- •Организация производства и менеджмент Учебное пособие
- •Воронеж 2007
- •Введение
- •1. Сущность и содержание внутрипроизводственного планирования
- •1.1. Понятие и сущность планирования на предприятии.
- •1.2. Виды и содержание внутрипроизводственного планирования.
- •1.3. Стратегическое и тактическое планирование.
- •1.1. Понятие и сущность планирования на предприятии
- •1.2. Виды и содержание внутрипроизводственного планирования
- •1.3. Стратегическое и тактическое планирование
- •2. Бизнес-план предприятия
- •2.1. Назначение и структура бизнес-плана.
- •2.2. Содержание разделов плана.
- •2.1. Назначение и структура бизнес-плана
- •2.2. Содержание разделов плана
- •2.2.1. Резюме
- •2.2.2. Продукция и услуги
- •2.2.3. План маркетинга Оценка внешней среды
- •Оценка потенциальных покупателей
- •Оценка конкуренции
- •Комплексное исследование рынка
- •Стратегия маркетинга
- •2.2.4. Производственный план
- •2.2.5. Организационный план Трудовой потенциал
- •Правовая защита производства
- •Управление предприятием
- •2.2.6. Юридический раздел
- •2.2.7. Оценка риска и страхование
- •2.2.8. Финансовый план
- •2.2.9. Стратегия финансирования
- •3. Текущий план развития предприятия
- •3.1. План производства продукции и услуг
- •3.1.1. Содержание плана, система показателей
- •3.1.2. Производственная мощность предприятия
- •3.2. План технического развития и организации производства
- •3.3. План капитального строительства
- •3.4. План материально-технического обеспечения
- •3.5. План по труду
- •3.6. План издержек производства, прибыли и рентабельности
- •Калькуляция себестоимости изделия
- •Продолжение таблицы 3.2
- •Продолжение таблицы 3.2
- •3.7. План по фондам экономического стимулирования (фонды специального назначения)
- •3.8. Финансовый план
- •3.9. План социального развития коллектива
- •3.10. План охраны природы
- •4. Введение в менеджмент
- •4.1. Сущность и содержание понятия “менеджмент”. Роль менеджера в организации.
- •4.2. Менеджмент как разновидность хозяйственного управления.
- •4.3. Основные категории менеджмента.
- •4.1. Сущность и содержание понятия “менеджмент”. Роль менеджера в организации
- •4.2. Менеджмент как разновидность хозяйственного управления
- •5.2. Эволюция менеджмента и его концепции
- •Управленческие идеи в России
- •6. Методологические основы менеджмента
- •Признаки организации
- •6.2. Цели организации и их классификация
- •6.3. Функции менеджмента
- •6. 4. Методы управления
- •Характеристики методов менеджмента
- •Характер нормативов, действующих на предприятиях
- •7. Организационные основы менеджмента
- •7.1. Организационная структура и её основные виды
- •7.2. Принципы построения организационных структур управления
- •7.3. Эволюция организационных структур управления (осу)
- •7.4. Разновидности иерархических структур управления
- •Функциональная организационная структура
- •Линейно-функциональная схема организационной структуры
- •7.5. Гибкие (адаптивные) структуры управления
- •8. Мотивация в менеджменте
- •8.1. Понятие и виды мотивации. Мотивационная структура
- •8. 2. Содержательные теории мотивации
- •8.3.Процессный подход к мотивации
- •Теория ожиданий
- •Теория справедливости
- •Модель Портера-Лоулера
- •8.4. Система мотивации организаци
- •8.4.1. Экономические мотивы деятельности людей
- •Роль премии
- •8.4.2. Неэкономические способы мотивации
- •9. Социально- психологические основы менеджмента
- •9.1. Управление персоналом.
- •9.2. Личность как объект менеджмента.
- •9.3. Стили управления.
- •9.1. Управление персоналом
- •9.2. Личность как объект менеджмента
- •9. 3. Стили управления
- •10. Контроль и регулирование в системе менеджмента
- •10. 2. Виды управленческого контроля
- •10. 3. Этапы процесса контроля
- •10. 4. Внешний и внутренний контроль
- •10. 5. Управление по отклонениям
- •11. Технологические основы менеджмента
- •11.1. Сущность и виды управленческих решений и их роль в процессе управления.
- •11.2. Основные элементы (этапы, процедуры) принятия управленческих решений.
- •11. 1. Сущность и виды управленческих решений и их роль в процессе управления
- •Типовой процесс выработки и реализация управленческих решений
- •11.2. Основные элементы процесса принятия управленческих решений
- •12. Конфликты в системе управления персоналом
- •12.1.Виды внутриорганизационных конфликтов
- •12.2. Конфликты как процесс
- •12.3. Стратегии преодоления конфликта
- •12.4. Переговоры как способ разрешения конфликтов
- •12.5. Переговорный процесс
- •13. Управление деловой карьерой
- •13.1. Понятие и цели деловой карьеры
- •Организация набора кадров
- •13.3. Адаптация работников
- •Методы аттестации персонала
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
- •394026 Воронеж, Московский просп.,14
Линейно-функциональная схема организационной структуры
Она, как и две предыдущие, характеризуется наличием звеньев и ступеней управления (рисунок 7.4). Она является ступенчатой, иерархической, пирамидальной.
