48. Программа и этапы социологического исследования

Исходным пунктом социологического исследования является разработка его программы.

Программа социологического исследования – это теоретико-методологическая основа осуществляемых исследователем процедур исследования. В ней должны излагаться логика и контур всего исследования. Структура и содержание программы зависят от главной цели исследования, его направленности (теоретическое оно или прикладное). Иногда в программе выделяют теоретический (методологический) и методический (процедурный) разделы.

Как правило, программа включает в себя следующие пункты:

- Методологический раздел программы

- Формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования.

- Предварительный системный анализ объекта исследования, характеристика целей и задач исследования.

- Интерпретация и операционализация основных понятий исследования.

- Формулирование рабочих гипотез.

- Процедурный раздел программы

- План исследования.

- Описание методов исследования.

1. Формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования. В данном пункте программы социологического исследования описывается проблемная ситуация, обосновывается её актуальность. Проблемная ситуация является исходным пунктом всякого исследования. В общих чертах она представляет собой возникшее противоречие в функционировании социального организма, требующее принятия управленческого решения. Стоит отметить, что не всегда удается ясно и четко сформулировать проблему в начале составления программы исследования. В этом случае она обозначается лишь в общих чертах и в дальнейшем её формулировка уточняется.

Формулировка проблемы влечет за собой выбор объекта исследования. Объект социологического исследования – то, на что направлен процесс познания. Им, как правило, является носитель противоречия, то, что порождает проблемную ситуацию.

Помимо объекта, определяется также предмет социологического исследования.

Предмет социологического исследования – это наиболее значимые характеристики и качества объекта, которые подлежат непосредственному изучению. Предметом исследования принято считать именно ту характеристику объекта, которая является наиболее значимой с точки зрения поставленных задач и которая непосредственно должна изучаться в процессе исследования. При этом остальные характеристики объекта остаются вне поля зрения исследователя. Предмет исследования обычно содержит в себе центральный вопрос проблемы, связанный с предположением о возможности обнаружения в нем какой-либо закономерности или центральной тенденции.

2. Предварительный системный анализ объекта исследования, характеристика целей и задач исследования. На данном этапе дается развернутое описание объекта исследования как системы, фиксируются характерные для него элементы и связи. Объект рассматривается как часть целого и как целое, состоящее из частей. В первом случае он характеризуется внешними связями, во втором – внутренними. Иными словами, происходит предварительное построение модели объекта как совокупности составляющих его элементов и связей. Это позволяет более четко и определенно представлять предмет исследования. В дальнейшем данное описание объекта исследования подлежит уточнению и корректировке по мере анализа эмпирических данных.

Цель социологического исследования ориентирует исследователя на его конечный результат. Исходя из цели исследования, оно может носить как теоретический, так и прикладной характер. Чёткое определение цели позволяет определить характер всего исследования и его результатов.

Задачи – последовательные шаги исследования, которые ведут к достижению его целей. Задачи формулируют вопросы, на которые должны быть получены ответы для реализации целей исследования.

Задачи могут быть основными и неосновными (частными).

Основные соответствуют цели исследования и являются средствами решения главных вопросов исследования.

Частные задачи ставятся для подготовки будущих исследований, решения методических вопросов, проверки побочных гипотез, не связанных непосредственно с данной проблемой.

3. Интерпретация и операционализация основных понятий исследования.

При составлении программы исследования используется определенная чёткая система понятий, или понятийный аппарат. Все термины в исследовании должны трактоваться одинаково. В исследовании не должно допускаться различных толкований одного и того же понятия. Для этого они уточняются и уясняется их смысл. Такое истолкование понятий называется интерпретацией.

Теоретические понятия часто трудно измерить, они не имеют количественных признаков, не являются операциональными. Операциональным является понятие, для которого существует стандартная процедура измерения. Процедуру перевода теоретических показателей в показатели, имеющие числовые значения, доступные измерению, называют операционализацией.

Эмпирической референтой называется наглядный, хорошо измеримый признак изучаемого свойства. Операционализация понятий является обязательным условием построения системы социальных показателей. Сформировать систему социальных показателей – значит указать не только эмпирические показатели (индикаторы), но и средства их фиксации (индексы).

