Контрольные вопросы

1. В чём состоит роль курсовой работы в процессе изучения дисциплин «Маркетинг» и «Основы маркетинга»?

2. Каковы основные этапы выполнения и защиты курсовой работы?

3. Какова роль научного руководителя (преподавателя) в процессе выполнения курсовой работы?

4. В чём заключаются обязанности студента при написании и защите курсовой работы?

5. Каким образом выбирается тема курсовой работы?

6. Чем характеризуются основные структурные элементы курсовой работы по дисциплинам «Маркетинг» и «Основы маркетинга»?

7. Каким образом взаимосвязаны структура содержательной части курсовой работы, с одной стороны, и понятие и функции маркетинга – с другой?

8. В чём заключается практическая значимость исследования, проводимого студентом в курсовой работе? Каким образом она может быть подтверждена?

9. Что может выступать в качестве теоретической, методической и информационной основы курсовой работы?

10. Покажите на примере любого предприятия взаимосвязь цели, задач, объекта и предмета исследования курсовой работы.

Г Л А В А 2

Анализ внутренней маркетинговой среды (микросреды) предприятия

Изучив вторую главу, студент должен: уметь использовать управленческую информацию и документацию предприятия для характеристики и количественной оценки его внутреннего потенциала освоить методику анализа деятельности предприятия по функциональным направлениям, чтобы выявить преимущества и недостатки его работы, сделать выводы по результатам анализа и использовать их при планировании маркетинга получить навыки описания продукции (услуг) предприятия с точки зрения потребительских свойств, в том числе по сравнению с аналогичными товарами конкурентов

Основные понятия: внутренний потенциал предприятия функциональные направления деятельности предприятия производственная деятельность финансовое состояние кадровый потенциал маркетинговая деятельность SNW-анализ товар, продукт, услуга

Глава 2. Анализ внутренней маркетинговой среды (микросреды) предприятия

2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия

В данном разделе курсовой работы необходимо дать краткую характеристику исследуемого предприятия и оценить его внутренний потенциал, указав следующую информацию:

– полное наименование предприятия, организационно-правовая форма, форма собственности;

– юридический и фактический адреса предприятия, телефон, факс, адреса электронной почты и интернет-сайта (если таковые имеются);

– фамилия, имя, отчество руководителя предприятия;

– основные виды деятельности согласно учредительным документам;

– наименования учредителей, размер уставного капитала, распределение долей в уставном капитале между учредителями;

– дата образования, история создания и развития;

– организационная структура управления;

– основные технико-экономические показатели работы предприятия за последние три-пять лет (выручка, чистая прибыль, нераспределённая прибыль, дебиторская и кредиторская задолженность, денежные средства, себестоимость реализованной и произведённой продукции, затраты на рубль товарной продукции, стоимость основных производственных фондов, объём производства в натуральном и стоимостном выражении, размер производственных мощностей и производственных площадей, производительность труда, выработка, численность персонала, средняя заработная плата и другие показатели);

– награды, дипломы и другие достижения объекта исследования;

– членство в различных профессиональных и отраслевых организациях.

В качестве приложений к данному разделу могут использоваться копии свидетельств о государственной регистрации, о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), копии устава и учредительного договора, копия главной страницы корпоративного интернет-сайта, копии или фотографии наград и дипломов предприятия. Ниже приведён пример общей характеристики финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

П Р И М Е Р 1