- •Раздел I
- •1.2. Менеджмент в системе понятий рыночной экономики
- •1.3. Особенности управления апк
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 2 понятие и сущность менеджмента
- •2.1. Понятие менеджмента
- •1. Внутрифирменное управление
- •2. Управление производством
- •3. Управление персоналом
- •2.2. Цели и задачи менеджмента
- •2.3. Аспекты и стадии менеджмента
- •2.4. Предмет и метод науки
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 3 методологические основы менеджмента
- •3.1. Научные подходы к менеджменту
- •3.2. Закономерности менеджмента
- •3.3. Принципы менеджмента
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 4 эволюция менеджмента
- •4.1. История развития менеджмента
- •4. Сравнение форм древней и современной организации деятельности
- •4.2. Школы менеджмента
- •4.3. Особенности российского менеджмента
- •4.4. Современные тенденции развития менеджмента
- •Глава 5 внешняя и внутренняя среды организации
- •5.1. Внешняя среда
- •5.2. Внутренняя среда
- •Раздел II
- •6.2. Роль целеполагания в менеджменте
- •6.3. Принципы использования целей
- •6.4. Оценка ситуации и выработка стратегии развития организации
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 7 методы управления
- •7.1. Система методов управления
- •7.2. Экономические методы
- •7.3. Организационно-распорядительные методы
- •7.4. Социально-психологические методы
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 8 система информационного обеспечения менеджмента
- •8.1. Понятие и классификация информации
- •8.2. Уровни информационного обеспечения менеджмента и типы информации
- •8.3. Система информации
- •8.4. Технология информационной деятельности
- •Глава 9 функции менеджмента
- •9.1 Понятие и значение функций менеджмента
- •9.2 Классификация функций менеджмента
- •9.3 Регламентация функций менеджмента
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 10 коммуникации
- •10.1. Коммуникационный процесс
- •10.2. Виды коммуникаций
- •10.3. Преграды в коммуникациях организации
- •10.4. Совершенствование коммуникаций
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 11 управленческие решения и их реализация
- •11.1. Понятие управленческого решения
- •11.2. Классификация управленческих решений
- •11.3. Технология принятия управленческих решений
- •11.4. Реализация решений
- •11.5. Диверсификация менеджмента
- •Раздел III управление организациями апк
- •Глава 12 функции и структура органов управления апк
- •12.1. Сущность и взаимосвязь функций и структуры управления
- •12.2. Федеральный уровень государственного управления
- •12.3. Региональный уровень государственного управления
- •12.4. Районный уровень государственного управления
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 13 организационные структуры управления
- •13.1. Понятие и сущность структуры управления
- •13.2. Принципы построения структуры управления
- •13.3. Типы структур управления
- •13.4. Менеджмент в фермерском хозяйстве
- •13.5. Проектирование структуры управления
- •13.6 Взаимосвязь структуры управления с организационно-правовой формой хозяйствования
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 14 стратегический менеджмент
- •14.1. Стратегия и ее виды
- •14.2. Понятие стратегического менеджмента
- •14.3. Планирование как инструмент стратегического менеджмента
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 15 контроль в системе менеджмента
- •15.1. Сущность и функции управленческого контроля
- •15.2. Виды и стадии контроля
- •15.3. Этапы контроля
- •15.4. Внешний и внутренний контроль
- •15.5. Управление по отклонениям
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 16 управление маркетингом
- •16.1. Принципы и функции маркетинга
- •16.2. Объекты управления маркетингом
- •16.3. Стратегии маркетинга
- •16.4. Организация маркетинговых структур
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 17 мотивация деятельности в менеджменте
- •17.1. Понятие и виды мотивации
- •17.2. Основные концепции мотивации
- •17.3. Методы мотивации
- •Контрольные вопросы и задания
- •Раздел IV
- •18.2. Системный подход к управлению производством
- •18.3. Интеграционные процессы в менеджменте организаций
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 19 оперативное управление производством
- •19.1. Управление развитием производства
- •19.2. Функции оперативного управления
- •19.3. Организация оперативного управления
- •19.4. Диспетчерская служба и ее функции
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 20 эффективность менеджмента организации
- •20.1. Эффективность и качество управления
- •20.2. Факторы, влияющие на эффективность управления
- •20.3. Критерии и показатели эффективности управления
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 21 управление предпринимательскими рисками
- •21.1. Понятие и виды рисков
- •21.2. Управление рисками
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 22 финансовый менеджмент
- •22.1. Сущность финансового менеджмента
- •22.2. Цель и задачи финансового менеджмента
- •22.3. Финансовая политика организации
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 23 инновационный менеджмент
- •23.1. Понятие инновационного менеджмента
- •23.2. Основные этапы процесса инновации
- •23.3. Инновационная политика
- •23.4. Управление процессом инновации
- •23.5. Сущность и особенности инновационного процесса в сельском хозяйстве
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 24 антикризисное управление
- •24.1. Сущность и практическое значение антикризисного управления
