- •Міністерство освіти і науки україни
- •Тема №1 (модуль) № м-1 Введення в дисципліну «Маркетинг галузі». Стисла історія розвитку маркетингу і його сутність.
- •Еволюція концепцій маркетингу.
- •3.1 Сутність, мета і задачі.
- •3.2 Основні поняття.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-2. Особливості маркетингу галузі «Будівництво».
- •Особливості продукції будівельної галузі Таблиця 2.2
- •2.2. Специфіка будівельної продукції (товарів, послуг).
- •Загальні поняття маркетингу в будівництві. Типи маркетингу.
- •Маркетингове середовище будівельної фірми, організації.
- •4.1 Мікросередовище будівельної фірми.
- •Конкуренти
- •2.4.2 Макросередовище будівельної фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) №: м-3 Організаційні маркетингові структури будівельних організацій.
- •Будівництво
- •3.3. Організаційні форми служб маркетингу проектно-будівельної фірми.
- •4. Основні функції служб маркетингу будівельної організації.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •4.1 Структура маркетингових досліджень.
- •4.2 Етапи маркетингових досліджень.
- •4.2.1. Виявлення проблем і формування цілей дослідження.
- •4.2.2. Добір джерел інформації.
- •4.2.3. Збір інформації.
- •4.2.4. Аналіз інформації і розробка плану маркетингу фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •5.1.1. Аналіз попиту на будівельну продукцію
- •Основні критерії сегментації внутрішнього ринку будівельної продукції.
- •Приклад цифрової моделі вихідних даних по місту __________ За період з 2001 по 2002 р.
- •Аналіз зміни по джерелах фінансування
- •Аналіз змін структури капітальних вкладень по джерелах фінансування будівництва.
- •Матриця сегментації ринків
- •5.1.2. Аналіз ринкових можливостей будівельної фірми.
- •Матриця розвитку послуг (товару) і ринку
- •5.1.3. Аналіз реальної конкуренції на внутрішньому ринку об'єктів будівництва.
- •Список конкурентів за станом на 01.01.2002
- •Сегментація досліджуваних ринків за рівнем конкуренції.
- •5.1.4. Аналіз загальних умов будівництва об'єктів на внутрішньому ринку.
- •Сегментація внутрішнього ринку за критерієм перспективності попиту на об'єкти будівництва.
- •5.2. Дослідження власної діяльності будівельної організації.
- •5.2.1. Аналіз основних техніко-економічних показників будівельної фірми.
- •Аналіз динаміки основних об'єктів бмр за формою. ______
- •Аналіз зміни рентабельності роботи фірми.
- •5.2.2. Аналіз факторів конкурентноздатності.
- •Таблиця порівняння показників фірми з показниками конкурентів.
- •Сегментація внутрішніх ринків за рівнем конкурентноздатності фірми.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •6.1.Цілі та задачі розробки плану
- •6.2 Планування маркетингу
- •6.3. Вибір перспективних ринків і ключових факторів фірми.
- •6.4 Вибір стратегії маркетингу фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-7 Маркетингова стратегія і стратегічне планування.
- •7.1. Стратегічне планування і його етапи.
- •7.2. Види стратегії будівельних фірм стосовно будівельної продукції.
- •7.3. Стратегії будівельних фірм у відношенні охоплення ринку.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-8 Інвестиції в об'єкти капітального будівництва.
- •8.1. Сутність маркетингу інвестиційної діяльності.
- •8.2. Капітальні вкладення на підприємствах
- •2000000
- •8.3. Вплив фактора часу в будівництві на капітальні вкладення.
- •8.4. Маркетинг іноземних інвестицій.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-9 Реклама в системі маркетингових комунікацій і стимулювання збуту будівельної продукції.
- •9.1. Сутність реклами, принципи, мети і задачі, функції реклами.
- •9.2. Види реклами, сфера діяльності реклами, кошти і носії реклами.
- •9.2.1. Види реклами.
- •9.2.2. Сфера діяльності реклами.
- •9.2.3. Кошти і носії реклами. Рекламне звертання.
- •9.3. Планування реклами, достоїнства і недоліки.
- •9.4. Стимулювання збуту будівельної продукції.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-10 Маркетингова цінова політика.
