Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловое общение. Теория и практика. Максимова Е....doc
Скачиваний:
47
Добавлен:
21.12.2018
Размер:
1.67 Mб
Скачать
  1. Правильность.

Правильная речь строится в соответствии с языковыми нормами. Нормы выделяются, устанавливаются лингвистами, а усваиваются носителями языка. Это помогает сохранить целостность и общепонятность литературного языка, защищает его от неоправданного использования диалектных, просторечных и жаргонных элементов, социального и профессионального арго. Поэтому именно следование норме позволяет языку выполнять основную функцию быть средством общения. Норма обязательна и для письменной речи, и для устной.

Норма бывает императивной (лат. imperativus - не допускающий выбора) и диспозитивной (лат.dispositivus - допускающий выбор). Нарушение императивного варианта нормы говорит о слабом владении русским языком. К императивным нормам относят нормы склонения, спряжения, принадлежность к грамматическому роду, нормы ударения в некоторых формах. Например, красивее, а не красивее; свёкла - свекла; благодаря чему -благодаря чего и др. Диапозитивная - допускает варианты нормы: мизерный -мизерный; одновременный - одновременный; компас - компас; рефлексия - рефлексия и др.

Различают орфоэпические (норма произношения звуков), акцентологические (норма ударения), грамматические (правильное образование грамматических форм, правильное построение словосочетаний и предложений), лексические (правильное словоупотребление) и д.р.

II. Точность как качество грамотной речи опирается:

  1. на умение ясно мыслить это логическая точность.

Под этим подразумевается знание правил построения суждений, которые связывают между собой понятия, называющие предметы по их специфическим свойствам. Создаваемые суждения объединяются в умозаключения, которые бывают истинными или ложными, в зависимости от того, насколько точно человек способен установить либо определить реальные взаимосвязи предметов и явлений в мире.

Приведем пример истинного умозаключения. Наблюдая вечером багрово-красный закат, мы предполагаем, что завтра будет ветреная погода. А вот пример ложного умозаключения. Все папуасы носят перья, женщины тоже любят перья, значит, все женщины папуасы. В этом умозаключении связи установлены неверно, следовательно, оно ложно. Значение умозаключений состоит в том, что они связывают наши знания в сложные, мыслительные конструкции, обогащая и усиливая их.

В русском языке связи выражаются словами «следовательно», «значит», «таким образом», «так как», «ибо» и др. Употребление тех или иных языковых средств не произвольно, а определяется порядком расположения посылок (исходное известное знание, служащее основанием умозаключения) и заключения (произвольное новое знание, полученное из посылок, являющееся их следствием). Умозаключение может завершаться выводом, но может и начинаться с него; наконец, вывод может находиться в центре умозаключения, т.е. между посылками. Возможных вариантов очень много, их важно знать, чтобы в потоке живой речи (устной или письменной) уметь выделить более или менее устойчивые мыслительные конструкции, чтобы с точки зрения логики проанализировать их воизбежание возможных ошибок и недоразумений.

  1. знание предмета речи - это предметная точность.

Она опирается на глубокое знание говорящим свойств, функций предмета, явления, о котором он собирается рассказать. Предметная точность является вежливостью пишущего человека, ее отсутствие просто недопустимо. В основе предметной точности лежат обширные, глубокие знания.

  1. знание значения употребляемых в речи слов - понятийная точность.

Поиск нужного, точного слова - это трудный процесс. Классики литературы не однажды упоминали об этом. Н.А.Некрасов в одном из писем Л.Н.Толстому так описывал этот процесс: «Мне жаль моей мысли, так бедно я ее поймал словом... Бывало, я был к себе неумолим и просиживал ночи за пятью строками. Из этого времени я вынес убеждение, что нет такой мысли, которую человек не мог бы себя заставить выразить ясно и убедительно для другого, и всегда досадую, когда встречаю фразу «нет слов выразить» и т.п. Вздор! Слово есть всегда, да ум наш ленив» (6,С. 152).

Наиболее типичные ошибки, приводящие к понятийной неточности, таковы:

а) употребление слова в несвойственном ему значении

(Директор завода пристально следит за выполнением заказа. - Надо: Директор завода внимательно следит за выполнением заказа);

б) употребление омонимичных форм, которые делают предложение двусмысленным

(Остаться одному невозможно, а собраться необходимо - иначе трудно рассчитывать на успех.)

