3.6.2. Фирменный стиль одежды

Приведем несколько точек зрения на такое проявление фирменного

стиля корпорации, как одежда сотрудников, манера одеваться.

≪Если вы хотите достойно выглядеть, прежде всего оцените обста-

новку, в которой вам предстоит действовать, и ваших потенциальных

партнеров по общению. Хотите ли вы покорить окружающих? Или

продемонстрировать свой более высокий, чем у других, статус? Хоти-

202 Глава 3. Структурные элементы корпоративной культуры

те ли вы "вписаться" в определенный круг, сойти за своего в новой ком-

пании? А может, вам важно получить новую работу или установить

отношения с новым деловым человеком? Ответьте для себя на эти во-

просы, прежде чем начнете перетряхивать платяной шкаф.

Психологи давно установили, что существуют параметры одежды,

производящие определенное впечатление на наших партнеров по об-

щению. Правильный подбор элементов костюма позволяет создать,

благоприятное впечатление, вызвать доверие к себе, убедить других в

вашей надежности, компетентности, состоятельности≫.148

А вот что пишет о значении нашей одежды консультант по вопросам

имиджа Уильям Сорлби, автор книги ≪Ключи от власти≫: ≪Нет, навер-

ное, второй такой сферы человеческой деятельности, где наше поло-

жение и образ жизни проявлялись бы столь откровенно, как в нашей

манере преподносить себя окружающим через свою одежду... От того,

как вы решите себя упаковать, будет зависеть, станут ли слушаться вас

другие люди, сможете ли вы руководить ими, а то и вертеть по своему

усмотрению≫.110

≪В ряду ключевых элементов делового этикета вслед за дружелюби-

ем, обаятельным обхождением и имиджем идет ваша манера одевать-

ся. В первую очередь о вас станут судить по внешнему виду, и лишь

потом —по вашему разговору и только после этого —по интерьеру

вашего рабочего кабинета. ("Встречают по одежке...") Чисто и прилич-

но одетые служащие внушают больше доверия, чем взъерошенные,

одетые кое-как или, напротив, подчеркнуто манерно.

Рекламные ролики отечественных "пирамид" часто показывали в

качестве персонажей сотрудников компании, одетых чисто, элегантно,

скромно, но со вкусом. Это было рассчитано на внушение доверия к

фирме, где такие приличные служащие. И сколько же человек приня-

ли этот внешний атрибут за показатель внутренней культуры, поря-

дочности, надежности того же "Тибета" или "Хопра"!

В ряде отраслей, чтобы исключить элемент произвола (собственный

выбор порой подталкивает людей надеть нечто весьма сомнительное),

ввели так называемую "нестрогую униформу". При этой системе ра-

ботникам предлагается на выбор некоторый ассортимент костюмов и

экипировки, а они должны купить то, что им больше подходит, и хо-

дить в этом на работу, так что в итоге это смотрится как своего рода

униформа. (Работники авиакомпаний и персонал ресторанов быстро-

го обслуживания носят униформу; служащие некоторых банков, где в

ходу "нестрогая" форма одежды, выглядят примерно как люди, собрав-

шиеся для совместных занятий спортом.)≫.150

3.6. О понятии и исследовании фирменного стиля и стиля одежды 203

≪Даже в рамках одной фирмы предполагается, что ваша манера оде-

ваться будет зависеть от вашей должности и работы, которую вы вы-

полняете, т. е. секретари, агенты по сбыту, рабочие у конвейера, менед-

жеры, вице-президенты и президент должны выглядеть по-разному...

У представителей каждой профессии также существуют свои понятия

о правильной одежде. Одно дело, когда, вы работаете только сами на

себя, другое —если трудитесь в небольшой фирме, третье —в крупной

корпорации≫.151

≪Стиль одежды зависит и от того, в какой части страны вы работае-

те, в крупном ли городе или в глубинке... В маленьких городках или в

сельской местности условностей, как правило, меньше...≫112

Чтобы быстрее ≪вписаться≫ в новый для вас коллектив, ускорить про-

цесс социально-психологической адаптации, внимательно рассмотрите,

как одеваются процветающие работники вашего уровня в той компании,

где вы служите. Какие костюмы и платья носят женщины? Каков самый

распространенный стиль, цвет? Много ли надевают драгоценностей,

украшений и каких именно? Какие носят сумочки и вообще аксессуа-

ры? Какие у них портфели или кейсы? Пользуются ли духами?...

Исследования установили, ≪что среди конторских работников жен-

щины, чью манеру одеваться охарактеризовали как "в высшей степени

женственную", зарабатывали в среднем меньше и реже получали по-

вышение. Зато наиболее оплачиваемыми были те женщины, которые в

своей одежде придерживались профессионального, строгого, консер-

вативного стиля, без всякого кокетства и претензий≫.151

≪В некоторых заведениях бытует обычай устраивать по пятницам

"вольный день", когда работники любого ранга могут являться в более

непринужденном виде, но, разумеется, не в пляжных шлепанцах и шор-

тах≫.154

Одежда —это кроме проявления фирменного стиля и элемент кор-

поративной культуры, и фактор имиджа, репутации компании или

профессии. Одежда —еще и вид символов, связанных со статусом, при-

надлежностью, успехом.

То же относится и к другим статусным атрибутам на предприятии: в

советское время качество материала, из которого были сделаны счеты

бухгалтеров, колебалось от сосновых у младших бухгалтеров до паль-

мовых —у главного бухгалтера.

≪Наиболее эффективные символы одновременно и символичны

(т. е. являются завуалированной мыслью, высказыванием), и функцио-

нальны (т. е. способствуют лучшему самочувствию, создают нужное ра-

бочее настроение, отношение, и т. п.). Например, какой символ может