- •Оглавление
- •Предисловие
- •Общие требования к процессу закрепления практических навыков управления рынком посредством курсовой работы
- •Глава 1. Общие требования к процессу закрепления практических навыков управления рынком посредством курсовой работы
- •1.1. Последовательность выполнения и защиты курсовой работы
- •1.2. Рекомендуемые темы курсовых работ
- •1.3. Требования к содержанию и структуре курсовой работы
- •Контрольные вопросы
- •Анализ внутренней маркетинговой среды (микросреды) предприятия
- •Глава 2. Анализ внутренней маркетинговой среды (микросреды) предприятия
- •2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- •Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности оао «Стародубский хлебокомбинат»
- •Анализ внутреннего потенциала оао «Стародубский хлебокомбинат» по функциональным направлениям
- •Оценка ресурсного потенциала предприятия
- •2.2. Характеристика продукции (услуг) предприятия
- •Характеристика ржаного солода оао «Солод-трейд»
- •Контрольные вопросы
- •Исследование внешней маркетинговой среды предприятия
- •Глава 3. Исследование внешней маркетинговой среды предприятия
- •3.1. Анализ внешней среды косвенного воздействия (макросреды предприятия)
- •Анализ внешней среды косвенного воздействия на примере российского рынка страховых услуг
- •3.2. Характеристика внешней среды прямого воздействия (мезосреды предприятия)
- •Характеристика основных элементов внешней среды прямого воздействия на примере ооо «Артель»
- •3.2.1. Анализ уровня рыночной конкуренции
- •3.2.2. Взаимодействие предприятия и поставщиков
- •3.2.3. Изучение поведения потребителей, сегментация и позиционирование товара на рынке
- •Анкетирование потребителей оао «Солод-трейд»
- •Сегментация рынка молочной продукции города Брянска и Брянской области на примере зао «Карачевмолпром»
- •Позиционирование товара на рынке на примере ржаного солода
- •Определение ёмкости рынка с помощью метода, основанного на нормах потребления
- •Определение вероятной ёмкости рынка с помощью корректирующих коэффициентов
- •Контрольные вопросы
- •Формирование комплекса маркетинга предприятия
- •Глава 4. Формирование комплекса маркетинга предприятия
- •4.1. Разработка товарной политики
- •Мультиатрибутивная модель услуг ресторана «Арагви»
- •Анализ продукта на базе суждений потребителей
- •Оценка продукта с точки зрения экономических целей предприятия
- •Стратегический анализ продукта на основе жизненного цикла
- •Рекомендации в области товарной политики на примере ооо «Дятьковский хрустальный завод»
- •Формирование товарной стратегии на основе трафаретного подхода на примере зао «Мобиком-Центр»
- •Продуктовая стратегия зао «Мобиком-Центр» по услугам на плановый год
- •Продуктовая стратегия зао «Мобиком-Центр» по тарифным планам на плановый год
- •4.2. Совершенствование ценовой политики предприятия
- •Анализ формирования отпускной цены ржаного солода
- •Процесс формирования цены ржаного солода оао «Солод-трейд»
- •Выбор стратегии ценообразования на примере оао «Солод-трейд»
- •4.3. Формирование политики сбыта продукции
- •Определение структуры и эффективности каналов сбыта на примере ооо «пк «Ангстрем»
- •Сбытовая политика предприятия на примере оао «Солод-трейд»
- •4.4. Повышение эффективности коммуникативной политики предприятия
- •Разработка коммуникативной политики предприятия на примере зао «Карачевмолпром»
- •Оценка эффективности коммуникативной политики предприятия на примере зао «Карачевмолпром»
- •Контрольные вопросы
- •Планирование и организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •Глава 5. Планирование и организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •5.1. Анализ сильных и слабых сторон предприятия
- •Анализ сильных и слабых сторон деятельности предприятия
- •5.2. Стратегическое планирование маркетинга на предприятии
- •Планирование маркетинговых целей предприятия на примере оао «Солод-трейд»
- •Разработка портфельных стратегий предприятия на примере зао «Новозыбковская швейная фабрика»
- •Определение бюджета маркетинга на примере ооо «Дятьковский хрустальный завод»
- •5.3. Организация маркетинга на предприятии
- •Совершенствование организации маркетинговой деятельности на примере ооо «Дятьковский хрустальный завод»
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •СписОк использованной и рекомендуемой Литературы
- •Словарь основных терминов
- •Анкета открытое акционерное общество «Солод-трейд»
- •Калькуляция изготовления солода
- •2. Порядок поставки
- •7. Юридические адреса и реквизиты сторон
- •Приёмы и средства стимулирования сбыта
- •Бюджет продвижения торговой марки зао «Карачевмолпром»
- •Макет главной страницы корпоративного интернет-сайта
- •Макет заставки перед выпуском новостей
- •Содержание рекламного ролика на телевидении
- •Расчёт затрат на теле- и радиорекламу
- •Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе.
