- •Глава 1 Понятия о труде и его организации
- •1.1 Характеристики труда
- •1.2 Категории труда
- •1.3 Разновидности труда
- •1.4 Формы проявления труда
- •1.5 Спорные понятия о труде
- •Глава 2 Рабочая сила и занятость населения
- •2.1 Экономическое содержание рабочей силы и связь ее с рынком труда
- •2.2 Занятость населения
- •2.3 Социально-экономические проблемы безработицы
- •Глава 3 Кадры промышленного предприятия
- •3.1 Структура кадров на промышленном предприятии
- •3.2 Профессиональная ориентация и профессиональный отбор кадров
- •3.3 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в условиях перехода к рыночной экономике
- •Глава 4 Организационно-правовые вопросы использования рабочей силы
- •4.1 Высвобождение работников в условиях перехода к рыночной экономике
- •4.2 Трудовые споры и порядок их разрешения
- •4.3 Рассмотрение трудовых споров в комиссиях по трудовым спорам
- •4.4 Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах
- •4.5 Коллективные трудовые споры и порядок их разрешения
- •Глава 5 Производительность труда
- •5.1 Сущность и значение производительности труда
- •5.2 Показатели и методы измерения производительности труда
- •5.3 Факторы и резервы роста производительности труда
- •Глава 6 Научная организация труда рабочих
- •6.1 Сущность и содержание организации труда на предприятии
- •6.2 Анализ состояния организации труда рабочих
- •Глава 7 Научная организацИя труда в управлении производственным коллективом
- •7.1 Производственный коллектив и управление им
- •7.2 Состав служащих и содержание их труда
- •7.3 Сущность и задачи научной организации труда служащих
- •7.4 Принципы научной организации труда в управлении производственным коллективом
- •Глава 8 разделение и кооперация труда служащих
- •8.1 Основные виды разделения труда в управлении производственным коллективом
- •8.2 Построение организационных структур управления
- •8.3 Организационная структура предприятия, ориентированного на концепцию маркетинга
- •8.4 Оценка сложности работ как основа квалификационно-должностного разделения труда служащих
- •Глава 9 Кадры аппарата управления13
- •9.1 Содержание и задачи кадровой политики на предприятии
- •9.2 Подбор и расстановка кадров управления
- •9.3 Зарубежный опыт подбора и расстановки кадров аппарата управления
- •Глава 10 Аттестация и резерв кадров
- •10.1 Аттестация руководителей и специалистов
- •10.2 Принципы и методы работы с резервом
- •10.3 Аттестация служащих за рубежом.
- •Глава 11 Организация обучения служащих
- •11.1 Повышение квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов
- •11.2 Система профессионального обучения служащих за рубежом
- •Глава 12 Организация и обслуживание рабочих мест служащих
- •12.1 Устройство и планировка служебных помещений
- •12.2 Средства оснащения рабочих мест служащих
- •Глава 13 автоматизация рабочего места менеджера (армм)
- •13.1. Арм менеджера как компонент информационно-вычислительной среды
- •13.2 Организационные формы компьютеризации анализа
- •13.3 Основные условия арм менеджера
- •13.4 Классификация информационных систем используемых в работе менеджера
- •13.5 Автоматизировання система организации и обслуживания рабочего места
- •Глава 14 Техническое нормирование труда на предприятии
- •14.1 Сущность и задачи нормирования труда, область применения на предприятиях
- •14.2 Классификация затрат рабочего времени
- •14.3 Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования
- •14.4 Нормы и нормативные материалы для нормирования труда
- •14.5 Методы нормирования труда
- •14.6 Нормирование труда служащих
- •14.7 Методы нормирования труда служащих
- •14.8 Пути дальнейшего расширения и совершенствования нормирования труда служащих
- •Глава 15 Организация работы по внедрению научной организации труда служащих
- •15.1 Содержание работы по внедрению нот служащих
- •15.2 Показатели оценки уровня организации труда служащих
- •Глава 16 Организация оплаты труда
- •16.1 Заработная плата в рыночной экономике: сущность и функции
- •16.2. Основные составные организации заработной платы в современных условиях
- •16.3. Государственное регулирование заработной платы
