Анкета открытое акционерное общество «Солод-трейд»

Россия, 242500, Брянская область, тел. (8-483) 59-25-14

г. Брянск, ул. Казанова, д. 5 факс (8-483) 59-25-15

Уважаемый покупатель!

ОАО «Солод-трейд» проводит маркетинговое исследование рынка ржаного солода с целью выявления Ваших предпочтений для их наилучшего удовлетворения. Просим Вас ответить на вопросы анкеты, выделив соответствующий ответ знаком «  ».

1. Вы когда-нибудь применяли в своём производстве ржаной солод ОАО «Солод-трейд»?

□ да □ нет

2. Ваше мнение о ржаном солоде ОАО «Солод-трейд» определяется такими характеристиками продукта, как:

□ высокое качество

□ насыщенный цвет

□ натуральный вкус

□ традиционная рецептура

□ экологическая чистота

□ другое

3. Откуда Вы узнали о ржаном солоде ОАО «Солод-трейд»?

□ из рекламной листовки □ на выставке

□ из рекламы в журнале □ от коллег по бизнесу

□ другое

Продолжение прил. 2

4. Какой фактор оказывает на Вас наибольшее влияние при выборе ржаного солода?

□ вкусовые предпочтения потребителей

□ советы профессионалов □ реклама □ другое

5. Как часто Вы покупаете ржаной солод?

□ не покупаю □ несколько раз в год

□ раз в месяц □ раз в год

□ раз в полгода □ другое

6. Главным достоинством этого продукта, на Ваш взгляд, является:

□ натуральный вкус

□ экологическая чистота продукта

□ насыщенный цвет

□ высокая концентрация минеральных веществ и витаминов

□ низкая цена

□ другое

□ не вижу достоинств

7. Качество ржаного солода ОАО «Солод-трейд» Вы считаете:

□ отличным □ хорошим

□ удовлетворительным □ плохим

8. По сравнению с другими производителями ржаного солода содержание биологически активных веществ в продукции ОАО «Солод-трейд»:

□ более высокое □ не отличается □ более низкое

9. Распределите производителей ржаного солода в порядке Вашего предпочтения от 1 (наиболее предпочитаемый) до 5 (наименее предпочитаемый):

□ ОАО «Солод-трейд»

□ ОАО «Новый хлеб»

□ ОАО «Зареченский хлебокомбинат»

□ Новогорский хлебокомбинат

□ Угорский хлебокомбинат

Окончание прил. 2

10. «Недавно мы попробовали использовать для приготовления нашего хлеба ржаной солод ОАО «Солод-трейд» и заметили, ________________________________________________________________________________________________________________________

11. Если ОАО «Солод-трейд» предложит акцию «При покупке крупной партии солода – доставка бесплатная», то Вы:

□ скорее всего, воспользуюсь □ возможно, воспользуюсь

□ не знаю □ скорее всего, не воспользуюсь

□ точно не воспользуюсь

12. Предоставление скидок постоянным клиентам для Вас:

□ важно □ не очень важно □ не важно

13. Устраивает ли Вас уровень обслуживания ОАО «Солод-трейд»?

□ да □ нет

14. Каких качеств, по Вашему мнению, не хватает ржаному солоду, производимому ОАО «Солод-трейд»?

________________________________________________________________________________________________________________________

Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе.

1. Наименование предприятия:_________________________________

____________________________________________________________

2. Масштабы производства:

□ крупные □ средние □ небольшие

3. Ваши объёмы закупок ржаного солода ОАО «Солод-трейд» в год (в тоннах):

□ 2 и менее □ 2,1-10 □ 10,1-30 □ 30,1-100 □ более 100

Благодарим Вас за участие в опросе!

Желаем успешной работы и процветания!

Приложение 3

Сводная таблица по результатам анкетирования

Вопрос	Варианты ответа	Количество ответов, %
1. Вы когда-нибудь применяли в своём производстве ржаной солод ОАО «Солод-трейд»?	Да	100
	Нет	0
2. Ваше мнение о ржаном солоде ОАО «Солод-трейд» определяется такими характеристиками продукта, как…	Высокое качество	21,6
	Насыщенный цвет	39,15
	Натуральный вкус	30,4
	Традиционная рецептура	1
	Экологическая чистота	3
	Другое	4,85
3. Откуда Вы узнали о ржаном солоде ОАО «Солод-трейд»?	Из рекламной листовки	40
	На выставке	43
	Из рекламы в журнале	7
	От коллег по бизнесу	5
	Другое	5
4. Какой фактор оказывает на Вас наибольшее влияние при выборе ржаного солода?	Вкусовые предпочтения потребителей	60,76
	Советы профессионалов	18,99
	Реклама	12,66
	Другое	7,59
5. Как часто Вы покупаете ржаной солод?	Не покупаю	0
	Раз в месяц	29,11
	Раз в полгода	20,25
	Несколько раз в год	15,19
	Раз в год	25,32
	Другое	10,13
6. Главным достоинством этого продукта, на Ваш взгляд, является…	Натуральный вкус	29,11
	Экологическая чистота продукта	0
	Насыщенный цвет	41,77
	Высокая концентрация минеральных веществ и витаминов	12,67
	Низкая цена	13,92
	Другое	2,53
	Не вижу достоинств	0
Окончание прил. 3
Вопрос	Варианты ответа	Количество ответов, %
7. Качество ржаного солода ОАО «Солод-трейд» Вы считаете…	Отличным	50,63
	Хорошим	45,57
	Удовлетворительным	3,8
	Плохим	0
8. По сравнению с другими производителями ржаного солода содержание биологически активных веществ в продукции ОАО «Солод-трейд»…	Более высокое	58,23
	Не отличается	36,71
	Более низкое	5,06
9. Распределите производителей ржаного солода в порядке Вашего предпочтения от 1 (наиболее предпочитаемый) до 5 (наименее предпочитаемый)	1-1,2-3,3-2,4-4,5-5	44
	1-2,2-3,3-1,4-4,5-5	12
	1-3,2-1,3-4,4-2,5-5	36
	1-5,2-3,3-1,4-2,5-4	3
	1-4,2-1,3-3,4-2,5-5	5
10. «Недавно мы попробовали использовать для приготовления нашего хлеба ржаной солод ОАО «Солод-трейд» и заметили, что…»	См. пример 8
11. Если предприятие предложит акцию «При покупке крупной партии солода – доставка бесплатно», то Вы…	Скорее всего, воспользуюсь	56,96
	Возможно, воспользуюсь	15,19
	Не знаю	12,66
	Скорее всего, не воспользуюсь	12,66
	Точно не воспользуюсь	2,53
12. Предоставление скидок постоянным клиентам для Вас…	Важно	70,89
	Не очень важно	25,33
	Не важно	3,78
13. Устраивает ли Вас уровень обслуживания ОАО «Солод-трейд»?	Да	55,70
	Нет	44,30
14. Каких качеств, по Вашему мнению, не хватает ржаному солоду, производимому ОАО «Солод-трейд»?	См. пример 8
15. Ваши масштабы производства	Крупные	27,85
	Средние	56,96
	Небольшие	15,19
16. Ваши объёмы закупок ржаного солода (тонн в год)	2 и менее	15,19
	2,1-10	30,38
	10,1-30	26,58
	30,1-100	22,79
	Более 100	5,06

Приложение 4