- •Интеллектуальная техника менеджмента
- •Содержание
- •11. Основы творчества 312
- •1. Введение: понятие интеллекта и креативности
- •1. Техника индивидуальной работы менеджера
- •1.1. Сущность деятельности человека
- •1.2. Человек на работе с помощью коммуникаций человек "оттачивает" свою работу и организацию, развивается сам и развивает окружающую среду. Но у него есть определенные потребности, ожидания, проблемы.
- •1.3. Управленческая деятельность человека
- •1.4. Особенности управленческого труда. Понятие техники работы менеджера
- •1.5. Техника работы в системе основных категорий менеджмента
- •1.6. Техника на основе матричных связей
- •1.7. Техника на основе ранговых корреляций
- •1.8. Причинно-следственные диаграммы
- •1.8.1. Принципиальная структура применения диаграмм
- •1.8.2. Техника решения проблем с помощью причинно-следственной диаграммы
- •1.8.3. Примеры использования диаграмм
- •1.9. Техника парных сравнений
- •1.10. Техника функционально-стоимостного анализа (фса)
- •1.10.1. Понятие и область использования фса в менеджменте
- •1.10.2. Классификация функций объекта
- •1.10.3. Этапы фса
- •1.10.4. Формы и объекты фса
- •2. Прикладная техника: индивидуальное планирование карьеры.
- •2.1. Понятие и направления карьеры
- •2.2. Основы планирования карьеры менеджера
- •2.3. Отличие карьеры современного предпринимателя и классического менеджера
- •2.4. Характеристика образцовых менеджеров
- •2.5. Выбор карьеры
- •2.5.1. Как найти свой штурвал — самомаркетинг
- •2.5.2. Начало выбора карьеры
- •2.5.3. Человек ищет работу
- •2.6. Составление личного плана карьеры
- •Практическая ситуация
- •3. Прикладная техника: кадровое регулирование
- •3.1. Инструменты приобретение персонала
- •3.1.1. Описание должности
- •1. Название должности.
- •3.1.2. Профиль требований
- •3.1.3. Внутренние источники приобретения персонала
- •3.1.4. Внешние источники приобретения персонала
- •3.2. Техника подбора персонала
- •3.2.1. Инструменты сравнительной оценки кандидатов
- •3.2.2. Собеседование перед принятием на работу
- •1. Приветствие и вхождение в собеседование.
- •2. Представление (презентация) предприятия и должности.
- •5. Условия трудового соглашения.
- •6. Заключение.
- •3.3. Техника назначений
- •3.3.1. Профиль-метод
- •3.3.2. Назначения на основе выдвижения и ротации
- •3.3.3. Подбор менеджеров первичных ступеней управления
- •3.4. Техника подбора управленческой элиты — Assessment-Center
- •3.4.1. Структура и возможности ас
- •3.5 Построение системы управления персоналом sap – r/3
- •3.5.1. Производственно-экономичесое применение сисиемы sap r/3
- •3.5.2. Система human resource management (hr)
- •4.1. Многообразие решений.
- •4.2. Исходные принципы принятия решений
- •4.3. Основные положения теории принятия решений
- •4.4. Типовой процесс выработки и реализации управленческих решений
- •Основные операции (фазы) технологии управленческого решения
- •Методы оптимизации, применяемые для обоснования решений.
- •5 Анализ управленческих решений методом Кепнера-Трего
- •5.1.Принципы анализа решения
- •5.1.1.Важнейшие шаги анализа
- •Определение ситуации решения
- •Постановка цели
- •Обязательные и желаемые цели
- •Альтернативы
- •Оценка рисков решений
- •5.1.2. Методика анализа решений
- •Постановка цели
- •Классификация целей
- •Значимость поставленных целей
- •Определение и оценка альтернатив
- •Оценка альтернатив относительно обязательных целей
- •Оценка альтернатив относительно желаемых целей
- •Оценка риска
- •6.Табличная техника решений
- •6.1.Введение
- •6.2.Основные положения табличной техники принятия решений.
- •6.3. Логика и виды таблицы решений
- •6.4. Построение таблицы решений
- •Шаг 1: Выявление релевантных условий и действий из вербальной информации
- •Шаг 4. Установление правил
- •7. Основы техники практической организационной работы
- •7.1. Последовательность организационной работы
- •7.2. Инструменты практической организационной работы
- •8.Техника аналитических оценок труда
- •8.1. Роль оценок труда
- •8.2. Виды требований
- •8.3. Значение видов требований.
- •8.4 .Аналитическая оценочная система
- •9. Основы техники группового развития
- •9.1. Новое понятие группы.
- •9.2. Новое мышление.
- •9.3. Тотальная квалификация.
- •9.4. Техника обучающейся группы.
- •9.5. Групповое самообучение.
- •9.6. Диалог как форма группового развития.
- •10. Основы техники переговоров
- •10.1 Понятие переговоров.
