![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Міністерство освіти і науки україни
- •Тема №1 (модуль) № м-1 Введення в дисципліну «Маркетинг галузі». Стисла історія розвитку маркетингу і його сутність.
- •Еволюція концепцій маркетингу.
- •3.1 Сутність, мета і задачі.
- •3.2 Основні поняття.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-2. Особливості маркетингу галузі «Будівництво».
- •Особливості продукції будівельної галузі Таблиця 2.2
- •2.2. Специфіка будівельної продукції (товарів, послуг).
- •Загальні поняття маркетингу в будівництві. Типи маркетингу.
- •Маркетингове середовище будівельної фірми, організації.
- •4.1 Мікросередовище будівельної фірми.
- •Конкуренти
- •2.4.2 Макросередовище будівельної фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) №: м-3 Організаційні маркетингові структури будівельних організацій.
- •Будівництво
- •3.3. Організаційні форми служб маркетингу проектно-будівельної фірми.
- •4. Основні функції служб маркетингу будівельної організації.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •4.1 Структура маркетингових досліджень.
- •4.2 Етапи маркетингових досліджень.
- •4.2.1. Виявлення проблем і формування цілей дослідження.
- •4.2.2. Добір джерел інформації.
- •4.2.3. Збір інформації.
- •4.2.4. Аналіз інформації і розробка плану маркетингу фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •5.1.1. Аналіз попиту на будівельну продукцію
- •Основні критерії сегментації внутрішнього ринку будівельної продукції.
- •Приклад цифрової моделі вихідних даних по місту __________ За період з 2001 по 2002 р.
- •Аналіз зміни по джерелах фінансування
- •Аналіз змін структури капітальних вкладень по джерелах фінансування будівництва.
- •Матриця сегментації ринків
- •5.1.2. Аналіз ринкових можливостей будівельної фірми.
- •Матриця розвитку послуг (товару) і ринку
- •5.1.3. Аналіз реальної конкуренції на внутрішньому ринку об'єктів будівництва.
- •Список конкурентів за станом на 01.01.2002
- •Сегментація досліджуваних ринків за рівнем конкуренції.
- •5.1.4. Аналіз загальних умов будівництва об'єктів на внутрішньому ринку.
- •Сегментація внутрішнього ринку за критерієм перспективності попиту на об'єкти будівництва.
- •5.2. Дослідження власної діяльності будівельної організації.
- •5.2.1. Аналіз основних техніко-економічних показників будівельної фірми.
- •Аналіз динаміки основних об'єктів бмр за формою. ______
- •Аналіз зміни рентабельності роботи фірми.
- •5.2.2. Аналіз факторів конкурентноздатності.
- •Таблиця порівняння показників фірми з показниками конкурентів.
- •Сегментація внутрішніх ринків за рівнем конкурентноздатності фірми.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •6.1.Цілі та задачі розробки плану
- •6.2 Планування маркетингу
- •6.3. Вибір перспективних ринків і ключових факторів фірми.
- •6.4 Вибір стратегії маркетингу фірми.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-7 Маркетингова стратегія і стратегічне планування.
- •7.1. Стратегічне планування і його етапи.
- •7.2. Види стратегії будівельних фірм стосовно будівельної продукції.
- •7.3. Стратегії будівельних фірм у відношенні охоплення ринку.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-8 Інвестиції в об'єкти капітального будівництва.
- •8.1. Сутність маркетингу інвестиційної діяльності.
- •8.2. Капітальні вкладення на підприємствах
- •2000000
- •8.3. Вплив фактора часу в будівництві на капітальні вкладення.
- •8.4. Маркетинг іноземних інвестицій.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-9 Реклама в системі маркетингових комунікацій і стимулювання збуту будівельної продукції.
- •9.1. Сутність реклами, принципи, мети і задачі, функції реклами.
- •9.2. Види реклами, сфера діяльності реклами, кошти і носії реклами.
- •9.2.1. Види реклами.
- •9.2.2. Сфера діяльності реклами.
- •9.2.3. Кошти і носії реклами. Рекламне звертання.
- •9.3. Планування реклами, достоїнства і недоліки.
- •9.4. Стимулювання збуту будівельної продукції.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-10 Маркетингова цінова політика.
- •10.1. Ціноутворення в маркетингу.
- •10.1.1. Основні цілі і задачі.
- •10.1.2. Етапи ціноутворення.
- •10.1.3. Класифікація цін.
- •10.2. Основні положення ціноутворення в будівництві.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) № м-11 Маркетинг інновацій.
- •11.1. Сутність, мета і задачі маркетингу інновацій у будівництві.
- •11.2. Фактори, від яких залежить впровадження інновацій у будівництві.
- •11.3. Етапи інноваційного процесу.
- •11.4. Основні напрямки впровадження інновацій у будівництві.
- •11.5. Місце служби маркетингу в створенні і реалізації інвестицій у будівництві.
- •Висновки.
- •Питання для самоперевірки.
- •Тема (модуль) м-12 Маркетинг якості в будівництві.
- •12.1. Якість і конкурентноздатність, їхнє місце в стратегії маркетингу.
- •12.2. Стратегія маркетингу в забезпеченні якості будівельної продукції.
- •12.3. Основні функції відділу маркетингу в керуванні якістю.
- •Висновки
- •Питання для самоперевірки.
- •Література та методичні посібники.
Еволюція концепцій маркетингу.
