- •Глава 1 Понятия о труде и его организации
- •1.1 Характеристики труда
- •1.2 Категории труда
- •1.3 Разновидности труда
- •1.4 Формы проявления труда
- •1.5 Спорные понятия о труде
- •Глава 2 Рабочая сила и занятость населения
- •2.1 Экономическое содержание рабочей силы и связь ее с рынком труда
- •2.2 Занятость населения
- •2.3 Социально-экономические проблемы безработицы
- •Глава 3 Кадры промышленного предприятия
- •3.1 Структура кадров на промышленном предприятии
- •3.2 Профессиональная ориентация и профессиональный отбор кадров
- •3.3 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в условиях перехода к рыночной экономике
- •Глава 4 Организационно-правовые вопросы использования рабочей силы
- •4.1 Высвобождение работников в условиях перехода к рыночной экономике
- •4.2 Трудовые споры и порядок их разрешения
- •4.3 Рассмотрение трудовых споров в комиссиях по трудовым спорам
- •4.4 Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах
- •4.5 Коллективные трудовые споры и порядок их разрешения
- •Глава 5 Производительность труда
- •5.1 Сущность и значение производительности труда
- •5.2 Показатели и методы измерения производительности труда
- •5.3 Факторы и резервы роста производительности труда
- •Глава 6 Научная организация труда рабочих
- •6.1 Сущность и содержание организации труда на предприятии
- •6.2 Анализ состояния организации труда рабочих
- •Глава 7 Научная организацИя труда в управлении производственным коллективом
- •7.1 Производственный коллектив и управление им
- •7.2 Состав служащих и содержание их труда
- •7.3 Сущность и задачи научной организации труда служащих
- •7.4 Принципы научной организации труда в управлении производственным коллективом
- •Глава 8 разделение и кооперация труда служащих
- •8.1 Основные виды разделения труда в управлении производственным коллективом
- •8.2 Построение организационных структур управления
- •8.3 Организационная структура предприятия, ориентированного на концепцию маркетинга
- •8.4 Оценка сложности работ как основа квалификационно-должностного разделения труда служащих
- •Глава 9 Кадры аппарата управления13
- •9.1 Содержание и задачи кадровой политики на предприятии
- •9.2 Подбор и расстановка кадров управления
- •9.3 Зарубежный опыт подбора и расстановки кадров аппарата управления
- •Глава 10 Аттестация и резерв кадров
- •10.1 Аттестация руководителей и специалистов
- •10.2 Принципы и методы работы с резервом
- •10.3 Аттестация служащих за рубежом.
- •Глава 11 Организация обучения служащих
- •11.1 Повышение квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов
- •11.2 Система профессионального обучения служащих за рубежом
- •Глава 12 Организация и обслуживание рабочих мест служащих
- •12.1 Устройство и планировка служебных помещений
- •12.2 Средства оснащения рабочих мест служащих
- •Глава 13 автоматизация рабочего места менеджера (армм)
- •13.1. Арм менеджера как компонент информационно-вычислительной среды
- •13.2 Организационные формы компьютеризации анализа
- •13.3 Основные условия арм менеджера
- •13.4 Классификация информационных систем используемых в работе менеджера
- •13.5 Автоматизировання система организации и обслуживания рабочего места
- •Глава 14 Техническое нормирование труда на предприятии
- •14.1 Сущность и задачи нормирования труда, область применения на предприятиях
- •14.2 Классификация затрат рабочего времени
- •14.3 Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования
- •14.4 Нормы и нормативные материалы для нормирования труда
- •14.5 Методы нормирования труда
- •14.6 Нормирование труда служащих
- •14.7 Методы нормирования труда служащих
- •14.8 Пути дальнейшего расширения и совершенствования нормирования труда служащих
- •Глава 15 Организация работы по внедрению научной организации труда служащих
- •15.1 Содержание работы по внедрению нот служащих
- •15.2 Показатели оценки уровня организации труда служащих
- •Глава 16 Организация оплаты труда
- •16.1 Заработная плата в рыночной экономике: сущность и функции
- •16.2. Основные составные организации заработной платы в современных условиях
- •16.3. Государственное регулирование заработной платы
- •16.4. Договорное регулирование заработной платы
- •Глава 17 тарифная система оплаты труда
- •17.1. Тарифная система: сущность, основные положения, функции
- •17.2. Порядок определения минимальной тарифной ставки
- •17.3. Традиционный подход к построению тарифной системы
- •17.3.1. Общие основы традиционного формирования тарифных условий оплаты труда
- •17.3.2. Дифференциация тарифных ставок первого разряда для оплаты труда рабочих
- •17.3.3. Дифференциация тарифных ставок рабочих по сложности труда
- •17.3.4. Дифференциация должностных окладов руководителей, профессионалов, специалистов и технических служащих по сложности труда
