4.2.4. Аналіз інформації і розробка плану маркетингу фірми.

Отримана інформація складається з двох частин, перша зв'язана з дослідженням внутрішніх ринків будівництва, друга – з дослідженням власної діяльності будівельної організації.

По кожній частині виконуються відповідні аналізи з використанням методів: порівняння, економіко-математичних і інших зі складанням різних таблиць, діаграм, графіків, матриць і інших моделей. При необхідності приймаються міри одержання додаткових даних. Головна увага повинна бути спрямована на рішення тієї проблеми, що була поставлена на першому етапі, на досягнення відповідної мети маркетингових досліджень.

Після проведення аналізу складаються звіти про отримані результати. Звіт про проведені маркетингові дослідження повинний містити дані результатів попередніх чотирьох етапів і повинний дати відповідь на поставлену проблему. Отримані результати є основою для розробки плану маркетингу фірми чи бізнес - плану в будівництві.

Більш докладно про розробку плану маркетингу буде розглянуто в наступних темах.

Висновки.

Маркетинговим дослідженням в діяльності будь-якого підприємства, у тому числі будівельної організації приділяється першорядну роль. Досліджуються як внутрішні ринки, так і власна діяльність фірми, визначається попит на об'єкти будівництва, ринкові можливості фірми, конкурентні позиції на внутрішньому ринку і т.д.

Дослідження проводяться у визначеній послідовності і поетапно з виявленням проблем і формуванням цілей, що зв'язані як із внутрішніми проблемами, так і зовнішніми – навколишнім середовищем. Проводиться добір джерел інформації, здійснюється її збір і аналіз, розробляється план маркетингу фірми.

Основне значення надається вибору цілей, тому що неправильно обрані цілі можуть привести до неефективних витрат коштів і часу, зв'язаних із процесом інформації. Цілі маркетингових досліджень носять пошуковий, описовий і експериментальний характер для досягнення яких розробляється програма.

Добір і збір джерел інформації визначається географічними границями діяльності фірми і спрямований на одержання первинних і вторинних даних.

Дослідження починаються збором вторинних даних і зовнішніх джерел інформації, якість одержання якої залежить від самої фірми.

Одержання первинних даних залежить не тільки від самої фірми, але і від інших учасників будівництва, конкурентів і здійснюється з застосуванням методів спостереження, опитування і проведення експерименту. Найбільше поширення в будівництві одержали методи опитування і спостереження з застосуванням анкет, особистих зустрічей, телефонних переговорів.

Отримана інформація аналізується, складається звіт про проведені дослідження, що є основою для розробки плану маркетингу й участі фірми в тендерних торгах.

Питання для самоперевірки.

1. Що є предметом дослідження маркетингу в будівництві?

2. На що варто звертати увагу при дослідженні внутрішніх ринків у будівництві?

3. Які аналізи проводяться при дослідженні власної діяльності будівельної організації?

4. Назвіть етапи маркетингових досліджень?

5. У чому складається виявлення проблеми і цілей маркетингових досліджень.

6. Що являє собою програма маркетингових досліджень?

7. Назвіть рівні ринку будівельної продукції відповідно до адміністративно-територіальної структури (по географічній ознаці).

8. Що таке первинні інформаційні дані і вторинні?

9. Як класифікуються вторинні дані стосовно даної будівельної організації і їхня характеристика?

10. Перелічите, яка інформація відноситься до зовнішнього стосовно даної фірми.

11. Якими методами дослідження провадиться збір первинної інформації?

12. Охарактеризуйте метод дослідження «спостереження».

13. Охарактеризуйте метод дослідження «опитування».

14. Які вимоги пред'являються до складання анкети?

15. Що таке план вибірки?

16. Назвіть способи зв'язку з аудиторією і їхні основні характеристики?

17. На підставі яких документів провадиться аналіз отриманої інформації, і якими методами?

Тема (модуль) № М-5 Комплекс аналізів у процесі маркетингових досліджень.

План.

1. Дослідження внутрішніх ринків об'єктів будівництва.

5.1.1. Аналіз попиту на об'єкти будівництва;

5.1.2. Аналіз ринкових можливостей будівельної фірми;

5.1.3. Аналіз реальної конкуренції на внутрішньому ринку об'єктів будівництва;

5.1.4. Аналіз загальних умов будівництва об'єктів на внутрішньому ринку.

5.2 Дослідження власної діяльності будівельної організації.

5.2.1. Аналіз основних техніко-економічних показників роботи будівельної організації;

5.2.2. Аналіз факторів конкурентноздатності.

Література (3, 8, 11)

1. . Дослідження внутрішніх ринків об'єктів будівництва.

Маркетингові дослідження внутрішніх ринків об'єктів будівництва зводиться в основному до чотирьох взаємопов'язаних послідовних аналізів, у тому числі до:

- аналізу попиту на будівельну продукцію;

- аналізу реального конкурентногосередовища на внутрішньому ринку об'єктів будівництва;

- аналізу ринкових можливостей фірми;

- аналізу загальних умов будівельних об'єктів.

Вони є першою частиною комплексу аналізів маркетингових досліджень для будівельних організацій.

Розглянемо кожний із зазначених аналізів.