- •Страхова послуга як специфічний товар.
- •Ознаки, що характеризують страхову послугу.
- •Служба маркетингу страхової компанії та її функції.
- •Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання.
- •Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення).
- •Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.
- •Прямий продаж страхових послуг: переваги і недоліки.
- •Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги і недоліки.
- •Права і обов’язки страхових посередників.
- •Вимоги законодавства України до страхових посередників.
- •Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.
- •Страхові брокери та їхні функції.
- •Роль реклами в реалізації страхових послуг.
- •Види страхової реклами та вимоги до неї.
- •Функції страхової реклами.
- •Текстове повідомлення: зміст, вимоги до нього.
- •Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.
- •Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам.
- •19. Страхова угода та її осн. Етапи.
- •20. Заява про страх-ня: форма подання, зміст, значення.
- •21. Андеррайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля.
- •22. Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страх-ні.
- •23. Договір страх-ня та його зміст, взаємозв'язок з правилами страх-ня.
- •24. Договір страхування і страховий поліс: співвідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.
- •25. Порядок укладення договору страх-ня.
- •26. Права і обов'язки сторін страх. Угоди.
- •27. Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.
- •28. Процес врегулювання претензій страхув-ів та його завдання. Виплата страх. Відшкод-ня.
- •29. Дії страхувальника при настанні страхової події.
- •30. Дії страховика щодо розслідування хар-ру і розмірів збитків.
- •31. Аварійний комісар: поняття, функції.
- •32. Організація діяльності аварійних комісарів в Укр.
- •33. Страховий акт: зміст, порядок складання.
- •34. Порядок виплати страхового відшкодування (страхових сум).
- •35. Система страхового забезпечення та її сутність.
- •36.Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.
- •37.Характеристика ризиків страх. Життя та пенсій
- •38. Таблиця смертності та її значення
- •39. Види страх-я життя та пенсій
- •40.Типи страхування життя.
- •41.Змішане страхування життя
- •42.Страхування до вступу в шлюб.
- •43.Страхування життя дітей.
- •44.Довічне страхування.
- •45.Страхування пенсій.
- •46.Страхування пенсій в Україні: сучасний стан, проблеми.
- •47. Економічна необхідність і значення страхування громадян від нещасних випадків.
- •48. Обов’язкове страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
- •49. Добровільне страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.
- •50. Індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •51. Колективне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.
- •52. Обов’язкове особисте страхування громадян від нещасних випадків на транспорті.
- •53. Колективне страхування громадян за рахунок коштів підприємств.
- •54. Страхування дітей від нещасних випадків.
- •55. Страхування туристів від нещасних випадків.
- •56. Страхування спортсменів від нещасних випадків.
- •57. Медичне страхування: необхідність і сутність.
- •58. Суб’єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними.
- •59. Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.
- •60. Вимоги до лікувально-профілактичних установ, що діють в системі медичного страхування.
- •61. Обов’язкова форма медичного страхування та її сутність.
- •62. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.
- •63. Програми добровільного медичного страхування.
- •64. Види послуг добровільного медичного страхування.
- •65. Універсальні та спеціалізовані поліси медичного страхування та їх сутність.
- •66. Медичне страхування громадян, що виїздять за кордон.
- •67.Роль страхування в забезпеченні потреб підприємств у страховому захисті
- •68.Зміст поняття “підприємницькі ризики”. Форми і види страхування.
- •69. Страх-я майна пп від вогню та ін. Небезпек (вогневе)
- •70. Страхування пп. Від перерв у вир-ві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.
- •71. Страхування відповідальності товаровиробника за якість прод-ї.
- •72. Страх-я ін. Видів відповідальності пп. (відповідальність роботодавця, відповідальність за забруднення довкілля )
- •73.Страхування ризиків впровадження нової техніки і технології.
- •74.Страхування відповідальності роботодавця.
- •75.Розвиток та сучасний стан страхування майна виробників с/г продукції в Україні. Форми страхування.
- •76.Організаційні основи страхування майна сільськогосподарських підприємств.
- •77.Страхування урожаю сільськогосподарських культур і багаторічних насаджень.
- •78.Визначення вартості урожаю, обчислення й порядок сплати страхових премій.
- •79.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і порядок виплати страхового відшкодування по страхуванню урожаю с/г культур і багаторічних насаджень.
- •80.Страхування тварин сільськогосподарських підприємств.
