Основные принципы Синтез-технологии

Принцип системности

Принцип системности объемен, одной-единственной формулировкой его содержание выразить нельзя, по-

этому мы разные его стороны раскроем несколькими формулами. Формула первая:

Никто не является пупом земли, каждый из

нас является только элементом в общей системе.

Чтобы понять, что вы стоите, надо посмотреть на себя извне, со стороны собеседника и жизни в целом. Чтобы увидеть происходящее объективно, надо на происходя- щее смотреть с позиции стороннего наблюдателя и сис- темы в целом, не зацикливаясь на чьих-то частных ин- тересах и видя ситуацию со всех сторон.

Универсальный бизнесмен умеет смотреть на ситуацию со стороны.

Формула вторая:

Смысл элемента определяет система, в ко- торую он включен.

История: это лето стало черным в истории жильцов нашего дома. Во-первых, во дворе стали про- падать новенькие, красивые и вроде бы крепко сделан- ные скамейки. Вечером стояла — утром нет… Поохав, бабушки, так любившие присесть стайкой на часок-дру- гой, вынуждены были переместиться на детскую пло- щадку через дорогу. А во-вторых, совершенно извелась наша шустрая дворничиха, не успевая менять разбитые лампочки под козырьками подъездов. Разгадка этого де- тектива была неожиданна и изящна: оказывается, ска-

181

мейки ломала сама наша местная дворничиха, посколь- ку ей категорически надоело выметать из-под них се- мечки и прочий постоянный мусор. Да, но когда не ста- ло скамеек, бабушки ушли со своих естественных кара- ульных постов, и получившие оперативный простор мо- лодняк-подростки быстро расстреляли все лампочки в подъездах. Вот так, дорогая.

Что не хватило нашей дворничихе, предприимчивой и практичной женщине? — Системного взгляда на си- туацию, умения увидеть более отдаленные последствия своих, казалось бы таких естественных, действий.

Ответственный и мыслящий человек не торопится на- зывать что-то очевидно плохим (вредным) или, напро- тив, замечательным, тем более делать из этого скоропа- лительные выводы. Для кого — плохо и вредно? А ко- му, когда, при каких обстоятельствах — замечательно? Три волоса на голове — слишком мало. А три волоса в супе — пожалуй, слишком много… Оружие в руках бандита — опасность, оружие в руках полицейского — надежда на защиту. Творческий, неформальный подход — ключ к успеху для свободного предпринимателя и долж- ностное преступление для банковского работника.

Универсальный бизнесмен смотрит широ- ко, видя любой элемент как часть более широкой системы.

Целое не равно механической сумме частей.

Деятельность есть система взаимосвязанных элементов, и изменение одного элемента изме- няет состояние всей системы. Ситуация А плюс дейст-

вие В не равно А+В, потому что в результате появляет- ся совершенно новая ситуация С. Например?

Например, некоторому наивному юноше пришла в голо- ву идея попросить свою девушку изменить ему, чтобы проверить, будет ли он ревновать. Ход его мысли: если она согласится, я получу новый опыт, если она не со- гласится, то я ничего не теряю и все остается по преж- нему. Вопрос: как правильнее назвать этого юношу — наивный или дурак? И почему?

На первую часть вопроса вы можете дать ответ произ- вольный, а на вторую часть, на вопрос «почему?», ответ почти однозначный: юноша не учел принципа системности.

Он не учел, что, если девушка согласится, он получит не просто новый опыт. К новому опыту он получит и нового себя, и новую для себя девушку: любимую, ко- торая спала с другим. Это уже — совсем другая личная ситуация. Но даже если его девушка не согласится, он также не останется в прежней ситуации. С момента

своей странной просьбы он станет для девушки не прежним ее любимым, а любимым, который посмел об- ратиться к ней с такой просьбой.

∙Чувствуете разницу? Девушки — наверняка.

Вприложении к управленческой деятельности эта по- зиция формулируется так: как бы продуманно и деталь- но вы ни планировали свой будущий проект, реальность всегда будет другой. Любое действие порождает по- следствия, которые нельзя в полной мере учесть при планировании деятельности, соответственно в итоге от вас всегда потребуется коррекция, учитывающая воз- никновение новой ситуации.

Универсальный бизнесмен всегда смотрит на ситуацию в целом.

183

Из принципа системности также вытекает

принцип иерархической организации: «Низшее живет ради высшего». В соответствии

с этим принципом все промежуточные цели должны быть связанными, поддерживать друг друга и работать на конечную.

Возможно, вы предприимчивы, умны и обаятельны, и ваши действия поэтому, как правило, весьма успеш- ны. Но если вы не простраиваете свою деятельность на будущее, стратегически, вы можете крутиться всю

жизнь как белка в колесе

— на месте,

или распылять свою энергию, создавая ил- люзию бурной деятельности, но, по сути, мало куда реально двигаясь.

Принцип иерархической организации существенно от- личает человека обычного от человека по-настоящему делового. В естественно протекающей жизни, у обычно- го человека цели его действий не связаны. Или цели связаны, но не поддерживают друг друга. Бывает, что цели связаны, поддерживают друг друга, но не работают на конечную цель. Обиднее же всего, когда оказывает- ся, что они работают на другую, а не на конечную цель.

Для делового и успешного человека, для

универсального бизнесмена смысл любых событий и действий в том, как это работает на его главные цели.