Собраться можно с мыслями, в дорогу. Здесь уместнее - встретиться.

в) включение в речь лишних, избыточных по смыслу слов - плеоназмов (свободная вакансия; прейскурант иен; народный фольклор; автобиография жизни: период времени).

г) употребление паронимов, сходных по звучанию, но не совпадающих по значению

( опасный - рискованный путь, опасливый - осторожный человек;

скрытый тайный ход, скрытный неоткровенный молодой человек).

III. Логичность тесно связана с точностью и характеризует содержательную сторону речи. Еще Аристотель предупреждал о недопустимом появлении в речи логических ошибок. Он отмечал, что речь всегда должна подчиняться законам логики. Каковы же отличительные черты логичной речи?

Во-первых, сочетания слов и словосочетания не должны заключать в себе противоречия, избыточность (например, голубой огурец, зеленый кот).

Во-вторых, наличие логической связи в предложении, Это обеспечивается при помощи специальных приемов: лексический повтор, употребление синонима либо местоимения, указывающего на предшествующее слово.

В-третьих, деление текста на абзацы, которые образуют законченную часть целого и органичный переход к следующему звену.

IV. Чистота речи - это отсутствие элементов, которые чужды литературному языку, либо отвергаются нормами морали, нравственности. Инородными, чуждыми элементами для литературного языка являются:

  • территориальные диалектные слова - слова, входящие в состав говора, группы говоров или наречие;

  • варваризмы - излишнее употребление иноязычных слов и выражений;

  • жаргонизмы - слова или выражения, возникающие и применяемые в малочисленных ответвлениях языка;

  • канцеляризмы - употребление конструкций официально-делового стиля в других стилевых пластах речи, что становится причиной обесцвечивания речи;

слова-паразиты очень засоряют речь, мешают воспринимать полезную информацию, причиной тому служит слабое владение устной речью; вульгаризмы - это слова либо сочетания слов, которые оскорбляют нравственное чувство человека.

V. Уместность как качество правильной речи характеризует особый подбор и специальную организацию средств языка, которые способствуют тому, чтобы речь отвечала целям, задачам и условиям общения. Подробно этот вопрос будет освещен в разделе «Выбор точного слова как эффективный фактор воздействия».

VI. Выразительность речи составляют особенности ее структуры, привлекающие и способствующие поддержанию внимания, интереса слушателя. Как же научиться говорить красиво и выразительно? Что делать, если построение речи не отличается богатством и разнообразием? Лингвисты вполне определенно говорят об условиях, соблюдение которых способствует развитию выразительности речи:

  1. наличие самостоятельности мышления, сознания и активной деятельности автора речи;

  2. имеющийся интерес автора к тому, о чем он пишет или говорит;

  3. хорошее знание выразительных возможностей языка;

  4. систематические и целенаправленные тренинги речевых навыков. Абсолютно все элементы языка (от звука до синтаксической единицы) могут способствовать увеличению либо уменьшению, выразительности речи. Увеличению выразительности служат интонация, богатый словарный запас (поскольку лексика является основным источником выразительности и имеет целый ряд особых средств, а именно: эпитеты, метафоры, сравнения, гиперболы, литоты и др.), хорошее знание и владение стилистическими фигурами речи (антитеза, градация, инверсия, риторический вопрос, риторическое обращение, умолчание и др.).

Значительно ослабляют выразительность, красоту звучания речи нечеткая артикуляция, лексическая и интонационная бедность, наличие в речи слов-паразитов, канцеляризмов, синтаксически однообразных построений.

К большому сожалению, некоторые молодые люди не только не стремятся развивать собственную речь, но не считают лексическую бедность и однообразность речи большим недостатком. Это огромное заблуждение. Работать над речью необходимо, поскольку это работа над собой, над своим развитием.

Сегодня как никогда мы ощущаем надобность в естественном, убеждающем, поясняющем слове. Ведь слово - это не только средство общения и искусство управления, но и отражение внутренней культуры, духовного богатства человека. Академик Д.С. Лихачев рассматривал культуру речи как главный показатель общей культуры человека, широты, глубины его знаний и мыслей.