Глава 2

МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Основные требования к методам психологического исследования

Для решения комплекса задач, описанных в предыдущей главе, в науке существует разработанная система средств, направлений, пу­тей, приемов.

Метод — это путь научного познания. Как писал один из осно­воположников советской психологии C.JI. Рубинштейн (1779—1960), это способ, посредством которого познается предмет науки.

Методика — это вариант, частная реализация метода в конк­ретных условиях: организационных, социальных, исторических.

Набор или система методов и методик любой науки не являют­ся случайными, произвольными. Они складываются исторически, ви­доизменяются, развиваются, подчиняясь определенным закономер­ностям, методологическим правилам.

Методология — это не только учение о методах, правилах их выбора или использования. Это систематическое описание самой философии, идеологии, стратегии и тактики научного исследования, стоящее над частной теорией науки. Методология задает, что именно, как и для чего мы исследуем, как интерпретируем получаемые результаты, как реализуем их на практике. Исследование может быть, например, совершенно правильным методически, но неграмот­ным, несостоятельным теоретически и методологически, а значит, по сути ошибочным. Поэтому соблюдение определенных методологи­ческих требований, или принципов, выступает необходимым услови­ем эффективности научно-психологического исследования.

1. Первое методологическое требование заключается в необхо­димости соответствия используемого метода теоретическому пред­ставлению о предмете науки. Данное положение четко просле­живается и иллюстрируется на материале рассмотренных в гл. 2 исторических этапов смены представлений о предмете психологии. Например, душу дозволительно изучать только самонаблюдением — интроспекцией. При исследовании явлений сознания, условных реф­лексов или поведения становится допустимым метод эксперимента, хотя его методические реализации в таких случаях могут быть прин­ципиально различными. Если полагать, что психика — это всегда осознанное и выраженное в словах представление о ней самого носителя, то для ее изучения достаточно задавать испытуемому соответствующие вопросы через вербальные тесты, анкеты.

Главным является понимание того, что любой метод психологии выделяет лишь частный аспект ее предмета, специфические факты или проявления, особенности их существования и функционирова­ния. Но нельзя принимать частное за общее, явление за сущность и достоверно судить, например, о свойствах темперамента человека на основании его ответов на самооценочные вопросы о скорости движения рук или ног.

2. Используемый метод обязан быть объективным, т.е. получа­емый результат должен обладать свойством проверяемости, повто­ряемости, поэтому в любом психологическом исследовании требу­ется обеспечение единства внешних и внутренних проявлений пси­хики. Например, результаты эксперимента дополняются данными самоотчета испытуемого, а объективные физиологические парамет­ры коррелируются с вербальными тестовыми ответами. Методоло­гическим выражением такого подхода служит разрабатываемый в отечественной психологии принцип единства сознания и деятель­ности, о котором будет сказано в последующих главах.

3. При изучении психического желательна реализация генети­ческого или эволюционного подхода, т.е. исследование явления в процессе его генезиса, развития, в процессе целенаправленного фор­мирования. Это методология «продольного среза» (во времени), логи­ка формирующего, преобразующего эксперимента, четко отработан­ная, например, в научной школе П.Я. Гальперина (см. 39.4).

4. Практически в любом психологическом исследовании необхо­дим учет социальных, культурных, исторических факторов, в которых психика реально существует. Каждый человек несет в себе не толь­ко индивидуальное, но и социальное: семья, профессия, нация. Чело­веческая психика по сути социальна, поэтому результаты обществен­ных взаимодействий могут проявиться самым неожиданным и суще­ственным образом. Например, не следует проводить опросы людей в присутствии их начальника. Нельзя использовать в России неадап­тированную зарубежную методику. При выставлении школьной от­метки необходимо социальное сопоставление учащихся и т.д.

5. Каждый используемый психологией метод должен быть, с од­ной стороны, глубоко индивидуален, ибо каждый человек уникален. Но с другой стороны, необходимы научные обобщения, системати­зированные выводы, расширенные рекомендации. Сколько и каких испытуемых следует взять, чтобы получить достоверные выводы? Какие методики следует отобрать и какой математический аппарат использовать?

Такие вопросы решаются в психологии с помощью теории веро­ятностей и математической статистики. Это особая вероятностная методология, согласно которой в мире нет однозначных, линейных причинно-следственных связей. Одной системе условий соответ­ствует некий варьирующий набор связных следствий, подчиненных законам вероятности.

