- •Государственного образовательного учреждения
- •«Башкирский государственный университет»
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг»
- •Сибай 2008 содержание
- •Требования по гос впо специальность
- •061100 (080507)- "Менеджмент организации"
- •Квалификация Менеджер
- •Программа дисциплины «маркетинг»
- •Сибай 2008 г.
- •Учебно-тематический план
- •Гоу впо «башкирский государственный университет»
- •Рабочая программа по дисциплине « Маркетинг»
- •Сибай 2008 г. Пояснительная записка
- •Перечень дисциплин, усвоение которых необходимо для изучения данной дисциплины
- •Методические рекомендации по написанию реферата
- •Методические рекомендации по организации самостоятельной работы
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Сущность, принципы и функции маркетинга Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы и вопросы для обсуждения
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Темы для докладов и самостоятельного изучения
- •Задания
- •Тест № 1. Сущность и общие понятия маркетинга
- •7. Выберете правильный ответ. Покупательский спрос – это:
- •Тема 2. Система маркетинговой информации Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Расчетная задача
- •Тест № 2. Маркетинговая информация и методы сбора маркетинговой информации
- •Тема 3. Маркетинговые исследования Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тест № 3 «Маркетинговые исследования: наблюдение, эксперимент, опрос»
- •Тема 4. Маркетинговая среда фирмы Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тестовое задание № 4 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 4 «Маркетинговая среда фирмы»
- •Тема 5. Комплексное изучение рынка Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Практическая задача № 1
- •Тестовое задание № 5 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 5. «Комплексное изучение рынка»
- •Тема 6. Анализ рынка потребителей Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Текстовое задание № 6 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Практическая задача 1
- •Практическая задача 2
- •Задания
- •Динамика изменения потребностей потребителей
- •Переменные сегментирования
- •Тест № 6 «Анализ рынка потребителей»
- •Тема 7. Процесс управления маркетингом Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Тест № 7. Процесс управления маркетингом
- •Тема 8. Товар и товарная политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Тестовое задание № 8 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 8 «Товар и товарная политика»
- •Тема 9. Ценообразование и ценовая политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия
- •Задания
- •Признак цены:
- •Расчетная задача 1
- •Расчетная задача 2
- •Тестовое задание № 9 Выберите правильные ответы и укажите их в тексте
- •Тест № 9. «Цена, ценообразование и ценовая политика»
- •Тема 10. Товародвижение и сбытовая политика Узловые вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задания
- •Тест № 10. «Товародвижение и сбытовая политика»
- •Тема 11. Политика продвижения. Смк Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задание
- •Тест № 11 «Система маркетинговых коммуникаций»
- •Тема 12. Синтетические смк Узловые вопросы
- •Учебные задания. Основные понятия.
- •Задания
- •Тест № 12 «Синтетические смк»
- •Тесты для внутрисеместровых аттестаций студентов
- •Примерная тематика вопросов на зачет по дисциплине «Маркетинг»
- •Примерная тематика экзаменационных вопросов по дисциплине «Маркетинг»
- •Примерная тематика курсовых работ по дисциплине «Маркетинг»
- •Методические рекомендации по выполнению курсовой работы
- •Задания на самостоятельную работу по дисциплине «Маркетинг» для студентов специальностей «Менеджмент организации».
- •Задания
- •Необходимая информация для предприятия, источники ее получения и продавцы (если есть)
- •Примерная тематика рефератов, докладов и контрольных работ по дисциплине «Маркетинг»
- •Список использованной литературы Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Для студентов экономического факультета
- •450074, Рб, г. Уфа, ул. Фрунзе, 32.
- •453833, Рб, г. Сибай, ул. Маяковского, 5. Тел. 3-53-26.