- •1. Общие положения
- •2. Функции отдела
- •3. Обязанности
- •4. Права
- •5. Ответственность
- •Должностная инструкция начальника отдела маркетинга и рекламы
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Условия работы
- •6. Сфера деятельности. Право подписи
- •Должностная инструкция специалиста по исследованию рынка и планированию ассортимента
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Условия работы
- •Должностная инструкция специалиста по стимулированию сбыта и рекламе
- •1. Общие положения
- •2. Функциональные обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •5. Условия работы
- •Маркетинг: практические навыки управления рынком
- •241035, Г. Брянск, бульвар им. 50-летия Октября, 7, тел. 58-82-49.
Макет главной страницы корпоративного интернет-сайта
Приложение 10
Макет заставки перед выпуском новостей
Приложение 11
Содержание рекламного ролика на телевидении
Действие ролика происходит у дверей магазина, в котором реализуется продукция ЗАО «Карачевмолпром». Ведётся опрос покупателей, ярких представителей целевой аудитории, выбравших молочную продукцию исследуемого предприятия.
Корреспондент: «Здравствуйте! Я заметил, вы приобрели карачевское молоко. А что вам в нём нравится?».
Беременная женщина: «Вы знаете, оно полезное!».
Корреспондент: «Я вижу, вы купили йогурт «Карачевмолпром». А почему?».
Студент: «Он недорогой».
Корреспондент: «Что вас привлекает в карачевских молочных продуктах?».
Пожилая женщина: «Для меня важно, что они натуральные, как было раньше».
Корреспондент: «Вы выбираете продукцию «Карачевмолпром»?!».
Молодая женщина с ребёнком: «Да! Всегда есть большой ассортимент, и можно выбрать то, что действительно нравится! Для всей семьи!».
Ребенок: «Вкусно!».
Далее на экране появляется логотип ЗАО «Карачевмолпром».
Приложение 12
Расчёт затрат на теле- и радиорекламу
РЕКЛАМА НА РАДИО
«Радио России»
Рекламное объявление
Прокат: июнь – октябрь (22 недели).
Дни выхода: понедельник – пятница.
Время выхода: 7.10 – 8.00.
Стоимость: рекламный текст до 70 слов – 800 руб.,
за период проката – 17 600 руб.
Время выхода: 10.00 – 10.30.
Стоимость: рекламный текст до 70 слов – 600 руб.,
за период проката – 13 200 руб.
Итого затраты на рекламное объявление по радио – 30 800 руб.
Изготовление (подготовка сценария и запись) аудиоролика:
1 с – 250 руб. + 18% НДС = 295 руб.,
5 с – 1250 руб. + 18% НДС = 1 475 руб.
Итого затраты на рекламу по «Радио России» – 32 275 руб.
РЕКЛАМА НА ТЕЛЕВИДЕНИИ
ГТРК «Брянск»
Изготовление и размещение в телепередаче «Хороший вкус» видеосюжета продолжительностью до 5 мин – 15 000 руб.
Окончание прил. 12
Пакетное предложение: размещение видеоролика, видеооткрытки, видеосюжета.
Прокат: июнь – октябрь (22 недели).
Дни выхода: понедельник – пятница.
Время выхода: 6.15–6.25, 6.45–6.55, 7.15–7.25,7.45–7.55, 13.40–14.00,
17.20–17.40.
Стоимость: 14 400 руб./мин, 11 недель – 158 400 руб.
Итого затраты на рекламу по ВГТРК «Брянск» – 173 400 руб.
«60 канал»
Размещение репортажа в телепередаче «Панорама»
Стоимость: 1 с – 100 руб., до 2 мин – 12 000 руб.
Период проката: июнь – июль.
Выход репортажа: 1 раз в месяц.
Итого затраты на размещение репортажа – 60 000 руб.
Размещение видеооткрытки
Время выхода: 6.00 – 11.00.
Стоимость: 1 с – 30 руб., 3 с – 90 руб., 5 раз – 450 руб.
Период проката: июнь – октябрь.