- •24.2. Система антикризисного управления
- •24.3. Технология антикризисного регулирования
- •Контрольные вопросы и задания
- •25.2. Механизм банкротства
- •25.3. Стратегии предотвращения банкротства
- •Контрольные вопросы и задания
- •РазделУ менеджмент персонала
- •Глава 26 социология управления персоналом и формирование человеческого капитала
- •26.1. Социология управления персоналом
- •26.2. Формирование человеческого капитала
- •26.3. Обучение и профессионализация менеджеров
- •Глава 27 формирование кадрового потенциала организации
- •27.1. Кадровая политика
- •27.2. Система работы с кадрами
- •27.3. Управление карьерой
- •27.4. Адаптация кадров
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 28 коллектив и его особенности
- •28.1. Групповая динамика
- •28.2. Понятие и характеристика коллектива
- •28.3. Формирование коллектива
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 29 личность в системе менеджмента
- •29.1. Психология личности
- •29.2. Индивидуальность человека
- •29.3. Личность и коллектив
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 30 лидерство и стиль в менеджменте
- •30.1. Понятие и сущность лидерства
- •30.2. Личность менеджера
- •6. Отличия руководителя от лидера
- •30.3. Стиль управления
- •30.4. Характеристика стилей управления
- •7. Характеристика стилей управления
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 31 власть и партнерство
- •31.1. Понятие власти
- •31.2. Формы и источники власти
- •31.3. Партнерство в системе производственных отношений
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 32 управление конфликтами и стрессами
- •32.1. Виды конфликтов
- •32.2. Конфликт как процесс
- •32.3. Функции конфликтов и формы их разрешения
- •32.4. Управление стрессами
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 33 корпоративная культура
- •33.1. Культура управления бизнесом
- •33.2. Корпоративная культура
- •33.3. Деловой этикет
- •Контрольные вопросы и задания
- •Основные термины и понятия
- •Литература
- •Оглавление
- •214000, Г. Смоленск, проспект им. Ю. Гагарина, 2.
24.3. Технология антикризисного регулирования
Антикризисное регулирование — многогранная функция менеджмента, состоящая в использовании правительством всех имеющихся в его распоряжении полномочий по всему фронту экономики с целью ее стабилизации.
Антикризисное управление имеет особенности, а именно:
мобильность и динамичность использования ресурсов, проведения изменений, реализаций инновационных программ;
программно-целевые подходы в технологиях разработки и реализации управленческих решений;
повышенная чувствительность к фактору времени, динамике ситуаций в процессе управления;
повышенное внимание к предварительным и последующим оценкам управленческих решений, выбору альтернатив поведения и деятельности;
использование антикризисного критерия качества решений при их разработке и реализации.
В механизме антикризисного управления приоритеты должны отдаваться:
мотивированию, ориентированному на антикризисные меры, экономии ресурсов, избежанию ошибок, осторожности, глубокому анализу ситуаций, профессионализму и др.;
установкам на оптимизм и уверенность, социально-психологическую стабильность деятельности;
интеграции по ценностям профессионализма;
инициативности в решении проблем и поиску наилучших вариантов развития;
корпоративности, взаимоприемлемости, поиску и поддержке инноваций.
Регулирование состояния организаций осуществляется по различным технологиям.
Технология антикризисного регулирования — совокупность способов, приемов, форм и мер, с помощью которых осуществляется государственное регулирование по поводу преодоления кризиса организаций.
Все меры антикризисного регулирования несостоятельностью организации можно объединить в две группы.
Профилактические меры, предупреждающие наступление кризиса в организации. К ним относятся антикризисные процедуры по улучшению правовых, экономических, социальных и иных условий внешней среды, стимулирующих деятельность организаций в направлении, важном и полезном для социально-экономического развития региона и страны в целом. Суть профилактических мер сводится к созданию поощрительных и запретительных стимулов по отношению к деятельности организаций.
Среди популярных профилактических мер по антикризисному регулированию такие:
консультирование предпринимателей и менеджеров по вопросам законодательства о банкротстве;
создание специализированных компаний по антикризисному управлению;
обеспечение условий для инновационной деятельности организаций;
формирование библиотеки инвестиционных проектов, предназначенной для посещающих регион инвесторов, создание имиджа региона как благополучного в финансово-экономическом отношении, повышение его инвестиционной привлекательности, подготовка организаций к взаимодействию с потенциальными инвесторами;
льготное кредитование и налогообложение приоритетных сфер экономики;
совершенствование законодательства и усиление контроля за его выполнением;
предоставление гарантий при финансировании проектов, а также их прямое бюджетное финансирование;
целевая переподготовка персонала с целью воспитания профессиональных управленцев на всех уровнях хозяйствования, обучение собственников, руководителей, специалистов, менеджеров, социальная дифференциация кадров;
формирование инфраструктуры развития и поддержки малого предпринимательства;
выделение и стимулирование приоритетных видов деятельности;
налоговые льготы, упрощение порядка расчетов по налогам для малых предприятий.
Меры, применяемые к предприятиям-банкротам, — это оздоровительные действия (санация) в отношении несостоятельных организаций, законодательно разрешенные государством.
Санация состояния организации может быть внесудебной — проводится без участия арбитражного суда и соответственно без официального объявления банкротства; досудебной, предполагающей предварительное, до открытия производства по делу о банкротстве, оздоровление; арбитражной в соответствии с действующим законодательством.
Разнообразие применяемых в процессе антикризисного регулирования мер позволяет их объединить в рамках той или иной политики в этой области. Профилактические меры применяют при политике предупреждения кризиса, внесудебная или досудебная санация относятся к политике преодоления последствий кризиса в щадящем для организации режиме, арбитражная санация — это политика жесткого следования нормам законодательства.
Роль антикризисного управления в хозяйственном механизме отдельной страны кардинальным образом различается в условиях здоровой и больной экономики.
По апробированным западным стандартам в условиях здоровой экономики антикризисное управление с использованием процедуры банкротства в отношении безнадежно неплатежеспособной организации выполняет ряд важных функций.
Происходит естественный экономический отбор наиболее дееспособных, устойчивых, эффективных организаций.
Производство концентрируется в крупных организациях, отдельные организации объединяются во все более крупные корпорации, нередко многоотраслевые. Ряд корпораций превращается в транснациональные. Лицо мировой экономики определяют не малые и средние, а крупные корпорации, прежде всего транснациональные.
Осуществляется оздоровление (санация) организаций.
В народном хозяйстве происходит структурная перестройка производства и собственности.
Ликвидируются неэффективные организации. Освобождающиеся ресурсы и рабочая сила могут использоваться в других, более эффективных организациях.
В условиях кризисной экономики использование стандартов антикризисного управления, принятых в здоровой экономике, неправомерно. Если использовать эти стандарты, обанкротится более половины организаций, часть которых будет ликвидирована. В ходе банкротств перестанут функционировать и здоровые организации из-за сбоя межотраслевых производственных поставок. В итоге вся экономика страны может впасть в коллапс.
Эффективность антикризисного управления характеризуется степенью достижения целей смягчения, локализации или позитивного использования кризиса в сопоставлении с затраченными на это ресурсами. Трудно оценить этот показатель аналитически, однако можно выделить основные факторы, характеризующие его.
Профессионализм антикризисного управления и специальная подготовка. Имеется в виду не только общий профессионализм, но и профессиональные знания и навыки, необходимые для антикризисного управления.
Искусство управления, данное природой и приобретенное в процессе специальной подготовки. Во многих кризисных ситуациях индивидуальное искусство управления становится решающим фактором, поэтому здесь особенно важно проводить психологическое тестирование менеджеров, отбирать тех, кто способен чутко реагировать на приближение кризиса и управлять им.
Методология разработки рискованных управленческих решений. Такая методология создана и освоена.
,• Научный анализ обстановки, прогнозирование тенденций. Видение будущего, основанное на точном научно обоснованном анализе, позволяет постоянно держать в поле зрения все возможные проявления приближающегося или проходящего кризиса.
• Корпоративность. Этот фактор в организации или фирме мо жет проявляться в различной степени. Корпоративность — это по нимание и принятие всеми работниками целей организации, го товность самоотверженно работать для их достижения. Она пред ставляет собой особый вид интеграции деловых, социально-психологических и организационных отношений, базируется на патриотизме по отношению к своей организации и энтузиазме.
Лидерство. Определяется не только личностью менеджера, но и сложившимся стилем работы, структурой персонала управления, доверием к менеджеру, авторитетом власти.
Оперативность и гибкость управления. В кризисных ситуациях часто возникает потребность в быстрых и решительных действиях, оперативных мерах, изменении управления по складывающейся ситуации, адаптации. Инерционность в этом случае играет отрицательную роль.
Стратегия и качество антикризисных программ. Во многих ситуациях может возникать потребность в изменении стратегии управления и разработке специальных программ антикризисного развития.
Человеческий фактор. В определенной мере отражает факторы корпоративности и лидерства, искусство управления. Но существует понятие антикризисной команды — ближайших помощников менеджера, которые пользуются его особым доверием и способны согласованно и целенаправленно осуществлять программу антикризисного управления.
Система мониторинга кризисных ситуаций. Представляет собой специально организованные действия по определению вероятности и реальности наступления кризиса и необходима для его своевременного обнаружения и распознания.