Учебные задания. Основные понятия
1 |
Товар |
27 |
Стадия роста |
2 |
Товарная политика |
28 |
Стадия зрелости |
3 |
Товарная единица |
29 |
Стадия упадка |
4 |
Товары повседневного спроса |
30 |
Товарный знак |
5 |
Товары предварительного выбора |
31 |
Торговая марка |
6 |
Товары пассивного спроса |
32 |
Марочный знак |
7 |
Товары особого спроса |
33 |
Марочное название |
8 |
Товары постоянного спроса |
34 |
Логотип |
9 |
Товары для экстренных случаев |
35 |
Слоган |
10 |
Товары импульсной покупки |
36 |
Модификация товара |
11 |
Материалы и детали |
37 |
Товарный ассортимент |
12 |
Стационарные сооружения |
38 |
Товарная номенклатура |
13 |
Капитальное имущество |
39 |
Гармоничность номенклатуры |
14 |
Вспомогательное оборудование |
40 |
Насыщенность номенклатуры |
15 |
Вспомогательные материалы |
41 |
Ассортиментная группа |
16 |
Деловые услуги |
42 |
Управление ассортиментом |
17 |
Фирменный стиль |
43 |
Широта ассортимента |
18 |
Упаковка |
44 |
Глубина ассортимента |
19 |
Маркировка |
45 |
Расширение ассортимента |
20 |
Капитальное имущество |
46 |
Наращивание ассортимента |
21 |
Сырье |
47 |
Оптимизация ассортимента |
22 |
Полуфабрикаты и детали |
48 |
Наращивание вверх и вниз |
23 |
Материальные компоненты |
49 |
Товарный микс |
24 |
Комплектующие изделия |
50 |
Инновация товара |
25 |
Жизненный цикл товара |
51 |
Вариация товара |
26 |
Стадии внедрения |
52 |
Элиминация товара |
Задания
Задание 1. Какой этап жизненного цикла переживают в настоящее время перечисленные ниже товары (услуги) (с привязкой к месту вашего проживания)?
Товары:
а) роликовая доска («скейт-боард»);
б) прохладительный напиток «Кока-кола»;
в) частные прогулочные яхты;
г) услуга по химической чистке ковровых покрытий;
д) аудио компакт-диски;
е) минеральная вода «в розлив».
Задание 2. Раскройте содержание понятий: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением на примере:
а) наиболее популярного, на ваш взгляд, прохладительного напитка;
б) телевизора цветного изображения;
в) роликовых коньков;
г) дивана;
д) двухкамерного бытового холодильника;
е) зубной пасты;
ж) жидкого мыла;
Задание 3. Разработайте варианты упаковок для следующих товаров (определите форму упаковки, материал, из которого она будет выполнена, его фактуру и цвет, функциональные приспособления для удобства пользования товаром, содержание маркировки товара и ее расположение на упаковке):
а) туалетная вода для молодых и уверенных в себе женщин;
б) ювелирные украшения для мужчин;
в) шоколадное драже (монетки) для детей (взрослых);
г) детский конструктор;
д) набор ниток для вышивания.
Какие характеристики упаковки помогают решать поставленные перед ней задачи?
Задание 4. Разработайте комплекс сервисных услуг, предлагаемых для подкрепления следующих товаров:
а) прокат видеокассет;
б) принтер;
в) электронный прибор для измерения артериального давления;
г) прогулочный катер;
д) программное обеспечение.
Каким потребностям клиентов соответствует та или иная предложенная вами сервисная услуга? Какие формы исполнения сервиса вы бы рекомендовали?
Задание 5. Разработайте номенклатуру товаров, продаваемых в магазинах с такой вывеской:
а) «Чай-кофе»;
б) «Парижанка»;
в) «Черный кот»;
г) «Товары для красоты и здоровья»;
д) «Пятачок»;
е) «Светлячок».
Какие ассортиментные группы могут быть предложены в каждом магазине, какими характеристиками обладают предложенные вами ассортимент и номенклатура? Какие принципы были использованы вами при формировании ассортимента?