- •Страхова послуга як специфічний товар.
- •Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
- •Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення).
- •Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •Прямий продаж страхових послуг: переваги і недоліки.
- •Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги і недоліки.
- •Права і обов’язки страхових посередників.
- •Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
- •Страхові брокери та їхні функції.
- •Роль реклами в реалізації страхових послуг.
- •Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •Функції страхової реклами.
- •Текстове повідомлення: зміст, вимоги до нього.
- •Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
- •Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам.
- •19. Страхова угода та її осн. Етапи.
- •20. Заява про страх-ня: форма подання, зміст, значення.
- •21. Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля.
- •22. Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страх-ні.
- •23. Договір страх-ня та його зміст, взаємозв'язок з правилами страх-ня.
- •24. Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
- •25. Порядок укладення договору страх-ня.
- •26. Права і обов'язки сторін страх. Угоди.
- •27. Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •28. Процес врегулювання претензій страхув-ів та його завдання. Виплата страх. Відшкод-ня.
- •29. Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •30. Дії страховика щодо розслідування хар-ру і розмірів збитків.
- •31. Аварійний комісар: поняття, функції.
- •32. Організація діяльності аварійних комісарів в Укр.
- •33. Страховий акт: зміст, порядок складання.
- •34. Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
- •35. Система страхового забезпечення та її сутність.
- •36.Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
- •37.Характеристика ризиків страх. Життя та пенсій
- •38. Таблиця смертності та її значення
- •39. Види страх-я життя та пенсій
- •40.Типи страхування життя.
- •41.Змішане страхування життя
- •42.Страхування до вступу в шлюб.
- •43.Страхування життя дітей.
- •44.Довічне страхування.
- •45.Страхування пенсій.
- •46.Страхування пенсій в Україні: сучасний стан, проблеми.
- •47. Економічна необхідність і значення страхування громадян від нещасних випадків.
- •48. Обов’язкове страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
- •49. Добровільне страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
- •50. Індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •51. Колективне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •52. Обов’язкове особисте страхування громадян від нещасних випадків на транспорті.
- •53. Колективне страхування громадян за рахунок коштів підприємств.
- •54. Страхування дітей від нещасних випадків.
- •55. Страхування туристів від нещасних випадків.
- •56. Страхування спортсменів від нещасних випадків.
- •57. Медичне страхування: необхідність і сутність.
- •58. Суб’єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними.
- •59. Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.
- •60. Вимоги до лікувально-профілактичних установ, що діють в системі медичного страхування.
- •61. Обов’язкова форма медичного страхування та її сутність.
- •62. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •63. Програми добровільного медичного страхування.
- •64. Види послуг добровільного медичного страхування.
- •65. Універсальні та спеціалізовані поліси медичного страхування та їх сутність.
- •66. Медичне страхування громадян, що виїздять за кордон.
- •67.Роль страхування в забезпеченні потреб підприємств у страховому захисті
- •68.Зміст поняття “підприємницькі ризики”. Форми і види страхування.
- •69. Страх-я майна пп від вогню та ін. Небезпек (вогневе)
- •70. Страхування пп. Від перерв у вир-ві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •71. Страхування відповідальності товаровиробника за якість прод-ї.
- •72. Страх-я ін. Видів відповідальності пп. (відповідальність роботодавця, відповідальність за забруднення довкілля )
- •73.Страхування ризиків впровадження нової техніки і технології.
- •74.Страхування відповідальності роботодавця.
- •75.Розвиток та сучасний стан страхування майна виробників с/г продукції в Україні. Форми страхування.
- •76.Організаційні основи страхування майна сільськогосподарських підприємств.
- •77.Страхування урожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень.
- •78.Визначення вартості урожаю, обчислення й порядок сплати страхових премій.
- •79.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і порядок виплати страхового відшкодування по страхуванню урожаю с/г культур і багаторічних насаджень.
- •80.Страхування тварин сільськогосподарських підприємств.
- •81. Порядок укладення договорів страх тварин с/г підприємств, визначення та сплата страх платежів.
- •82.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин с/г підприємств. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •84.Порядок укладення договорів страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств, визначення і сплати страхових платежів.
