- •Глава 1 Понятия о труде и его организации
- •1.1 Характеристики труда
- •1.2 Категории труда
- •1.3 Разновидности труда
- •1.4 Формы проявления труда
- •1.5 Спорные понятия о труде
- •Глава 2 Рабочая сила и занятость населения
- •2.1 Экономическое содержание рабочей силы и связь ее с рынком труда
- •2.2 Занятость населения
- •2.3 Социально-экономические проблемы безработицы
- •Глава 3 Кадры промышленного предприятия
- •3.1 Структура кадров на промышленном предприятии
- •3.2 Профессиональная ориентация и профессиональный отбор кадров
- •3.3 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в условиях перехода к рыночной экономике
- •Глава 4 Организационно-правовые вопросы использования рабочей силы
- •4.1 Высвобождение работников в условиях перехода к рыночной экономике
- •4.2 Трудовые споры и порядок их разрешения
- •4.3 Рассмотрение трудовых споров в комиссиях по трудовым спорам
- •4.4 Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах
- •4.5 Коллективные трудовые споры и порядок их разрешения
- •Глава 5 Производительность труда
- •5.1 Сущность и значение производительности труда
- •5.2 Показатели и методы измерения производительности труда
- •5.3 Факторы и резервы роста производительности труда
- •Глава 6 Научная организация труда рабочих
- •6.1 Сущность и содержание организации труда на предприятии
- •6.2 Анализ состояния организации труда рабочих
- •Глава 7 Научная организацИя труда в управлении производственным коллективом
- •7.1 Производственный коллектив и управление им
- •7.2 Состав служащих и содержание их труда
- •7.3 Сущность и задачи научной организации труда служащих
- •7.4 Принципы научной организации труда в управлении производственным коллективом
- •Глава 8 разделение и кооперация труда служащих
- •8.1 Основные виды разделения труда в управлении производственным коллективом
- •8.2 Построение организационных структур управления
- •8.3 Организационная структура предприятия, ориентированного на концепцию маркетинга
- •8.4 Оценка сложности работ как основа квалификационно-должностного разделения труда служащих
- •Глава 9 Кадры аппарата управления13
- •9.1 Содержание и задачи кадровой политики на предприятии
- •9.2 Подбор и расстановка кадров управления
- •9.3 Зарубежный опыт подбора и расстановки кадров аппарата управления
- •Глава 10 Аттестация и резерв кадров
- •10.1 Аттестация руководителей и специалистов
- •10.2 Принципы и методы работы с резервом
- •10.3 Аттестация служащих за рубежом.
- •Глава 11 Организация обучения служащих
- •11.1 Повышение квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов
- •11.2 Система профессионального обучения служащих за рубежом
- •Глава 12 Организация и обслуживание рабочих мест служащих
- •12.1 Устройство и планировка служебных помещений
- •12.2 Средства оснащения рабочих мест служащих
- •Глава 13 автоматизация рабочего места менеджера (армм)
- •13.1. Арм менеджера как компонент информационно-вычислительной среды
- •13.2 Организационные формы компьютеризации анализа
- •13.3 Основные условия арм менеджера
- •13.4 Классификация информационных систем используемых в работе менеджера
- •13.5 Автоматизировання система организации и обслуживания рабочего места
- •Глава 14 Техническое нормирование труда на предприятии
- •14.1 Сущность и задачи нормирования труда, область применения на предприятиях
- •14.2 Классификация затрат рабочего времени
- •14.3 Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования
- •14.4 Нормы и нормативные материалы для нормирования труда
- •14.5 Методы нормирования труда
- •14.6 Нормирование труда служащих
- •14.7 Методы нормирования труда служащих
- •14.8 Пути дальнейшего расширения и совершенствования нормирования труда служащих
- •Глава 15 Организация работы по внедрению научной организации труда служащих
- •15.1 Содержание работы по внедрению нот служащих
- •15.2 Показатели оценки уровня организации труда служащих
- •Глава 16 Организация оплаты труда
- •16.1 Заработная плата в рыночной экономике: сущность и функции
- •16.2. Основные составные организации заработной платы в современных условиях
- •16.3. Государственное регулирование заработной платы
- •16.4. Договорное регулирование заработной платы
- •Глава 17 тарифная система оплаты труда
