- •Глава 1 Понятия о труде и его организации
- •1.1 Характеристики труда
- •1.2 Категории труда
- •1.3 Разновидности труда
- •1.4 Формы проявления труда
- •1.5 Спорные понятия о труде
- •Глава 2 Рабочая сила и занятость населения
- •2.1 Экономическое содержание рабочей силы и связь ее с рынком труда
- •2.2 Занятость населения
- •2.3 Социально-экономические проблемы безработицы
- •Глава 3 Кадры промышленного предприятия
- •3.1 Структура кадров на промышленном предприятии
- •3.2 Профессиональная ориентация и профессиональный отбор кадров
- •3.3 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в условиях перехода к рыночной экономике
- •Глава 4 Организационно-правовые вопросы использования рабочей силы
- •4.1 Высвобождение работников в условиях перехода к рыночной экономике
- •4.2 Трудовые споры и порядок их разрешения
- •4.3 Рассмотрение трудовых споров в комиссиях по трудовым спорам
- •4.4 Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах
- •4.5 Коллективные трудовые споры и порядок их разрешения
- •Глава 5 Производительность труда
- •5.1 Сущность и значение производительности труда
- •5.2 Показатели и методы измерения производительности труда
- •5.3 Факторы и резервы роста производительности труда
- •Глава 6 Научная организация труда рабочих
- •6.1 Сущность и содержание организации труда на предприятии
- •6.2 Анализ состояния организации труда рабочих
- •Глава 7 Научная организацИя труда в управлении производственным коллективом
- •7.1 Производственный коллектив и управление им
- •7.2 Состав служащих и содержание их труда
- •7.3 Сущность и задачи научной организации труда служащих
- •7.4 Принципы научной организации труда в управлении производственным коллективом
- •Глава 8 разделение и кооперация труда служащих
- •8.1 Основные виды разделения труда в управлении производственным коллективом
- •8.2 Построение организационных структур управления
- •8.3 Организационная структура предприятия, ориентированного на концепцию маркетинга
- •8.4 Оценка сложности работ как основа квалификационно-должностного разделения труда служащих
- •Глава 9 Кадры аппарата управления13
- •9.1 Содержание и задачи кадровой политики на предприятии
- •9.2 Подбор и расстановка кадров управления
- •9.3 Зарубежный опыт подбора и расстановки кадров аппарата управления
- •Глава 10 Аттестация и резерв кадров
- •10.1 Аттестация руководителей и специалистов
- •10.2 Принципы и методы работы с резервом
- •10.3 Аттестация служащих за рубежом.
- •Глава 11 Организация обучения служащих
- •11.1 Повышение квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов
- •11.2 Система профессионального обучения служащих за рубежом
- •Глава 12 Организация и обслуживание рабочих мест служащих
- •12.1 Устройство и планировка служебных помещений
- •12.2 Средства оснащения рабочих мест служащих
- •Глава 13 автоматизация рабочего места менеджера (армм)
- •13.1. Арм менеджера как компонент информационно-вычислительной среды
- •13.2 Организационные формы компьютеризации анализа
- •13.3 Основные условия арм менеджера
- •13.4 Классификация информационных систем используемых в работе менеджера
- •13.5 Автоматизировання система организации и обслуживания рабочего места
- •Глава 14 Техническое нормирование труда на предприятии
- •14.1 Сущность и задачи нормирования труда, область применения на предприятиях
- •14.2 Классификация затрат рабочего времени
- •14.3 Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования
- •14.4 Нормы и нормативные материалы для нормирования труда
- •14.5 Методы нормирования труда
- •14.6 Нормирование труда служащих
- •14.7 Методы нормирования труда служащих
- •14.8 Пути дальнейшего расширения и совершенствования нормирования труда служащих
- •Глава 15 Организация работы по внедрению научной организации труда служащих
- •15.1 Содержание работы по внедрению нот служащих
- •15.2 Показатели оценки уровня организации труда служащих
- •Глава 16 Организация оплаты труда
- •16.1 Заработная плата в рыночной экономике: сущность и функции
- •16.2. Основные составные организации заработной платы в современных условиях
- •16.3. Государственное регулирование заработной платы
- •16.4. Договорное регулирование заработной платы
- •Глава 17 тарифная система оплаты труда
