Примерная тематика вопросов на зачет по дисциплине «Маркетинг»

1. Суть и содержание понятия маркетинг. Маркетинговое мышление.

2. Виды маркетинга и его типы по состоянию спроса.

3. Эволюция концепции маркетинга: этапы и основные идеи.

4. Цели маркетинговой деятельности и ее основные принципы. Функции и подфункции маркетинга.

5. Сущность маркетинговых исследований их виды и основные категории.

6. Алгоритм маркетингового исследования.

7. Основные методы маркетинговых исследований: кабинетные и внекабинетные.

8. Бенчмаркинг: понятие, цели, виды, принципы и этапы проведения.

9. Первичная и вторичная информации. Источники получения маркетинговой информации.

10. Рынок маркетинговой информации (сегменты и субъекты).

11. Маркетинговая информационная система, понятие (схема) и преимущества ее использования.

12. Основные факторы микро- и макросреды функционирования фирмы.

13. Сущность и способы сегментирования рынка. Цели, критерии, принципы, виды и преимущества сегментации рынка.

14. Выбор целевого рынка: основные этапы и направления.

15. Позиционирование товара на рынке. Этапы, пути, аргументы и стратегии позиционирования.

16. Сущность анализа потребителей. Модель покупательского поведения.

17. Характеристики покупателей: социальные, культурные, личностные и психологические факторы, влияющие на решение потребителей.

18. Процесс принятия решения о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку.

19. Права потребителей. Понятие консюмеризма.

20. Товар в системе маркетинга, три уровня товара. Классификации товаров.

21. Понятие жизненного цикла товара и мероприятия маркетинга на каждом из этапов ЖЦТ.

22. Рыночная атрибутика товара. Товарно-знаковая политика фирмы или решения об использовании марок, упаковки и маркировки.

23. Создание нового товара: стратегии, типы новых товаров, этапы разработки нового товара.

24. Ценообразование на разных типах рынков: совершенной конкуренции, монополистической конкуренции, олигополии и чистой монополии.

25. Этапы ценообразования: постановка целей, определение спроса, оценка издержек, анализ цен конкурентов, выбор метода ценообразования, установление окончательной цены.

26. Классификация цен и скидок.

27. Подходы к проблеме ценообразования: установление цен на новый товар, в рамках товарной номенклатуры, по географическому принципу, со скидками и зачетами, для стимулирования сбыта, дискриминационных цен.

28. Реклама, ее коммуникационные черты, цели и функции в обществе и бизнесе. Классификации рекламной деятельности по средствам распространения.

29. Понятие Паблик рилейшнз (ПР), его основные черты и направления. Основные приемы ПР-деятельности.

30. Стимулирование сбыта, сущность и основные черты. Адресаты и субъекты стимулирования сбыта. Классификация приемов и средств стимулирования сбыта.