- •86.Необхідність та значення страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •87.Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •88.Страхування машин від поломок.
- •89.Страхування електронної техніки.
- •90.Страхування післяпускових гарантійних зобов’язань.
- •91. Сутність та економічний зміст страхування кредитних ризиків.
- •92. Кредитні ризики та їх характеристика.
- •93.Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •94.Страхування товарних кредитів.
- •95. Страхування споживчих кредитів.
- •96. Страхування заставного майна.
- •97. Страхування експортних кредитів.
- •98. Страхування ризику непогашення кредиту.
- •99. Страхування відповідальності позичальника за непогашення кредиту.
- •100. Страхування банківських гарантій.
- •101.Страхування недоотримання прибутку (доходів) та інших фінансових ризиків.
- •102.Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •Поняття автотранспортного страхування – включається в сукупність ризиків, що виникають у суб’єктів господарювання у процесі перевезення вантажів та пасажирів.
- •103.Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
- •Поняття автотранспортного страхування – включається в сукупність ризиків, що виникають у суб’єктів господарювання у процесі перевезення вантажів та пасажирів.
- •104.Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення.
- •105.Міжнародна система “Зелена картка”: виникнення та сутність.
- •106.Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •107.Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
- •108.Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів в Україні.
- •109.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів в Україні.
- •110.Моторне (транспортне) страхове бюро України, його функції.
- •111.Страхування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •112. Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •119.Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •120.Законодавча база авіаційного страхування в Україні.
- •121. Авіаційний поліс Ллойда.
- •122. Основні умови страхування повітряних суден Україні.
- •123. Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •124. Страховий захист громадян від нещасних випадків на повітряному транспорті.
- •125.Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
- •126. Авіаційне страхове бюро України та його значення.
- •127. Обов’язкове авіаційне страхування: сутність, значення.
- •128.Обов’язкове авіаційне страхування цивільної відповідальності.
- •129. Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
- •130. Організація космічного страхування.
- •131. Види і форми космічного страхування.
- •132. Страх захист особистої власності громадян: необхідність, види с..
- •133. С. Будівель, що належать громадянам.
- •134 Порядок укладення договорів с. Будівель, що належать громадянам, визначення та сплата стр. Премій
- •135. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і стр. Відшкодування по с. Будівель, що належать громадянам. Порядок виплати відшкодування
- •136.С. Тварин, які належать громадянам.
- •137. Порядок укладання договорів с. Тварин, які належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •138. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і стр-го відшкод-я по стр-ю тварин, які належать громадянам. Порядок виплати стр-го відшкод-я.
- •139. С. Домашнього майна громадян.
- •140. Порядок укладення договорів с. Домашнього майна громадян, визначення та сплата страхових платежів.
- •141. Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок відшкодування…
- •142. Страх-ня засобів трансп., які належать громадянам.
- •145. Страхування відповідальності громадян. Види та форми стр-ня.
- •146. Страхування професійної відповідальності громадян.
59. Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.
Страх мед компанія - це незалежна страх орг-ція, яка має статус юр особи і ліцензію держави на право здійснювати мед стр-ня. Вони за рах сформованих стр фондів здійснюють оплату мед допомоги застрах-ним, а також ін види д-сті з охорони здоров’я гром-дян. Стр мед компанії несуть відпов-сть за необгрунтовану відмову укласти договір обов МС, несвоєчасне внесення платежів зі сплати послуг мед установи, невик-ня умов договору мед стр-ня.
Гол призн-ня стр мед компанії в с-мі мед стр-ня в тому, щоб при оплаті рах-ків мед установ контролювати якість наданих мед послуг – це викон-ня мед персоналом професійних функцій, ефективне викор-ня ресурсів, ступінь ризику для застрах-х, задов-сть пацієнта мед обслугов-ням. Для цього у СМКя-х ств-ся як прав спец експертні комісії. Якщо в рез-ті перевірки виявл-ся порушенняз боку мед установи, то до неї м/бути застос-ні певні санкції. Отже, СМК захищають права та інтереси застрах-х при отриманні ними мед допомоги згідно з програмами мед стр-ня. Стр мед компанії здійснюють своє д-сть на основі договорів про співроб-во з мед установами.
