- •Государственного образовательного учреждения
- •«Башкирский государственный университет»
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг»
- •Сибай 2008 содержание
- •Требования по гос впо специальность
- •061100 (080507)- "Менеджмент организации"
- •Квалификация Менеджер
- •Программа дисциплины «маркетинг»
- •Сибай 2008 г.
- •Учебно-тематический план
- •Гоу впо «башкирский государственный университет»
- •Рабочая программа по дисциплине « Маркетинг»
- •Сибай 2008 г. Пояснительная записка
- •Перечень дисциплин, усвоение которых необходимо для изучения данной дисциплины
- •Методические рекомендации по написанию реферата
- •Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Сущность, принципы и функции маркетинга Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы и вопросы для обсуждения
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Темы для докладов и самостоятельного изучения
- •Задания
- •Тест № 1. Сущность и общие понятия маркетинга
- •7. Выберете правильный ответ. Покупательский спрос – это:
- •Тема 2. Система маркетинговой информации Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Расчетная задача
- •Тест № 2. Маркетинговая информация и методы сбора маркетинговой информации
- •Тема 3. Маркетинговые исследования Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тест № 3 «Маркетинговые исследования: наблюдение, эксперимент, опрос»
- •Тема 4. Маркетинговая среда фирмы Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тестовое задание № 4 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 4 «Маркетинговая среда фирмы»
- •Тема 5. Комплексное изучение рынка Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Практическая задача № 1
- •Тестовое задание № 5 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 5. «Комплексное изучение рынка»
- •Тема 6. Анализ рынка потребителей Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Текстовое задание № 6 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Практическая задача 1
- •Практическая задача 2
- •Задания
- •Динамика изменения потребностей потребителей
- •Переменные сегментирования
- •Тест № 6 «Анализ рынка потребителей»
- •Тема 7. Процесс управления маркетингом Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Тест № 7. Процесс управления маркетингом
- •Тема 8. Товар и товарная политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тестовое задание № 8 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 8 «Товар и товарная политика»
- •Тема 9. Ценообразование и ценовая политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Признак цены:
- •Расчетная задача 1
- •Расчетная задача 2
- •Тестовое задание № 9 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 9. «Цена, ценообразование и ценовая политика»
- •Тема 10. Товародвижение и сбытовая политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задания
- •Тест № 10. «Товародвижение и сбытовая политика»
- •Тема 11. Политика продвижения. Смк Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задание
- •Тест № 11 «Система маркетинговых коммуникаций»
- •Тема 12. Синтетические смк Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задания
- •Тест № 12 «Синтетические смк»
- •Тесты для внутрисеместровых аттестаций студентов
- •Примерная тематика вопросов на зачет по дисциплине «Маркетинг»
- •Примерная тематика экзаменационных вопросов по дисциплине «Маркетинг»
- •Примерная тематика курсовых работ по дисциплине «Маркетинг»
- •Методические рекомендации по выполнению курсовой работы
- •Задания на самостоятельную работу по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальностей «Менеджмент организации».
- •Задания
- •Необходимая информация для предприятия, источники ее получения и продавцы (если есть)
- •Примерная тематика рефератов, докладов и контрольных работ по дисциплине «Маркетинг»
- •Список использованной литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Для студентов экономического факультета
- •450074, Рб, г. Уфа, ул. Фрунзе, 32.
- •453833, Рб, г. Сибай, ул. Маяковского, 5. Тел. 3-53-26.
Расчетная задача
В результате маркетинговых исследований предполагается увеличение доли фирмы на рынке с 10 до 12% при емкости рынка 175 млн. штук продукта. Рассчитать дополнительную прибыль фирмы в предстоящем году, если прибыль на одно изделие составляет 98 руб., а емкость рынка не изменяется. Затраты на маркетинговые усилия в расчете на год составляют 182 млн. руб.
