§9.4. Услуги сети Интернет

Сеть Интернет предоставляет пользователям огромный набор различных услуг. Наиболее широко представлены услуги, связанные с обменом информацией между абонентами сети.

Существует несколько стандартных способов организации связи между клиентом (компьютером – потребителем информации) и сервером (компьютером – источником информации). Всемирная паутина основана на протоколе передачи гипертекста (Hyper Text Transfer Protocol – HTTP), но позволяет использовать протокол передачи файлов, электронную почту и другие средства.

Всемирную паутину (World Wide Web – WWW) изобрели в Европейском центре ядерных исследований (CERN, Швейцария). В 1989 г. Тим Бернерс-Ли разработал гипертекстовую систему, а в 1990 г. был создан первый браузер, который так и назывался WWW.

До этого пользователи, желающие поработать, например, с какой-нибудь библиотекой, связывались с ней при помощи Telnet (протокол для работы в текстовом интерактивном режиме с любым удаленным компьютером в сети, как со своим собственным). На время сеанса компьютер клиента превращался в терминал, и на экран выдавались рекомендации по работе с информационно-поисковой системой библиотеки (сервера). Как правило, они представляли собой сведения по нестандартному языку, с помощью которого можно было управлять системой и формулировать запросы. Некоторые библиотеки предлагали пользователям зарегистрироваться в системе, а другие обеспечивали анонимный доступ. Найденную информацию можно было загрузить на свой компьютер.

На фоне таких «потрясающих» возможностей Telnet намного более удобной являлась система Gopher (она предусматривала наличие на каждом сервере собственного набора меню, который позволял получать доступ к необходимой информации, хранящейся как на нем, так и на других серверах). Пользователям сеть представлялась некой гигантской системой меню, по которой можно было ходить до бесконечности, в том числе и по кругу, так как все разработчики старались накопить на своих узлах побольше ссылок для заданной предметной области, чтобы обеспечить максимальное удобство своим клиентам.

Gopher – это симпатичный ушастый зверек, похожий на крота, который, по идее, должен был прокопать всю землю насквозь неограниченное число раз. Работа клиентов заключалась в том, чтобы просмотреть как можно больше ссылок. Доступ к графическим данным осуществлялся сравнительно редко, в основном работали с текстовыми документами.

В 1990 г. в сети появилась новинка, которую показывали скорее как красивую игрушку, нежели как средство повседневной работы. Речь идет о WWW – первом браузере, позволившем получать доступ к графической информации. Пользователи загружали в компьютер фотографии земного шара, сделанные со спутников, и сами определяли для себя прогноз погоды (разумеется, он был точнее, чем прогноз, передаваемый по телевизору).

Чуть позже появился новый браузер с графическим интерфейсом Mosaic, который и сейчас еще можно встретить, хотя он уже безнадежно устарел. Пользователи, привыкшие работать в сети в текстовом режиме, сразу почувствовали дискомфорт, так как браузер Mosaic работал заметно медленнее. Кроме того, на загрузку картинок тратилось много времени, поэтому пользователи не сразу оценили преимущества и перспективность World Wide Web.

Сама идея создания всемирной паутины заключалась в том, чтобы применить гипертекстовую модель к информационным ресурсам, распределенным в сети, и сделать это максимально просто. При гипертекстовой технологии текст представляется в виде множества фрагментов, с явно обозначенными связями между ними. Создание гипертекста состоит в формировании системы ссылок (переходов от узла к узлу). При этом в качестве узлов могут выступать слова, словосочетания, предложения, абзацы, документы или группы документов, относящихся к одной теме. Информация на web-серверах хранится в виде набора документов, каждый из которых содержит ссылки, с помощью которых пользователи могут обращаться к информации в других документах по данной теме.

Одной из составляющих системы является язык гипертекстовой разметки документов (HTML), который за последние годы получил серьезное развитие. В настоящее время HTML является стандартным языком разработки интерфейсов локальных и распределенных систем.

Для передачи файлов между компьютерами сети используется протокол передачи файлов (File Transfer Protocol – FTP). Достаточно установить связь с удаленным компьютером (сервером) и тогда заинтересованное лицо (клиент) сможет воспользоваться любой информацией с сервера или, наоборот, скопировать свою информацию на сервер. Здесь принцип работы с файлами такой же, как в файловых менеджерах Norton Commander, FAR, Windows Commander и т.п. Обладая соответствующим уровнем доступа, пользователь может переименовывать, копировать или удалять файлы на сервере. Если вам надо скачать из сети Интернет какую-нибудь программу или файл (например, архив), то вы не обойдетесь без FTP. Если вы хотите разместить на сервере свою web-страницу, то вам также понадобится FTP.

