Предпочтения характера
Влияния типов характеров на возникновение межличностных конфликтов и их разрешение заключается в том, что люди, с противоположными предпочтениями своих типов характеров оказавшись в ситуации совместного решения одной задачи, создают объективную конфликтную ситуацию. И не всегда эта конфликтная ситуация будет разрешена конструктивно
При постоянном взаимодействии конфликтные ситуации возникают тогда, когда субъекты взаимодействия не понимают предпочтений своих характеров.
Вместе с тем конструктивное взаимодействие возможно, когда его субъекты уважительно относятся друг к другу и учитывают различия предпочтений характера, а наличие определенных разногласий по поводу объекта взаимодействия ими воспринимается как нормальное явление.
Конфликтная ситуация перерастает в стадию открытого конфликтного взаимодействия тогда, когда субъекты начинают бескомпромиссно отстаивать только свои собственные предпочтения.
Реакция на факторы, приводящие к возникновению конфликтной ситуации и преимущественные стили конфликтного поведения, имеет более сложную природу, и зависят не только от индивидуальных черт характера и темперамента. Определяющая роль в этом принадлежит уровню развития личности. Развитие личности происходит в процессе ее социализации, именно в процессе социализации индивидуум, сохраняя свою индивидуальность, осуществляет контроль за проявлением черт своего характера и темперамента.
Исходя из одной из наиболее популярных теорий личности «Я концепция» разработанной К. Роджерсом личность представляет осознанную, неповторимую систему представлений каждого человека о самом себе и окружающей действительности. При этом следует подчеркнуть, что при межличностном взаимодействии люди не всегда поступают адекватно сложившейся ситуации, мотивация их поведения зависит от того, как они видят себя сами, т.е. уровня их самооценки. Исходя из этого, можно считать, что уровень самооценки личности предопределяет уровень ее конфликтности.
Когда личность самооценивает себя адекватно , она более успешна у нее ниже уровень конфликтности в процессе взаимодействия с социальным окружением.
При завышенной самооценке, когда индивидуум намеренно подчеркивает свое превосходство над другими, как правило, возникают проблемы с социальным окружением постоянные проблемы с окружающими. Оно не желает соглашаться с пренебрежительным отношением к себе, реакция на данную самооценку поведения индивидуума, как правило, негативная. Тип личности с завышенной самооценкой потенциально конфликтен, особенно в ситуациях связанных со стимулированием их деятельности.
У людей с заниженным уровнем самооценки и заниженными притязаниями низкий уровень успешности, следовательно, достаточно высокий уровень переживания, поиска причин и виновных, соответственно и более высокий уровень конфликтности, как внутренней, так и внешней, вплоть до возникновения «комплекса неполноценности», несамостоятельности, зависимости от других.
С точки зрения межличностного конфликта определенный интерес представляет концепция личности Э. Шострома.