4. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

Работа по анализу рыночных возможностей, отбору целевых рынков, разработке комплекса маркетинга и его реализации требует наличия вспомогательных систем управления маркетингом. В частности, предприятие должно иметь системы планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля.

1. Система маркетингового планирования – разработка планов для каждого отдельного производства, товара или товарной марки предприятия.

2. Система организации службы маркетинга.

Различают следующие схемы организации отдела маркетинга:

1. Функциональная структура – позволяет четко разграничить действия подразделений, групп отдела, осуществляющих различные маркетинговые функции: изучение рынка, раз­работку новых продуктов и планирование производства, рекламу и стимулирование сбыта, сервис, продажи. Этим обеспечивается функциональная специализация, устраняется дублирование.

Достоинство – данная схема обладает простотой управления.

Недостаток – по мере роста товарного ассортимента и рынков фирмы теряет свою эффективность, сложнее координировать маркетинговую деятельность фирмы в целом.

2. Организация по географическому принципу - в этом случае приоритет отдают профессиональному знанию местных особенностей, традиций, образа жизни, запросов жите­лей данного региона с учетом демографии и культуры.

Преимущество – торговые агенты могут жить в пределах обслуживаемых территорий, лучше узнавать потребителей и более эффективно продвигать товары на рынке с наименьшими затратами.

Недостаток - данная структура не гарантирует необходимой компетентности со­трудников в вопросах ассортимента ачестватоваров,страте­гии конкурентов по отрасли, в функциональных проблемах М., поэтому географическая структура чаще выступает как вспомогательная по отношению к функциональной, товарной.

3. Организация по товарному принципу – подразде­ления формируются по отдельным товарам, их группам, обеспе­чивая практически независимый маркетинг по каждому из товарных направлений. При этом менеджер или группа занима­ются только «своим» товаром, реализуя все функции маркетинга (рисунок 3).

Преимущества - управляющие по товарам координируют весь комплекс М., професси­ональное знание товара, чуткая реакция на изменения ситуации с конкуренцией.

Недостатки - возмож­но дублирование в исследовательской работе, развитии каналов и сетей сбыта, могут возникнуть конфликты из-за недостаточности прав у управляющих по товарам, и сама система может обходиться дороже.

4. Организация по рыночному принципу – м/б:

1) отраслевой - дает хорошие результаты в подборе поставщиков, техноло­гической конкуренции, хорошо увязывается с деятельностью раз­личных специализированных производственных подразделений предприятия

2) межотраслевой - дает возможность осуществлять комплексную сбытовую политику на основе глубокого знания особенностей данного сегмента рынка, прогно­за его динамики. Недостатки – может значительно ослаб­ляться связи персонала при реализации одинаковых маркетинговых функций, становится возможным неоправданное разраста­ние штата персонала, ситуация чревата конфликтами в связи с попытками обеспечить прирост «своего» сегмента рынка в про­изводстве в целом.

В состав службы М. включается управляющий по рынкам (рынок гос. учреждений, рынок промышленных тов., рынок потребительских товаров и т.д.)