Электронная почта (electronic mail – e-mail) обеспечивает возможность обмена почтовыми сообщениями с любыми пользователями сети Интернет. Каждый пользователь Интернет (как человек, так и организация) может получить адрес электронной почты, который строится по стандартной схеме: пользователь@почтовый_сервер.

Электронная почта позволяет каждому абоненту сети иметь свой почтовый ящик, в который записываются все поступающие в его адрес сообщения. Пользователь может периодически проверять свой почтовый ящик, читать, распечатывать и передавать сообщения другим абонентам сети.

Из существующих почтовых программ наиболее распространены Microsoft Outlook Express (так как входит в стандартную поставку операционной системы Microsoft Windows) и The BAT! (обладает возможностями, значительно превосходящими предыдущую программу).

В некоторых случаях электронная почта может быть даже удобнее других видов связи, например, телефона. Во-первых, она не зависит от занятости телефонных линий и не требует присутствия абонента в момент получения сообщения, что позволяет компенсировать разницу во времени для часовых поясов. Во-вторых, абонент имеет время на обдумывание ответа. При благоприятных условиях с помощью e-mail можно вести диалог почти в режиме реального времени (с задержкой 5 – 10 минут). В-третьих, по электронной почте можно передавать не только текст, но и любую другую информацию, например, фотографии, документы или программы.

Электронная почта является широко распространенной услугой, так как имеет также ряд преимуществ перед обыкновенной почтой: быстрее доставляются сообщения; ниже стоимость их передачи; существует возможность пересылки текстов, изображений и звуков.

В Интернет очень популярны группы новостей, которые иногда называют телеконференциями или электронными досками объявлений. Новости (Usenet) – это услуга, предоставляющая возможность получения сетевых новостей и сообщений с электронных досок объявлений. Также можно размещать требуемую информацию на досках объявлений, которые формируются по определенной тематике. Эта служба работает примерно так же, как и электронная почта, но получаемая информация доступна для всеобщего обозрения.

Наряду с электронной почтой широкое распространение получила услуга Интернет-пейджинга ICQ (I Seek You – я ищу тебя). Это средство мгновенной передачи электронных сообщений по каналам сети, которое предоставляет возможность увидеть на экране передаваемый текст и ответ удаленного пользователя на полученное сообщение.

Функционально система состоит из программы (клиента), установленной на компьютере пользователя, и сервера, к которому осуществляются подключения в процессе работы клиентов. Особенностью системы является возможность установки режима безопасности и конфиденциальности работы.

Применение подобных программ в рамках корпоративной сети обеспечивает передачу сообщений в режиме реального времени и позволяет значительно сэкономить на междугородных переговорах между субъектами компании, так как передача информации производится по цифровым каналам сети, стоимость аренды которых ниже стоимости оплаты междугородных переговоров. Кроме того, существует возможность передавать любую информацию, в том числе, графическую или программные модули.

WhoIs (кто это) – это адресная книга сети Интернет. По соответствующему запросу абонент может получить информацию о том, кому принадлежит тот или иной компьютер (географически и организационно).

Archi – это сетевая служба, обеспечивающая поиск информации по ключевым словам в специальной, регулярно обновляемой базе данных файлов, доступных по протоколу FTP. В сети Интернет существует множество FTP-серверов, на которых хранится огромное количество файлов.

WAIS (Wide Area Information Service – глобальная информационная служба) – это мощное средство, позволяющее проводить более глубокий поиск не только по именам и общим характеристикам файлов, но и по их содержанию. Система осуществляет поиск ключевых слов во всех текстах документов. В сети Интернет существует более 200 WAIS-библиотек.

Для поиска произвольной информации в Интернет можно воспользоваться многочисленными поисковыми серверами. Среди популярных мировых поисковых систем можно выделить Google, Lycos, Yahoo.

В Рунете представлены следующие полнотекстовые поисковые системы: Апорт, Рамблер, Яндекс.

Развитие современных информационных технологий приводит к постоянному появлению новых видов услуг по обмену информацией между пользователями сети Интернет. Со временем в сети произошли определенные изменения. Telnet и Gopher перестали активно использоваться. FTP прочно удерживает свои позиции как надежное средство загрузки файлов. Электронная почта осталась такой же, но были серьезно улучшены сами почтовые программы. Web-браузеры стали основным средством работы в сети, так как поддерживают все Интернет-протоколы из соображений совместимости и удобства. Популярность языка HTML достигла немыслимого уровня, а его применение уже давно не ограничивается рамками всемирной паутины.

На сегодняшний день умение использовать Интернет, так же, как и умение работать на компьютере, является обязательным условием для достижения успехов практически в любой области деятельности.