Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
методичка Менеджмент.doc
Скачиваний:
56
Добавлен:
16.11.2018
Размер:
1.52 Mб
Скачать

Расчетная задача

В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 10 до 12% при емкости рынка 175 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 98 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год со­ставляют 182 млн. руб.

Тест № 2. Маркетинговая информация и методы сбора маркетинговой информации

1. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой:

  1. базу данных;

  2. информационный поток;

  3. маркетинговую информационную систему;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

2. Целью функционирования маркетинговой информационной систе­мы является:

  1. создание плана маркетинга;

  2. предоставление информации для принятия управленческих ре­шений;

  3. реализация маркетинговой концепции управления предприятием

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

3. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:

  1. сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации;

  2. принятие решений по управлению предприятием;

  3. принятие решений по управлению маркетингом;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

4. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы:

  1. квалифицированный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации;

  2. методические приемы работы с информацией;

  3. офисное оборудование;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

5. Система внутренней маркетинговой информации предназначена для:

  1. сбора и обработки информации из источников, находящихся внутри исследуемого объекта;

  2. предоставления текущей информации о деятельности фирмы, позволяющей более эффективно обслуживать запросы клиентов;

  3. предоставления эксклюзивной информации о деятельности фир­мы, позволяющей решить некоторую проблему;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

6. Источник информации, передающий сведения о состоянии других объектов, является:

  1. источником первичной информации;

  2. источником вторичной информации;

  3. сводкой результатов маркетингового исследования;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

7. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть:

  1. внешней;

  2. внутренней;

  3. первичной;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

8. Система анализа маркетинговой информации включает в себя:

  1. базы данных;

  2. систему маркетинговой информации;

  3. банк методов и моделей;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

9. В зависимости от используемого канала движения выделяют ин­формацию:

  1. внешнюю;

  2. исходящую;

  3. текущую;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

10. По степени охвата объекта информация может быть:

  1. локальная;

  2. общая;

  3. вспомогательная;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

11 . По видам используемых измерителей информация может быть:

  1. качественной;

  2. цифровой;

  3. электронной;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

12. Под информативностью первого рода понимается:

  1. совокупность сведений, изложенных в документе;

  2. совокупность намерений автора донести определенный смысл;

  3. основное содержание текста;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

13. Косвенная форма представления события означает:

  1. о событии рассказывает некоторое лицо;

  2. о событии рассказывает его участник;

  3. о событии приводят только факты;

  4. верны ответы 1) и 2);

  5. правильного ответа нет.

14. Коэффициент избыточной информативности означает:

  1. во сколько раз превышено количество символов, необходимое для передачи сообщения;

  2. сколько раз в содержании текста повторяются одни и те же сим­волы;

  3. количество коммуникативных целей автора;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

15. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?

  1. кабинетные исследования;

  2. полевые исследования;

  3. не относится к исследованиям;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

16. Традиционный анализ документов представляет собой:

  1. анализ цепочки умозаключений, отражающих суть материала с конкретной точки зрения;

  2. анализ содержания текста с помощью некоторых смысловых категорий;

  3. анализ отношения автора к описываемым событиям;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

17. Кабинетный метод исследования, основанный на обработке содержания массива информации, называется:

  1. традиционным анализом;

  2. контент-анализом;

  3. информативно-целевым анализом;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

18. Основным недостатком традиционного анализа является:

  1. учет противоречий в материале;

  2. субъективность;

  3. неисчерпывающее раскрытие содержания документов;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

19. Основными достоинствами контент-анализа являются:

  1. возможность выделить основные идеи содержания;

  2. возможность сделать статистически достоверные выводы о заданных параметрах текста;

  3. возможность оценить адекватность интерпретации содержания текста:

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

20. Информативно-целевой анализ позволяет решить следующие задачи исследования:

  1. определить программу коммуникации, которая заложена в тексте;

  2. измерить общий объем внимания к проблеме;

  3. создать статистически достоверную гипотезу по исследуемой проблеме;

  4. все ответы верны;

  5. правильного ответа нет.

21. Перечень основных процессов, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы, содержит…

  1. принятие решения о маркетинговой ориентации фирмы, сбор и хранение данных о тенденциях рынка продукции фирмы;

  2. принятие решения о создании службы маркетинга, управление маркетингом, контроль маркетинговой деятельности;

  3. сбор, обработка, анализ, передача и хранение информации;

  4. сбор, обработка и хранение данных об основных конкурентах фирмы.

22. В перечень информационно-маркетинговых услуг не входят…

1) информационно-аналитические альманахи;

2) Интернет-магазины;

3) маркетинговые обзоры;

4) экспортно-импортные сводки.