- •Міністерство освіти і науки україни
- •Тема №1 (модуль) № м-1 Введення в дисципліну «Маркетинг галузі». Стисла історія розвитку маркетингу і його сутність.
- •Еволюція концепцій маркетингу.
- •3.1 Сутність, мета і задачі.
- •3.2 Основні поняття.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-2. Особливості маркетингу галузі «Будівництво».
- •Особливості продукції будівельної галузі Таблиця 2.2
- •2.2. Специфіка будівельної продукції (товарів, послуг).
- •Загальні поняття маркетингу в будівництві. Типи маркетингу.
- •Маркетингове середовище будівельної фірми, організації.
- •4.1 Мікросередовище будівельної фірми.
- •Конкуренти
- •2.4.2 Макросередовище будівельної фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) №: м-3 Організаційні маркетингові структури будівельних організацій.
- •Будівництво
- •3.3. Організаційні форми служб маркетингу проектно-будівельної фірми.
- •4. Основні функції служб маркетингу будівельної організації.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •4.1 Структура маркетингових досліджень.
- •4.2 Етапи маркетингових досліджень.
- •4.2.1. Виявлення проблем і формування цілей дослідження.
- •4.2.2. Добір джерел інформації.
- •4.2.3. Збір інформації.
- •4.2.4. Аналіз інформації і розробка плану маркетингу фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •5.1.1. Аналіз попиту на будівельну продукцію
- •Основні критерії сегментації внутрішнього ринку будівельної продукції.
- •Приклад цифрової моделі вихідних даних по місту __________ За період з 2001 по 2002 р.
- •Аналіз зміни по джерелах фінансування
- •Аналіз змін структури капітальних вкладень по джерелах фінансування будівництва.
- •Матриця сегментації ринків
- •5.1.2. Аналіз ринкових можливостей будівельної фірми.
- •Матриця розвитку послуг (товару) і ринку
- •5.1.3. Аналіз реальної конкуренції на внутрішньому ринку об'єктів будівництва.
- •Список конкурентів за станом на 01.01.2002
- •Сегментація досліджуваних ринків за рівнем конкуренції.
- •5.1.4. Аналіз загальних умов будівництва об'єктів на внутрішньому ринку.
- •Сегментація внутрішнього ринку за критерієм перспективності попиту на об'єкти будівництва.
- •5.2. Дослідження власної діяльності будівельної організації.
- •5.2.1. Аналіз основних техніко-економічних показників будівельної фірми.
- •Аналіз динаміки основних об'єктів бмр за формою. ______
- •Аналіз зміни рентабельності роботи фірми.
- •5.2.2. Аналіз факторів конкурентноздатності.
- •Таблиця порівняння показників фірми з показниками конкурентів.
- •Сегментація внутрішніх ринків за рівнем конкурентноздатності фірми.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •6.1.Цілі та задачі розробки плану
- •6.2 Планування маркетингу
- •6.3. Вибір перспективних ринків і ключових факторів фірми.
- •6.4 Вибір стратегії маркетингу фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-7 Маркетингова стратегія і стратегічне планування.
- •7.1. Стратегічне планування і його етапи.
- •7.2. Види стратегії будівельних фірм стосовно будівельної продукції.
- •7.3. Стратегії будівельних фірм у відношенні охоплення ринку.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-8 Інвестиції в об'єкти капітального будівництва.
- •8.1. Сутність маркетингу інвестиційної діяльності.
- •8.2. Капітальні вкладення на підприємствах
- •2000000
- •8.3. Вплив фактора часу в будівництві на капітальні вкладення.
- •8.4. Маркетинг іноземних інвестицій.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-9 Реклама в системі маркетингових комунікацій і стимулювання збуту будівельної продукції.
- •9.1. Сутність реклами, принципи, мети і задачі, функції реклами.
- •9.2. Види реклами, сфера діяльності реклами, кошти і носії реклами.
- •9.2.1. Види реклами.
- •9.2.2. Сфера діяльності реклами.
- •9.2.3. Кошти і носії реклами. Рекламне звертання.
- •9.3. Планування реклами, достоїнства і недоліки.
- •9.4. Стимулювання збуту будівельної продукції.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-10 Маркетингова цінова політика.
- •10.1. Ціноутворення в маркетингу.