- •17.4. Новые подходы к построению тарифной системы
- •17.4.1. Гибкий тариф: основные положения, сфера применения, преимущества
- •17.4.2. Бестарифная (паевая) система оплаты труда
- •Медицинские сестры 2,0
- •17.4.3. Единая гибкая тарифная система
- •Глава 18 формы и системы заработной платы
- •18.1. Системы заработной платы. Общие основы, основания выбора
- •18.2. Повременная форма оплаты труда
- •18.3. Сдельная форма оплаты труда
- •18.4. Оплата коллективного труда
- •18.5. Организация премирования персонала
- •Глава 19 доплаты и надбавки к заработной плате
- •19.1. Сущность и классификация доплат и надбавок к заработной плате
- •19.2. Применение доплат и надбавок в новых экономических условиях
- •Глава 20 нетрадиционные формы оплаты труда
- •20.1. Контрактная форма найма и оплаты труда
- •20.2. Зарубежный опыт материального стимулирования персонала
- •Поставлен в известность _________________________ ______________
- •Глава 21 Анализ трудовых показателей
- •21.1 Методические основы анализа трудовых показателей
- •21.2 Анализ производительности труда
- •21.2.1 Анализ выполнения внутрипроизводственного плана повышения производительности труда
- •21.2.2 Анализ влияния выработки на изменение объема производства продукции
- •21.2.3 Анализ влияния различных факторов на уровень производительности труда
- •21.3 Анализ использования рабочего времени и трудоемкости продукции
- •21.4 Анализ состояния нормирования труда33
- •21.4.1 Задачи анализа нормирования труда
- •21.4.2. Анализ качества норм труда
- •21.5 Анализ эффективности использования персонала
- •21.6 Анализ использования средств, направляемых на потребление
- •Глава 22 Планирование трудовых показателей
- •22.1 Задачи и содержание планирования труда
- •22.2. Планирование трудоемкости производства
- •22.3. Планирование производительности труда
- •22.4. Планирование численности персонала
- •22.5. Планирование средств на оплату труда работников
- •Глава 15 340
- •Глава 16 356
- •Глава 17 388
- •Глава 22 571
Глава 11 Организация обучения служащих
11.1 Повышение квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов
Развитие рыночных отношений, совершенствование производственного базиса предъявляют новые требования к качеству рабочей силы. Одной из важнейших задач становится соответствие профессионально-квалификационной структуры кадров быстро меняющемуся материально-техническому базису производства. Отставание профессиональных знаний от требований производства снижает эффективность использования трудовых ресурсов и оборудования, вызывает необходимость дополнительного вовлечения трудящихся в производство. Расчеты показывают, что из-за отставания профессиональных знаний от требований производства на 10%, дополнительный перерасход живого труда составляет 16-19%. По оценкам специалистов, в настоящее время лишь половина рабочих имеет необходимый уровень профессиональной подготовки. Улучшение ее качества с помощью системы непрерывного профессионального обучения кадров является одним из основных резервов повышения эффективности производства.
Переход экономики с экстенсивного на интенсивный рыночный путь развития, от административных методов хозяйствования к экономическим в рыночных условиях, а также глубокая структурная перестройка инвестиционной политики, связанная с переводом предприятий военно-промышленного комплекса на выпуск продукции мирного назначения и сокращением ассигнований на новое строительство, вызвала значительные структурные сдвиги в экономике и, как следствие, увеличение масштабов высвобождения, перераспределения и переподготовки работников. Работа в данных условиях требует от руководителей и специалистов высокого уровня компетентности, деловой инициативы, современного экономического мышления, овладения новыми методами руководства и управления. Для решения этих задач необходима коренная перестройка системы повышения квалификации и переподготовки кадров, способная обеспечить, опережающее непрерывное профессиональное обучение работников всех отраслей народного хозяйства.
Подготовка и повышение квалификации работников в новых условиях должны носить непрерывный характер и проводиться в течение всей трудовой деятельности. При этом должностные перемещения руководителей и специалистов, установление им соответствующего размера заработной платы, должны быть увязаны с результатами обучения и практического использования полученных знаний, умений и навыков. Непрерывное обучение руководителей и специалистов включает в себя повышение квалификации и переподготовку. К повышению квалификации относится обучение, направленное на развитие и совершенствование знаний, умений и навыков конкретном виде специальной деятельности, обусловленное постоянным изменением содержания труда, совершенствованием техники, технологии, организации производства и должностными перемещениями.
