Autour du téléphone

Il y a plusieurs façons de dire qu'on téléphone: on peut téléphoner à quelqu'un, appeler quelqu'un, passer un coup de fil (un coup de téléphone) à quelqu'un. Le coût (prix) de la communication téléphonique dépend de l'heure de votre appel.

Si vous entendez la sonnerie de votre téléphone, c'est que vous recevez un appel.

Aujourd'hui, en Europe, presque tout le monde a le téléphone. À la maison, les gens ont un téléphone fixe. Ils sortent avec leur téléphone portable (téléphone mobile).

Dans la rue, vous trouvez des téléphones publics. Pour utiliser ce type de téléphone, vous entrez dans une cabine téléphonique et vous insérez une carte téléphonique dans l'appareil. Si vous cherchez un numéro de téléphone, consultez l'annuaire.

Vous voulez téléphoner à quelqu'un, à Paris. Vous décrochez le téléphone. Vous entendez une tonalité et vous composez le numéro.

Accès à l’international: 00

Indicatif du pays: 33

Indicatif de la ville: 1

Numéro du correspondant: 41 42 75 91

D’après «Vocabulaire progressif du français des affaires»

L’annuaire téléphonique

L'annuaire téléphonique donne les adresses et les numéros d'appel des abonnés au téléphone, leur profession. Il adopte le classement alphabétique. Apprendre à le consulter efficacement permet de gagner du temps pour trouver rapidement son correspondant.

Comment figurer dans l'annuaire? La personne qui possède un téléphone est inscrite gratuitement et automatiquement dans l'annuaire:

• d'une part dans les pages blanches pour les particuliers et les professionnels;

• d'autre part dans les pages jaunes, pour les professionnels seulement et s'ils le demandent.

Remarque: si vous ne voulez pas être inscrit dans l'annuaire, vous devez payer une certaine somme tous les mois. Vous êtes alors sur «liste rouge».

Qui reçoit l'annuaire téléphonique? Les personnes qui possèdent un téléphone ont le droit d'avoir gratuitement un exemplaire de l'annuaire en papier (pages blanches et pages jaunes) de leur département.

Celles qui ont choisi l'annuaire électronique (Minitel) qui permet de connaître tous les abonnés de la France entière, n'auront que les pages jaunes de l'annuaire en papier.

Quand reçoit-on l'annuaire téléphonique? Chaque année, la personne qui possède un téléphone reçoit un nouvel annuaire.

D’après «Démarches quotidiennes»

2. Travaillez le lexique:

Exercice 1. Répondez aux questions en vous basant sur les textes et le vocabulaire.

1) Peut-on faire des photocopies à la Poste? 2) Où et comment pеut-on acheter des timbres? 3) Un mandat, qu’est-ce que c’est? 4) Qu’est-ce qu’un accusé de réception? 5) Quel est le meilleur système pour envoyer une lettre importante? 6) Est-ce que tous les paquets mettent plus de deux jours pour arriver à destination? 7) Existe-t-il des emballages pour des bouteilles? 8) Comment faut-il préparer le colis? 9) Que fait le postier avec le colis? 10) Qu’est-ce qu’une boîte postale? 11) Que faut-il faire pour recevoir son courrier dans le bureau de Poste en France? 12) Quel document faut-il présenter pour retirer les courriers Poste Restante? 13) Qui assure la distribution du courrier? 14) Où l’expéditeur doit-il écrire son adresse? 15) On écrit l’adresse sur l’enveloppe, que faut-il écrire en majuscules? 16) Comment la Poste française modernise-t-elle ses services? 17) Quelles possibilités a-t-on avec Cyberposte? 18) Quels avantages présente le courriel? 19) Comment faut-il faire pour envoyer les logiciels?

Exercice 2. Complétez les phrases en choisissant parmi les mots suivant.

affranchir – tampon – enveloppes – écrire – recommandée – envoyer – coller – recevoir – lettre – colis – timbres

1. Je voudrais huit _______________ à 0,50 €, s’il vous plaît.

2. Je voudrais _______________ cette lettre, s’il vous plaît.

3. Je voudrais envoyer ce ______________ au Japon, s’il vous plaît.

4. Je dois _________________ un timbre.

5. J’ai reçu une lettre ________________ .

Exercice 3. Soulignez le mot qui convient.