- •16.4. Договорное регулирование заработной платы
- •Глава 17 тарифная система оплаты труда
- •17.1. Тарифная система: сущность, основные положения, функции
- •17.2. Порядок определения минимальной тарифной ставки
- •17.3. Традиционный подход к построению тарифной системы
- •17.3.1. Общие основы традиционного формирования тарифных условий оплаты труда
- •17.3.2. Дифференциация тарифных ставок первого разряда для оплаты труда рабочих
- •17.3.3. Дифференциация тарифных ставок рабочих по сложности труда
- •17.3.4. Дифференциация должностных окладов руководителей, профессионалов, специалистов и технических служащих по сложности труда
- •17.4. Новые подходы к построению тарифной системы
- •17.4.1. Гибкий тариф: основные положения, сфера применения, преимущества
- •17.4.2. Бестарифная (паевая) система оплаты труда
- •Медицинские сестры 2,0
- •17.4.3. Единая гибкая тарифная система
- •Глава 18 формы и системы заработной платы
- •18.1. Системы заработной платы. Общие основы, основания выбора
- •18.2. Повременная форма оплаты труда
- •18.3. Сдельная форма оплаты труда
- •18.4. Оплата коллективного труда
- •18.5. Организация премирования персонала
- •Глава 19 доплаты и надбавки к заработной плате
- •19.1. Сущность и классификация доплат и надбавок к заработной плате
- •19.2. Применение доплат и надбавок в новых экономических условиях
- •Глава 20 нетрадиционные формы оплаты труда
- •20.1. Контрактная форма найма и оплаты труда
- •20.2. Зарубежный опыт материального стимулирования персонала
- •Поставлен в известность _________________________ ______________
- •Глава 21 Анализ трудовых показателей
- •21.1 Методические основы анализа трудовых показателей
- •21.2 Анализ производительности труда
- •21.2.1 Анализ выполнения внутрипроизводственного плана повышения производительности труда
- •21.2.2 Анализ влияния выработки на изменение объема производства продукции
- •21.2.3 Анализ влияния различных факторов на уровень производительности труда
- •21.3 Анализ использования рабочего времени и трудоемкости продукции
- •21.4 Анализ состояния нормирования труда33
- •21.4.1 Задачи анализа нормирования труда
- •21.4.2. Анализ качества норм труда
- •21.5 Анализ эффективности использования персонала
- •21.6 Анализ использования средств, направляемых на потребление
- •Глава 22 Планирование трудовых показателей
- •22.1 Задачи и содержание планирования труда
- •22.2. Планирование трудоемкости производства
- •22.3. Планирование производительности труда
- •22.4. Планирование численности персонала
- •22.5. Планирование средств на оплату труда работников
- •Глава 15 340
- •Глава 16 356
- •Глава 17 388
- •Глава 22 571
14.4 Нормы и нормативные материалы для нормирования труда
При нормировании труда используются следующие виды норм: норма времени, норма времени обслуживания, норма выработки, норма обслуживания, норма численности, нормированное задание, норма управляемости.
Норма времени — количество рабочего времени, необходимое для изготовления единицы продукции или выполнения объема работы в определенных организационно-технических условиях. Она используется, если в течение рабочей смены выполняются разные операции (работы). Широко применяется в механических цехах в условиях мелкосерийного и единичного производства, когда, например, токарь в течение рабочей смены обрабатывает различные детали. Норма времени обслуживания есть разновидность нормы времени. Это время, установленное для обслуживания единицы оборудования, производственных площадей и .других производственных единиц при определенных организационно-технических условиях. В практике нормирования наряду с этими нормами применяются также нормы, производные от них.
Норма выработки — установленный объем работы (количество единиц продукции), который работник, или группа работников (в частности, бригада) соответствующей квалификации обязаны выполнить в единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Норма выработки применяется в тех случаях, когда в течение смены выполняется одна и та же часть работы (операция), и определяется как частное от деления фонда рабочего времени на норму времени.