6. Еще одним требованием к методам психологии является ком­плексность и междисциплинарность. Всякая серьезная научная проблема межпредметна, поэтому требует для своего решения учас­тия специалистов разных профилей: психологов, педагогов, филосо­фов, социологов, юристов, медиков и так далее в зависимости от реша­емых задач. Каждая наука привносит в психологию какие-то специ­фические аспекты, но психическое не сводимо ни к социальному, ни к физиологическому, ни к поведенческому, ни к их сумме. Требова­ние комплексности означает также наличие разнообразия взаимодо­полняющих методов и методик исследования, адекватных представ­лению о предмете и решаемым проблемам. Нет методов ни плохих, ни хороших. Каждый специфичен и в чем-то незаменим в общей структуре научного познания. Кроме того, современное психологи­ческое исследование характеризуется системностью, обусловлен­ной сложным, иерархизированным строением самой психики.

2. Фазы психологического исследования

Во всяком научном процессе имеются определенные этапы, фазы, которые тесно взаимосвязаны, образуя систему, скорее, содержатель­ную, нежели хронологическую. Эти фазы моделируют известную этапность человеческого мышления, которое в психологии называ­ют единственным процессом с «открытым, разомкнутым началом».

-» Мышление начинается с вопроса, с противоречия, с наличия и осознания чего-то неизвестного. Оттого первым этапом научного исследования является формулировка проблемы, обозначение це­лей и задач применительно к той психологической феноменологии, которая должна быть изучена ввиду своей теоретической или прак­тической значимости. Далее составляется подробный план иссле­дования (организация и хронология). Этот этап может составлять долгие годы раздумий и поисков, а может свестись к получению конкретного задания от научного руководителя, преподавателя.

—> Параллельно идет этап формулирования рабочей гипотезы, т.е. некоторого предположительного объяснения причин изуча­емых явлений и закономерностей. Гипотеза— это как бы ожида­емый результат, который вовсе не обязательно подтвердится в ис­следовании. Но гипотеза совершенно необходима для каждого на­учного исследования. Она во многом предопределяет его ход, эффективность. Без гипотезы самые яркие факты не свяжутся в завершенную теоретическую конструкцию, не получат научного объяснения.

—»Далее идет этап исполнения, т.е. собственно проведение на­учного исследования: теоретического или эмпирического. Это этап сбора фактического материала, его упорядочивания, оформления, дополнения.

-» На четвертом этапе, являющемся, как правило, самым трудо­емким, идет обработка полученных результатов, их анализ, обсуж­дение, сопоставление, интерпретация. Здесь обобщаются данные, делаются выводы и заключение, подводятся общие итоги и форму­лируются новые вопросы и проблемы.

Каждое психологическое исследование требует тщательной орга­низации, профессионализма исполнителя ввиду сложности реша­емых задач, ответственности выводов, комплексности и междисцип­линарности. Психические феномены подвержены влиянию огром­ного количества факторов, необходимость учета и изучения которых составляет не только науку, но в определенном смысле искусство эффективного исследования. Перечислим некоторые основные мо­менты или правила проведения исследования, соблюдение которых является совершенно обязательным:

S необходимостьпредварительногопланирования, которое вклю­чает в себя подбор и апробацию комплекса методов и методик, выделение переменных, составление логической и хронологической схем исследования, выбор контингента испытуемых или необходи­мого количества измерений, алгоритм математической обработки. Грамотное планирование возможно осуществить с помощью мате­матической теории планирования эксперимента — особого разде­ла теории вероятностей и математической статистики;

S личность исследователя оказывает непременное влияние на ход и результаты работы. Психолог является таким же участником эксперимента, как и испытуемый. Здесь может значимо сказаться все: внешность, профессионализм, отношение к исследованию и многое другое, про что в психологии накоплено большое количе­ство фактов. Во всяком случае проекции личности психолога на итоги исследования необходимо учитывать и минимизировать;

■S подбор испытуемых представляет особую исследовательскую задачу. Группа обследуемых должна быть репрезентативна, т.е. до­статочно полно, достоверно представлять собой некий бесконечно большой контингент людей (генеральную совокупность), о свойствах которых мы собираемся судить на основании исследования. С дру­гой стороны, выборка испытуемых должна быть качественно одно­родной, а значит, такой, в которой некое индивидуально варьиру­емое качество распределено в группе случайно, т.е. имеет минималь­ные и разносторонние отклонения. В симметричном, нормальном статистическом распределении такие отклонения по закону урав­новешиваются, хотя для психологических измерений нормального статистического распределения практически не бывает, чему есть свои причины. Соблюдение требования качественной однороднос­ти группы испытуемых отягощается множественностью взаимосвя­занных психологических явлений и факторов. Например, выборка окажется неоднородной по уровню мотивации на проводимое ис­следование, по настроению участников, их социальному статусу. И хотя сами по себе эти феномены в данный момент как бы не изуча­ются, они могут оказать серьезное влияние на его результаты;

