Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Козлов Н. Формула успеха, или философия жизни эффективного человека.pdf
Скачиваний:
57
Добавлен:
02.05.2014
Размер:
2.64 Mб
Скачать

104

Проблема задача результат

 

 

4. Личные отношения: у вас есть четкая и уст- раивающая вас политика в отношении друзей, же- ны, детей, родственников? Вы знаете, чего вы добь- етесь и какие отношения вы построите по этим на- правлениям?

Приучите детей к бегу, отучите орать во время плача, научите вести себя за столом; организуете жену в фит- нес-клуб, заведете традицию вечерних прогулок и отучи- те от пасьянса по ночам?

Шаги превращения проблемы в конкретные задачи

«Все ужасно…», «У меня ничего не получается…», «Мой бизнес разваливается…» При таких формули-

ровках это даже не проблемы это целые проблемные состояния. Глубокие, бескрайние и беспредельные. Если вы говорите себе подобные вещи, проблема окутывает вас, как туман, вы тонете в ней, как в бескрайнем бо- лоте, и нет ясности, с каких твердых вещей начать движение в нужном направлении.

На самом деле проблема это не тяжело. Это не тя- жело, если у вас есть способы, техники обработки

ирешения проблем: в этом случае вы либо решаете проблему, либо успешно ее выкидываете не только из головы, но и из жизни. Техники, которые предлагает вам Синтез-технология для превращения проблем в ре- зультат, не волшебны, а реальны: они дают вам уверен- ность, что вы действовали в данной ситуации грамотно

исделали если не все возможное, то все разумное.

105

Ключ вам известен:

ПРОБЛЕМА АНАЛИЗ РЕШЕНИЕ!

Итак, теоретически понятно, что проблемную ситуацию можно переживать, а можно вместо этого ее решать. Как изменить переживательное отношение на деятель- ное, как перескочить с нытья и беспредметной тоски на бодрые рельсы конкретных шагов?

Шаг первый:

Прекратите драматизации и сделайте себе инвентаризацию того, что у вас есть.

Под драматизацией в Синтез-технологии понимается широчайшим образом распространенная техника рас- крутки негативных переживаний с помощью вырази- тельного лица и специальным образом построенной ре- чи. Действительно, легко видеть, что за формулировка-

ми (например): «Все ужасно…», «У меня ничего не по- лучается…», «Мой бизнес разваливается…» стоят не-

гативно ориентированные вопросы: «Что у меня пло-

хо?», «Что я потерял (теряю)?» и «Чего мне важно- го не хватает?»

Любой творческий и литературно одаренный человек, за- давшись целью составить список, чего ему не хватает и что у него плохо, за несколько минут может написать полный драматизма текст.

Кроме негативно ориентированных вопросов, для дра- матизаций обычно используются эмоциональные обоб- щения все, всегда, никогда, ничего…»), а также обви- нения, самообвинения и оправдания.

106

Проблема задача результат

 

 

Чтобы прекратить драматизации, анализ любой трудной ситуации начинайте с фраз «У меня есть» и «Хорошо,

что…». Итак,

Уменя есть

Уменя есть мой бизнес, есть надежные друзья, у меня есть моя голова на плечах и чувство юмора.

Хорошо, что

Хорошо, что при любом раскладе со мной остает- ся мой опыт и хорошо идут подачи в теннисе.

Шаг второй:

Отказавшись от языка эмоций, сформулируйте, опишите имеющееся положение вещей на языке фактов.

«Все ужасно…», «У меня ничего не получается…», «Мой бизнес разваливается…» Конечно, эти эмоцио-

нальные формулировки не язык делового челове- ка значит, вам нужно сменить язык и на языке ре- альных фактов ответить себе по возможности макси- мально четко:

Моя проблема заключается в том, что

Если нет навыка четкой мысли, начните формулировать это письменно и быстро убедитесь, что поиск нужных

слов помогает вам четче обозначить границы вашей проблемы и найти ей достаточно конкретное место.

И тогда «Мой бизнес разваливается», возможно, трансформируется в: «В этом месяце не было запла- нированных доходов, и это может быть тревожным сигналом на будущее».

Мудро. Над этим действительно стоит подумать.

107

«У меня ничего не получается» превратится в: «От- ношения в коллективе напряглись, и мои беседы се- годня пока ситуацию не смягчили».

Заметьте сегодня вообще был трудный день!

Астрашное «Все ужасно», может быть, зазвучит как:

«Во-первых, я не выспался, во-вторых, налоговая проверка очень не вовремя, а в-третьих, жена вчера меня крепко разозлила».

А еще честнее с этого надо бы и начинать

Впрочем, это уже

Шаг третий:

Обозначьте причины неудовлетворительного положения, определите суть проблемы, найдите ее корни.

Чтобы решить проблему, надо разобраться, что являет- ся ее причиной, ее источником, ее настоящим корнем. Как правило, кажется,

что проблемой является сама внешняя ситуа-

ция, но чаще корнем

проблемы является

внутренняя проблем- ная ситуация: ваше

собственное проблемное мышление или про- блемное душевное со- стояние1.

1 Если корнем проблемы является именно проблемное душевное состояние, имеет смысл воспользоваться специализированной тех- никой «Работа с проблемными состояниями», см. с. 127.

108

Проблема задача результат

 

 

Конечно, корнем, настоящей причиной проблемы может быть и то, и другое, и третье: главное, эти два корня не нужно путать и каждый из них надо уметь сразу же узна- вать. Определять, понимать, фиксировать.

Например, вы не успеваете к сроку сделать проект (на- писать диплом, подготовить выступление…). В чем тут внешняя проблемная ситуация? Возможно, у вас недос- таток материала, а где взять нужный, вы не знаете. А в чем внутренняя проблемная ситуация? Совершенно в другом: желания писать и думать нет и вам вообще сейчас не до учебы

Почти юмористический практикум

Изучите приведенный здесь рисунок и укажите, какие де-

тали рисунка относятся к внешней проблемной ситуа- ции, а какие к внутренней?

Если задание кажется вам предельно простым, об- ратите внимание на край- ний фрагмент справаИ озадачьтесь

Может, я человек испорченный, но я с ходу уви- дел этот рисунок так: парень девушку раздел (сам-то он одет, а она, видимо голая, прячется за углом). Но девушка убежала. И что теперь де- лать?

Проверьте еще на ком-то

109

Резюме

Прекратите драматизации и сделайте себе инвентаризацию того, что у вас

есть.

Отказавшись от языка эмоций, сформу- лируйте, опишите имеющееся положение вещей на языке фактов.

Обозначьте причины неудовлетворитель- ного положения, определите суть про- блемы, найдите ее корни.

Итак, мы с вами более подробно прописали механизм

реализации одного из фрагментов алгоритма успешной деятельности, а именно его начальный кусок:

ПРОБЛЕМА РЕАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ АНАЛИЗ

Что дальше? Впереди

Шаг четвертый:

Когда вам ясны корни проблемы

Формулируйте цели, ставьте адекватные задачи и начинайте работу обычным образом.

Вы полностью к этому готовы. Вперед!

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.