38. Руководство, власть и личное влияние в управлении. Стили руководства.

Руководство-функция менеджмента, побуждающая к действиям. Основана главным образом на инструкциях, предписаниях, указаниях, назначениях, приказах, включает в себя создание эффективной системы воздействия на стимулиров. интересов и энтузиазма работников к достижению целей. Стиль руководства – совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения типовых проблем и задач, реализуемых в практической деятельности конкретным менеджером.Стиль управления – манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений. авторитарный, демократический и либеральный стили.Для авторитарного стиля управления хар-на централизация власти и единоличное принятие решений. Основное содержание его управленческой деятельности состоит из приказов и распоряжений,Характерны догматизм и стереотипность мышления, неприятие инициативы подчиненных. подчиненные испытывают постоянный страх перед увольнением.Демократический стиль управления хар-ся доверием к людям, стремлению к коллегиальному решению задач, систематическому информированию подчиненных о положении дел в коллективе. В коллективе царит доброжелательная атмосфера, правильная реакция на критику.Либеральный стиль руководства хар-ся предоставлением полной самостоятельности, возможности индивидуального и коллективного творчества.Руководителей –либералов отличает безынициативность, пассивность, боязнь конфликтов, его деятельность малоэффективна.В чистом виде руководители указанных типов встречаются редко. Эффективность ситуационного подхода к управлению предусматривает применение в каждом конкретном случае преимуществ того или иного стиля управления.

39. Содержание, смысл и виды контроля в управлении.

Контроль— часть управлен-ой деятельности, заключающаяся в оценке соответствия и обнаружении несоответствия требованиям путем наблюдения и заключения, на основании соответствующих измер, испытан,проверок. Деят. организации должна обеспечить получение требуемого результата => необходимость предварительноготекущего и заключительного контроля.

В самом общем виде контроль можно рассматривать как процесс измерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов по отношению к запланированным (требуемым).По времени осуществления выделяют: предварительный контроль, (до начала работ по всем видам ресурсов)текущий контроль(в ходе проведения работ)заключительный контроль(после выпол.работ)По степени охвата наблюдаемых явлений и процессов:общий контроль(изучение производственно-хозяйственной деятельности, социально-экономического процесса) выборочный контроль(проверке подвергаются особым образом отобранные объекты, а выводы делаются по всей совокупности.)По установлению рациональных сроков проведения:систематический контроль(в заранее установленном режиме, сроки проверок прямо зависят от степени важности процесса)периодический контроль (регулярная проверка в заранее установленные сроки)разовый контроль(проверка в сроки, устанавливаеме специально) Процесс контроля состоит из четырех этапов: 1. Установление целей контроля(установление требований, стандартов, степень приближения к которым поддаётся измерению)2. Проведение наблюдений и измерений. 3. Сравнение со стандартами. 4. Коррекция (регулирование,)