Норма обслуживания — количество производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест, объектов и т.д.), которые работники или группа работников (в частности бригада) соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Норма обслуживания применяется чаще всего при нормировании труда работников, занятых обслуживанием автоматизированных и аппаратурных производственных процессов, а также труда вспомогательных рабочих, занятых обслуживанием рабочих мест, ремонтом оборудования и т.д. Например, нормой обслуживания рабочих, занятых уборкой производственных помещений, является установленное количество квадратных метров убираемой площади.
Норма обслуживания рассчитывается на основе нормы времени на обслуживание единицы оборудования, рабочего места и т.д. и определяется как частное от деления фонда рабочего времени на норму времени на обслуживание единицы оборудования (рабочего места).
Норма численности — установленное количество работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимое для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ. Например, численность кладовщиков и транспортных рабочих в мелкосерийном производстве.
Нормированное задание — установленный объем работы, который работник или группа работников (в частности бригада.) обязаны выполнить за определенный период в конкретных организационно-технических условиях.
Норма управляемости — установленное число работников, которыми должен руководить один руководитель.
Нормы труда устанавливаются на отдельную операцию (операционная норма) и взаимосвязанную группу операций, законченный комплекс работ (укрупненная, комплексная норма). Степень дифференциации норм определяется типом и масштабом производства, особенностями выпускаемой продукции, формами организации труда.
Укрупненные, комплексные нормы устанавливаются на планово-учетную единицу продукции (работ), как правило, на законченное изделие, узел, бригадокомплект. Они применяются, как правило, в условиях коллективных форм организации трупа.
Нормы труда должны определяться в основном по нормативным материалам для нормирования труда, служащих справочными материалами и предназначенными для установления конкретных затрат труда на выполнение соответствующих работ в определенных организационно-технических условиях.
К нормативным материалам для нормирования труда относят нормативы режимов работы оборудования, нормативы по труду, единые и типовые нормы (времени, выработки, обслуживания).
Нормативы режимов работы оборудования — это регламентированные величины режимов (параметров) работы оборудования, обеспечивающие наиболее целесообразное его использование.
Нормативы по труду — это регламентированные величины затрат труда (времени) на выполнение отдельных элементов (комплексов) работ, обслуживание производственной единицы (оборудования, рабочего места, бригады, структурного подразделения и т.д.), а также численности работников, необходимых для выполнения определенного объема работ, принятого за единицу измерения, в зависимости от конкретных организационно-технических условий и факторов производстве. Они подразделяются на нормативы времени, нормативы времени обслуживания и нормативы численности.
Нормативы времени — это регламентированные затраты времени на выполнение отдельных элементов, входящих в состав операции. Они предназначены для определения норм затрат труда на машинно-ручные и ручные работы и делятся на следующие группы нормативов: основного времени (при ручных работах), вспомогательного времени, времени подготовительно-заключительной работы, времени обслуживания и времени на отдых и личные надобности.
Нормативами времени обслуживания являются регламентированные величины затрат времени на обслуживание единицы оборудования, рабочего места и других производственных единиц. Они используются для установления норм обслуживания, т.е. количества единиц оборудования, рабочих мест, производственных площадей и других объектов, которые необходимо закрепить за одним рабочим или группой рабочих.
Нормативы численности — регламентированное количество работников определенного профессионально-квалификационного состава, которое необходимо для выполнения единицы (или конкретного объема) работы. Такие нормативы предназначены для установления численности рабочих в основном на работах, где ее определение другими способами, в частности через нормы времени, затруднено.
Нормативы численности отличаются от норм численности тем, что устанавливаются на различные объемы работы, в то время как норма численности определяется на предприятии с помощью нормативов или формул на конкретный объем работ.
Типовые нормы разрабатываются на работы, выполняемые по типовой технологии с учетом рациональных (для данного производства) организационно-технических условий, уже существующих на большинстве или части предприятий, где имеются такие виды работ. Типовые нормы рекомендуются в качестве эталона для предприятий, где организационно-технические условия производства еще не достигли уровня, на который рассчитаны указанные нормы.
Единые нормы разрабатываются на работы, выполняемые по одинаковой технологии в аналогичных условиях производства в одной или ряде отраслей народного хозяйства, и в настоящее время носят рекомендательный характер при нормировании и оплате труда работников на соответствующих видах работ. Примером могут служить нормы на строительные и монтажные работы.