Таблиця 1.1
Роки |
Концепція |
Ведуча ідея |
Основний інструментарій |
Головна ціль |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1860-1920 |
Виробнича |
Виробляю те, що можу |
Собівартість, продуктивність |
Вдосконалення виробництва, зріст продажів, максимілізація прибутку |
1920-1930 |
Товарна |
Виробництво якісних товарів |
Товарна політика |
Удосконалювання споживчих властивостей товарів |
1930-1950 |
Збутова |
Розвиток збутової мережі каналів збуту |
Збутова політика |
Інтенсифікація збуту товарів за рахунок маркетингових зусиль по просуванню і продажу товарів |
1960-1980 |
Традиційного маркетингу |
Виробляю те, що потрібно споживачеві. |
Комплекс маркетингу-миксу дослідження споживача |
Задоволення потреб споживачів цільових ринків |
1980-1985 |
Соціально-етичного маркетингу |
Виробляю те, що потрібно споживачеві з урахуванням вимог суспільства. |
Комплекс маркетингу-миксу, досліджень соціальних і екологічних наслідків від виробництва і споживання вироблених товарів і послуг. |
Задоволення потреб цільових ринків за умови заощадження людських, матеріальних і енергетичних і інших ресурсів, охорона навколишнього середовища. |
1995-200.. |
Маркетингу взаємодії |
Виробляю те, що задовольняє споживачів і партнерів по бізнесу |
Методи координації, інтеграції і мережного аналізу, моделювання, комплекс маркетингу-миксу |
Задоволення потреб споживачів, інтересів партнерів і держави, у процесі їх комерційної та не комерційної взаємодії. |
Сутність, мета, задачі й основні поняття маркетингу галузі.
3.1 Сутність, мета і задачі.
Термін «Маркетинг» виник в економічній літературі США на рубежі ХIХ – ХХ століття. Маркетинг походить від англійського слова «market» і означає «дію», а дослівно - це «діяльність, зв'язана з ринком».
Зміст маркетингу, з моменту його появи і до наших днів, змінювався в міру зміни умов виробництва і реалізації продукції. Спочатку воно погоджувалося з процесом обміну, появою товарно-грошових відносин, розвитком форм збуту зі споживачами продукції, товарів та послуг. Але, оскільки продукція, товари та послуги, призначені для реалізації, повинні задовольняти потреби покупців, сфера дії маркетингу спрямовується на споживчий попит, на те, що купують.
Загальновідома концепція маркетингу говорить:
«Робити і продавати товари, що, безумовно, будуть куплені, а не прагнути нав'язувати людям те, що вдалося зробити».
Слідуючи цієї концепції, відомий професор Ф. Котлер дав наступне визначення маркетингу:
Маркетинг– це вид людської діяльності, спрямований на задоволення нестатків і потреб за допомогою обміну.
Це визначення повною мірою відноситься і до будівельної діяльності, у тому числі управлінському й іншому видам по випуску будівельної продукції (товарів, послуг), що на основі постійного аналізу спрямована на задоволення потреб окремих осіб, організацій з метою одержання визначеного результату.
Цілі маркетингової діяльностітісно пов'язані з цілями підприємств, будівельних організацій, основними з яких є:
- завоювання будівельного ринку;
- прибуток і рентабельність;
- фінансова стабільність;
- соціальні цілі;
- престиж і суспільна думка.
Загальна метамаркетингової діяльності спрямована на забезпечення цілей розвитку будівельної організації, її життєздатності, шляхом проведення маркетингової політики на сучасному етапі.
Задачі маркетингувизначаються цілями підприємства будівельної організації, вони не залишаються незмінними. За словами Ф. Котлера: «Маркетинг – це сфера швидкого старіння задач, політичних установок, стратегій і програм. Кожна фірма повинна переоцінювати свій загальний підхід до ринку, користаючись для цього прийомом, відомим за назвою ревізії маркетингу».
Звичайно виділяють три взаємопов'язаних комплекси задач маркетингу :
- задачі, що відносяться до діяльності ринку, чи зв'язані з регулюванням попиту;
- задачі, що відносяться до сфери діяльності чи підприємства фірми;
- задачі, що відносяться до навколишнього середовища і суспільної освіти.
До 1992 року попит в Україні на будівельну продукцію був надмірним і визначався, в основному наявністю державних капітальних інвестицій. Починаючи з 1992 і по 1997 роки, в Україні спостерігається падіння попиту на будівельну продукцію, і тільки в останні роки характеризується деяким його ростом. За даними маркетингових досліджень його падіння пов'язане з падінням обсягів промислового виробництва, відсутністю капітальних державних і інших інвестицій. У 1998 – 2001 році спостерігається зростання виробництва в економіці України, що, безумовно, позначилося на росту обсягів будівництва.
Задачі маркетингу, що відносяться до сфери діяльності підприємств, у наш час пов'язані: з виживанням будівельних організацій; пошуком замовників-інвесторів; реорганізацією та організацією мобільних структур; завоюванням довіри, позицій і суспільного визнання на ринку. Сьогодні замовлення за результатами конкурсу (тендера) у регіоні й в Україні може одержати лише та організація, що виправдала довіру, і одержала визнання на інших будівництвах, забезпечивши при цьому терміни будівництва, ціну оферти і високу якість робіт.
Задачі маркетингу будівельних організацій, що відносяться до навколишнього середовища та суспільних утворень, зводяться до забезпечення соціальної відповідальності перед суспільством і також по захисту навколишнього середовища, повітряного океану, водяних і земних ресурсів, тваринного і рослинного світу.