- •10.2. Подготовка переговоров
- •10.3 Техника переговорного процесса
- •10.4. Когнитивная техника переговоров
- •Переговоры
- •10.5 Основы мастерства слушать.
- •11. Основы творчества
- •11.1. Генезис творческого мышления
- •11.2. Синтез творческих процессов
- •11.3. Карты сетевого мышления
- •Пример: инсэт
- •2. Цепь событий и процессов в области менеджмента
- •2.1. Цсп построения организационной структуры
- •2.2. Цсп описания должностей
- •2.3. Цсп занятия должностей
- •3. Цсп планирования затрат на персонал
- •4. Цсп в области квалификации и требований
- •4.1. Цсп разработки профиля требований
- •4.2. Цсп планирования карьеры и последующего планирования
- •4.2.1. Цсп разработки развития персонала
- •5. Цсп планирования расстановки и использования персонала
- •6.2. Цсп реализации мероприятий
- •7. Цсп приобретения персонала
- •7.1. Цсп «вакансия и назначение»
- •7.2. Цсп рекрутирования персонала
- •Литература
Пример: инсэт
Институт новых социально-экономических технологий
Исследование нестандартных самоуправляемых электрон-ных технологий
Простые повторения букв сокращений в одном слове не являются решением, т.к. каждой букве сокращений должно соответствовать слово.
МНПЛ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ОКБА______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
АБВ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
АВИК______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ИМУР______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
БНП________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
КБТЭМ_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
СБОР______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ФРУТ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
НПК_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ДОЛИ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
АИПУ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Как можно продолжить истории (рассказы).
Вам предлагается маленькая история. Она может выглядеть осмысленной или явно не оконченной. Необходимо для каждой истории найти как можно больше окончаний развития событий.
Каждое решение должно состоять минимум из четырех частей, т.е. предложений.
Приведем пример истории с двумя решениями.
В одной далекой стране сидела девушка и днем, и ночью у своего компьютера. Она мечтала найти по Internet любовь к мужчине, который отзовется на ее отправленное фото. И вот однажды в результате огромных усилий и благодаря своему стремлению встреча состоялась.
Как выглядит дальше эта история?
При встрече «он» оказался женщиной. Девушка была удивлена. Но вскоре они подружились. Дружба продолжалась многие годы, даже когда обе вышли замуж и создали свои семьи.
Ее компьютерный знакомый тщательно изучил ее биографию по компьютеру. Он пришел на встречу с букетом красивых роз. Но вначале сыграл роль любительского детектива и наблюдал за поведением девушки вблизи. Вскоре состоялась помолвка.
Ждите сигнал начала тестирования и начинайте знакомиться с началом истории. У Вас шесть минут, чтобы составить как можно больше вариантов ее продолжения.
Ученый открыл в своей лаборатории субстанцию, с помощью которой можно читать мысли других людей. Он уничтожил это средство, т.к. понял его опасность для человечества. Но жена ученого сканировала лабораторные исследования и технологию изготовления этого средства. Она оказалась в состоянии изготовить такой удивительный аптекарский товар.
Как развивается история?
1.__________________________________________________________________________________________________________________________
2.__________________________________________________________________________________________________________________________
3._________________________________________________________________________________________________________________________
.
.
.
10._________________________________________________________________________________________________________________________
Скелеты предложений
На следующих страницах Вам предлагаются упражнения со словами. Вы должны составить предложения из слов, которые бы начинались из предложенных букв. Если буква пропущена, слово может быть любым. Надо составить как можно больше предложений. Начинайте по сигналу организатора. У Вас 6 минут.
Пример:
И_______________ ________________ К_______________
Иван____________ любит___________ картошку________
История_________ большой_________ катастрофы_____
Илья____________ купил___________ костюм__________
А_______________ _________________ М_______________
А_______________ _________________ М_______________
…
А_______________ _________________ М_______________
С_______________ _________________ П_______________
С_______________ _________________ П_______________
…
С_______________ _________________ П_______________
О__________ С__________ Е__________ В___________
О__________ С__________ Е__________ В___________
…
О__________ С__________ Е__________ В___________
Д_______________ Т_______________ ________________
Д_______________ Т_______________ ________________
…
Д_______________ Т_______________ ________________
З__________ И_________ ___________ С___________
З__________ И__________ ___________ С___________
…
З__________ И__________ ___________ С___________
ИТОГО__________
Общая сумма_____
Оценка креативности со словами.
Занесите в таблицу оценочные цифры из предыдущих упражнений. Они образуют Вашу оценочную сумму. Ее можно сравнить с аналогичной цифрой других участников группы.
Тест |
Баллы |
Рифмованиме имен |
|
Фантазирование с сокращениями |
|
Продолжение рассказа |
|
Скелеты предложений |
|
ИТОГО |
|
Баллы участников тестирования можно сравнивать с их средними значениями в каждом упражнении и в сумме. Содержание упражнений (имена, сокращения, рассказ, предложения) может быть изменено, но должно оставаться общим для группы. Оценка креативности является относительной как тестам, так и участникам группы.
Приложение 2