- •17.1. Тарифная система: сущность, основные положения, функции
- •17.2. Порядок определения минимальной тарифной ставки
- •17.3. Традиционный подход к построению тарифной системы
- •17.3.1. Общие основы традиционного формирования тарифных условий оплаты труда
- •17.3.2. Дифференциация тарифных ставок первого разряда для оплаты труда рабочих
- •17.3.3. Дифференциация тарифных ставок рабочих по сложности труда
- •17.3.4. Дифференциация должностных окладов руководителей, профессионалов, специалистов и технических служащих по сложности труда
- •17.4. Новые подходы к построению тарифной системы
- •17.4.1. Гибкий тариф: основные положения, сфера применения, преимущества
- •17.4.2. Бестарифная (паевая) система оплаты труда
- •Медицинские сестры 2,0
- •17.4.3. Единая гибкая тарифная система
- •Глава 18 формы и системы заработной платы
- •18.1. Системы заработной платы. Общие основы, основания выбора
- •18.2. Повременная форма оплаты труда
- •18.3. Сдельная форма оплаты труда
- •18.4. Оплата коллективного труда
- •18.5. Организация премирования персонала
- •Глава 19 доплаты и надбавки к заработной плате
- •19.1. Сущность и классификация доплат и надбавок к заработной плате
- •19.2. Применение доплат и надбавок в новых экономических условиях
- •Глава 20 нетрадиционные формы оплаты труда
- •20.1. Контрактная форма найма и оплаты труда
- •20.2. Зарубежный опыт материального стимулирования персонала
- •Поставлен в известность _________________________ ______________
- •Глава 21 Анализ трудовых показателей
- •21.1 Методические основы анализа трудовых показателей
- •21.2 Анализ производительности труда
- •21.2.1 Анализ выполнения внутрипроизводственного плана повышения производительности труда
- •21.2.2 Анализ влияния выработки на изменение объема производства продукции
- •21.2.3 Анализ влияния различных факторов на уровень производительности труда
- •21.3 Анализ использования рабочего времени и трудоемкости продукции
- •21.4 Анализ состояния нормирования труда33
- •21.4.1 Задачи анализа нормирования труда
- •21.4.2. Анализ качества норм труда
- •21.5 Анализ эффективности использования персонала
- •21.6 Анализ использования средств, направляемых на потребление
- •Глава 22 Планирование трудовых показателей
- •22.1 Задачи и содержание планирования труда
- •22.2. Планирование трудоемкости производства
- •22.3. Планирование производительности труда
- •22.4. Планирование численности персонала
- •22.5. Планирование средств на оплату труда работников
- •Глава 15 340
- •Глава 16 356
- •Глава 17 388
- •Глава 22 571
1.4 Формы проявления труда
Трудовой процесс может быть представлен как явление, характеризующееся следующими формами проявления:
во-первых, расходованием человеческой энергии — это биологическая сторона труда;
во-вторых, взаимодействием работника со средствами производства — это организационно-технологическая сторона труда;
в-третьих, производственным взаимодействием работников друг с другом — здесь проявляется организационно-социальная сторона труда.
Каждая из указанных форм проявления имеет экономический аспект, который состоит в том, что любые решения по изменению биологического содержания процесса труда, а также процессов взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом отражаются на величине затрат труда, а следовательно, и на общих экономических показателях деятельности (производительности труда, прибыли и др.). Поэтому экономика труда рассматривает все формы проявления труда в их единстве, а также их экономический результат.
Биологическая (физиологическая, психологическая и психофизиологическая) форма проявления трудовой деятельности заключается в расходовании в процессе труда энергии мускулов, мозга, нервов, органов чувств. Затраты энергии человека зависят от величины физической (динамической и статической) и нервно-психической нагрузок на организм человека.
Динамическая физическая нагрузка определяется объемом физической работы (в килограммометрах), величиной энергетических затрат (в калориях), мощностью усилия (в ваттах). Статическая физическая нагрузка характеризуется величиной усилия, которое совершает человек без перемещения тела или отдельных его частей, умноженной на время поддержания этого усилия (в килограммах в секунду).
