Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка Менеджмент.doc
Скачиваний:
56
Добавлен:
16.11.2018
Размер:
1.52 Mб
Скачать

Необходимая информация для предприятия, источники ее получения и продавцы (если есть)

Объект

Необходимая информация для анализа

Источники (продавцы)

Окружающая среда

Рынок

Предприятие

Потребители

Конкуренты

  1. Какие виды исследования используются на предприятии? Предложите свое внекабинетное исследование рынка, потребителей или конкурентов. Обозначьте цель, обоснуйте необходимость, выберите оптимальный метод, укажите необходимые инструменты, оборудование, если это опрос произведите выборку, разработайте вопросник.

  2. Анализ маркетинговой среды: микро и макро, какие факторы, как влияют?

  3. Провести анализ рыночных возможностей предприятия, что еще оно могло бы производить? Выявить новые рынки, описать путь, способ выявления.

  4. Оценить размеры рынка: примерную емкость, долю фирмы и конкурентов. Рассмотреть факторы и тенденции, влияющие на развитие рынка и сделать прогноз относительно его перспектив.

  5. Рассмотреть существующий способ сегментирования потребителей, оценить по критериям. Обосновать оптимальность. При необходимости провести собственное сегментирование (как существующих рынков, так и новых, предложенных вами для освоения). Рассмотреть профиль сегментов, описать признаки, оценить привлекательность.

  6. Как выходит фирма на рынок?

  7. Осуществить выбор целевого рынка (по этапам) для новой возможности.

  8. Определить позицию, стратегию и концепцию позиционирования товара на рынке (можно с помощью графиков).

  9. Разработать способ позиционирования для новой возможности, выбрать путь, стратегию и разработать концепцию позиционирования.

  10. Является ли товар брэндом? (доказать).

  11. Оценить МИС, систему планирования маркетинга, систему организации службы маркетинга и систему маркетингового контроля.

  12. Товар по замыслу. Определить место товара в классификации товаров, этап ЖЦТ на котором он находится. Проанализировать соответствует ли маркетинг, цена товара его ЖЦТ.

  13. Товар в реальном исполнении. Качество, потребительские свойства, внешнее оформление. Решения об использовании марок. Решения относительно упаковки. Решения относительно маркировки товара. Оценить существующую ситуацию, предложить по новым возможностям.

  14. Решения относительно услуг, предоставляемых клиентам. Уровень сервиса, форма обслуживания, наличие отдела сервиса, форма обслуживания, какие дополнительные услуги можно предложить.

  15. Определить направления товарной политики, ее альтернативу. И если это модификация, то определить стратегию и способы модификации товара.

Формирование товарного ассортимента. Расписать ассортимент, номенклатуру, действия по управлению ассортиментом (какие есть и что предлагаете). Оценить товарную номенклатуру по всем характеристикам. Какие способы расширения товарного ассортимента и номенклатуры используются.

  1. Анализ потребителей и их характеристики.

  2. Какими каналами распределения пользуется предприятие? Сколько у него уровней? Количество оптовиков и розничных торговцев, их виды.

  3. Описать процесс товародвижения в фирме. Как происходит обработка заказов, складирование продукции, транспортировка?

  4. Изучить процесс ценообразования на предприятии. На каком рынке они действуют? Характер спроса на товар, издержки, цены и товары конкурентов. Какой метод ценообразования используется на предприятии?

  5. Какой подход к проблеме ценообразования используется на Ваш взгляд на Вашем предприятии?

  6. Какие из средств маркетинговых коммуникаций использует Ваше предприятие? Осуществляется ли реклама, каков ее бюджет, средства распространения, эффективность?

  7. Какие приемы стимулирования сбыта использует Ваша фирма?

  8. Занимается ли фирма пропагандой своей деятельности или своего имиджа? Если да, то какими средствами?

  9. Из кого состоит торговый персонал фирмы, и какова система оплаты их труда?