- •Оглавление
- •Предисловие
- •Общие требования к процессу закрепления практических навыков управления рынком посредством курсовой работы
- •Глава 1. Общие требования к процессу закрепления практических навыков управления рынком посредством курсовой работы
- •1.1. Последовательность выполнения и защиты курсовой работы
- •1.2. Рекомендуемые темы курсовых работ
- •1.3. Требования к содержанию и структуре курсовой работы
- •Контрольные вопросы
- •Анализ внутренней маркетинговой среды (микросреды) предприятия
- •Глава 2. Анализ внутренней маркетинговой среды (микросреды) предприятия
- •2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- •Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности оао «Стародубский хлебокомбинат»
- •Анализ внутреннего потенциала оао «Стародубский хлебокомбинат» по функциональным направлениям
- •Оценка ресурсного потенциала предприятия
- •2.2. Характеристика продукции (услуг) предприятия
- •Характеристика ржаного солода оао «Солод-трейд»
- •Контрольные вопросы
- •Исследование внешней маркетинговой среды предприятия
- •Глава 3. Исследование внешней маркетинговой среды предприятия
- •3.1. Анализ внешней среды косвенного воздействия (макросреды предприятия)
- •Анализ внешней среды косвенного воздействия на примере российского рынка страховых услуг
- •3.2. Характеристика внешней среды прямого воздействия (мезосреды предприятия)
- •Характеристика основных элементов внешней среды прямого воздействия на примере ооо «Артель»
- •3.2.1. Анализ уровня рыночной конкуренции
- •3.2.2. Взаимодействие предприятия и поставщиков
- •3.2.3. Изучение поведения потребителей, сегментация и позиционирование товара на рынке
- •Анкетирование потребителей оао «Солод-трейд»
- •Сегментация рынка молочной продукции города Брянска и Брянской области на примере зао «Карачевмолпром»
- •Позиционирование товара на рынке на примере ржаного солода
- •Определение ёмкости рынка с помощью метода, основанного на нормах потребления
- •Определение вероятной ёмкости рынка с помощью корректирующих коэффициентов
- •Контрольные вопросы
- •Формирование комплекса маркетинга предприятия
- •Глава 4. Формирование комплекса маркетинга предприятия
- •4.1. Разработка товарной политики
- •Мультиатрибутивная модель услуг ресторана «Арагви»
- •Анализ продукта на базе суждений потребителей
- •Оценка продукта с точки зрения экономических целей предприятия
- •Стратегический анализ продукта на основе жизненного цикла
- •Рекомендации в области товарной политики на примере ооо «Дятьковский хрустальный завод»
- •Формирование товарной стратегии на основе трафаретного подхода на примере зао «Мобиком-Центр»
- •Продуктовая стратегия зао «Мобиком-Центр» по услугам на плановый год
- •Продуктовая стратегия зао «Мобиком-Центр» по тарифным планам на плановый год
- •4.2. Совершенствование ценовой политики предприятия
- •Анализ формирования отпускной цены ржаного солода
- •Процесс формирования цены ржаного солода оао «Солод-трейд»
- •Выбор стратегии ценообразования на примере оао «Солод-трейд»
- •4.3. Формирование политики сбыта продукции
- •Определение структуры и эффективности каналов сбыта на примере ооо «пк «Ангстрем»
- •Сбытовая политика предприятия на примере оао «Солод-трейд»
- •4.4. Повышение эффективности коммуникативной политики предприятия
- •Разработка коммуникативной политики предприятия на примере зао «Карачевмолпром»
- •Оценка эффективности коммуникативной политики предприятия на примере зао «Карачевмолпром»
- •Контрольные вопросы
- •Планирование и организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •Глава 5. Планирование и организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •5.1. Анализ сильных и слабых сторон предприятия
- •Анализ сильных и слабых сторон деятельности предприятия
- •5.2. Стратегическое планирование маркетинга на предприятии
- •Планирование маркетинговых целей предприятия на примере оао «Солод-трейд»
- •Разработка портфельных стратегий предприятия на примере зао «Новозыбковская швейная фабрика»
- •Определение бюджета маркетинга на примере ооо «Дятьковский хрустальный завод»
- •5.3. Организация маркетинга на предприятии
- •Совершенствование организации маркетинговой деятельности на примере ооо «Дятьковский хрустальный завод»
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •СписОк использованной и рекомендуемой Литературы
- •Словарь основных терминов
- •Анкета открытое акционерное общество «Солод-трейд»
- •Калькуляция изготовления солода
- •2. Порядок поставки
- •7. Юридические адреса и реквизиты сторон
- •Приёмы и средства стимулирования сбыта
- •Бюджет продвижения торговой марки зао «Карачевмолпром»
- •Макет главной страницы корпоративного интернет-сайта
- •Макет заставки перед выпуском новостей
- •Содержание рекламного ролика на телевидении
- •Расчёт затрат на теле- и радиорекламу
- •Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе.