Нервно-психическая нагрузка определяется:
-
объемом и характером информации, которые воспринимает и перерабатывает работник для принятия определенных решений в течение рабочей смены;
-
интенсивностью внимания, которая зависит от числа одновременно наблюдаемых объектов, от длительности сосредоточенного наблюдения, от продолжительности активных действий;
-
напряженностью анализаторно-мыслительной деятельности, зависящей от плотности сигналов — количества сообщений в час, объема оперативной памяти — числа удерживаемых в памяти элементов в течение определенного периода времени, величины эмоционального и интеллектуального напряжения;
-
степенью монотонности труда, зависящей от количества и длительности элементов производственных операций, частоты их повторения, времени пассивного наблюдения за ходом технологического процесса, продолжительности времени монотонного труда в течение смены;
-
темпом работы, т.е. количеством движений рук, ног, головы, корпуса в единицу времени.
В процессе труда на человека воздействует большое число внешних производственных и внепроизводственных факторов, оказывающих влияние на его работоспособность и здоровье. Совокупность этих факторов называют условиями труда. Обобщающая оценка совокупного воздействия на человека всех факторов внешней среды будет характеризовать тяжесть труда, которая в соответствии с ранее разработанными НИИ труда рекомендациями подразделяется на шесть категорий6 .
К первой категории тяжести относят работы, выполняемые людьми в условиях, близких к комфортным. Работоспособность и производительность труда к концу рабочей смены и недели в таких условиях не снижается или даже повышается.
Работы второй категории тяжести характеризуются благоприятными (но не комфортными) условиями труда, когда в конце рабочей смены и недели появляются умеренное утомление и снижение производительности труда.
При третьей категории тяжести в конце рабочего периода возникает функциональное пограничное состояние организма, для которого характерна неустойчивость его физиологических реакций, легко меняющихся в сторону улучшения или ухудшения под воздействием дополнительных факторов.
Для четвертой категории тяжести труда отличительной особенностью будут предпатологические сдвиги в организме, ухудшение показателей работы, удлинение периода восстановления нарушенных функций. После введения физиологически обоснованных режимов труда и отдыха и улучшения гигиенических факторов состояние организма и работоспособность улучшаются недостаточно.
Пятая категория тяжести работ вызывает в конце рабочего периода патологическое состояние организма. Количество ошибок в работе и время восстановления нарушенных функций резко возрастают, возникают парадоксальные реакции, значительно снижаются экономические показатели работы. Для восстановления работоспособности требуется большое количества времени, возникают заболевания и стойкая потеря работоспособности.
Для шестой категории тяжести работ характерно возникновение патологического состояния организма человека вскоре после начала работы, что нередко переходит в развитие серьезного заболевания.
Классификация работ по степени тяжести труда подчеркивает важность и необходимость проектирования и организации трудовых процессов с обеспечением тяжести труда в пределах первой и второй категорий.
Организационно-технологическая форма проявления трудовой деятельности заключается в определенной системе взаимодействия работника со средствами производства — предметами и средствами труда.
Такое взаимодействие зависит:
-
во-первых, от технологии и техники производства (деятельности), которые определяют техническую вооруженность труда, степень его механизации и автоматизации, совершенство технологических процессов;
-
во-вторых, от таких вопросов организации труда, как организация рабочих мест, режимы труда и отдыха, подготовка и повышение квалификации работников, применение рациональных приемов и методов труда.
Зависимость трудовых процессов от технико-технологической оснащенности производства проявляется в том, что, например: трудощадящие технологии, используемые на предприятиях (особенно с вредными и опасными условиями труда), ведут к удельному и абсолютному сокращению затрат труда; технологические процессы, отличающиеся большой трудоемкостью работ, предъявляют повышенные требования к качеству труда, точному соблюдению способа выполнения работ, рациональному использованию рабочего времени; возрастание сложности выполнения работ требует роста квалификации работников; чем сложнее техника, тем выше требования к дисциплине труда и т.п.