60. Вимоги до лікувально-профілактичних установ, що діють в системі медичного страхування.
Лікувально-профілактичні установи – мед установи, які мають ліцензію на право надання мед допомоги і послуг згідно з програмою мед стр-ня, і пройшла акредитацію на відповідність установл професійним стандартам. Ліцензію пов мати бюджет-я мед установа не залежно від форми власності.
Мед установи здійсн-ть свою д-сть на підставі договору зі страх мед орг-ціями, який передбачає їх обов’язок надавати застрах-му контингенту мед допомогу повного обсягу та якості у межах програми мед стр-ня. У договорі встан-ся обсяг лікув-діагност допомоги і нормативи відшк-ня витрат. За надання мед послуг вони отримують плату.
Вони несуть відпов-сть за відмову в наданні мед допомоги застрах-му, невідпов-сть мед послуг обсягу та якості за договором. У разі порушення лікув-профіл закладом медико-екон стандартів стр орг-ція може частково або повністю не оплачувати вартість мед послуг. Розрах-ки з лікув-профілакт установами здійсн-ся стр орг-ціями за фактично надану застрах-ним мед допомогу чи послугу. Це забезпечує контроль за якістю мед допомоги та викор-ням коштів, дає можливість створити економ стимули для поліпшення обслуг-ня застрах гром-дян у мед закладах.
61. Обов’язкова форма медичного страхування та її сутність.
МС як важливий елемент с. медицини існує у 2 формах – обов`язковій і добровільній. Обов`язкове МС поширене, як правило, в тих країнах, де переважне значення має суспільна охорона здоров`я. Там МС набуває рис соціального стр-ня, бо воно визначене законодавчо, координується держ. стр-рами, а с. платежі мають хар-р податку.
Принципи обов`язкового МС: загальність, державність, некомерційність (тобто прибуток може виникати, але він не є засобом збагачення і спрямовується на використання державою).
Об`єктом МС є життя і здоров`я громадян. Мета проведення МС: забезпечення громадянам у разі виникнення с. випадку одержання мед. допомоги за рах. накопичених коштів і фінансування профілактич. заходів.
Стр. подією у МС вважається звернення застрах. особи під час дії ДС до мед. установи (з передбачених у договорі) у разі гострого захворювання, травми або ін. нещасних випадків за допомогою у вигляді надання мед. послуг у межах їх переліку, передбаченого у ДС.
Страховики: незалежні СКо (с. медичні Ко), які мають ліцензію на проведення МС і здійснюють свою діяльність на основі договорів про співроб-во із мед. організаціями. Страхувальники: юр. особи (для своїх працівників) і держава (для непрацюючого н-ня). Застраховані: працююче і непрац. населення, на користь якого уклад. ДС.
Суб’єктом обов мед сня м/бути і фонд охорони здоров’я, який ств-ся державою разом з ін суб’єктами тср відносин для здійснення контролю за д-стю СК і мед установ, викор-ням коштів тощо.
Головна особливість: сплата с. внесків страхувальниками здійснюється у встановлених розмірах і у встановлений час, а рівень стр забезп-ня є однаковим для всіх застрахованих. Також передбачається, що сплата с. внесків при стр-ні працюючого населення може бути покладена як на підприємство, так і на працівників; частка кожної зі сторін залежить від конкретних ек. умов проведення такого стр-ня та вартості мед. обслуговування.
За рах. таких внесків формується с. фонд, яким керує держава (не СКо!). Відшкодування витрат на лікування застрах-х у разі с. випадку здійснюється на мінімально необхідному рівні і не може бути здійснене шляхом виплати грошей безпосередньо застрахованому (тільки цільова мед. допомога).
Система ОМС зобов’язує страхув-ків укладати відпов договори, за якими вони мають право на отрим-ня мед послуг, перелік і обсяг яких установлено програмою ОМС, у мед закладах, включених до сис-ми ОМС. Стр-к видає страхув-ку стр договір, а застрах-му - стр поліс, який підтверджує право гром-на на отримання мед допомоги у межах програми ОМС.