Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ерохин Горностаева Нифаева Маркетинг Практическ....doc
Скачиваний:
13
Добавлен:
18.12.2018
Размер:
3.83 Mб
Скачать

Оценка ресурсного потенциала предприятия

Таблица 4

Экспертная оценка ресурсного потенциала

ОАО «Стародубский хлебокомбинат»

Характеристика

потенциала

Экспертная оценка

сильная

средняя

слабая

Маркетинговая деятельность

Ассортимент продукции

+

Рыночная доля основных продуктов

+

Продолжение табл. 4

Характеристика

потенциала

Экспертная оценка

сильная

средняя

слабая

Уровень качества продукции

+

Уровень затрат на рекламу

+

Репутация организации

+

Организация сбыта

+

Наличие маркетинговых исследований

+

Квалификация маркетологов

+

Философия маркетинга

+

Производство

Уровень производственных

издержек

+

Состояние основных фондов

+

Использование современных

технологий

+

Уровень НИОКР и нововведений

+

Использование информационных

технологий

+

Процент загрузки производственных мощностей

+

Качество производственного

управления

+

Своевременность поставок сырья

+

Гибкость производственных линий

+

Финансы

Уровень прибыльности

(рентабельность)

+

Финансовая стабильность

+

Рентабельность инвестиций

+

Доля собственного капитала

+

Окончание табл. 4

Характеристика

потенциала

Экспертная оценка

сильная

средняя

слабая

Финансы

Возможность получения кредита

+

Финансовый баланс

+

Кадры

Возрастная структура работников

+

Численность персонала

+

Квалификация персонала

+

Квалификация руководства

+

Уровень образования

+

Для оценки внутреннего потенциала предприятия возможно использование такой методики, как SNW-анализ (от англ. слов, означающих сильную, нейтральную и слабую позицию).

SNW-анализ включает экспертную оценку всех сторон деятельности предприятия (табл. 5 в примере 4). В качестве экспертов могут выступать специалисты предприятия и отрасли, маркетинговые аналитики и консультанты. Для анализа вводится оценочная шкала: сильным сторонам присваиваются два балла, нейтральным (по которым фирма занимает среднее положение в отрасли или на рынке, то есть не уступает конкурентам, но и не превосходит их) – один балл, слабые стороны деятельности предприятия оцениваются в ноль баллов. Далее рассчитывается итоговая SNW-оценка как отношение суммы оценок всех показателей деятельности к количеству показателей. Если SNW-оценка равна единице, то предприятие занимает на рынке нейтральное положение, то есть не имеет явных конкурентных преимуществ, больше единицы – превосходит конкурентов в чём-либо, меньше единицы – отстаёт от конкурентов. Для объективной характеристики внутреннего потенциала предприятия целесообразно провести количественный SNW-анализ ближайших конкурентов и сравнить результаты оценки потенциала предприятия и его конку-рентов.

П Р И М Е Р 4

SNW-анализ микросреды ОАО «Стародубский хлебокомбинат»

Таблица 5

Количественный SNW-анализ внутренней среды

ОАО «Стародубский хлебокомбинат»

Характеристика внутренней среды

S

(сильная позиция)

N

(нейтраль-ная позиция)

W

(слабая позиция)

Стратегия предприятия

0

Бизнес-стратегия по продуктам:

– хлебобулочные и кондитерские

изделия

– макаронные изделия

– безалкогольные газированные напитки

2

1

0

Продукция с точки зрения конкурентоспособности:

– хлебобулочные и кондитерские

изделия

– макаронные изделия

– безалкогольные газированные напитки

2

1

0

Организационная структура

1

Текущее финансовое состояние

0

Доступность инвестиционных ресурсов

1

Уровень себестоимости:

– хлебобулочные и кондитерские

изделия

– макаронные изделия

– безалкогольные газированные напитки

2

2

1

Уровень финансового менеджмента

1

Организация товародвижения

2

Применение информационных

технологий

1

Инновационная активность

0

Окончание табл. 5

Характеристика внутренней среды

S

(сильная позиция)

N

(нейтраль-ная позиция)

W

(слабая позиция)

Уровень производства в целом

1

Качество материальной базы

2

Качество инженеров

2

Качество рабочих

1

Качество персонала в целом

1

Уровень маркетинга

1

Уровень менеджмента

1

Качество торговой марки

0

Репутация на рынке

2

Репутация как работодателя

2

Отношения с органами власти

2

Отношения с профсоюзами

2

Итого

22

12

0

По данным табл. 5 можно рассчитать итоговую SNW-оценку по формуле

где Σ(S, N, W) – суммарная оценка всех характеристик внутренней среды предприятия; n – количество характеристик.

Таким образом, обобщённая оценка деятельности ОАО «Стародубский хлебокомбинат» показывает, что предприятие обладает сильными позициями на рынке по многим показателям, хотя отдельные показатели характеризуются как слабые.

В качестве заключения к данному пункту курсовой работы необходимо сделать выводы о наличии потенциала у предприятия в условиях рынка, то есть о том, в каких областях он имеется, какие особые способности и неиспользованные возможности имеет предприятие, в каких областях нет достаточной компетенции; дать оценку конкурентных преимуществ, которые следует использовать и развивать предприятию.