S место проведения исследования должно обеспечивать макси­мальную изоляцию исполнителей от внешних и внутренних помех, отвечать известным требованиям комфорта, непринужденности, са­нитарно-гигиеническим и эстетическим условиям;

S многое в исследовании зависит от технического оснащения. Психология прошла большой путь от первых механических тахис- тоскопов, от громоздких чернильных самописцев до сложнейших приборов, тренажеров и информационно-компьютерных технологий. Но техника сама по себе ничего не решает, она только помогает ученому. Поэтому главное в исследовании — это адекватность тех­нического вооружения решаемым задачам, используемым методам, Уровню анализа получаемых результатов;

^ для всех участников исследования должна быть проработана четкая инструкция, направляющая, регламентирующая их действия, Распределяющая функции. Как правило, инструкция является крат­ком, однозначной и заучивается исследователем наизусть, так как

любое изменение в произносимой инструкции может сказаться на конечных результатах;

S протокол исследования, в который заносятся получаемые ре­зультаты, также готовится еще на стадии планирования. Полнота протокола — это залог богатства и содержательности последу­ющих выводов. В протоколе невозможно описать все происходя­щее, но исследователь не может наверняка знать, что в изучаемом процессе существенно, а что случайно. То, что при нынешнем уров­не знания представляется артефактом, может при новом теорети­ческом представлении оказаться закономерным. Такое в психоло­гии также случалось неоднократно;

S обработка полученных эмпирических данных требует от пси­холога владения соответствующими приемами математической ста­тистики. И хотя сейчас распространены добротные программы ком­пьютерного статистического анализа, психологу необходимо знать их содержание, возможности интерпретации. Во всяком психологи­ческом измерении встает множество интересных психометриче­ских вопросов, например: выбор шкалы измерения, каждая из кото­рых предполагает использование строго определенного математи­ческого аппарата; проблемы нуля как точки отсчета, единицы измерения, анализа формы статистического распределения, выбора адекватного срединного значения; подбор максимально чувствитель­ных математических критериев; проверка результатов и их разли­чий на достоверность; варианты использования корреляционного, дисперсионного, факторного и других видов анализа данных. При обработке и анализе полученных результатов важно разумное со­четание количественного и качественного анализа. Нет качества вне количества, равно как и наоборот.

2.3. Классификация методов психологии

Известно несколько классификаций методов психологии, посколь­ку по-разному трактуются методы и методики, существуют различ­ные психологические школы, появляются дополнения, изменения. Приведем одну из достаточно коротких, но вполне развернутых и многоплановых классификаций, которая разработана одним из клас­сиков отечественной психологии Б.Г. Ананьевым (1907—1972). В зависимости от использования на разных этапах исследования, пе­речисленных выше, выделяется четыре группы методов.

К первой относятся организационные методы, на основе кото­рых строится исследование в целом, вся его методология. К ним относится сравнительный метод, имеющий самые разные вариа­ции, когда сопоставляются, например, результаты нескольких испы­туемых, двух групп, сравниваются показатели, получаемые по одина­ковым (или разным) методикам в разные периоды времени (метод «поперечных срезов»). Лонгитюдный метод построен на длитель­ном по времени прослеживании психического развития или изме­нения одних и тех же параметров у одной и той же группы испы­туемых. Это «продольный срез» во времени, аналогичный логике формирующего исследования. Комплексный метод состоит в сис­тематической организации двух предшествующих способов позна­ния, в междисциплинарности подходов, методов и методик.

Вторую и самую обширную и разветвленную группу состав­ляют эмпирические методы, с помощью которых добываются фак­ты, проводится собственно исследование. Перечисление этих ме­тодов не может быть исчерпывающим, поэтому опишем некоторые основные.

Наблюдение — один из основных, часто употребляемых мето­дов психологии, но, как и всякий другой метод, он требует для ис­полнения специальной подготовки, профессионализма. Ведь наблю­дать можно и за пробегающим за окном поезда пейзажем, и за движением звезд с помощью новейшего телескопа. Научное на­блюдение требует и постановки цели, и планирования, и протокола, и многого того, о чем написано выше. Самое главное — это адек­ватная психологическая интерпретация результатов наблюдения, поскольку психика, как известно, не сводится к поведенческим ре­акциям. Очевидное преимущество метода наблюдения заключает­ся в том, что деятельность человека протекает в нормальных, есте­ственных для него условиях. Человек не знает, что за ним наблюда­ют, а потому «не подыгрывает» психологу хотя бы в данный момент, «в открытую».