- •17.1. Тарифная система: сущность, основные положения, функции
- •17.2. Порядок определения минимальной тарифной ставки
- •17.3. Традиционный подход к построению тарифной системы
- •17.3.1. Общие основы традиционного формирования тарифных условий оплаты труда
- •17.3.2. Дифференциация тарифных ставок первого разряда для оплаты труда рабочих
- •17.3.3. Дифференциация тарифных ставок рабочих по сложности труда
- •17.3.4. Дифференциация должностных окладов руководителей, профессионалов, специалистов и технических служащих по сложности труда
- •17.4. Новые подходы к построению тарифной системы
- •17.4.1. Гибкий тариф: основные положения, сфера применения, преимущества
- •17.4.2. Бестарифная (паевая) система оплаты труда
- •Медицинские сестры 2,0
- •17.4.3. Единая гибкая тарифная система
- •Глава 18 формы и системы заработной платы
- •18.1. Системы заработной платы. Общие основы, основания выбора
- •18.2. Повременная форма оплаты труда
- •18.3. Сдельная форма оплаты труда
- •18.4. Оплата коллективного труда
- •18.5. Организация премирования персонала
- •Глава 19 доплаты и надбавки к заработной плате
- •19.1. Сущность и классификация доплат и надбавок к заработной плате
- •19.2. Применение доплат и надбавок в новых экономических условиях
- •Глава 20 нетрадиционные формы оплаты труда
- •20.1. Контрактная форма найма и оплаты труда
- •20.2. Зарубежный опыт материального стимулирования персонала
- •Поставлен в известность _________________________ ______________
- •Глава 21 Анализ трудовых показателей
- •21.1 Методические основы анализа трудовых показателей
- •21.2 Анализ производительности труда
- •21.2.1 Анализ выполнения внутрипроизводственного плана повышения производительности труда
- •21.2.2 Анализ влияния выработки на изменение объема производства продукции
- •21.2.3 Анализ влияния различных факторов на уровень производительности труда
- •21.3 Анализ использования рабочего времени и трудоемкости продукции
- •21.4 Анализ состояния нормирования труда33
- •21.4.1 Задачи анализа нормирования труда
- •21.4.2. Анализ качества норм труда
- •21.5 Анализ эффективности использования персонала
- •21.6 Анализ использования средств, направляемых на потребление
- •Глава 22 Планирование трудовых показателей
- •22.1 Задачи и содержание планирования труда
- •22.2. Планирование трудоемкости производства
- •22.3. Планирование производительности труда
- •22.4. Планирование численности персонала
- •22.5. Планирование средств на оплату труда работников
- •Глава 15 340
- •Глава 16 356
- •Глава 17 388
- •Глава 22 571
Глава 6 Научная организация труда рабочих
6.1 Сущность и содержание организации труда на предприятии
Понятие «организации труда» имеет несколько смысловых вариантов. В одном случае оно выражает явление, которое существует, обладает присущими ему признаками и свойствами. В этом смысле организация труда — это система использования живого труда, определенный порядок построения и осуществления трудового процесса. В другом случае под организацией труда понимают процесс установления и упорядочения системы использования живого труда на предприятии. Здесь понятие «организация труда» означает не явление, а функцию управления. Оба эти понятия, имеющие одинаковое название, но выражающие разную его сущность, правомерны, следует только правильно ориентироваться при их применении.
Далее. Различают понятие «организация труда» в узком и широком смысле. Отличаются они друг от друга составом элементов, включающих содержание этих понятий.
Организация труда на предприятии — это определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, который складывается из рационального разделения труда между работниками и из системы их производственной взаимосвязи и взаимодействия. Предполагает целесообразное приспособление (оснащение и планировку) рабочих мест для высокопроизводительного труда, систему их обслуживания, а также установление рациональных форм, методов и приемов труда, закрепляется в обоснованных нормах труда и обеспечивается созданием благоприятных условий труда, соответствующим подбором, подготовкой и повышением квалификации кадров, эффективной системой планирования, учета, оплаты и стимулирования труда, строгим соблюдением дисциплины труда, развитием трудовой активности и творческой инициативы трудящихся.