- •10.1.1. Основні цілі і задачі.
- •10.1.2. Етапи ціноутворення.
- •10.1.3. Класифікація цін.
- •10.2. Основні положення ціноутворення в будівництві.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-11 Маркетинг інновацій.
- •11.1. Сутність, мета і задачі маркетингу інновацій у будівництві.
- •11.2. Фактори, від яких залежить впровадження інновацій у будівництві.
- •11.3. Етапи інноваційного процесу.
- •11.4. Основні напрямки впровадження інновацій у будівництві.
- •11.5. Місце служби маркетингу в створенні і реалізації інвестицій у будівництві.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) м-12 Маркетинг якості в будівництві.
- •12.1. Якість і конкурентноздатність, їхнє місце в стратегії маркетингу.
- •12.2. Стратегія маркетингу в забезпеченні якості будівельної продукції.
- •12.3. Основні функції відділу маркетингу в керуванні якістю.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Література та методичні посібники.
Висновки.
Термін «маркетинг» виник в економічній літературі США на рубежі Х1Х – ХХ століття і переводиться як «діяльність, пов'язана з ринком».
Концепції маркетингу у своєму розвитку пройшли ряд етапів, у т.ч. виробничу, товарну, збутову, традиційного маркетингу, соціально-етичного і маркетингу взаємодії.
Зміст маркетингу, з моменту його появи і до наших днів, змінювався в міру зміни умов виробництва і реалізації продукції.
Спочатку концепція маркетингу була спрямована на удосконалювання виробництва, росту продажів, максимізацію прибутку, те сучасна концепція повинна відповідати головній цілі, а саме: задоволенню потреб, споживачів, інтересу партнерів і держави в процесі їхньої комерційної і некомерційної взаємодії.
Сьогодні концепція маркетингу говорить: «Робити і продавати товари, що, безумовно, будуть куплені, а не прагнути нав'язувати людям те, що удалося зробити».
Відповідно до цієї концепції Ф. Котлер дав визначення, що маркетинг це «вид людської діяльності, спрямованої на задоволення нестатків і потреб за допомогою обміну», що повною мірою відноситься до будівельної діяльності.
З цього визначення випливають основні цілі і задачі маркетингу і такі поняття як нестаток, потреба, попит, товари, обмін, угода, що безпосередньо й опосередкована зв'язані з будівництвом.
Маркетингова діяльність, у тому числі в будівництві тісно зв'язана з ринком і заснована на принципах: будувати те, що потрібно, будувати після проведення досліджень потреб і попиту, стежити за розвитком і постійним упровадженням науково-технічного прогресу (інновації), орієнтувати підприємство не на тимчасові прибутку, а на довгострокову перспективу, впливати на споживачів за допомогою доступних коштів і, насамперед реклами і т.п.
Концепція маркетингу реалізовується використанням аналітичних, виробничих, збутових, функцій керування і контролю.
Питання для самоперевірки.
Які концепції пройшов маркетинг у своєму розвитку?
Сформулюйте ведучі ідеї маркетингу по етапах його розвитку.
У чому відмінність збутової концепції від виробничої?
У чому відмінність концепції традиційного маркетингу від товарної?
У чому відмінність концепції соціально етичного маркетингу від товарного
Яка головна мета концепції маркетингу взаємодії?
Що таке маркетинг?
Основні цілі маркетингу галузі.
Основні задачі маркетингу галузі.
Перелічити основні поняття (категорії) маркетингу.
Визначите поняття товару і послуг галузі «Будівництва».
Що таке обмін з погляду галузі «Будівництво».
Перелічите основні принципи маркетингу в будівництві.
Назвіть основні функції маркетингу галузі «Будівництво».
Тема (модуль) № м-2. Особливості маркетингу галузі «Будівництво».
План.
Місце галузі «Будівництво» у господарському комплексі країни і її продукція.
Специфіка будівельної продукції (товарів, послуг).
Загальні поняття маркетингу в будівництві. Типи маркетингу.
Маркетингове середовище будівельної організації, фірми.
Мікросередовище будівельної фірми
Макросередовище будівельної фірми
Література (8.9)
Місце галузі «Будівництво» у господарському комплексі країни і її продукція.
