Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Деловое письмо.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
23.11.2019
Размер:
89.6 Кб
Скачать

Деловое письмо

Деловое письмо это ваш официальный представитель. Помимо содержания очень важно правильно оформить деловое письмо, как известно "встречают по одежке". Рассмотрим порядок оформления делового письма.

Бланк

Деловое письмо (Business letter) должно быть оформлено на официальном бланке организации. В колонтитулах бланка должна содержаться следующая информация:

  • название организации;

  • физический адрес организации;

  • телефон и факс;

  • web-сайт и e-mail.

Также на бланке могут быть отражены реквизиты организации и её логотип.

Наличие всей этой информации позволяет адресату быстро узнать отправителя и направить ответное письмо на правильный адрес.

Поля

Деловое письмо обязательно должно иметь поля: слева – около трёх сантиметров, справа – около полутора. Советуем Вам пользоваться стандартными формами Microsoft Word. Поля необходимы для возможных заметок, которые будет делать адресат, а также для подшивки письма в архивную папку.

Регистрационный номер

Регистрационный номер письма, включающий в себя дату подписания письма руководителем, необходим для Вашего же удобства. Например, Вы решили отправить письмо в другую организацию и не присвоили ему дату и номер. А если эта компания получает несколько тысяч писем в день, как Вы будете отслеживать судьбу своего послания? Обычно ищут по дате и номеру. Особенно это актуально для государственных учреждений. Письмо-ответ помимо собственного исходящего номера должно также содержать информацию о номере входящего письма, ответом на которое оно является. Регистрационный номер ставится в верхнем левом углу письма. Естественно, что в любой организации входящие и исходящие письма должны аккуратно регистрироваться.

Изложение каждого аспекта содержания следует начинать с нового абзаца. 

Разбивая текст официального письма на абзацы, мы облегчаем его восприятие адресатом. Считается, что средняя длина абзаца должна составлять 4-5 предложений. Однако в текстах официальных писем часто встречаются абзацы, состоящие из одного предложения. Но какова бы ни была длина абзаца, всегда следует помнить, что он является внутренне замкнутой смысловой единицей.

Словарь устойчивых словосочетаний и оборотов деловой речи

А - О

Абонемент на что - абонемент на цикл лекций.  Абонент чего - абонент телефонной сети.  Альтернатива кому, чему - альтернатива сделанному.  Аннотация на что - аннотация на монографию.  Аннотация чего - аннотация опубликованных статей.  Анонс о чем - анонс о бенефисе артиста.  Апеллировать к кому-чему - апеллировать к слушателям, их мнению.

Базироваться на чем-либо - базироваться на единых методологических основах. Баллотировать кого-что - баллотировать кандидатов; баллотировать внесенное предложение.  Баллотироваться куда (в кого) - баллотироваться в депутаты.  Благодаря кому-чему (не кого-чего!) - благодаря друзьям. 

Верить во что - верить в успех; чему - верить слухам.  Взаимодействие кого-чего - взаимодействие трех кафедр;  между кем-чем - взаимодействие между кафедрами;  кого-чего с кем-чем - взаимодействие школы с институтом.  Возразить против чего - возразить против поездки;  на что - возразить на замечание.  Вопреки чему (не чего!) - вопреки ожиданиям.  Восхищение кем-чем - восхищение ребенком;  от чего - восхищение от прочитанной книги;  перед чем - восхищение перед красотой природы.  Выжидать что - выжидать удобный момент;  кого-чего - выжидать удобного случая. 

Гарантировать кому что - гарантировать отдыхающим хорошую погоду; кого от чего - гарантировать путешественников от несчастных случаев.  Голосовать кого-что - голосовать каждого в отдельности;  за кого-что - голосовать за кандидатов. 

Дискутировать что - дискутировать сложный вопрос;  о чем - дискутировать о новой литературе.  Директор чего-либо - директор предприятия. Дисгармонировать с чем - дисгармонировать с природой  Договор о чем - договор о сотрудничестве;  на что - договор на поставку оборудования.  Долг кому - старый долг приятелю;  перед кем-чем - долг перед коллективом.  Достигнуть (достичьчего - достичь берега. 

Жалоба на кого-либо - жалоба на страховую компанию.

Заведующий чем - заведующий отделом.  Задуматься над чем - задуматься над проблемой;  о чем - задуматься о жизни.  Заплатить за что-либо - заплатить за телефон. Заслуживать чего - заслуживать доверия.  Заслужить что - заслужить доверие.  Заявить что - заявить свои права;  о чем - заявить о своем согласии. 

 

Играть чем - играть словами; реже с чем - играть с огнем.  Избегать (избежатьчего - избегать опасности.  Идентичный чему-либо - идентичный натуральному ароматизатор. Иммунитет к чему-либокого-чего - иммунитет к заболеванию; иммунитет человека. Интервьюировать кого - интервьюировать художника.  Исполненный чего - исполненный энергии; чем - исполненный достоинством.  Исследование чего - исследование космоса;  о чем - исследование о развитии общества. 

Комментарий кого-чего - комментарий оппонента;  к чему - комментарий к тексту.  Контроль за чем - контроль за выполнением задания;  над кем-чем - контроль над финансами;  чего - контроль деятельности профсоюза.  Курировать кого-либо, что-либо - курировать разработку стратегии компании.

Монополия чего - монополия внешней торговли;  на что - монополия на торговлю чем-либо. 