Под переподготовкой следует понимать необходимость получения специального образования, вызванного потребностью научно-технического и социального прогресса. Определены следующие основные виды обучения руководящих работников и специалистов, обеспечивающие его непрерывность:
-
систематическое самостоятельное обучение (самообразование);
-
краткосрочное обучение;
-
длительное периодическое обучение;
-
стажировка;
-
целевая аспирантура и докторантура;
-
переподготовка.
Рассмотрим содержание видов обучения непрерывной системы повышения квалификации и переподготовки руководителей и специалистов.
Систематическое самостоятельное обучение каждого руководителя и специалиста осуществляется по индивидуальному плану, утвержденному его непосредственным руководителем. В индивидуальных планах, исходя из вида специальной деятельности работника, рекомендуется изучать передовой отечественный и зарубежный опыт; новейшие достижения науки, техники, научной организации производства; проблемы экономики, права, социологии, педагогики и другие. В связи с тем, что отныне повышение квалификации — служебная обязанность каждого работника, то и самообразование может осуществляться как в рабочее время, так и вне его. Самообразование дает возможность систематически самостоятельно и с помощью консультантов изучать отечественную и зарубежную научно-техническую литературу, передовой опыт работы в своем виде специальной трудовой деятельности. Эффективность и качество самообразования в значительной мере определяется хорошо организованной работой консультационных пунктов (предприятий, отраслей, регионов) по видам специальной деятельности руководителей и специалистов. Контроль за ходом выполнения плана самостоятельной работы осуществляется непосредственным руководителем работника, Советом предприятия по профессиональному и экономическому обучению кадров.
Повышение квалификации руководителей и специалистов на производственно-экономических семинарах и университетах технико-экономических знаний, участие в работе постоянно действующих семинаров по производственным и экономическим вопросам (не реже одного раза в месяц) по месту своей работы или на других передовых предприятиях и организациях — служебная обязанность каждого руководителя и специалиста. Семинары создаются предприятиями для комплексного изучения и дальнейшего совершенствования специальной производственной деятельности должностных лиц и структурных подразделений, в которых работают слушатели. На крупных предприятиях, объединениях и в регионах могут создаваться отраслевые и региональные университеты технико-экономических знаний. Учебные планы и программы для семинаров и университетов, на основе типовых, с учетом специфической деятельности слушателей, разрабатываются отраслями, объединениями, предприятиями. Комплектование семинаров и университетов осуществляется из числа специалистов и руководителей однородных видов трудовой деятельности одного или нескольких предприятий.
Рекомендуется слушателей семинаров объединять в группы от 10 до 30 человек и проводить занятия до 4-х часов в день один раз в месяц. Графики paботы таких семинаров (университетов) с отрывом —полный, частичный или без отзыва от работы определяются администрацией предприятий. Целесообразно на каждом предприятии определять на весь учебный год дни работы таких семинаров и считать их днями: мастера, экономиста, технолога, конструктора и т.д. Эффективность работы таких семинаров (университетов) в значительной мере определяется:
-
рациональным подбором слушателей;
-
личностью руководителя семинара;
-
подбором высококвалифицированных преподавателей;
-
выбором места проведения семинаров;
-
удельным весом активных форм учебной работы;
-
системой текущего и итогового контроля знаний, умений и навыков, полученных в результате обучения;
-
экономической и социальной эффективностью работы слушателей по результатам обучения.
Обучение слушателей на семинарах и университетах технико-экономических знаний рекомендуется заканчивать сдачей зачетов, защитой рефератов или курсовых работ, разработкой планов внедрения передового опыта работы.
Краткосрочное обучение. В данном виде обучения повышают квалификацию руководители и специалисты предприятий (объединений) и организаций по мере необходимости, не реже одного раза в год, с целью повышения эффективности их трудовой деятельности. Обучение проводится с отрывом от работы до 3-х недель или с частичным отрывом от работа, продолжительностью до 6 месяцев. Численность обучаемых в группах рекомендуется устанавливать от 10 до 30 человек (в учебных заведениях системы повышения квалификации 25-30 человек). При краткосрочном повышении квалификации в учебных заведениях при проведении практических, семинарских и лабораторных занятий разрешается деление учебных групп на подгруппы численностью не менее5-6 человек.
Учебные планы и программы для краткосрочного обучения разрабатываются теми предприятиями (организациями) или учебными заведениями, которые организуют данный вид обучения руководителей и специалистов. Обучение в группах заканчивается сдачей экзаменов или защитой курсовых работ (рефератов).
Длительное периодическое обучение. Руководители и специалисты обязаны не реже одного раза в 5 лет углублять специальные знания по роду трудовой деятельности в учебных заведениях системы повышения квалификации и переподготовки кадров. Учебные заведения разрабатывают и утверждают учебные планы и программы для длительного повышения квалификации руководителей и специалистов.
