4. Эволюция управленческой мысли. Школы и подходы к управлению.

1-ая школа: Школа научного управления.В 1885 г. – 1920 г. время ее широкого применения. (элементы актуальны и сейчас). Основатель – Фридерик Тейлор.Отличительные черты:а)механизация первичных произв. управл-ких процессов. Тейлор предложил применять савковую лопату – производительность увеличилась в несколько раз; б)разработка и применение различных систем стимулирования труда. Теория X – метод кнута (человек лодырь). Теория Y – нужно создать условия, так как человек любит работать;в)были определены основные функции управления и работники управления были выделены в отдельную категорию.г)управление выделилось в самостоятельную область научных исследований.

2-ая школа: Классическая (административная школауправления)(1920-1950).Основатель: АнриФайоль(отецменеджмента).Предложили:а)Выделили основные функции управления.:маркетинг (сбыт продукции);-производство;-финансы.б)разновидности структур управления организациив)разработаны принципы управления. Принципы:1.разделение труда (в умеренной степени, так как слишком сложное разделение усложняет работу);2.Полномочия (права) и ответственность, а также соответствие м/у ними 3.Единончалие (в управлении решение принимает одно лицо)4.Дисциплина 5.Мотивация персонала или труда (это заинтересованность в выполнении некоторых работ (премия, наказание) );6.Сочетание централизации и децентрализации в управлении.Централизация – присвоение функций верхним звеньям. Децентрализация-передача функций на соответствующий уровень.7.иерархичность управления 8.Подчиненость личных интересов работников общим интересам организации.9.Корпоративный дух и инициативность работников.3-ая школа. Человеческих отношений. (1930-н/вр). Представители этой школы придавали большое значение поведенческим аспектам людей в процессе управления. На рубеже 30-х годов в США стали формироваться предпосылки, приведшие позже к качественно иной ситуации в менеджменте. назрела необходимость в поиске новых форм управления, более чутких к человеческому фактору. Определенный прорыв в области менеджмента был сделан на рубеже тридцатых годов, ознаменовавшихся появлением школы человеческих отношений. В ее основу положены достижения психологии и социологии (наук о человеческом поведении).4-ая школа. Школа количественного подхода в управлении. (1950-н/вр). Она предполагает широкое использование техники, математики и др. наук в управлении.В 1960 –х г. в экономике появились вычислительные машины Мат. школа характеризуется использованием в менеджменте исследований операций и моделирования. школа использует количественные методы для решения управленческих и произв. проблем. акцентирует свое внимание на принятии решений, экономической эффективности, формальных математических моделях и использовании компьютеров. Ключхарактеристикой этой школы является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами количественными значениями. развитие школы связано с именами Р.Акофф, С.Бир, Д.Форрестер и др.