- •81. Порядок укладення договорів страх тварин с/г підприємств, визначення та сплата страх платежів.
- •82.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню тварин с/г підприємств. Порядок виплати страхового відшкодування.
- •84.Порядок укладення договорів страхування будівель та іншого майна сільськогосподарських підприємств, визначення і сплати страхових платежів.
- •86.Необхідність та значення страхування технічних ризиків. Види страхування.
- •87.Страхування будівельно-монтажних ризиків.
- •88.Страхування машин від поломок.
- •89.Страхування електронної техніки.
- •90.Страхування післяпускових гарантійних зобов’язань.
- •91. Сутність та економічний зміст страхування кредитних ризиків.
- •92. Кредитні ризики та їх характеристика.
- •93.Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика.
- •94.Страхування товарних кредитів.
- •95. Страхування споживчих кредитів.
- •96. Страхування заставного майна.
- •97. Страхування експортних кредитів.
- •98. Страхування ризику непогашення кредиту.
- •99. Страхування відповідальності позичальника за непогашення кредиту.
- •100. Страхування банківських гарантій.
- •101.Страхування недоотримання прибутку (доходів) та інших фінансових ризиків.
- •102.Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.
- •Поняття автотранспортного страхування – включається в сукупність ризиків, що виникають у суб’єктів господарювання у процесі перевезення вантажів та пасажирів.
- •103.Розвиток системи автотранспортного страхування. Сучасний стан автотранспортного страхування в Україні.
- •Поняття автотранспортного страхування – включається в сукупність ризиків, що виникають у суб’єктів господарювання у процесі перевезення вантажів та пасажирів.
- •104.Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення.
- •105.Міжнародна система “Зелена картка”: виникнення та сутність.
- •106.Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.
- •107.Обов’язкове страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів в Україні: організаційні основи.
- •108.Види договорів обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів в Україні.
- •109.Основні умови обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів в Україні.
- •110.Моторне (транспортне) страхове бюро України, його функції.
- •111.Страхування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.
- •112. Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.
- •119.Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків. Види страхування.
- •120.Законодавча база авіаційного страхування в Україні.
- •121. Авіаційний поліс Ллойда.
- •122. Основні умови страхування повітряних суден Україні.
- •123. Страхування відповідальності власників повітряних суден.
- •124. Страховий захист громадян від нещасних випадків на повітряному транспорті.
- •125.Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.
- •126. Авіаційне страхове бюро України та його значення.
- •127. Обов’язкове авіаційне страхування: сутність, значення.
- •128.Обов’язкове авіаційне страхування цивільної відповідальності.
- •129. Необхідність, особливості та стан космічного страхування.
- •130. Організація космічного страхування.
- •131. Види і форми космічного страхування.
- •132. Страх захист особистої власності громадян: необхідність, види с..
- •133. С. Будівель, що належать громадянам.
- •134 Порядок укладення договорів с. Будівель, що належать громадянам, визначення та сплата стр. Премій
- •135. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і стр. Відшкодування по с. Будівель, що належать громадянам. Порядок виплати відшкодування
- •136.С. Тварин, які належать громадянам.
- •137. Порядок укладання договорів с. Тварин, які належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.
- •138. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і стр-го відшкод-я по стр-ю тварин, які належать громадянам. Порядок виплати стр-го відшкод-я.
- •139. С. Домашнього майна громадян.
- •140. Порядок укладення договорів с. Домашнього майна громадян, визначення та сплата страхових платежів.
- •141. Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок відшкодування…
- •142. Страх-ня засобів трансп., які належать громадянам.
- •145. Страхування відповідальності громадян. Види та форми стр-ня.
- •146. Страхування професійної відповідальності громадян.
56. Страхування спортсменів від нещасних випадків.
Стр-ня спортсменів від нещ випадків м/проводитися у 2 формах: обов’язковій (держ обов особисте стр-ня спортсменів вищих категорій) та добровільній.
Застрахованими тут є спортсмени та ін учасники спорт заходів.
Період с-ня визнач-ся від дня прибуття учасників спорт заходу до місця його проведення, але не раніше ніж за певну к-сть днів до офіц відкриття заходу, і закінч-ся о 24,00 дня його офіц закриття. Якщо договір стр-ня надається терміном на 1р, то страхув-ві надається знижка від стр платежу, визначеногог тарфиними ставками.