Могут рекомендованы такие сроки и формы их учебы:
-
для руководителей и работников аппарата управления — до 2-х месяцев с отрывом от работы и до 6 месяцев без отрыва от работы;
-
для специалистов с высшим и средним специальным образованием до 3-х месяцев с отрывом от работы и до 6 месяцев без отрыва от работы;
-
по новым приоритетным направлениям науки и техники сроки повышения квалификации могут увеличиваться до 4-х месяцев с отрывом от работы и до 10 месяцев без отрыва от работы.
Комплектование учебных групп и организация учебного процесса, при длительном периодическом обучении слушателей, определяется положением о соответствующих учебных заведениях системы повышения квалификации и переподготовки руководителей и специалистов.
Стажировка руководящих работников и специалистов может проводиться на передовых отечественных и зарубежных предприятиях и в организациях с целью освоения и внедрения лучшего высокоэффективного опыта организации труда в определенном виде специальной деятельности. Индивидуальная программа и план проведения стажировки разрабатывается специалистом, направляемым на стажировку, совместно с руководителем стажировки. Исходя из целей стажировки определяются конкретные сроки ее продолжительности. О результатах стажировки работники отчитываются по месту работы непосредственному руководителю.
Целевая аспирантура и докторантура. По тематике, способствующей решению научно-технических, экономических, психолого-педагогических, правовых и других проблем, решаемых предприятием, руководители и специалисты могут направляться в целевую аспирантуру или докторантуру. Обучение в целевой аспирантуре, докторантуре осуществляется согласно действующему законодательству, определяющему порядок подготовки научных кадров.
Переподготовка — получение новой специальности. В процессе научно-технического и социального прогресса полученное специалистом базовое образование может видоизменяться, а иногда и утрачивать свое назначение. В целях получения новой специальности, соответствующие учебные заведения осуществляют переподготовку руководителей и специалистов. Для различных категорий руководящих работников и специалистов установлены типы учебных заведений и сроки их переподготовки. Так, руководители и работники аппарата управления проходят переподготовку только с отрывом от работы сроком до 5 месяцев. Специалисты с высшим образованием — до одного года с отрывом от работы и до 2-х лет без отрыва от работы. Специалисты со средним специальным образованием — до 7 месяцев с отрывом от работы и до 9 месяцев без отрыва от работы.
Любым должностным перемещениям должны предшествовать повышение квалификации или переподготовка руководителей и специалистов. При отсутствии должностных перемещений все руководители и специалисты обязаны повышать свою квалификацию по роду специальной деятельности с установленной периодичностью (самообразование — постоянно, семинары — систематически, краткосрочное обучение — ежегодно, длительное обучение — не реже одного раза в 5 лет).
Постоянное повышение квалификации является прямой обязанностью каждого работника. Сведения о прохождении обучения руководителями и специалистами отражаются в квалификационном аттестате установленного образца, который является основным документом, удостоверяющим их профессиональный уровень (форма 11.1).
Форма 11.1
Квалификационный аттестат
Фамилия
Имя
Отчество
Подпись владельца_______________
Дата заполнения аттестата “____” _____________ 20__ г.
М.П.________________
(подпись руководителя)
Серия №
для молодого специалиста
(фамилия, имя, отчество)
после окончания____________________________________________________
(наименование учебного заведения)
по результатам работы по распределению в течение 3-х лет на
(наименование организации с указанием подчиненности)
в должности
прошел аттестацию
(число, месяц, год)
и подтвердил квалификацию_______________________________________
Руководитель организации
Начальник отдела кадров
М.П.
|
№ п/п |
Сведения об образовании и росте профессионального уровня |
Наименование, номер и дата документа на основании которого сделана запись |
Подпись лица, сделавшего запись и печать |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
В квалификационный аттестат вносятся сведения об образовании, присуждении ученых степеней и присвоении званий, прохождении периодического повышения квалификации объемом не менее 100 час.; переподготовки, стажировки, наличии научных и практических разработок в течение всей трудовой деятельности. В квалификационном аттестате также отражаются сведения о прохождении специальной аттестации молодыми специалистами — выпускниками высших и средних специальных заведений, проводимой после трех лет работы по месту распределения в цепях практического закрепления профессиональных знаний, умений и навыков, повышения их ответственности за результаты трудовой деятельности.
Сведения, имеющиеся в квалификационном аттестате, учитываются при прохождении работниками аттестации, должностных перемещениях и изменениях размера заработной платы. Квалификационный аттестат выдается руководящим работникам и специалистам по месту работы кадровыми службами организаций, учреждений, предприятий и объединений, и в него заносятся соответствующие сведения на основании представляемых документов. При приеме на работу руководящих работников и специалистов администрация может наравне с другими документами потребовать предъявления квалификационного аттестата.