Начать (приступить к чему-л. в первую очередь) чем - начать речь приветствиями;  с чего - начать с приветствия.  Недоучесть что - недоучесть глубину проблемы;  чего - недоучесть важности события.  Незадолго до чего - незадолго до отпуска;  перед чем - незадолго перед отпуском.  Неприятный кому - неприятный мне разговор;  для кого - неприятные для друзей воспоминания.  Неудачливый в чем - неудачливый в работе; на что - неудачливый на друзей.

Обвинять в чем - обвинять в измене;  за что - обвинять за провал операции.  Облечь (облекатьчем - облечь властью;  чем и во что - облечься в старый халат;  во что (воплотить в какую-л. форму) - облечься в образ волшебника.  Обращать внимание на что-либо, на кого-либо - обращать внимание на дисциплину. Объявить что - объявить благодарность;  о чем - объявить о свободном дне.  Объявление чего - объявление решения кафедры;  о чем - объявление о конкурсе.  Объяснение чего - объяснение задания;  чему - объяснение поступку.  Оплата чего - оплата труда;  за что - оплата за выполненную работу.  Оплатить что-либо - оплатить квитанцию. Опираться на что-либо - опираться на разработку и использование единой методологии. Осведомленный в чем - осведомленный в разных вопросах;  о чем - осведомленный о других мнениях.  Отчет о чем - отчет о научной работе;  в чем - отчет в своих поступках. Отзыв о чем-либо - отзыв о книге. Отчитаться в чем-либо - отчитаться в изменениях плана; (режео чем - отчитаться о проделанной работе. 

Памятный кому - памятный мне день;  для кого - памятный для учеников вечер.  Платить чем за что (поступать таким же образом, делать что-л. в ответ на то или иное отношение с чьей-л. стороны, воздавать) - платить добром за добро.  Полезный кому-чему - эти занятия полезны ученикам;  для кого-чего - встречи с друзьями для меня полезны.  Понимать (быть сведущим в чём-л., быть знатоком, ценителем чего-л.) что - понимать искусство;  в чем - понимать в животных.  Постановить что-либо - постановить законное и обоснованное решение. Постановление о чем-либо - постановление о выдаче льготных автокредитов. Потребность в чем - потребности в друзьях;  чего - потребность понимания.  Превосходство над кем-либо - превосходство над противником. Предостеречь от чего - предостеречь от ошибок;  против чего - предостеречь против ненужных скандалов.  Предпосылка чего - предпосылка успеха.  Представитель кого-чего - представитель истца;  от кого-чего - представитель от кафедры.  Преемник кого - преемник известного художника;  кому - преемник исследователю.  Преимущество перед кем-либо - преимущество перед коллегами. Преисполненный чего - преисполненный решимости;  чем - преисполненный доверием друзей.  Преобладать над чем - ум преобладает над чувствами.  Препятствовать чему-либо - препятствовать продажам. Претендовать на что - претендовать на должность.  Приговорить к чему - приговорить к заключению; (разг.на что - приговорить на одиночество.  Придать что (дать в дополнение, прибавить) - придать в помощь новые силы;  чего (увеличить, усилить какое-л. качество) - придать храбрости. Приемлемый для кого, чего - приемлемый для сотрудников. Пример чего - пример мужества;  чему - примером тому является выступление ученого.  Прислать что (при указании на определенную меру или количество) - прислать деньги;  чего (при указании на неопределенную меру или количество) - прислать денег. 

Рецензия на что-либо - рецензия на статью.  Руководить кем-либо - руководить подразделением.

 

Свидетельство (факты, обстоятельства, подтверждающие, удостоверяющие что-л.) чему (при выражении зависимого слова указательным местоимением) - оценка была тому свидетельством;  чего (при выражении зависимого слова именем существительным) - свидетельство победы.  Свойственный кому-либо, чему-либо - свойственные другим технологиям ограничения по скорости. Сделать отчет о чем-либо - сделать отчет о проделанной работе. Совещание о чем - совещание о результатах сессии;  по чему - совещание по изменению плана работы.  Согласно чему (не чего!) - согласно приказу, письму, плану работ, должности (должностным обязанностям), рисунку 1, штатному расписанию. Сообразно чему - сообразно убеждениям;  с чем - сообразно с разработанным планом. Сообщить что - сообщить новость;  о чем - сообщить о приезде артиста. Соотношение чего - соотношение сил;  между чем - соотношение между командами. 

Талант к чему - талант к актерству; (разг. на что - талант на розыгрыши.  Тенденция чего, к чему - тенденция курса валют; тенденция к росту цен. Тормозить что-либо - тормозить работу.  Точка зрения на что-либо - точка зрения на позицию сотрудника.

Уверенность в чем - уверенность в положительных результатах.  Уделять внимание кому-либо, чему-либо - уделять внимание проблемам. Указать что (показать, привести, установить, назвать для сведения) - указать темы дипломных работ;  на что-либо (обратить внимание, движением, жестом показать на кого-, что-л.) - указать на новое здание; указать на несоответствие занимаемой должности. Уплатить что - уплатить долги;  за что - уплатить за квартиру.  Управляющий чем - управляющий производством. 

Факт чего - факт халатного отношения к работе; (разг.о чем - факт о происшествии. 

Характеристика кого (официальный документ, содержащий отзыв о чьей-л. служебной и общественной деятельности) - характеристика студента;  (во избежание двузначности) на кого - характеристика на студента.  Характерный для кого-чего (являющийся отличительной особенностью кого-, чего-л., свойственный кому-, чему-л.) - для него характерна исполнительность.  Ходатайствовать о ком-чем - ходатайствовать о расширении штатов;  за кого-что - ходатайствовать за выпускника.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.