Система норм и нормативов по труду должна обеспечивать возможность расчета полной трудоемкости продукции по всем элементам производственного процесса, изделиям, группам персонала и структурным подразделениям.
Труд работников должен нормироваться в основном по технически обоснованным нормам. В основе расчете всех норм затрат живого труда лежит норма времени, которая состоит из двух основных частей:
-
нормы подготовительно-заключительного времени, устанавливаемой на партию деталей либо на смену;
-
нормы штучного времени, устанавливаемой на единицу продукции.
Норма времени (Т ) исчисляется в человеко-минутах или человеко-часах и состоит из следующих категорий затрат рабочего времени:
Т = Тпз + То + Тв + Тоб + Тотл + Тпт, (14.6)
где Тпз — подготовительно-заключительное время; То — основное время; Тв — вспомогательное время; Тоб — время обслуживания рабочего места; Тотл — время на отдых и личные надобности; Тпт — время неустранимых перерывов, предусмотренных технологией и организацией производственного процесса.
Техническая норма времени рассчитывается или на единицу продукции и называется нормой штучного времени (Тшт) или на партию деталей и называется нормой на партию (Тпар).
Норма штучного времени — это необходимые затраты времени на выполнение единицы (операции, штуки и т.д.) работы, устанавливаемые без подготовительно-заключительного времени:
Тшт = Топ + Тоб + Тотл + Тпт, (14.7)
Таким образом, техническая норма времени может быть представлена как сумма нормы подготовительно-заключительного времени и нормы штучного:
Т = Тпз + Тшт, (14.8)
Составные части технической нормы времени определяются следующим образом. Подготовительно-заключительное время, как указывалось ранее, имеет особенности, связанные с установления его продолжительности при выпуске продукции отдельными сериями (партиями). Оно, определяется на партию изделий, так как не зависит от количества однородной продукции, изготовляемой по определенному заданию или наряду.
При установлении нормы подготовительно-заключительного времени исходными данными служат тип производства, организация труда, характер нормируемой операции и оборудования.
Норма (Тпз) определяется по комплексам приемов в соответствии с нормативами времени (по справочникам) в зависимости от факторов, влияющих на продолжительность подготовительно-заключительной работы. Такими факторами являются тип и группа оборудования, тип и способ крепления — приспособления, количество инструментов, участвующих в работе и т.д.
В массовом и крупносерийном производстве, где на рабочем месте выполняется одна постоянно повторяющаяся операция и оборудование настроено для выполнения только этой операции, подготовительно-заключительное время не рассчитывается.
Оперативное время для механизированных и автоматизированных обработочных операций нормируется раздельно относительно основного и вспомогательного времени. При ручных работах оперативное время, как правило, нормируется без разделения его на основное и вспомогательное.
Расчет основного машинного времени должен производиться с учетом оптимальных режимов работы оборудования, которые обеспечивают наиболее высокую производительность труда при наиболее низкой себестоимости обработки предмета труда на данном рабочем месте по соответствующим формулам путем технического расчета.
Нормирование основного времени ручных операций и приемов осуществляют по нормативам времени (для каждого вида работ), которые учитывают основные факторы, влияющие на продолжительность работы.
Продолжительность вспомогательного времени устанавливается также на основании соответствующих нормативов времени в зависимости от характера выполняемой работы и типа производства.
Время обслуживания рабочего места слагается из большого числа элементов, определять которые на каждую штуку изделия сложно и нецелесообразно, поэтому нормирование времени на обслуживание рабочего места осуществляется по соответствующим нормативам времени. В зависимости от ряда факторов — типа производства, типа и группы оборудования, организации труда, характера выполняемой работы и т.п. — в нормативах проводятся процентные надбавки к основному и вспомогательному времени на обслуживание рабочего места.
Затраты времени на личные надобности, регламентированный отдых и неустранимые перерывы также определяются по нормативам в процентах от оперативного времени независимо от типа производства.
В связи с тем, что в условиях массового и крупносерийного производства норма времени должна быть рассчитана более точно, поскольку одна и та же работа повторяется сотни и тысячи раз, время обслуживания рабочего места делится на техническое и организационное.