Тест № 2. Маркетинговая информация и методы сбора маркетинговой информации
1. Совокупность сведений об объекте, перемещающихся в устойчивом направлении, представляет собой:
-
базу данных;
-
информационный поток;
-
маркетинговую информационную систему;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
2. Целью функционирования маркетинговой информационной системы является:
-
создание плана маркетинга;
-
предоставление информации для принятия управленческих решений;
-
реализация маркетинговой концепции управления предприятием
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
3. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы:
-
сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации;
-
принятие решений по управлению предприятием;
-
принятие решений по управлению маркетингом;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
4. Для функционирования маркетинговой информационной системы необходимы следующие ресурсы:
-
квалифицированный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации;
-
методические приемы работы с информацией;
-
офисное оборудование;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
5. Система внутренней маркетинговой информации предназначена для:
-
сбора и обработки информации из источников, находящихся внутри исследуемого объекта;
-
предоставления текущей информации о деятельности фирмы, позволяющей более эффективно обслуживать запросы клиентов;
-
предоставления эксклюзивной информации о деятельности фирмы, позволяющей решить некоторую проблему;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
6. Источник информации, передающий сведения о состоянии других объектов, является:
-
источником первичной информации;
-
источником вторичной информации;
-
сводкой результатов маркетингового исследования;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
7. Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть:
-
внешней;
-
внутренней;
-
первичной;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
8. Система анализа маркетинговой информации включает в себя:
-
базы данных;
-
систему маркетинговой информации;
-
банк методов и моделей;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
9. В зависимости от используемого канала движения выделяют информацию:
-
внешнюю;
-
исходящую;
-
текущую;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
10. По степени охвата объекта информация может быть:
-
локальная;
-
общая;
-
вспомогательная;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
11 . По видам используемых измерителей информация может быть:
-
качественной;
-
цифровой;
-
электронной;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
12. Под информативностью первого рода понимается:
-
совокупность сведений, изложенных в документе;
-
совокупность намерений автора донести определенный смысл;
-
основное содержание текста;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
13. Косвенная форма представления события означает:
-
о событии рассказывает некоторое лицо;
-
о событии рассказывает его участник;
-
о событии приводят только факты;
-
верны ответы 1) и 2);
-
правильного ответа нет.
14. Коэффициент избыточной информативности означает:
-
во сколько раз превышено количество символов, необходимое для передачи сообщения;
-
сколько раз в содержании текста повторяются одни и те же символы;
-
количество коммуникативных целей автора;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
15. К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы?
-
кабинетные исследования;
-
полевые исследования;
-
не относится к исследованиям;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
16. Традиционный анализ документов представляет собой:
-
анализ цепочки умозаключений, отражающих суть материала с конкретной точки зрения;
-
анализ содержания текста с помощью некоторых смысловых категорий;
-
анализ отношения автора к описываемым событиям;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
17. Кабинетный метод исследования, основанный на обработке содержания массива информации, называется:
-
традиционным анализом;
-
контент-анализом;
-
информативно-целевым анализом;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
18. Основным недостатком традиционного анализа является:
-
учет противоречий в материале;
-
субъективность;
-
неисчерпывающее раскрытие содержания документов;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
19. Основными достоинствами контент-анализа являются:
-
возможность выделить основные идеи содержания;
-
возможность сделать статистически достоверные выводы о заданных параметрах текста;
-
возможность оценить адекватность интерпретации содержания текста:
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
20. Информативно-целевой анализ позволяет решить следующие задачи исследования:
-
определить программу коммуникации, которая заложена в тексте;
-
измерить общий объем внимания к проблеме;
-
создать статистически достоверную гипотезу по исследуемой проблеме;
-
все ответы верны;
-
правильного ответа нет.
21. Перечень основных процессов, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы, содержит…
-
принятие решения о маркетинговой ориентации фирмы, сбор и хранение данных о тенденциях рынка продукции фирмы;
-
принятие решения о создании службы маркетинга, управление маркетингом, контроль маркетинговой деятельности;
-
сбор, обработка, анализ, передача и хранение информации;
-
сбор, обработка и хранение данных об основных конкурентах фирмы.
22. В перечень информационно-маркетинговых услуг не входят…
1) информационно-аналитические альманахи;
2) Интернет-магазины;
3) маркетинговые обзоры;
4) экспортно-импортные сводки.