- •1. Общие положения
- •2. Функции отдела
- •3. Обязанности
- •4. Права
- •5. Ответственность
- •Должностная инструкция начальника отдела маркетинга и рекламы
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Условия работы
- •6. Сфера деятельности. Право подписи
- •Должностная инструкция специалиста по исследованию рынка и планированию ассортимента
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Условия работы
- •Должностная инструкция специалиста по стимулированию сбыта и рекламе
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Условия работы
- •Маркетинг: практические навыки управления рынком
- •241035, Г. Брянск, бульвар им. 50-летия Октября, 7, тел. 58-82-49.
4. Ответственность
Начальник отдела маркетинга несёт ответственность:
4.1. За результаты и эффективность производственной деятельности отдела маркетинга и рекламы, обеспечение выполнения возложенных на отдел функций.
4.2. Невыполнение своих функциональных обязанностей, а также работу подчинённых ему работников по вопросам производственной деятельности.
4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отдела.
4.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений директора предприятия.
4.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия, его работникам.
4.6. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками, находящимися в подчинении начальника отдела маркетинга и рекламы.
4.7. Распространение информации, подрывающей репутацию ООО «Дятьковский хрустальный завод», и информации, квалифицированной как коммерческая тайна.
Окончание прил. 19
5. Условия работы
Режим работы начальника отдела маркетинга и рекламы определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.1. В связи с производственной необходимостью начальник отдела маркетинга и рекламы может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.2. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности начальнику отдела маркетинга и рекламы может выделяться служебный автотранспорт.
6. Сфера деятельности. Право подписи
6.1. Исключительной сферой деятельности начальника отдела маркетинга и рекламы является обеспечение планирования и организация деятельности отдела маркетинга и рекламы.
6.2. Начальнику отдела маркетинга и рекламы для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
Приложение 20
Должностная инструкция специалиста по исследованию рынка и планированию ассортимента
1. Общие положения
1.1 Специалист по исследованию рынка и планированию ассортимента непосредственно подчиняется начальнику отдела маркетинга и рекламы.
1.2. Специалист назначается на должность и освобождается от неё генеральным директором предприятия по представлению начальника отдела маркетинга и рекламы в установленном порядке.
1.3. Специалист должен иметь высшее экономическое или инженерно-экономическое образование.
1.4. Специалист руководствуется в своей работе действующим законодательством Российской Федерации, постановлениями Правительства РФ, государственными и отраслевыми стандартами, приказами и распоряжениями руководства предприятия, отдела и настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности
2.1. Исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия.
2.2. Изучение спроса на продукцию предприятия и разработка долгосрочных (более 5 лет), среднесрочных (3-5 лет) и краткосрочных (1-2 года) прогнозов потребности в выпускаемой продукции.
2.3. Определение конкурентоспособности продукции пред-приятия.
2.4. Исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ним потребительских требований.
2.5. Разработка планов исследований по определению конъюнктуры рынка, потребностей, платёжеспособного спроса на выпускаемую продукцию.
2.6. Анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой пред-приятием продукции.
2.7. Выбор сегментов рынка для обследования, определение необходимой информационной базы, методов исследований.
Продолжение прил. 20
2.8. Анализ совместно с главным технологом конкурентоспособности продукции предприятия, её потребительских свойств, цены, издержек производства, других экономических показателей, дизайна по сравнению с аналогичными показателями товаров-конкурентов.
2.9. Разработка на основе изучения конъюнктуры и ёмкости рынка краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного прогнозов платёжеспособного спроса на новую продукцию и предложений по её разработке и производству.
2.10. Изучение спроса на выпускаемую продукцию.
2.11. Создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявкам на поставку продукции, её производству, наличию запасов. Использование этих данных для ускорения сбыта продукции.
2.12. Исследование структуры, состава и организации работы сбытовой сети, обслуживающей данный рынок.
2.13. Изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению выпускаемой продукции. Анализ рекламаций и их влияния на сбыт продукции. Разработка предложений по повышению качества продукции.
2.14. Подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и качеству исходя из результатов изучения конъюнктуры рынка и спроса на продукцию.
2.15. Разработка предложений по изменению характеристик и технологии производства выпускаемой и новой продукции с целью улучшения её потребительских свойств. Представление указанных предложений в отдел главного технолога и другие службы. Участие совместно с ними в определении параметров новых продуктов и технологий.
2.16. Участие совместно с экономическими и технологическими отделами в определении себестоимости новых продуктов и разработке мероприятий по снижению себестоимости выпускаемой продукции, выявлению возможного экономического эффекта у потребителей и суммы прибыли предприятия от продажи новой продукции.
2.17. Подготовка отчётов, информационных и аналитических материалов по вопросам конъюнктуры рынка и спроса на продукцию предприятия.
Продолжение прил. 20