Содержание и характер взаимодействия работников со средствами производства определяется также особенностями решения вопросов по некоторым элементам организации труда:
-
хорошо продуманная планировка рабочих мест обеспечивает экономию рабочего времени и физиологических усилий работников за счет сокращения маршрутов их перемещения на рабочем месте, удобства обслуживания оборудования, рациональной рабочей позы;
-
рациональные приемы и методы труда способствуют достижению лучшего использования инструмента и оборудования, экономному использованию рабочего времени, обеспечению высокого качества работы, выполнению и перевыполнению норм труда;
-
физиологически обоснованный внутрисменный режим труда и отдыха создает условия для выполнения производственных функций (должностных обязанностей) с наименьшими затратами труда при сохранении высокой работоспособности персонала;
-
своевременные и высококачественные подголовка и повышение квалификации работников необходимы для обеспечения соответствия уровня квалификации персонала сложности и качеству выполняемых работ.
Наконец, организационно-социальная форма проявления труда отражает производственное взаимодействие работников друг с другом. Такое взаимодействие осуществляется как по горизонтали (взаимодействие между работниками смежных рабочих мест, а также взаимодействие между основными и вспомогательными работниками), так, и по вертикали (производственные отношения между руководителями и подчиненными).
Взаимодействие между работниками зависит:
во-первых, от форм организации труда — индивидуальной или коллективной, от принятого на предприятии уровня разделения и кооперации труда;
во-вторых, от состава и численности персонала;
в-третьих, от организационно-правовой формы предприятия.
Форма организации труда в значительной степени определяет характер и содержание труда, а также порядок взаимодействия между работниками. Так, индивидуальная организация труда основана на установлении производственного задания отдельно каждому работнику, на персональных учете выполненной им работы и начислении заработной платы по результатам этого выполнения. Коллективная организация труда предполагает, что установление производственного задания, учет выполненной работы и начисление заработка ведутся для отдельных подразделений без индивидуальной разбивки для каждого работника. Поэтому при коллективной организации труда, например при бригадной организации труда, система производственного взаимодействия внутри подразделения определяется конкретными обстоятельствами, возникающими в нем, что дает возможность более гибкого, чем при индивидуальной организации труда, реагирования на них.
Формы разделения труда (функциональное, технологическое, профессиональное и квалификационное разделение) и соответствующие им формы кооперации труда также характеризуют особенности производственного взаимодействия между работниками, создавая для него разные возможности использования труда в зависимости от того, какие формы приняты на предприятии.
При функциональном разделении труда, т.е. при обособлении видов трудовой деятельности в зависимости от выполняемых работниками на предприятии функций, взаимодействие, т.е. кооперация труда, осуществляется между разными функциональными группами работников, такими, например, как основные и вспомогательные рабочие, руководители и специалисты и т.д.
Технологическое разделение труда на отдельные производственные операции и виды работ влечет за собой необходимость взаимодействия работников, выполняющих разные операции и виды работ. То же можно сказать и о профессиональном, и о квалификационном разделении и кооперации труда.
Отмеченные виды производственного взаимодействия работников отражают его организационную сторону. Но взаимодействие работников как форма проявления процесса труда имеет и социальную сторону — взаимодействие на производстве между разными социальными группами персонала, различающимися по полу, возрасту, образованию, стажу работы, семейному положению и т.д. Социальная и демографическая (половозрастная) структура работников предприятия, учреждения накладывает отпечаток на характер производственного взаимодействия между ними. Поэтому при изучении или организации трудового процесса необходимо обращать внимание на социальные параметры персонала.
Особенности производственного взаимодействия работников друг с другом зависят также от численности персонала. На предприятиях с малой численностью работников труд каждого, как правило, у всех на виду, что создает условия для организации более четкого производственного взаимодействия. Кроме того, небольшой по численности персонал легче организовать, проще индивидуализировать и контролировать его труд. На крупных предприятиях такие условия характерны для отдельных подразделений, а в разных подразделениях они могут существенно отличаться друг от друга.
На характер взаимодействия работников оказывает влияние и организационно-правовая форма предприятия. В соответствии с Гражданским кодексом Украины к числу таких форм относятся хозяйственные товарищества, хозяйственные общества (акционерные общества, общества с ограниченной или дополнительной ответственностью), производственные и потребительские кооперативы, государственные и муниципальные предприятия. Здесь имеет значение форма собственности предприятия и его размер.
Все отмеченные стороны проявления труда находятся в неразрывном единстве и представляют собой единый процесс труда.