Содержание организации труда определяется ее составными частями, элементами. Важным элементом организации труда выступает разделение труда, т.е. обособление видов трудовой деятельности между работниками, бригадами и другими подразделениями на предприятии. Различают следующие формы разделения труда на предприятиях:
-
функциональное — в зависимости от характера выполняемых работниками функций на производстве и участия их в производственном процессе. По этому признаку работники делятся на рабочих, служащих, сторожевую и пожарную охрану, учеников. В свою очередь рабочие могут составлять функциональные группы основных рабочих и занятых обслуживанием производства, а среди последних выделяются группы ремонтных и транспортных рабочих, контролеров качества, рабочих по энергетическому обслуживанию и т.д.;
-
технологическое — по фазам, видам работ, изделиям, узлам, деталям, технологическим операциям. Разновидностями этой формы разделения служат подетальное, предметное и пооперационное разделение труда;
-
профессиональное — по специальностям и профессиям. Исходя из этой формы разделения труда устанавливается потребная численность работников разных профессий;
-
квалификационное — по сложности и точности работ в соответствии с профессиональными знаниями и опытом работы. Разделение труда осуществляется по уровню квалификации работников исходя из требуемой квалификации работ.
С разделением органически связана кооперация труда, т.е. установление системы производственной взаимосвязи и взаимодействия работников и подразделений.
Существуют следующие формы кооперации труда:
-
межцеховая кооперация специализированных цехов, направленная на обеспечение слаженного их взаимодействия по выпуску конечной продукции предприятия;
-
внутрицеховая кооперация специализированных участков, цель которой — взаимоувязка их деятельности по выпуску конечной продукции цеха;
-
внутриучастковая кооперация отдельных работников или производственных бригад по выпуску закрепленной за участком продукции;
-
внутрибригадная кооперация, объединяющая рабочих, совместно выполняющих единое для бригады производственное задание и несущих коллективную ответственность за результаты труда бригады.
В условиях развития рыночных отношений бригадная форма организации труда не только не утратила своего значения, но, наоборот, усилила возможности обеспечения коллективной заинтересованности и ответственности за конечные результаты труда и наиболее полное удовлетворение экономических и социальных потребностей трудовых коллективов.
Производственная бригада — первичная ячейка трудового коллектива предприятия и низшее звено управления трудом. Рабочие объединяются в бригады для совместного наиболее эффективного выполнения производственных заданий, общей заинтересованности и ответственности за результаты труда. При необходимости в бригаду могут входить и специалисты.
Производственные бригады имеют много разновидностей. В зависимости от профессионального состава объединяемых рабочих бригады могут быть комплексными и специализированными. Комплексная бригада включает рабочих разных профессий, выполняющих разнородные, но технологически связанные между собой работы. Специализированная бригада объединяет рабочих одной специальности одного или разных уровней квалификации.
Существует три вида комплексных бригад: с полным разделением труда, когда каждый рабочий выполняет работу строго по своей одной специальности; с частичной взаимозаменяемостью, когда рабочие, овладевшие смежными профессиями, совмещают их в процессе труда; с полной взаимозаменяемостью, когда рабочие могут выполнять работу на любом рабочем месте в бригаде и периодически проводят перемену рабочих мест.
Бригады могут быть сменными, если рабочие, входящие в бригаду, трудятся в одной смене, и сквозными, которые охватывают рабочих двух и более смен, работающих на одном и том же оборудовании.
Бригады различают также по численности входящих в них рабочих. Здесь можно выделить малочисленные бригады, состоящие из 3-7 человек, бригады со средней численностью работников и крупные бригады, численность работников в которых достигает нескольких десятков человек.
Бригады различают и по способам планирования и учета производства, по формам оплаты и материального стимулирования, по видам управления и самоуправления. Какие же из перечисленных бригад наиболее перспективны? Следует отметить, что выбор вида и разновидности бригады — сугубо индивидуален для каждого производства. Тем не менее, можно выделить признаки бригад, которые в наибольшей степени соответствуют современным требованиям, предъявляемым к росту экономической заинтересованности, ответственности и самостоятельности.
Таким признакам удовлетворяют, прежде всего, бригады комплексные, с полной или частичной взаимозаменяемостью, сквозные, укрупненные, занятые выполнением технологически законченного цикла работ по изготовлению всего изделия или его части, с планированием работы по единому наряду и с оплатой труда за конечный результат, с учетом индивидуального трудового вклада каждого рабочего при широком участив коллектива бригады или ее совета в решении производственных вопросов. Для современных бригад характерно также наличие хозрасчетных отношении, подряда и аренды. Бригады, отвечающие указанным признакам, называют бригадами нового типа.
Эффективность коллективного труда во многом зависит от правильного расчета численности бригады, ее профессионально-квалификационного состава. Численность бригад и их количество на каждом участке, зависят от конкретных условий организации производства и его технологии. Основой определения численности, профессионального и квалификационного состава каждой бригады служит трудоемкость работ, подлежащих выполнению за смену, сутки, месяц с учетом сложности и количества оборудования, уровня механизации и других условий.
