражнение:
- •Глава 5. Характер, воля и мудрость
- •Воля к выполнению намеченного плана
- •Соблюдение приоритетов
- •Устойчивость
- •Выносливость
- •Порядочность
- •Мужество
- •Верность
- •Инициатива
- •Глава 6. Мотивация
- •Два типа лидеров
- •Понимание души вашего предприятия
- •Источник авторитета
- •Собственность и мотивация
- •Грядущие изменения капитализма
- •Руководство стратегическим отступлением
- •Человеческое "я" и падение империй
- •Глава 7. Они изменили ход истории
- •Первая Родосская битва
- •Ислам начеку
- •Восхождение Сулеймана
- •Вторая битва на Родосе
- •Благодеяние султана
- •Рыцари занимают Мальту
- •Мальтийская битва
- •Мужество св. Эльмо
- •Не отдадим ни дюйма
- •Новое чудо
- •Ни шагу назад
- •Европа ликует
- •Современное состояние ордена
- •Глава 8. Пять слагаемых успеха
- •Равновесие
- •Менеджмент, нацеленный на результат
- •Управление командой
- •Управление войсками
- •Управление бизнесом
- •Вращающиеся блюдца
- •Простота в разнообразии
- •Глава 9. Продукт морально-нравственная важность продукта
- •Хранить свою первую любовь
- •Два великих лидера
- •Ваш продукт - это вы
- •Основание величия
- •Фактические принципы продукта
- •Глава 10. Администрация. Часть I
- •Управляй ростом или борись с раком
- •Перегрузка: друг или враг?
- •Фактор вознаграждения
- •Исполнительный директор
- •Упорство, уравновешенное гибкостью
- •Два типа руководителей
- •Лидер-агрессор
- •Агрессор
- •Лидер-консерватор
- •Прекрасные возможности в превратностях судьбы
- •Опасность благополучия
- •Результативный менеджер среднего звена
- •Испытание веры
- •Испытание свободой
- •Глава 11. Администрация. Часть II
- •Наш великий вклад
- •Первый шаг в создании лидера
- •Управление временем
- •Начните с перечня "Что надо сделать"
- •Формируйте ваши перечни целенаправленно
- •Расставьте приоритеты в вашем перечне
- •Глава 12. Маркетинг
- •Стратегические исследования
- •Попасть в цель
- •Один за всех и все за одного - в ловушке
- •Только факты, пожалуйста
- •Лучшая реклама
- •Классная поддержка
- •Уважайте своих посланников
- •Обязательное умение
- •Правильное начало
- •Особые черты характера "золотого торговца"
- •Способ корректировки
- •Способ корректировки
- •Способ корректировки
- •Распространение
- •Глава 13. Ресурсы
- •Жизнь - в крови
- •Полезные профессионалы
- •Обычные ошибки
- •Шаг № 1. Больше не берите в долг.
- •Шаг №2. Создайте резервы.
- •Шаг № 3. Учитесь довольствоваться малым.
- •Шаг № 4. Учитесь правильно управлять своим имуществом.
- •Искусство инвестирования
- •Накопительная ценность денег
- •Мудрость должника
- •Усреднение стоимости доллара
- •! Предостережение
- •Другая сторона долга
- •Позитивное стимулирование
- •Негативное стимулирование
- •Глава. 14. Время
- •Пескарь превращается в акулу
- •Мужество - в терпении
- •Мужество - в решительности
Сквозь строй
Система продвижения по иерархической лестнице почти любого предприятия, созданного человеком, затрудняет каждому одарённому лидеру путь к посту руководителя. На нижних ступенях иерархии ценится талант менеджера, а не лидера. Лидер редко обладает достаточными умениями менеджера, необходимыми для продвижения по служебной лестнице, если только он не выработает в себе качество наиболее необходимое на посту руководителя - дисциплинированность. Управленческие навыки, ориентированные на внимание к деталям, столь чуждые натуре лидера, должны быть им поняты, если он хочет продуктивно сотрудничать с теми, от кого будет зависеть его успех как лидера. Типичная иерархическая лестница особенно трудно преодолима для одарённого лидера, но те, кому удаётся по ней подняться, лучше всего подготовлены для своего дела. Даже если это скучно и нудно, потенциальный лидер должен воспринимать движение по служебной лестнице как своеобразный кокон. Бабочка прилагает усилия, чтобы выбраться из кокона, и тем самым укрепляет крылья для будущих полётов. Подобным образом потенциальный лидер борется за продвижение по служебной лестнице, что подготавливает его для высокой ответственности руководящего поста.
Непременное сотрудничество
Продвижение требует умения видеть дальше настоящего момента - это та область, где и пребывают настоящие лидеры и где менеджеры чувствуют себя неуютно. Менеджер видит то, что есть, а лидер всегда смотрит на то, что может быть. Поэтому нужны оба - и лидер и менеджер - для того, чтобы получить полную картину. Один без другого в конечно итоге одинаково обречены на посредственность или неудачу. Если менеджеры понимают лидеров, а лидеры менеджеров, то почти наверняка предприятие будет меньше страдать от спадов, а руководство и управление будут более эффективными. Дело лидера - дать менеджерам направление, видение и вдохновение. Вне зависимости от того, насколько хорош лидер, он не будет эффективен без хороших менеджеров. Уровень его успеха или неудач определяется качеством менеджеров, которых он сумеет поднять. Умение видеть качества и способности сотрудников так же важно для достижения цели, как и наличие видения и других ресурсов, необходимых предприятию. Генерал Роберт Ли был одним из величайших военных лидеров всех времён. Генерал Джексон, по прозвищу "Непробиваемый", был одним из величайших военных менеджеров всех времён. Как единая команда они были непобедимы в той степени, в какой это только возможно для двух генералов. Союз их был прост. Ли устанавливал, что следовало сделать, Джексон определял, как это сделать. Ни один из этих генералов по отдельности, возможно, не поднялся бы до высот, которых они достигли в сотрудничестве. Ли не стал бы великим лидером, если бы Джексон не взял на себя бремя менеджмента. Сотрудничая с Джексоном, генерал Ли мог полностью сконцентрироваться на том, что он умел делать лучше всего, - на восприятии картины целиком. Без генерала Ли талант Джексона - его способность воплощать в жизнь стратегические замыслы - мог бы остаться незамеченным или неиспользованным. Эти двое сделали друг друга великими, и каждый дал другому возможность полностью реализовать его потенциал. Такие союзы редки, но они могут стать и более распространёнными, если мы будем достаточно зоркими, чтобы видеть возможности наших сотрудников и давать им возможность проявить себя. Генерал Ли был также очень хорошим военным менеджером, а Джексон, конечно же, выдающимся лидером. Эти способности не всегда взаимоисключающие, но всё-таки большинство лидеров, добившихся успеха, достигали его с помощью талантливых менеджеров, которые давали им возможность сосредоточить внимание на общей картине. Хотя исключения из этого правила не часты, примечательно, что две таких личности - из наиболее высокопоставленных в истории - жили в одно историческое время и противостояли друг другу в эпохальной битве всех времён. Это были Наполеон и Веллингтон, столкнувшиеся в битве при Ватерлоо. Наполеон был колоссом, тем типом лидера, который появляется один раз в несколько сот лет. Он был не только великим военным гением, но и гением политики. Именно это сочетание позволило ему доминировать в то время, когда он жил, и в значительной мере определять тогда ход истории. Некоторые из его военных новинок стали основой современной военной стратегии. Некоторые из его политических нововведений сделали то же самое в области государства и права.