28. Маркетингові чинники, що впливають на споживчу поведінку та діяльність суб’єктів ринку.

Торговий маркетинг – це комплекс дій щодо формування і розвитку системи стимулюючих заходів на ринку торговельно-посередницьких послуг, спрямований на вивчення і задоволення потреб торг.ланки та реалізацію власних комерційних інтересів шляхом найефективнішого задоволення запитів кінцевих споживачів та створення значущих для них цінностей. Стимулювання продажу має багатоцільову спрямованість.Існує кілька типів цільових аудиторій:1.Споживач,адже широкий спектр прийомів стимулювання продажів було створено з єдиною метою-привернути споживача та задовольнити його запити. 2.Продавець.3.Торговий посередник. Заходи стимулювання продажу,спрямовані на власний торговий персонал:премії-винагороди за досягнені результати;присудження балів за понаднормовий продаж;туристичні поїздки за рахунок фірми;надання оплачув.відпустки;моральне стимулювання тощо.Заходи стимулюв.продажу,спрямовані на посередників:знижки за купівлі домовленої к-сті товару;премії-«ш товхачі»;організація конкурсу,нарад дилерів; отримання знижки за включення товарів підпр-ва до номенклатури(торговий залік), безкоштовне підвищення кваліфікації персоналу торгового посередника тощо. Заходи стим.продажу,спрямов.на споживача:знижки;поширення купонів;премії в речовій формі;безкоштовні зразки;ігри,конкурси,лотереї;надання споживчого кредиту тощо. Отже,стимулювання збуту є тимчасовою і відчутною модифікацією пропозиції,мета якої-безпосередньо впливати на поведінку споживача,роздрібного торговця та ін.посередників внутр.ринку, а також власного торгового персоналу з метою спонукання перших до купівлі товару та останніх до співробітництва.

29.Зов середов маар-их каналів та його вплив на прийняття управлінських рішень

Так само, як і будь-яка система, канал розподілу має свої межі: географічні – сферу ринку, економічні – можливість контролювати продаж певного обсягу товару і соціальні – здатність взаємодіяти. Крім того, канал є частиною потужнішої системи, яка забезпечує його факторами виробництва і накладає обмеження на його діяльність. Канал існує як частина структури розподілу всієї економіки країни, що охоплює інші канали. Отже, маркетингові канали розвиваються і функціонують у динамічному діловому середовищі, тому структуру каналу частково визначає ділове середовище, в якому він функціонує, оскільки сам канал є відкритою системою. Усі учасники каналу повинні пристосовуватися до змін зовнішнього середовища. Водночас зі змінами, які вносять окремі учасники каналу розподілу до функцій, виконуваних каналом, і адаптують свої програми діяльності до змін зовнішнього середовища, вони здійснюють вплив на загальну організацію роботи каналу. Технологічні, культурні, соціальні, політичні та інші фактори також впливають на структуру каналу розподілу. Так, виникнення і розвиток складних інформаційних систем дає змогу виробникам і посередникам точно оцінювати витрати і модернізувати, відповідно, структуру каналу. На прийняття управлінських рішень впливають також географічне розташ виробника, посередників і споживачів, розміри ринку, рівень концентрації населення тощо