Планирование работы бригады должно производиться по единому наряду на выпуск конечной продукции, закрепленной за бригадой. Каждой бригаде определяют месячные, квартальные, годовые планы. Необходимо, чтобы плановые показатели для бригад были увязаны с показателями, устанавливаемыми для участков и цехов. Производственные задания бригадам формируют на основе технически обоснованных норм труда, имеющихся производственных мощностей с учетом запланированных мероприятий по росту производительности труда.
Важнейшие направления совершенствования разделения и кооперации труда — совмещение профессий, расширение зон обслуживания, многостаночная работа. Большой простор для проявления инициативы рабочих в целесообразной кооперации труда дает организация труда в комплексных бригадах с частичной или полной взаимозаменяемостью.
Совмещение профессий — это выполнение в течение нормальной продолжительности рабочего дня наряду с работами по основной профессии работ по второй или нескольким профессиям. Совмещение профессий целесообразно применять на тех работах, где имеются продолжительные технологические перерывы при выполнении работ по основной специальности, а также там, где при работе на станках (при обслуживании агрегатов) есть машинно-свободное время, в течение которого рабочий при работающем станке (агрегате) свободен от необходимости его обслуживания.
На работах, выполняемых рабочими одной профессии, получило распространение расширение зон обслуживания, которое преследует цель лучшего использования рабочего времени, более полной загрузки оборудования. Разновидностью расширения зон обслуживания является многостаночное обслуживание, когда одним или группой рабочих одновременно обслуживаются несколько станков. Ручные операции на каждом из обслуживаемых станков осуществляются последовательно, после чего станок до следующей ручной операции работает в автоматическом режиме.
Главное условие организации многостаночного обслуживания — наличие машинно-свободного времени на каждом из обслуживаемых станков, равного сумме ручного времени работы на всех других, обслуживаемых одним рабочим станках.
При разделении и кооперации труда решается вопрос: кто и что будет делать, как и с кем будет взаимодействовать? Для организации высокопроизводительного труда необходимо также решить и такой вопрос: как, каким образом следует выполнять работу?
Достигается это установлением рациональных методов и приемов труда. Конечно, способ выполнения работы в значительной степени определяется технологией, но каждая технологическая операция может быть выполнена по-разному: с большим или меньшим количеством движений, более или менее умело, с затратой различного количества времени и физиологической энергии. Установление способа наиболее экономного выполнения каждого действия, приема, операции, каждой работы — это ответственная задача организатора труда. Она предполагает анализ и разработку всех частей трудового процесса, включая построение и координацию движений, выбор удобной рабочей позы, способа владения инструментом и управления машинами и механизмами.
Необходимая часть организации труда — организация рабочих мест. Рабочее место — это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего места понимают систему его оснащения и планировки, подчиненную целям производства. Эти решения в свою очередь зависят от характера и специализации рабочего места, его вида и роли в производственном процессе.
В зависимости от специфики производства рабочие места могут быть специализированными и универсальными, индивидуальными и коллективными, стационарными и подвижными, одностаночными и многостаночными, постоянными и временными, а также рабочими местами ручной работы, механизированными, автоматизированными, аппаратными.
Уровень организации труда на рабочем месте зависит от совершенства системы его обслуживания. Организация обслуживания рабочих мест предполагает своевременное обеспечение рабочих мест всем необходимым, включая техническое обслуживание — наладку, смазку, регулировку; ремонтное и межремонтное обслуживание; обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом; подачу необходимых видов энергии — тепла, электроэнергии, сжатого воздуха; межоперационный и финишный контроль качества продукции; хозяйственное обслуживание — уборку, чистку оборудования: транспортное обслуживание и т.д.
Составной элемент организации труда — установление технически обоснованных норм труда. Норма труда венчает процесс установления определенной организации труда и является отправным пунктом для ее дальнейшего совершенствования. Перечисленные элементы: разделение и кооперация труда, приемы и методы труда, организация и обслуживание рабочих мест, нормирование труда относятся к организации труда самым прямым и непосредственным образом и составляют ее содержание в узком смысле.
В широком смысле к организации труда причислены еще некоторые элементы, особенность которых состоит в том, что их содержание лишь частично относится к организации труда на предприятии, а другая их часть — к системе организации труда в масштабе народного хозяйства. Такими элементами выступают условия труда, подбор, подготовка и повышение квалификации кадров, оплата и материальное стимулирование труда, его планирование и учет, воспитание у работников дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы.
