
- •Глава 1 Понятия о труде и его организации
- •1.1 Характеристики труда
- •1.2 Категории труда
- •1.3 Разновидности труда
- •1.4 Формы проявления труда
- •1.5 Спорные понятия о труде
- •Глава 2 Рабочая сила и занятость населения
- •2.1 Экономическое содержание рабочей силы и связь ее с рынком труда
- •2.2 Занятость населения
- •2.3 Социально-экономические проблемы безработицы
- •Глава 3 Кадры промышленного предприятия
- •3.1 Структура кадров на промышленном предприятии
- •3.2 Профессиональная ориентация и профессиональный отбор кадров
- •3.3 Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в условиях перехода к рыночной экономике
- •Глава 4 Организационно-правовые вопросы использования рабочей силы
- •4.1 Высвобождение работников в условиях перехода к рыночной экономике
- •4.2 Трудовые споры и порядок их разрешения
- •4.3 Рассмотрение трудовых споров в комиссиях по трудовым спорам
- •4.4 Рассмотрение индивидуальных трудовых споров в судах
- •4.5 Коллективные трудовые споры и порядок их разрешения
- •Глава 5 Производительность труда
- •5.1 Сущность и значение производительности труда
- •5.2 Показатели и методы измерения производительности труда
- •5.3 Факторы и резервы роста производительности труда
- •Глава 6 Научная организация труда рабочих
- •6.1 Сущность и содержание организации труда на предприятии
- •6.2 Анализ состояния организации труда рабочих
- •Глава 7 Научная организацИя труда в управлении производственным коллективом
- •7.1 Производственный коллектив и управление им
- •7.2 Состав служащих и содержание их труда
- •7.3 Сущность и задачи научной организации труда служащих
- •7.4 Принципы научной организации труда в управлении производственным коллективом
- •Глава 8 разделение и кооперация труда служащих
- •8.1 Основные виды разделения труда в управлении производственным коллективом
- •8.2 Построение организационных структур управления
- •8.3 Организационная структура предприятия, ориентированного на концепцию маркетинга
- •8.4 Оценка сложности работ как основа квалификационно-должностного разделения труда служащих
- •Глава 9 Кадры аппарата управления13
- •9.1 Содержание и задачи кадровой политики на предприятии
- •9.2 Подбор и расстановка кадров управления
- •9.3 Зарубежный опыт подбора и расстановки кадров аппарата управления
- •Глава 10 Аттестация и резерв кадров
- •10.1 Аттестация руководителей и специалистов
- •10.2 Принципы и методы работы с резервом
- •10.3 Аттестация служащих за рубежом.
- •Глава 11 Организация обучения служащих
- •11.1 Повышение квалификации и переподготовки руководящих работников и специалистов
- •11.2 Система профессионального обучения служащих за рубежом
- •Глава 12 Организация и обслуживание рабочих мест служащих
- •12.1 Устройство и планировка служебных помещений
- •12.2 Средства оснащения рабочих мест служащих
- •Глава 13 автоматизация рабочего места менеджера (армм)
- •13.1. Арм менеджера как компонент информационно-вычислительной среды
- •13.2 Организационные формы компьютеризации анализа
- •13.3 Основные условия арм менеджера
- •13.4 Классификация информационных систем используемых в работе менеджера
- •13.5 Автоматизировання система организации и обслуживания рабочего места
- •Глава 14 Техническое нормирование труда на предприятии
- •14.1 Сущность и задачи нормирования труда, область применения на предприятиях
- •14.2 Классификация затрат рабочего времени
- •14.3 Изучение затрат рабочего времени и времени использования оборудования
- •14.4 Нормы и нормативные материалы для нормирования труда
- •14.5 Методы нормирования труда
- •14.6 Нормирование труда служащих
- •14.7 Методы нормирования труда служащих
- •14.8 Пути дальнейшего расширения и совершенствования нормирования труда служащих
- •Глава 15 Организация работы по внедрению научной организации труда служащих
- •15.1 Содержание работы по внедрению нот служащих
- •15.2 Показатели оценки уровня организации труда служащих
- •Глава 16 Организация оплаты труда
- •16.1 Заработная плата в рыночной экономике: сущность и функции
- •16.2. Основные составные организации заработной платы в современных условиях
