Оглавление

Введение 3

1. Сущность и содержание внутрипроизводственного планирования 5

1.1 Понятие и сущность планирования на предприятии 5

1.2 Виды и содержание внутрипроизводственного планирования 7

1.3 Стратегическое и тактическое планирование 10

2. Бизнес-план предприятия 18

2.1 Назначение и структура бизнес-плана 18

2.2 Содержание разделов плана 21

3. Текущий план развития предприятия 29

3.1 План производства продукции и услуг 30

3.2 План технического развития и организации производства 35

3.3 План капитального строительства 37

3.4 План материально-технического обеспечения 37

3.5 План по труду 39

3.6 План издержек производства, прибыли и рентабельности 42

3.7 План по фондам экономического стимулирования 48

3.8 Финансовый план 49

3.9 План социального развития коллектива 49

3.10 План охраны природы 51

4. Введение в менеджмент 51

4.1 Сущность и содержание понятия «менеджмент». Роль менеджера в организации 52

4.2 Менеджмент как разновидность хозяйственного управления 61

4.3 Основные категории менеджмента 63

5. Основные этапы эволюции теории управления 66

5.1 Истоки возникновения современного менеджмента 66

5.2 Эволюция менеджмента и его концепции 67

6. Методологические основы менеджмента 83

6.1 Понятие организации, ее миссия и признаки 83

6.2 Цели в системе управления организацией 88

6.3 Функции менеджмента 91

6.4 Методы управления 94

7. Организационные основы менеджмента 98

7.1 Организационная структура и ее основные виды 99

7.2 Принципы построения организационных структур управления (ОСУ) 100

7.3 Эволюция ОСУ 102

7.4 Разновидности иерархических структур управления 103

7.5 Гибкие (адаптивные) структуры управления 111

8. Мотивация в менеджменте 113

8.1 Понятие и виды мотивации. Мотивационная структура 113

8.2 Содержательные теории мотивации 116

8.3 Процессный подход к мотивации 120

8.4 Система мотивации организации 123

9. Социально-психологические основы менеджмента 126

9.1 Управление персоналом 126

9.2 Личность как объект менеджмента 128

9.3 Стили управления 133

10. Контроль и регулирование в системе менеджмента 137

10.1 Сущность и задачи контроля 138

10.2 Виды управленческого контроля 139

10.3 Этапы процесса контроля 141

10.4 Внешний и внутренний контроль 143

10.5 Управление по отклонениям 145

11. Технологические основы менеджмента 146

11.1 Сущность и виды управленческих решений и их роль в процессе управления 146

11.2 Основные элементы (этапы, процедуры) принятия управленческих решений 154

12. Конфликты в системе управления персоналом 159

12.1 Виды внутриорганизационных конфликтов 159

12.2 Конфликты как процесс 161

12.3 Стратегии преодоления конфликта 162

12.4 Переговоры как способ разрешения конфликтов 164

12.5 Переговорный процесс 164

13. Управление деловой карьерой 166

13.1 Понятие и цели деловой карьеры 166

13.2 Организация набора кадров 168

13.3 Адаптация работников 170

13.4 Методы аттестации персонала 172

Заключение 177

Библиографический список 178

Учебное издание

Попов Владимир Иванович

Попов Александр Владимирович

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА И МЕНЕДЖМЕНТ

В авторской редакции

Подписано к изданию 29.11.2007

Уч.– изд.л. 23,4.

ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет»