- •Предисловие
- •ИСХОДНЫЕ ВЗГЛЯДЫ И ПРИНЦИПЫ СИНТЕЗ-ТЕХНОЛОГИИ
- •Что такое «рабочие отношения»
- •Психология психологне — рознь
- •Исходные взгляды
- •Кому нужна Синтез-технология
- •Синтез-технология и психотерапия
- •Союз разума и чувства
- •Философия жизни эффективного человека
- •Планка вашей жизни
- •Паразит и Деятель: ваш выбор?
- •Направленность вашей жизни
- •Способ и направленность жизни
- •Перерыв: Тест!
- •Результаты теста
- •Жизнь обычная, непростая
- •Когда жизнь — праздник
- •Когда жизнь — трудна
- •Когда жизнь сталкивает нас лбами
- •Когда жизнь предлагает союз
- •Резюме
- •КАК УЧИТЬ СЕБЯ УСПЕХУ
- •Удача и успех
- •Шесть портретов Неудачника: диагностика личных неисправностей
- •Умение учиться и этапы нормального обучения
- •Овладение «Тотальным ДА»: навыки конструктивного слушания
- •Резюме
- •Спокойное присутствие
- •Объемное видение
- •Личный взгляд
- •Взгляд со стороны Другого
- •Взгляд со стороны Стороннего наблюдателя
- •Взгляд из позиции более высоких ценностей
- •Практикум
- •ПРОБЛЕМА — ЗАДАЧА — РЕЗУЛЬТАТ
- •Навык целесообразного действования
- •Квадрат главных жизненных сфер
- •Шаги превращения проблемы в конкретные задачи
- •Грамотная постановка цели
- •Предупреждение: цена успеха
- •Достижимость: лестница успеха
- •Работа с проблемными состояниями
- •Основная формула
- •Шаг первый
- •Шаг второй
- •Шаг третий
- •Шаг четвертый
- •Шаг пятый
- •Шаг шестой
- •Шаг седьмой
- •ЧТОБЫ ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ БЫЛО ДЕЛОВЫМ
- •Руководитель обращается к сотруднику. Сотрудник обращается к руководству. Как?
- •Как обучить этому людей
- •Практикум
- •Грамотная оперативная корректировка
- •Техника подготовленного вопроса
- •Практикум делового реагирования
- •Реагирование на неподготовленные вопросы
- •Реагирование на озадачивание проблемой
- •Попробуйте быть разумным, когда женщина плачет…
- •Треугольник Карпмана
- •Техники «выруливания»
- •Открытый протест
- •Мягкий саботаж
- •«Разбуди зверя»
- •Агрессивная тупость
- •Загруз работой
- •Заключение договора о предоставлении услуг
- •Практикум смыслового анализа подтекста
- •Разбор диалога
- •Разбор монолога-обращения
- •Контрольный разбор
- •Что такое Универсальные принципы и Концептуальное ядро
- •Основные принципы Синтез-технологии
- •Принцип системности
- •Принцип результата
- •Принцип направленности в будущее
- •Принцип ответственности
- •Принцип опережающего лидерства
- •Принцип высшей эффективности
- •Принцип сотрудничества
- •Ситуация
- •Практикум
- •Практикум
- •Поиск подходящей работы
- •Сказка о кадровой политике и цивилизованных странах
- •Ваша заработная плата
- •Зарплата и справедливость
- •Зарплату платят ЗА ЧТО — или ДЛЯ ЧЕГО?
- •Удержание нужного работника
- •Управление трудовым поведением, или Как зарплата влияет на работу?
- •Портрет работника
- •Система дискретной оплаты
- •Чтобы узнать свою настоящую зарплату, вам нужно уволиться
- •КАКАЯ ПСИХОЛОГИЯ ВАМ НУЖНА
- •Рентабельность психологических курсов
- •Учет и планирование времени
- •Записки с поля боя: фрагменты из дневника
- •Основные правила учета времени
- •Записки с поля боя
- •Планирование времени
- •Отдельное вниманию — отдыху
- •Контроль использования времени
- •Я выбираю штрафы!
- •Записки с поля боя
- •Можно ли рассчитать стоимость человеческой жизни?
- •Возвышенные намерения и низменная арифметика: притча в лубочном стиле
- •Сколько стоит мама (в расчете на одного ребенка), или Деньги как универсальное средство человеческой благодарности
- •Как рассчитывать свою стоимость
- •Рыночная себестоимость
- •Потребительская стоимость
- •Стоимость реставрации
- •Практикум
- •Коллекционная стоимость
- •Резюме
- •Твоя стоимость: с точки зрения жизни
- •Планирование Максимума жизни
- •Дело твоей жизни
- •Житейские умения и навыки:
- •Твоя личная жизнь: семья и дети
- •Резюме
- •Рождение Максимума
- •Практикум негативный
- •Практикум позитивный
- •Дорога дальняя: как не сбиться с пути?
- •Практикум
- •Техника «Линии контроля», или «Прорыв, текучка, развлечения!»
- •Практикум
- •Деловое прощание
- •Конкурс
17
Исходные взгляды
Синтез-технология во взглядах на человека и его жизнь исходит из следующих философских позиций:
Каждый человек — автор своей жизни.
∙Если он представляет себя Жертвой — это также его ав- торское произведение. А те свои действия, которые че- ловек считает естественной или вынужденной своей ре- акцией на... также являются его произвольным и свобод- ным, авторским выбором.
Все основные пункты жизни человека закладываются
вего детстве.
∙В возрасте до пяти лет ребенок определяет свою, автор- скую, концепцию своей жизни, где центральным пунктом является отношение к родителям. Позже на место роди- телей встает Мир, и отношение к родителям — любовь или войну — ребенок переносит к жизни в целом. С дру- гой стороны, усвоенные в детстве образцы поведения, как правило, ребенок проносит через всю свою жизнь.
В каждом человеке, как во вселенной, есть все, нуж-
но только уметь открыть и использовать нужное.
∙В каждом из нас соседствуют трус и герой, спорят дура- чок и мудрец, в каждом из нас плещет море любви и го- рит бездна ненависти. И нет более сильного человека, чем тот, кто настаивает на своей слабости…
Верить в это иногда очень не хочется. По крайней мере, в романах и фильмах так не бывает: там ти- пажи определенные и герой подлым не бывает. А в жизни… Как-то провели эксперимент: у авто-
страды поставили перевернутую исковерканную машину, а рядом, на самом виду, положили едва шевелящихся, «окровавленных» красной краской
18 |
Исходные взгляды и принципы Синтез-технологии |
|
|
актеров. Результат? Машины потоком, сотнями проезжали мимо, остановились единицы. Причем среди проехавших были и многодетные матери, и отличные профессиональные врачи, спасшие не одну жизнь… И даже человек, награжденный медалью за отвагу на пожаре, рисковавший жиз- нью ради жизни других людей. Но — в другой си- туации… А среди остановившихся были тоже са- мые обычные люди, и многие из них честно ска- зали, что если бы чуть больше спешили, то могли бы и «не заметить». А в другом аналогичном экс- перименте «скорую» вызвал человек, который только что вытащил бумажник из кармана «уми- рающего». Спаситель и мародер в одном флаконе?
По природе, изначально, любое человеческое поведение мудро и целесообразно.
∙Если вы видите поведение глупое и нецелесообразное, то вы просто внимательно не присмотрелись и находи- тесь в заблуждении. А также подумайте, зачем вы не присмотрелись и ввели себя в заблуждение…
Впрочем, как авторы своей жизни, люди вполне состоя- тельны для того, чтобы начать вести себя глупо и неце- лесообразно,
∙особенно когда им это зачем-то надо,
ив своей жизни человек получает то, что он действи- тельно хочет.
∙Полученный человеком результат говорит в первую оче- редь не об удачных или трудных обстоятельствах, а об истинных намерениях человека.
19
Все намерения человека — позитивны. С его точки зрения. И он не всегда имел в виду вас и прочую дру- гую мелочь.
∙И все, что вам нужно для позитивного понимания чьих-то чудовищных намерений, — это встать на его точку зре- ния. И понять, что для другого человека вы вовсе не яв- ляетесь Пупом Земли. А возможно, вообще никем не яв- ляетесь.
Правда, иногда человек сам про себя думает: «Ка- кой же я плохой со всеми своими намерениями». Значит, пока сам не может стать на свою точку зрения…
Жизнь есть поток нейтральных событий. Что хоро-
шо, что плохо и как происходящее переживать — опре-
деляет сам человек в соответствии со своей культурой и воспитанием. А культура и воспитание могут изме- ниться — как и вы, потому что —
Пока мы живы — мы меняемся. Мир меняется — всегда. Мир состоит из глаголов, а не из существительных.
∙Даже розу назвать «цветком» в этом смысле едва ли пра- вильно. Назвав ее цветком, то есть существительным, мы убираем ее движение, ее цветение, мы делаем ее – мертвой.
Пока человек живой, он — как река, постоянно нахо- дится в изменении, движении, течении, делает выбор каждый час и каждую минуту. Сегодняшние решения — это решения сегодняшнего дня, а кто знает, какая буря будет завтра? И то, в какую сторону вам течь, можете выбирать вы сами, а можете позволить руководить со- бой кому-то или чему-то другому…
20 |
Исходные взгляды и принципы Синтез-технологии |
|
|
Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, де- лает это плохо.
∙Проложенная дорога управляет вашим путем. Только что
родившийся младенец дни и ночи напролет управляет родителями. Собака управляет хозяином, а кошка — со- бакой. Все управляют всеми.
Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо.
Кому нужна Синтез-технология
Целевая аудитория Синтез-технологии — успешные, эффективные люди, универсальные бизнесмены, а так- же те, кто планирует такими стать. Универсальный бизнесмен — это человек, который, владея знаниями и умениями Синтез-технологии, в любой сфере жизни действует максимально эффективно, успешно достигая поставленных целей.
Если это предприниматель — он быстро ставит и рас- кручивает свое дело, делая его крепким и прибыльным. Менеджер по персоналу — набирает и воспитывает кадры, которые могут и хотят работать как следует. Писатель — строит тексты, которые ярки и содержа- тельны, в результате чего его книги востребованы. Ма- ма — организует продуманный оздоровительный, лич- ностно развивающий и воспитательный процесс, не тя- желый для нее и максимально дающий результат детям. Не важно, в какой области жизни вы трудитесь: кроме профессиональных знаний есть просто личностная аде- кватность и умение быть эффективным, что и делает человека универсальным бизнесменом.