- •16.3. Государственное регулирование заработной платы
- •16.4. Договорное регулирование заработной платы
- •Глава 17 тарифная система оплаты труда
- •17.1. Тарифная система: сущность, основные положения, функции
- •17.2. Порядок определения минимальной тарифной ставки
- •17.3. Традиционный подход к построению тарифной системы
- •17.3.1. Общие основы традиционного формирования тарифных условий оплаты труда
- •17.3.2. Дифференциация тарифных ставок первого разряда для оплаты труда рабочих
- •17.3.3. Дифференциация тарифных ставок рабочих по сложности труда
- •17.3.4. Дифференциация должностных окладов руководителей, профессионалов, специалистов и технических служащих по сложности труда
- •17.4. Новые подходы к построению тарифной системы
- •17.4.1. Гибкий тариф: основные положения, сфера применения, преимущества
- •17.4.2. Бестарифная (паевая) система оплаты труда
- •Медицинские сестры 2,0
- •17.4.3. Единая гибкая тарифная система
- •Глава 18 формы и системы заработной платы
- •18.1. Системы заработной платы. Общие основы, основания выбора
- •18.2. Повременная форма оплаты труда
- •18.3. Сдельная форма оплаты труда
- •18.4. Оплата коллективного труда
- •18.5. Организация премирования персонала
- •Глава 19 доплаты и надбавки к заработной плате
- •19.1. Сущность и классификация доплат и надбавок к заработной плате
- •19.2. Применение доплат и надбавок в новых экономических условиях
- •Глава 20 нетрадиционные формы оплаты труда
- •20.1. Контрактная форма найма и оплаты труда
- •20.2. Зарубежный опыт материального стимулирования персонала
- •Поставлен в известность _________________________ ______________
- •Глава 21 Анализ трудовых показателей
- •21.1 Методические основы анализа трудовых показателей
- •21.2 Анализ производительности труда
- •21.2.1 Анализ выполнения внутрипроизводственного плана повышения производительности труда
- •21.2.2 Анализ влияния выработки на изменение объема производства продукции
- •21.2.3 Анализ влияния различных факторов на уровень производительности труда
- •21.3 Анализ использования рабочего времени и трудоемкости продукции
- •21.4 Анализ состояния нормирования труда33
- •21.4.1 Задачи анализа нормирования труда
- •21.4.2. Анализ качества норм труда
- •21.5 Анализ эффективности использования персонала
- •21.6 Анализ использования средств, направляемых на потребление
- •Глава 22 Планирование трудовых показателей
- •22.1 Задачи и содержание планирования труда
- •22.2. Планирование трудоемкости производства
- •22.3. Планирование производительности труда
- •22.4. Планирование численности персонала
- •22.5. Планирование средств на оплату труда работников
- •Глава 15 340
- •Глава 16 356
- •Глава 17 388
- •Глава 22 571
4.2 Трудовые споры и порядок их разрешения
В процессе нормирования и оплаты труда, в процессе высвобождения работников предприятий нередко возникают ситуации с нарушением норм, гарантирующих права трудящегося, обусловленные Конституцией Украины, другими законодательными актами. Действующее законодательство Украины о труде определяет порядок разрешения трудовых конфликтов через комиссии по трудовым спорам и суды. Трудовыми спорами являются те споры, которые возникают из отношений, регулируемых трудовым законодательством и под ними понимаются разногласия между работником (работниками) и собственником предприятия, учреждения, организации или уполномоченным им органом, неурегулированные путем непосредственных переговоров сторон или с участием профсоюза, возникающие в связи с применением норм трудового законодательства, коллективных и трудовых договоров (контрактов) или по вопросам установления новых условий труда, не определенных законодательством. В разрешении разногласии между работником (работниками) и собственником предприятия, учреждения, организации или уполномоченным им органом следует различать стадию непосредственных переговоров сторон (с участием или без участия профсоюза) по поводу возникшего разногласия и стадию рассмотрения трудового спора с соблюдением определенной процедуры, срока подачи заявлений, их рассмотрения, принятия по ним решения и их исполнения.