Звено управления — это самостоятельное структурное подразделение, выполняющее отдельную функцию или часть ее, или совокупность нескольких функций управления: например бухгалтерия предприятия, выполняющая функцию бухгалтерского учета, или отдел главного энергетика, выполняющий функции управления энергетическим хозяйством предприятия. В качестве звена управления может рассматриваться и линейный руководитель, например мастер. Звенья управления образуются в силу необходимости специализации в выполнении определенных функций управления.
Ступень управления — это единство звеньев определенного уровня управления данной производственной системы. Количество ступеней управления равняется числу соподчиненных друг другу линейных руководителей в данной производственной системе. Например, организационная структура управления предприятия, имеющая уровни линейных руководителей — директор, начальники цехов, мастера, — состоит из трех ступеней управления. В состав первой ступени управления предприятиями входят директор предприятия, его заместители, работники заводоуправления; в состав второй — все начальники цехов, аппарат управления цехов и так далее. У каждой производственной системы свои ступени управления. Иерархичность структуры проявляется в том, что ступени управления занимают подчиненное положение по отношению друг к другу. Иерархическое построение структуры позволяет разделить труд между линейными руководителями и в то же время сохраняет условия, необходимые для централизованного осуществления целей предприятия. В основании пирамиды находятся мастера и сменный инженерно-технический персонал, например начальники смен, цехов, а на вершине — директор.
При линейно-функциональной схеме структуры управления линейные руководители являются единоначальниками. Они отвечают за все стороны работы подведомственных им подразделений. Директор — за работу предприятия, начальники цехов — за работу цеха, мастер — за свой участок. Линейным руководителям оказывают помощь в работе функциональные органы. Во главе функциональных органов — служб, отделов, групп — стоят руководители, отвечающие за определенный участок работы. Функциональные органы высшей ступени управления являются методическими и консультативными центрами для низших ступеней управления. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены руководителям функциональных органов высших ступеней.
Ступенчатое построение структуры системы управления обеспечивает условия для строгого распределения функций управления. Количество промежуточных ступеней и звеньев на каждой ступени, то есть схема структуры органов управления, обосновывается способностью самой верхней ступени перерабатывать информацию о состоянии объектов с периодичностью, необходимой и достаточной для управления объектами. Если управляющий орган не справляется с этой задачей, то должна быть организована новая ступень управления, перерабатывающая информацию нижней ступени и выдающая ее на верхнюю ступень более концентрированной, или увеличена информационная мощность на ступени, не справляющейся с ее обработкой. Организационные структуры управления машиностроительными предприятиями имеют от двух (дирекция, участок) до четырех (дирекция, производство или корпус, цех, участок) ступеней управления. В первом случае организационная структура управления называется бесцеховой, в другом — корпусной. Типичным является наличие трех ступеней управления — заводоуправление, управление цехом и участком.
Линейно-функциональная схема организационной структуры управления применяется широко. Организационные структуры управления абсолютного большинства объединений и предприятий машиностроительных отраслей построены в соответствии с этим типом схемы.
Разновидностью линейно-функциональной структуры является линейно – штабная система управления, также предусматривающая функциональное разделение управленческого труда в штабных службах разных уровней.
Рис.7. 5. Линейно - штабная система управления
Главная задача линейных руководителей здесь координация действий функциональных служб (звеньев) и направление их в русло общих интересов организации.
Разновидностью иерархического типа организации управления является дивизионная система управления.
Необходимость создания подобных система управления была вызвана резким увеличением размеров предприятий, усложнением технологических процессов в условиях меняющейся внешней среды. Первыми перестройку управления начали крупнейшие организации, которые в рамках предприятий стали создавать производственные отделения, представив им определенную самостоятельность в осуществлении оперативной деятельности. Сама администрация оставила себе право жесткого контроля по вопросам стратегического развития НИР, инвестиций и тому подобное. Поэтому этот тип структуры управления характеризует сочетание централизованной координации с децентрализованным управлением.
Основная фигура в управлении с дивизионной системой управления становятся не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные отделения. Структуризация по отделениям производиться, как правило, по одному из 3-х критериев:
По выпускаемой продукции или предоставляемым услугам (продуктовая специализация).
По ориентации на потребителя (потребительская специализация).
По обслуживаемым территориям (региональная специализация).
Такой подход обеспечивает более тесную связь производства с потребителями, ускоряет реакцию на изменения, происходящие во внешней среде. В результате расширения самостоятельности отделения стали рассматриваться как «центры прибыли».
В то же время дивизионные системы управления привели к росту иерархичности, звеньев управления, что привело к дублирование функций и росту в конечном счете затрат на содержание АУП. В самих производственных отделениях управление строиться по линейно – функциональному типу.
Аналогичные системы управления разрабатывались и использовались в нашей стране в 60 –70 годы (создание производственных объединений).
Недостатки иерархических линейно-функциональных структур
замедление процесса принятия решений;
увеличение сроков согласований;
дублирование функций на разных уровнях
неэффективность и неспособность к внедрению и освоению новой техники (НТП), к изменениям во внешней среде (так как вся система управления объединениями была нацелена на выполнение текущих и оперативных планов и задач).
Перспективные цели (в том числе развитие науки и техники) отодвигались на второй план: оценка работы объединений проводилась по результатам текущей производительно – хозяйственной деятельности.