Самонаблюдение (интроспекция) — исторически первый метод изучения души и психики. Это «внутреннее» наблюдение человека за собственными психическими явлениями, которое при всей кажу­щейся житейской простоте является в действительности очень слож­ным и многофакторным процессом. Такому отражению самого себя человека нужно специально учить. Квалифицированная интроспек­ция, сопоставленная с результатами других методов, всегда полезна, порой необходима.

Эксперимент является основным методом современной психо­логии, находится исторически у ее истоков. Хотя необходимо при­знать, что ввиду специфики своего предмета психология остается наукой в значительной мере описательной. Не над всем в психике возможен эксперимент в его классическом понимании. Например, действия психотерапевта или психоконсультанта нельзя называть собственно экспериментальными. Однако особое значение экспе­риментального метода обусловлено рядом его несомненных пре­имуществ.

Во-первых, эксперимент позволяет задействовать у испытуемого любой интересующий исследователя процесс или состояние. Не нужно ждать, к примеру, проявления воли, а можно создать для этого экспериментальные условия.

Во-вторых, экспериментатор, предварительно выделив все усло­вия, влияющие на исследуемое явление, может планомерно менять их: увеличивать, уменьшать, исключать, т.е. целенаправленно орга­низовывать течение изучаемого процесса.

В-третьих, управляемое варьирование факторов дает возможность достоверно выявить меру влияния каждого из них на исследуемое явление, т.е. обнаружить объективные закономерности, зависимос­ти. Это путь от живого явления, факта к познанию сущности.

В-четвертых, полученные материалы позволяют и с необходимо­стью предполагают строгую количественную обработку, математи­ческое описание и моделирование изучаемого явления в целом.

Однако из перечисленных преимуществ эксперимента неизбеж­но вытекает его основная трудность — ограничение. Как психиче­ская, так и внешняя деятельность испытуемого протекает как бы искусственно, в навязанной последовательности, в необычных усло­виях. Человек знает, что это не реальная практика, а лишь экспери­мент, который, например, по его желанию может быть прекращен. Отсюда встает методологическая проблема адекватности переноса результатов эксперимента на практику.

По разным основаниям выделяется множество видов экспери­мента: аналитический и синтетический, констатирующий и фор­мирующий, психолого-педагогический, моделирующий, обучающий, лабораторный, полевой. Особое место в этом ряду занимает естественный эксперимент, предложенный знаменитым русским психологом А.Ф. Лазурским (1874—1917). Суть его заключается в том. что исследуемая деятельность испытуемого протекает в при­вычных для него условиях, он не знает о проведении эксперимента. Но строго дозированному экспериментальному воздействию под­вергаются изучаемые условия и факторы. Конечно, организация и проведение такого эксперимента сопряжены с немалыми трудно­стями противоречивого соединения «экспериментальности» и «ес­тественности». Вместе с тем значительно упрощается проблема переноса выводов из лаборатории в реальную практику.

Следует заметить, что по ряду причин современная психология, к сожалению, становится все менее экспериментальной. Чуть ли не единственными методами психологического исследования остают­ся различные тесты, опросы, интервью. Экспериментом неоправдан­но называют порой любое вносимое и неконтролируемое измене­ние. Это обедняет методический и теоретический аппарат психоло­гической науки, упрощает понимание ее предмета.

Тест (испытание, проба) также используется научной психоло­гией в течение ста лет и в последние годы получает все большее распространение. Существует множество видов и классификаций тестов по их построению, задачам, исполнению. Это относится к особому разделу психологического знания и практики, называемо­му психодиагностикой, хотя последнее понятие шире, чем учение о тестах. Не всякое психологическое испытание, проба, вопрос явля­ются тестами. Для последних необходима стандартизованность, надежность, валидность, психометрическая состоятельность, четкость психологической интерпретации. Например, стандартизация теста — это не просто предъявление всем испытуемым одинаковой словес­ной формулировки вопроса. Стандартизация — подбор, статисти­ческая подгонка степени сложности вопроса, вследствие которой распределение ответов в большой выборке испытуемых будет иметь форму нормальной кривой Гаусса. Требование валидности теста означает наличие уверенности в том, что измеряет он именно то, на что предназначен, например оценивает мотивацию, а не мотивиров­ку, текущее настроение, а не чувство. За каждым тестом стоит не­кая теория, авторская трактовка психики. За одинаковыми терми­нами может скрываться разное содержание, например одноимен­ные типы темперамента по И.П. Павлову и по Г.Ю. Айзенку (род. 1916). Поэтому в интерпретации результатов тестирования необ­ходимо строго придерживаться авторской семантики, не менять за­данной трактовки слов. Это особо актуально для проективных тес­тов, где свободный ответ испытуемого рассматривается как проек­ция особенностей его личности, которые объясняются с позиций исходной теории. Тест можно рассматривать как предельно упро­щенную модификацию экспериментального метода. В условиях гра­мотного применения он дает возможность получения большого количества эмпирических данных, возможность предварительной градации испытуемых.