1. Où se trouve la boîte aux lettres/poste?

2. La facture/Le facteur distribue le courrier.

3. On écrit l’origine/l’adresse du destinataire sur l’enveloppe.

4. On doit coller un tampon/ timbre sur l’enveloppe.

5. On peut envoyer un paquet recommandé/posté.

6. Il existe des emballages/enveloppes spéciaux pour les bouteilles.

7. L’expéditeur /Le destinataire écrit son adresse soit à gauche en haut, soit au dos/derrière de l’enveloppe.

8. Les lettres «Poste restante» sont gardées à la poste jusqu’à ce qu’on les réclame/retourne.

9. Le mandat fax est une transmission de l’argent par voie téléphonique/éléctronique.

10. La correspondance arrive à destination/distribution.

11. Au guichet «Mandat-poste» on peut envoyer de l’argent ou prendre/toucher un mandat.

12. Pour envoyer une lettre recommandée il faut remplir une fiche/feuille et payer le compte/tarif nécessaire.

13. Si vous ne connaissez pas le numéro de téléphone de votre correspondant, vous devez consultez l’ annuaire/annuel.

14. La dernière ligne de l’adresse comprend: code/numéro postal et localité/place de destination.

15. Le système Colissimo permet de délivrer/livrer votre colis dans un délai/temps de deux jours.

Exercice 4. Choisissez dans la deuxième liste la ou les bonne(s) réponse(s).

1. Que fait-on avant de composer un numéro?

2. Que fait-on si ça ne répond pas?

3. Que fait-on quand on a écouté des messages sur son répondeur?

4. Que fait-on quand on tombe sur un répondeur?

5. Que fait-on à la fin d'une conversation téléphonique?

6. Que fait-on quand le téléphone sonne ?

7. Que fait-on quand ça sonne occupé?

a. On laisse un message.

b. On décroche.

c. On rappelle les personnes.

d. On raccroche.

e. On raccroche et on rappelle plus tard.

Exercice 5. De qui ou de quoi est-ce qu’on parle?

1. L’ensemble des lettres et des paquets reçus ou envoyés par la poste.

2. Un carton illustré sur un face, l’autre face sert à écrire.

3. On met la lettre là-dedans.

4. On peut la louer à la poste.

5. L’indication de l’endroit où habite une personne, si on l’écrit sur l’enveloppe elle doit être exacte et complète.

6. La personne qui envoie du courrier.

7. Il assure la distribution du courrier.

8. Le document officiel qui prouve l’identité de quelqu’un.

9. Le Service public qui s’occupe de courrier.

10. L’étiquette adhésive représentant le prix à payer pour l’envoi d’une lettre.

11. Les emballages préaffranchis pour les envois à l’international des lettres et des objets.

12. La lettre assurée dont l’envoi est prouvé par un papier spécial et qui est portée à domicile.

Exercice 6. Expliquez en français les notions suivantes (prenez comme modèle les explications de l’exercice 5).

1. avis de réception

2. Colissimo

3. mandat

4. destinataire

5. Poste restante

6. Cyberposte

7. courriel

8. affranchir une lettre

9. numéro de carte téléphonique

Exercice 7. Traduisez du russe en français.

1) Почтовая пересылка – это платная услуга: чтобы отправить письмо почтой можно наклеить марку на конверт или пойти на почту и оплатить тариф за пересылку этого письма. 2) Если вам нужно отправить почтой важные документы, вы можете воспользоваться услугой: Заказное письмо. 3) Уведомление о доставке это документ, который подтверждает, что ваше письмо доставлено адресату. 4) В почтовых отделениях Франции есть копировальные аппараты. 5) Чтобы отправить заказное письмо, нужно обратиться в специальное окошко в почтовом отделении, заполнить бланк и оплатить дополнительный тариф. 6) Если вы хотите переслать почтой бьющийся (fragilе) предмет, например бутылку вина, вам нужно купить специальную упаковку. 7) Киберпочта – это современная почтовая услуга, которая позволяет клиентам пользоваться Интернетом и иметь почтовый адрес. 8) Если вы хотите переслать почтой деньги, вы должны воспользоваться услугой Почтовый перевод. 9) Почтовый служащий взвесил посылку и поставил на нее штемпель. 10) Быстрая и точная доставка вашего письма зависит от работы почтовых служб и от правильного оформления конверта: пользуйтесь конвертами, на которых есть специальные рамочки, и не забывайте указывать почтовый индекс. 11) Отправить корреспонденцию можно по почте и по электронной почте. 12) Электронная почта удобна в использовании: вы можете посмотреть свою корреспонденцию, проверив свой электронный почтовый ящик с любого компьютера, или отправлять одновременно несколько копий одного сообщения различным получателям. 13) Сейчас почти у всех есть телефон: телефоны есть у людей дома, есть мобильные телефоны, которые можно носить с собой. 14) Чтобы сделать международный звонок, нужно знать код страны и код города. 15) Если вы не знаете номер телефона человека, которому собираетесь позвонить, поищите его номер в телефонном справочнике. 16) Чтобы воспользоваться общественным телефоном, нужно иметь телефонную карту: вы входите в телефонную кабинку и вставляете карту в аппарат; иногда нужно стереть защитный слой и набрать секретный код, чтобы иметь возможность позвонить.