При этом время технического обслуживания исчисляется в процентах от основного времени, а организационного обслуживания — от оперативного.
Обозначим норматив на организационное обслуживание рабочего места (β), на техническое обслуживание рабочего места (а), на отдых и личные надобности (γ), норматив времени неустранимых перерывов (z). В этом случае формула штучного времени приобретает следующий вид:
; (14.9)
;
(14.10)
В условиях единичного и серийного производства время на обслуживание рабочего места, регламентированный отдых и личные надобности, время неустранимых перерывов определяются в процентах от оперативного времени. Тогда
; (14.11)
Обозначив сумму нормативов на обслуживание рабочего места, отдых и личные надобности и на время неустранимых перерывов через K=a +β+y + z получим
Тшт
=
Топ
×
, (14.12)
Например, если То = 12 мин; Тв = 3 мин; К = 7%, то
Тшт
=
15
×
=
16,05
мин.
Однако следует иметь в виду, что в разных типах производства за исключением массового и крупносерийного кроме нормы штучного времени (Тшт) нормируется еще и норма подготовительно-заключительного времени (Тпз). Для калькуляции плановых и проектных расчетов необходимо знать штучно-калькуляционное время (Тшт.к), которое определяется из равенства (14.13) и представляет собой штучное время с долей подготовительно-заключительного времени, приходящегося на одну деталь.
Тшт.к
=
Тшт
+
, (14.13)
где Р — количество деталей в партии, шт.
Например:
Тшт = 10 мин; Тпз = 20 мин; Р = 40 шт.:
Тшт.к
=
10
+
=
10,5
мин.
В некоторых случаях, например в серийном производстве, требуется рассчитать норму времени на обработку партии деталей (Тпарт) по данной операции. Норма времени на их изготовление представляет собой сумму подготовительно-заключительного времени (Тпз) и произведения штучного времени (Тшт) на число деталей в партии (Р).
Тпарт = Тпз + (Тшт × Р), (14.14)
Например, Тшт = 10 мин; Тпз = 20 мин; Р = 40 шт., тогда
Тпарт= 20+ (10 × 40) = 420 мин.
Норма выработки (Нв) определяется на основе нормы времени и измеряется в натуральных или условно-натуральных показателях (количество изделий, метров ткани, тонн продукции, километров пробега и т.п.). В общем виде Нв можно получить по формуле
Нв = Д × ЧР / Т , (14.15)
где Д — период, на который устанавливается норма выработки, (час/смена, сутки, месяц); ЧР — число рабочих, участвующих в. выполнении работы; Т — норма времени на единицу работы, чел.-мин, чел.-ч.
Поскольку в большинстве случаев норма выработки устанавливается на смену, можно воспользоваться формулой.
Нв = Тсм / Т , (14.16)
где Тсм — фонд сменного времени одного или группы рабочих, участвующих в выполнении работы.
Например, требуется определить норму выработки в штуках, если на операцию установлена норма времени 5 мин. Тогда при восьмичасовом рабочем дне норма выработки
Нв = (8 × 60) / 5 = 96 шт.
Норма выработки есть величина, обратная норме времени, При уменьшении нормы времени норма выработки увеличивается, и, наоборот, при увеличении нормы времени норма выработки уменьшается. Эту зависимость можно выразить следующими формулами
;
.
(14.17)
где у — увеличение (уменьшение) нормы выработки в процентах при уменьшении (увеличении) нормы времени на соответствующий процент; х — уменьшение (увеличение) нормы времени в процентах при увеличении (уменьшении) нормы выработки на соответствующий процент. Абсолютное увеличение нормы выработки определяется зависимостью
, (14.18)
где Вабс — абсолютное увеличение нормы выработки в натуральных показателях; Нв — действующая норма выработки в натуральных показателях.
Допустим, действующая норма выработки Нв = 170 шт. в смену (8 ч), норма времени снижена на х = 23%, необходимо определить абсолютное увеличение нормы выработки и новую форму выработки Нв.н:

Нв.н = Нв + Вабс; (14.19)
Нв.н = 170 + 51 = 221 шт.