У господарському комплексі країни галузь «Будівництво» займає третє місце після промисловості і сільського господарства. Будівництво – велика галузь господарського комплексу держави. Його частка у валовому суспільному продукті в колишньому Радянському Союзі в 1990 р. складала більш 10 %. У будівництві працювало понад 12 мил. чол. чи 10 % загальної чисельності робітників та службовців, зайнятих у народному господарстві Союзу. У створенні будівельної галузі брало участь понад 70 галузей промисловості. Галузь споживала 85-90 % продукції будівельних матеріалів; 10 % машинобудування; 20 % усього прокату; 40 % лісу. На галузь працювало понад 800 тис. проектувальників, нараховувалося більш трьох тисяч підрядних трестів, 28 тисяч будівельних і монтажних організацій, а вартість основних фондів цих організацій складало більш 50 млрд. руб.
В Україні капітальні вкладення в галузь «Будівництво» у 1990 році склали 53,5 млрд. крб.
Сьогодні, після тривалого спаду, починаючи з 1998 року, спостерігається зріст вкладення капіталу в будівельну галузь.
Тенденції вкладення капіталу до попереднього року представлені таблицею 2.1
Тенденція вкладення капіталу в будівельну галузь по Україні.
Табл. 2.1
Інвестицій, усього |
106,1 |
100,4 |
111,2 |
Інвестиції забудовників державної і комунальної форм власності. |
103,8 |
114,1 |
111,6 |
Інвестиції забудовників недержавних форм власності |
108,1 |
89,2 |
110,8 |
Як видно з табл. 2.1 вкладення капіталу в будівництво на відновлення основних фондів не стабільно, а більшість інвестицій 36,1 % приходиться на місто Київ (Донецьку область 7,9 %). Проблема відновлення основних фондів на сьогоднішній день залишається актуальною і може бути вирішена за рахунок залучення в галузь інвестиції. Тому кожна будівельна організація повинна проводити маркетингові дослідження з різним напрямкам. Проаналізувавши ситуацію на ринку необхідно обґрунтувати ті чи інші дії фірми для залучення інвестицій.
Будівництво по ряду ознак значно відрізняється від інших галузей промисловості. Його виробничий процес носить переривчастий характер, відбувається в основному поза приміщеннями на відкритому повітрі, характеризується великою кількістю учасників, а сама продукція є наслідком виконання будівельно-монтажних робіт (БМР).
Будівельна продукція– це закінчені будівництвом і підготовлені до здачі в експлуатацію, знову побудовані, реконструйовані будинки і спорудження промислового і цивільного призначення, а також окремі частини будинків і види робіт.
Будівельною продукцієює побудовані заводи, фабрики, підприємства, цехи шахти, кар'єри, дороги, мости, порти, інженерні комунікації, а також частини будинків, наприклад, фундаменти, стіни, і види робіт, наприклад, підлоги з лінолеуму, облицювання стін миючими шпалерами, і т.д.
Будівельна продукція від інших видів продукції має ряд відмінних рис:
Стаціонарність, нерухомість.Якщо в промисловому процесі в безперервному русі знаходяться створювані предмети праці, а знаряддя праці і виконавці не змінюють свого робочого місця, то в будівництві, навпаки, предмети праці (споруджуваний будинок, виконувані роботи) не переміщаються, а знаряддя праці і виконавці постійно змінюють місце своєї роботи. Крім того будинку і спорудження і види робіт зводяться і виконуються на визначеному закріпленому місці.
Масштабність і різнобічність. На відміну від продукції інших підприємств - займає великі земельні площі, має великі розміри, обсяги і вагу, у її створенні беруть участь практично всі галузі промисловості.
Різноманіття створюваної продукції.Створювані будинки і спорудження розрізняються по виробничих і експлуатаційних характеристиках, зовнішньому вигляду, розташуванням їх стосовно поверхні землі і т.д.
Різноманітність предметів праці.При зведенні будинків і споруджень їхніх частин і видів робіт застосовується величезний перелік матеріалів, конструкцій, виробів, що комплектують, устаткування – практично усе, що робить промисловість.
Будівельна продукція здебільшого створюється поза приміщеннями на відкритому повітрі в різних геологічних, гідрогеологічних і кліматичних умовах. Докладно про особливості будівельної продукції викладено в таблиці 2.2
Ці особливості при створенні будівельної продукції вимагають різних методів дослідження маркетингової діяльності галузі.