Тема 6. Стратегічний менеджмент

План

1. Загальна характеристика стратегічного менеджменту.

2. Стратегічний менеджмент як процес, його структура і зміст основних елементів.

3. Використання методу "сценаріїв майбутнього" у стратегічному менеджменті.

4. Особливості аналізу зовнішнього середовища фірми в стратегічному менеджменті.

5. Стадії і фактори вибору стратегії.

6. Процес вибору стратегії фірми: основні види стратегій.

7. Стратегії фірми на основі матриці "можливостей по товарах/ринках”.

8. Матриця Бостонської консалтингової групи як метод оцінки позиції фірми на ринку.

9. Стратегічні зміни в організації.

10. Концепція стратегічних господарських підрозділів: загальна характеристика.

11. Стратегічне планування діяльності фірми.

1.Загальна характеристика стратегічного менеджменту

1. Поняття стратегічного менеджменту

2. Відмінності стратегічного менеджменту від оперативного

3. Зміст стратегічного менеджменту

1. Стратегічний менеджмент - це таке управління організацією, що спирається на людський потенціал як її основу, орієнтує виробничу діяльність на запити споживачів, здійснює гнучке регулювання і своєчасні зміни в організації, адекватні впливу навколишнього середовища і що дозволяють домагатися конкурентних переваг, що в кінцевому рахунку сприяє виживанню організації і досягненню своїх цілей у довгостроковій перспективі.

2. Стратегічний менеджмент (СМ) має ряд відмінностей від оперативного (ОМ):

• місія організації в СМ - виживання організації в довгостроковій перспективі за допомогою встановлення динамічного балансу з оточенням, в ОМ - виробництво товарів і послуг з метою одержання прибутку;

• у СМ увага концентрується переважно на проблемах зовнішнього оточення, на пошуки нових можливостей у конкурентній боротьбі, на адаптації до змін в оточенні, в ОМ - на проблемах, що виникають усередині підприємства, зв'язаних з більш ефективним використанням ресурсів:

• СМ орієнтований на довгострокову перспективу, а ОМ - на коротко- і середньострокову;

• основними факторами побудови системи управління для СМ є люди, система інформаційного забезпечення і ринок, для ОМ - організаційні структури, техніка і технологія;

• при управлінні персоналом СМ розглядає працівників як основу організації, джерело благополуччя, ОМ - як ресурси організації, виконавців робіт;

• ефективність у СМ виражається в тім, наскільки вчасно і точно організації в стані реагувати на нові запити з боку ринку і змінятися в залежності від зміни оточення, в ОМ - у максимізації прибутку, раціональному використанні виробничого потенціалу.

3. Стратегічний менеджмент звичайно розглядається як сукупність п'яти взаємозалежних процесів: аналіз середовища, визначення місії і цілей, аналіз і вибір стратегії, реалізація стратегії, оцінка і контроль виконання стратегії.

2. Стратегічний менеджмент як процес, його структура і зміст основних елементів

1. Аналіз середовища

2. Визначення місії організації і цілей

3. Аналіз і вибір стратегії

4. Реалізація стратегії

5. Оцінка і контроль виконання стратегії

1. Аналіз середовища є вихідним процесом у стратегічному менеджменті, тому що він створює базу для визначення місії і цілей фірми і для вироблення стратегії розвитку. Внутрішнє середовище фірми аналізується по наступним напрямках: маркетинг, фінанси й облік, виробництво, персонал, організація управління.

При аналізі зовнішнього оточення досліджуються економічні, політичні, ринкові, технологічні, соціальні, міжнародні фактори, а також фактори конкуренції. Іноді зовнішнє оточення поділяють на компоненти: безпосереднє оточення (середовище прямого впливу) і макрооточення (непрямого впливу).

2. Процес визначення місії і цілей складається з трьох підпроцесів:

• визначення місії фірми, що у конкретній формі виражає зміст її існування;

• визначення довгострокових цілей;

• визначення середньострокових цілей.

3. Вибір стратегії - серцевина стратегічного менеджменту. Стратегія фірми може спиратися на наступні базові сценарії:

• стратегія обмеженого росту;

• стратегія росту;

• стратегія скорочення;

• комбінована стратегія.

4. Виконання стратегії є критичним процесом, тому що саме він у випадку успішного здійснення приводить фірму до досягнення поставлених цілей. Існує декілька складових успішного виконання стратегії:

• цілі стратегії і плани добре доводяться до працівників для того, щоб досягти з їх боку не тільки розуміння того, що робить фірма, але і їхнього залучення в процес реалізації стратегії;

• керівництво не тільки своєчасно забезпечує надходження всіх необхідних для реалізації стратегії ресурсів, але і має план реалізації стратегії у виді цільових настанов і фіксує досягнення кожної цілі;

• у процесі реалізації стратегії кожен рівень керівництва вирішує свої задачі і здійснює закріплені за ним функції.

5. Процес забезпечує стійкий зворотний зв'язок між тим, як йде досягнення цілей, і власне цілями організації. Основними задачами будь-якого контролю є:

• визначення того, що і за якими показниками перевіряти;

• здійснення оцінки стану контрольованого об'єкта відповідно до прийнятих стандартів, нормативів;

• з'ясування причин відхилень, якщо вони виявляються в результаті оцінки;

• здійснення коректування при її необхідності.