Дни выхода: понедельник – пятница (110 дней).
Итого затраты на видеооткрытку – 49 500 руб.
Итого затраты на рекламу по «60 каналу» – 109 500 руб.
Итого затраты на рекламу по радио и телевидению – 315 175 руб.
Приложение 13
Образец рекламного плаката для размещения в местах продажи или на рекламных щитах
П
Уровень осведомлённости конечных потребителей о торговой марке ЗАО «Карачевмолпром»
П
286
Анкета
Закрытое акционерное общество «Карачевмолпром»
Россия, 242500, Брянская область, тел. (8-483-35) 2-12-34
г. Карачев, ул. Калинина, д. 1 факс (8-483-35) 2-12-43
Уважаемый покупатель!
ЗАО «Карачевмолпром» проводит маркетинговое исследование рынка молочной продукции с целью выявления Ваших предпочтений для их наилучшего удовлетворения. Просим Вас ответить на вопросы анкеты, выделив соответствующий ответ знаком « ».
1. Покупали ли Вы когда-нибудь молочные продукты ЗАО «Карачевмолпром»?
□ впервые слышу о «Карачевмолпром»
□ слышал(а) о предприятии, но никогда не покупал(а) его продукцию
□ иногда покупаю молочные продукты «Карачевмолпром»
□ покупаю только продукты «Карачевмолпром»
2. Где Вы впервые узнали о продукции «Карачевмолпром»?
□ из местных газет
□ на выставке
□ в магазине
□ только что из опроса
□ другое _______________________
3. Как часто Вы употребляете молочные продукты?
□ каждый день
□ почти каждый день
□ несколько раз в неделю
□ несколько раз в месяц
□ другое _______________________
Продолжение прил. 15
4. Вы когда-нибудь видели (слышали) рекламу продукции ЗАО «Карачевмолпром»?
□ да, по телевидению □ да, на радио
□ да, и по телевидению, и на радио □ в Интернете
□ в газете □ в магазинах
□ на продовольственной выставке □ на троллейбусах
□ другое ____________ □ нет, никогда
5. Вы чаще всего покупаете молочные продукты:
□ для себя □ для всей семьи
□ для детей □ другое _______________________
6. Молочную продукцию каких торговых марок Вы приобретаете чаще всего? Укажите не более трёх марок.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
7. Покупаемые Вами молочные продукты:
□ дешевле остальных
□ всегда можно найти в любом магазине
□ изготовлены из качественного сырья
□ соответствуют ГОСТу (новым техническим регламентам)
□ отечественного производства
□ другое _______________________
8. Что для Вас самое важное при выборе молочных продуктов?
□ известность торговой марки
□ доступная цена
□ репутация изготовителя
□ высокое качество
□ другое _______________________
9. Где Вы обычно покупаете молочные продукты?
□ в магазине возле дома или места работы
□ на рынке
□ в супермаркете
□ другое _______________________
Продолжение прил. 15
10. Из каких источников Вы чаще всего получаете информацию?
□ телевидение □ радио
□ местные газеты □ журналы
□ Интернет □ другое ___________________
11. Какие из перечисленных ниже телевизионных каналов, радиостанций, газет Вы чаще всего смотрите, слушаете, читаете?
Телевизионные каналы |
Радиостанции |
Газеты |
□ «НТВ» □ «Россия» □ «Первый канал» □ «REN» □ «СТС» □ другое __________ |
□ «Чистые ключи» □ «Европа +» □ «Десна FM» □ «Русское радио» □ «Радио БИТ» □ другое __________ |
□ «Десница» □ «Наш город» □ «Моя реклама» □ «Брянский рабочий» □ «Комсомольская правда» □ другое __________ |
12. Имеется ли у Вас дома, на рабочем месте или у членов Вашей семьи сувенирная продукция с символикой ЗАО «Карачевмолпром»? Если да, укажите, пожалуйста, где и какая именно.
□ да, имеется ___________________________________________
□ нет, не имеется
13. Слышали ли Вы о мероприятиях, спонсором, участником или организатором которых выступало ЗАО «Карачевмолпром»?
□ День защиты детей 1 июня в Брянске
□ День города Карачева 15 августа
□ шефство над детским домом в городе Карачеве
□ выставки-ярмарки в торгово-промышленной палате
□ выставка-ярмарка «Новогодний сундучок»
□ Свенская ярмарка
□ фестиваль «Славянское единство»
□ Первое сентября в ТЮЗе
□ другое _______________________
Окончание прил. 15