- •10.1. Ціноутворення в маркетингу.
- •10.1.1. Основні цілі і задачі.
- •10.1.2. Етапи ціноутворення.
- •10.1.3. Класифікація цін.
- •10.2. Основні положення ціноутворення в будівництві.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-11 Маркетинг інновацій.
- •11.1. Сутність, мета і задачі маркетингу інновацій у будівництві.
- •11.2. Фактори, від яких залежить впровадження інновацій у будівництві.
- •11.3. Етапи інноваційного процесу.
- •11.4. Основні напрямки впровадження інновацій у будівництві.
- •11.5. Місце служби маркетингу в створенні і реалізації інвестицій у будівництві.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) м-12 Маркетинг якості в будівництві.
- •12.1. Якість і конкурентноздатність, їхнє місце в стратегії маркетингу.
- •12.2. Стратегія маркетингу в забезпеченні якості будівельної продукції.
- •12.3. Основні функції відділу маркетингу в керуванні якістю.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Література та методичні посібники.
Будівництво
Рис 3.3 принципова укрупнена структура ПБФ.
1 – подача оферти ПБФ за результатами дослідження;
2 – розгляд оферти замовником;
3 – твердження оферти замовником, поданої претендентом (ПБФ);
4 – висновок контракту замовника з ПБФ на проектування і будівництво;
5 – проектування;
6 – будівництво;
7 – здача об'єкта в експлуатацію.
3.3. Організаційні форми служб маркетингу проектно-будівельної фірми.
Будь-яка діяльність підприємства, будівельної організації, у тому числі маркетингова, реалізуються шляхом виконання тих чи інших функцій по всьому життєвому циклі створення будівельної продукції «петлі якості» і спрямована на ефективну роботу підприємства. Виробництво продукції починається з маркетингу і закінчується маркетингом. Його діяльність на підприємстві безпосередньо зв'язана і залежить від діяльності інших служб і підрозділів будівельної організації, також залежить від тих чи інших сил маркетингового середовища.
Для здійснення всього комплексу робіт і координації функцій маркетингу на підприємстві й у будівельних організаціях створюються групи, відділи, служби і управління маркетингу, що включаються в загальну структуру підприємства і є сполучною ланкою між роботами і працівниками, і установлюють відповідний спосіб взаємодії між ними. Принципова структурна схема маркетингової служби чи процесу керування підприємством, у тому числі ПБФ приведені на мал. 3.4.
Маркетингові
дослідження ринків
Розробка
комплексу маркетингу фірми.
Дослідження
власної діяльності фірми і підвищення
її конкурентноздатності
Участь
у торгах на підряди
Висновок
договорів (контрактів) підряду
Виконання
договорів (контрактів) з реалізацією
маркетингових заходів
Рис. 3.4 Принципова укрупнена схема функціонування маркетингової служби в будівництві.
Організаційна структура підприємства визначає чисельний склад підрозділів, зв'язки і відносини між ними, установлює рівень їхньої правової самостійності і ієрархічну самостійність і т.д.
Вибір організаційної структури, підрозділу підприємства, служби маркетингу залежить від багатьох факторів, у тому числі від типу будівельної організації, наявності і розвитку технічних і функціональних зв'язків із суміжними організаціями, зовнішнім середовищем і переліку самих функцій, що залежать від сфери діяльності підприємства і його масштабності.
Найбільш розповсюдженою і прийнятною структурою служби маркетингу є функціонально-організаційна структура, що формується виходячи з функцій маркетингової діяльності і до якої відноситься збут і розподіл продукції. Така структура відповідає лінійно-функціональній структурі ПБФ, відрізняється простотою, її задачами є забезпечення відповідності діяльності всіх підрозділів, їхня координація в рамках маркетингової політики. Функціональна організаційна структура служби маркетингу ПБФ представлена на мал. 3.5
Керівництво
Виробництво
Постачання
Персонал
Якість
Фінанси
Маркетинг
Відділ
матеріально-техничного забезпечення
і збуту будівельної продукції
Відділ
дослідження ринку, планування і попиту
Відділ
реклами і стимулювання
Служба
маркетингу
Рис 3.5 Функциональная организационная структура маркетинга.