Практичне заняття №2 Соціальна відповідальність та етика Завдання 1

Чим менеджер відрізняється від підприємця? Виберіть правильні відповіді та обґрунтуйте.

а) досвідом керівної роботи; б) професійною освітою; в) рішучістю при виконанні прийнятого рішення, навіть якщо воно має ознаки нежиттєздатності; г) вмінням вести переговори; д) вмінням залучати ресурси; є) ораторськими здібностями; є) вмінням ефективно використовувати ресурси, які є в його організації.

Завдання 2

Останнім часом у всьому світі практика неетичної поведінки розширюється. Це спричинюється наступним:

1. конкурентна боротьба відтісняє етичні аспекти на другий план;

2. керівники і колектив рідко отримують належну винагороду за етичну поведінку;

3. проходить загальне зниження рівня етики і культури в бізнесі багатьох країн;

4. часто під тиском керівництва середня ланка управлінців приймає неетичні рішення.

Доповніть причини неетичної поведінки організацій на прикладі з української практики.

Завдання 3

Ваша фірма випускає дорогий крем для обличчя, який добре себе зарекомендував. Лікувальні властивості крему зберігаються доволі довго. Ваш заступник вважає, що збут крему, буде інтенсивнішим, якщо в інструкції на етикетці вказати, що ефективність крему помітно знижується після розкриття тюбика. Ви...

а) погоджуєтеся із заступником;

б) не виказуєте своєї думки;

в) відхиляєте пропозицію.

Оберіть варіант відповіді, який би відповідав Вашій етичній поведінці в даній ситуації. Обґрунтуйте.

Завдання 4

В таблиці приводиться частина результатів дослідження, на основі яких навики розбиті на три групи: для керівників інституційного, управлінського і технічного рівнів управління. При цьому дотримується певна ієрархія цих навиків за їх значимістю.

1. Вкажіть, які з цих груп навиків вимагаються від керівників низової, середньої і вищої ланок управління.

2. Як можна обґрунтувати саме такий розподіл?

3. З чим можна посперечатися?

Таблиця 5

Ступінь значи-мості	Група навиків
	А	Б	В
1	Вміння об'єднувати підлеглих	Технологічні навики	Вміння передбачати
2	Вміння планувати	Вміння об'єднувати підлеглих	Вміння об'єднувати підлеглих
3	Технологічні навики	Вміння проявляти ініціативу	Вміння йти на компроміс
4	Вміння йти на компроміс	Вміння йти на компроміс	Вміння залучати до себе людей
5	Вміння передбачати	Вміння планувати	Вміння планувати
6	Вміння творчо мислити і розмірковувати	Вміння виховувати підлеглих	Вміння швидко приймати правильні рішення

Навики менеджера

Завдання 5

Директор радіотехнічного підприємства прийняв рішення про надання пільгових путівок на відпочинок та санаторно-курортне лікування для працівників монтажно-складального цеху на період з 1 серпня до 30 вересня та здешевлення харчування у їдальні підприємства.

1. Які переваги та недоліки такого рішення з точки зору соціальної відповідальності?

2. Як зміниться співвідношення переваг та недоліків, якщо надати пільги всім працівникам заводу?

3. Які прояви непрофесіоналізму можливі в даній ситуації? Обґрунтуйте.