Розмір тарифної ставки для стр-ня спортсменів, які безпосередньо беруть участь у змаг-нях, а т-ж запасних гравців, встан-ся залежно від групи, до якої належить вид спорту, і строку стр-ня.
Стр виплата в разі смерті застр-го внасл нещ випадку здійс-ся в розмірі 100% стр суми.
При встановленні інвалідності виплата проводиться у відсотковому відношенні залежно від групи інвалідності.
При тимчасовій втраті працездатності внаслідок нещасного випадку виплата проводиться залежно від умов лікування (стаціонарно чи амбулаторне) і терміну перебування на лікуванні з розрахунку від 0,5 % до 1,0 % страхової суми за кожний день непрацездатності. При цьому обмежується загальний термін лікування певною кількістю днів.
Страховик може відмовити у виплаті страхової суми у випадках навмисних дій страхувальника або застрахованого, спрямованих на настання страхового випадку; подання страхувальником свідомо неправдивих відомостей, необхідних для укладення договору страхування; повідомлення страхувальником про настання страхового випадку після того, як минув один рік від дня настання страхового випадку без поважних на те причин або створення страхувальником перешкод у визначенні обставин, характеру нещасного випадку.
57. Медичне страхування: необхідність і сутність.
Мед стр-ня – форма соціального захисту населення з охорони здоров’я, яка гарантує громадянам при настанні трахового випадку одержання медичної допомоги за рахунок нагромаджених коштів і фінансування профілактичних заходів. Проводиться в обов’язковій та добровільній формах. Мед. Страх. є важливим елементом охорони здоров’я. Об’єктом МС є життя і здоров’я гром-н. Мета проведення МС – забезп-ня громадянам у разі виникн-ня стр випадку одерж-ня мед допомоги за рах накопичених фондів і фін-ня профілакт заходів. Суб’єктами МС є страхув-ки, застраховані, страховики (стр мед орг-ції), лікув-профілакт установи, а в обов МС м/б ще й фонд охорони здорорв’я. Страх випадком є звернення застрах особи під час дії відпов договору до мед установи за мед допомогою відпо до мед послуг у межах їх переліку за договором с-ня.
58. Суб’єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними.
Суб’єктами МС є страхув-ки, застраховані, страховики (стр мед орг-ції), лікув-профілакт установи, особливості яких залежать від форми стр-ня. Взаємовідносини між ними залежать від форми страхування.
Обов’язкове. До страхув-ків тут належать юр особи (п-ва, установи, орг-ції для працюючого н-ня) і держава – для непрацюючого. Застраховані – це фіз особи, на користь яких уклад-ся договори с-ня. Страховики - незалежні стр компанії, які мають статус юр особи і ліцензію д-ви на право здійснювати мед с-ня. Страх мед компанії за рах сформованих стр фондів здійснюють оплату мед допомоги застрахованим. Гол призначення – при оплаті рах-ків мед установ контролювати якість наданих мед послуг і їх відпов-сть медико-екон стандартам. Здійснюють свою д-сть на основі договорів про співроб-во з мед установами. Тут суб’єктом м/б фонд охорони здоров’я, який ств-ся державою разом з ін суб-ми стр відносин для здійсн-ня контролю за д-стю СК і мед установ, викор-ням коштів. Лікувально-профілактичні установи – мед установи, які мають ліцензію на право надання мед допомоги і послуг згідно з програмою ОМС., і пройшла акредитацію на відповідність установл професійним стандартам.вони несуть відпов-сть за відмову в наданні мед допомоги застрах-му, невідпов-сть мед послуг обсягу та якості за договором. Самостійно практикуючі лікарі, які мають на це право.
Добровільне. Страхув-ки – дієздатні фіз (мають право укладати договори на свою користь або на користь 3-х осіб) або юрид особи (на користь працівників). Застраховані – фіз особи, на користь яких уклад-ся договір с-ня ( страхув-к = застрах, коли фіз особа укладає договір на користь самої себе). Страховики – незалежні СК, які мають статус юр особи, ліцензію на право здійснювати ДМС. Лікув-профілакт установи – мед установи, які мають ліцензію на право надання мед допомоги і послуг у с-мі ДМС і пройшли акредитацію на відпов-сть їх д-сті встановленим стандартам.
Страх мед орг-ці укладають із лікув-проф установами договори про співроб-во щодо надання мед допомпги і лікув-ня застрах-х за умовами договорів ДМС.