Причины трудовых споров по факторам их возникновения могут быть классифицированы на причины экономического, юридического и социального характера. К первым относятся, в частности, финансовые трудности предприятий, препятствующие своевременной выплате заработной платы, не позволяющие предоставить работнику полагающиеся ему льготы и гарантии (лечебно-профилактическое питание, молоко на работах с вредными условиями труда и т.д.), отсутствие средств на финансирование мероприятий по охране труда. Вторые отражают сложность, противоречивость трудового законодательства, наличие в нем пробелов, его недоступность для руководителей и работников, нежелание многих руководителей соблюдать трудовое законодательство, слабая подготовленность профсоюзных руководителей к защите прав работников на основе трудового законодательства, добросовестное заблуждение работников или руководителей о наличии или отсутствии фактических обстоятельств, дающих право на применение определенных норм закона. Третьи характеризуют, например, растущий разрыв в уровне доходов низко- и высокооплачиваемых работников, различия в условиях труда и его оплате, несоответствие минимальной заработной платы прожиточному минимуму.
Даже если будут приняты все необходимые меры, трудовые споры не исчезнут. Могут исчезнуть споры по каким-то вопросам, причины которых будут устранены, но возникнут споры по другим вопросам, которых раньше не было.
Трудовые споры можно классифицировать по двум основаниям: по субъектам, в них участвующим, и по содержанию спора.
По субъектам трудовые споры подразделяются на индивидуальные, в которых участвуют, с одной стороны, работник, с другой — собственник предприятия, учреждения, организации или уполномоченный им орган и коллективные, в которых участвует, с одной стороны, трудовой коллектив предприятия, а с другой — собственник или уполномоченный им орган.
По содержанию трудовые споры подразделяются на споры об установлении новых или изменении действующих условий труда (например, о введении или изменении норм выработки, расценок) и на споры, связанные с применением действующего законодательства (о восстановлении на работе, об оплате труда в выходные дни, о возмещении ущерба и т.д.).
От указанной классификации трудовых споров зависит порядок их разрешения, изложенный ниже.
Глава XV КЗоТ Украины «Индивидуальные трудовые споры», существенно изменила порядок рассмотрения индивидуальных трудовых споров. Если споры об установлении новых или изменению действующих индивидуальных условий труда (споры неискового характера) рассматриваются собственником или уполномоченным им органом и соответствующим профсоюзным органом в пределах предоставленных им прав, то структура органов, рассматривающих трудовые споры о применении действующего законодательства (споры искового характера) изменена и в ней нет профсоюзных органов. Исходя из уставных задач профсоюзов по защите прав работников, они не могут быть объективным участником процесса рассмотрения спора и выносить обязательные решения по трудовому спору.
Предметом индивидуального трудового спора могут быть права и законные интересы работника, нарушенные, по его мнению, собственником предприятия или уполномоченным им органом при применении трудового законодательства, коллективного или трудового договора (контракта). Это могут быть споры о переводах на другую работу, о выплате гарантийных и компенсационных сумм, о выплате заработной платы, о рабочем времени и времени отдыха, дисциплинарной или материальной ответственности, об увольнении с работы и др.
Органами, рассматривающими эти трудовые споры, являются в соответствии со ст. 221 КЗоТ Украины, комиссии по трудовым спорам и местные суды.
Установленный законом порядок рассмотрения трудовых споров, возникающих между работником и собственником или уполномоченным им органом, применяется независимо от формы трудового договора (устный, письменный, контракт), формы собственности и вида хозяйственной деятельности предприятия, организации, учреждения.
Исключения составляют споры о досрочном освобождении от выборной платной должности членов общественных и иных объединений граждан по решению избравших их органов и трудовые споры судей, прокурорско-следственных работников, а также работников учебных, научных и иных учреждений прокуратуры, имеющих классные чины, особенности рассмотрения которых устанавливаются специальным законодательством.