Анкеты и различные опросники — это всевозможные вариа­ции тестов, составление, использование и интерпретация которых также требуют должного профессионализма. Здесь важна не толь­ко формулировка вопроса, но и очередность его предъявления. В

психологии и в социологии, например, или в педагогике вопросники должны быть разными. Особый по направленности вид вопросни­ков составляют социометрические методики, с помощью которых исследуются межличностные отношения в группе, выявляются от­ношения лидер — ведомый.

Метод беседы также предполагает специальную подготовку пси­холога, свои правила проведения и поведения исследователя. Здесь идет индивидуальная психологическая работа. Одно дело — это знаменитая «клиническая беседа», разработанная в школе Ж. Пиа­же. Совсем другое — психоаналитическая беседа, третье — беседа в процессе психологического консультирования.

Набор праксиметрических методов разработан преимуществен­но в рамках психологии труда при изучении различных человече­ских движений, операций,действий, профессионального поведения. Сюда входят хронометрия, циклография, составление профессио- грамм, психограмм.

Анализ продуктов деятельности используется во многих раз­делах психологии: от общей до возрастной и представляет собой комплексное изучение результатов труда как материализации пси­хической деятельности. Это относится и к детскому рисунку, и к школьному сочинению, и к произведению писателя, и к «картине», нарисованной обезьяной.

Биографический метод предполагает психологический анализ жизненного пути, биографии человека. Личность развивается, меня­ется, поэтому имеет свою историю, определенные психологические вехи, поворотные пункты, кризисы. C.J1. Рубинштейн писал, что че­ловек, сделавший нечто значительное, сам при этом в известном смысле меняется. Это анализ представлений человека о собствен­ном жизненном пути, о прошлом и будущем; психология жизнен­ных планов; психологические стратегии поведения и жизни.

Метод моделирования имеет самые разнообразные варианты. Модели бывают структурными, функциональными, физическими, зна­ковыми. логическими, математическими, информационными. Любая модель беднее исходного оригинала, выделяя в нем какой-то опре­деленный аспект и абстрагируясь от других сторон изучаемого яв­ления.

Третью группу (по Б.Г. Ананьеву) составляют методы обра­ботки полученных результатов. Это органичное единство количе­ственного и качественного, содержательного анализа. Обработка результатов — это всегда творческий, поисковый процесс, предпо­лагающий подбор наиболее адекватных и чувствительных матема­тических средств.

Наконец, четвертую группу составляют так называемые ин­терпретационные методы, направленные на теоретическое объяс­нение, психологическую трактовку изучаемого явления или свой­ства. Здесь всегда существует комплексный, системный набор раз­личных вариантов генетического, функционального и структурного методов, замыкающих общий цикл психологического исследования.

(?) Контрольные вопросы

1. Каково соотношение понятий «методология», «метод», «методика»?

2. В чем заключаются основные методологические требования?

3. Какие фазы выделяют в психологическом исследовании?

4. Каковы основные правила проведения психологического исследо­вания?

5. Какие виды эксперимента используются в психологии?

6. В чем отличия теста от других методов?

(Т) Тестовые задания

1. Метод исследования — это...

1. Способ познания предмета.

Б. Сборник узаконенных правил.

2. Конкретная методика.

Г. Набор тестов.

2. Экспериментальный метод в психологии...

1. Не допустим.

Б. Используется как вспомогательный.

2. Отменяет все другие.

Г. Является основным.

3. Термин интроспекция означает...

1. Следствие интериоризации.

Б. Самонаблюдение.

2. Внутреннее состояние.

Г. Результат исследования.

4. Современная психология существует как...

1. Свободное описание субъективных явлений.

Б. Вера в духовность человека.

2. Набор приемов психологических воздействий.

Г. Объективная наука со своей методологией.