4. Формулирование рабочих гипотез. Гипотеза – это вероятностное предположение о структуре социальных объектов, о характере элементов и связей, образующих эти объекты, о возможном механизме их функционирования. Гипотеза является главным инструментом, организующим процесс исследования и подчиняющий его строгой логике. Она может быть сформулирована только в результате предварительного анализа изучаемого объекта. Предварительный системный анализ объекта исследования есть не что иное, как формулирование общей гипотезы по предмету исследования.

Гипотеза не должна быть слишком очевидным утверждением, иначе это уже не гипотеза, а факт. Очень важно, чтобы гипотезы были связаны в систему доказательств выдвинутого объяснения.

Как правило, в социологическом исследовании существует несколько гипотез. Кульминацией исследования является их проверка. Исследование должно подтвердить, опровергнуть или откорректировать гипотезу.

Типы гипотез:

- По степени общности предположений различают гипотезы-основания (центральные, основные гипотезы) и гипотезы-следствия (выводные гипотезы). Они являются логически взаимосвязанными. Гипотезы-следствия носят более конкретный характер.

- По содержанию предположений о предметной области проблемы – описательные и объяснительные гипотезы. Описательные – предположения о структурных и функциональных связях изучаемого объекта. Объяснительные гипотезы относятся к предположениям о причинно-следственных зависимостях в изучаемом объекте, требующим эмпирической экспериментальной проверки.

- По степени разработанности и обоснованности различают первичные и вторичные гипотезы. Вторичные выдвигаются взамен первых, если те опровергаются в ходе исследования. Хорошее исследование обычно опирается на целую серию альтернативных гипотез.

- С точки зрения задач исследования – основные и неосновные.

Общие требования, которым должна удовлетворять гипотеза:

• гипотеза не должна содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она не может быть проверенной;

• гипотеза не должна противоречить известным и проверенным фактам;

• гипотеза должна быть проста. Она не должна обрастать большим числом возможных допущений и ограничений;

• гипотеза должна быть проверяема при данном уровне теоретических знаний, методической оснащенности и практических возможностях исследования.

5. План исследования. В зависимости от целей и задач исследования, состояния знаний об изучаемом объекте разрабатывается собственная стратегия поиска (стратегический план), которая определяет последовательность операций, осуществляемых исследователем. В плане исследования также указываются сроки проведения исследования, исполнители, материальные ресурсы.

6. Описание методов исследования. Указывается, какими методами будет собираться информация (опросы, наблюдения, эксперимент, анализ документов). Обосновывается выборка единиц наблюдения.

Эффективность социологического исследования, значимость его теоретических и практических результатов в значительной мере зависят от его теоретико-методологического обоснования, уровня разработки его программы, выбора системы эмпирических показателей и рабочих гипотез. В противном случае исследование не приведет к ожидаемым теоретическим выводам, эффективным практическим рекомендациям и не сможет оправдать материальных затрат.

Социологическое исследование проходит ряд последовательных этапов. В общем виде они выглядят следующим образом.

Этап I. Подготовка исследования. На данном этапе составляется программа исследования; устанавливается выборка, определяются методы сбора информации, разрабатывается инструментарий. Инструментарием называют специально разработанные документы: анкеты, бланки интервью, наблюдательный лист и т. п. С их помощью фиксируется информация. Для проверки качества инструментария целесообразно проводить пилотажное (пробное) исследование. Затем приступают к полевому исследованию, то есть к исследованию на всей выборке.

Этап II. Сбор первичной информации. Первичная информация – это сведения, подлежащие обработке.

Этап III. Подготовка собранной информации к обработке и ее обработка. На данном этапе происходит отбор ответов, подлежащих соответствующей обработке. Он представляет собой выбраковку и шифровку анкет и ответов. Отбрасываются анкеты, заполненные меньше, чем на 2/3; анкеты с лживыми ответами на вопросы-»ловушки»; анкеты, заполненные недобросовестно, кое-как.

Этап IV. Анализ обработанной информации.

Данные, полученные в ходе исследования, подвергаются соответствующим процедурам. К таким процедурам анализа можно отнести: группировку и классификацию; вычисление средней арифметической, моды, среднего квадратического отклонения, дисперсии, коэффициентов вариации; выявление корреляционных зависимостей.

В масштабных социологических исследованиях проводится многомерный статистический анализ: факторный, латентно-структурный, регрессионный анализ.

Этап V. Подготовка отчёта о результатах исследования. На заключительном этапе социологического исследования происходит написание отчёта. В отчёте излагаются выводы и даются соответствующие рекомендации.