92.Зобов'язання роздрібної торгівлі щодо інформ-ого забезп-ня споживачів.

Сукупність усіх правил, які регулюють торгов. діял-ть, становить нормативно-правову базу, що визначає обов’язкову відповідальність суб’єктів господар.-торгов. діял-ті як юр., так і фіз. осіб, перед споживачем і захищ. його законні права.

Споживач має право вимагати від продавця, щоб якість придбаного ним товару відповідала вимогам нормативних документів, умовам договорів, а також інформації про товар, яку надає продавець. У разі виявлення недоліків або фальсифікації товарів упродовж гарантійного або інших термінів, установлених обов’язковими для сторін правилами чи договором, споживач має право за своїм вибором вимагати від продавця: а) безоплатного усунення недоліків товару або відшкод-ня витрат на їх виправлення споживачем чи третьою особою;

б) заміни на аналогічний товар належної якості; в) відповідного з<ння його купівельної ціни;

г) заміни на такий само товар іншої моделі з відповідним перерахуванням купівельної ціни;

д) розірвання договору та відшкодування збитків, яких він зазнав.

Споживач має право на одержання необхідної, доступної та достовірної інформ. про товари, що забезп. можливість компетентного вибору їх. Інформація про товари має містити:назви нормат. документів, вимогам яких має відповідати товар;перелік основних споживчих власт. товарів, а щодо продуктів харчування – склад(виключно із переліком використ. у процесі їх вигот-ня інших продуктів харчування і харчових домішок), калорійність, вміст шкідливих для здоровя речовин порівняно з обов’язковими вимогами нормативних документів і протипоказань щодо застос.; ціну та умови придбання товарів;дату вигот-ня;гарантійні зобов’яз. виробника;правила й умови ефективного викор-ня товарів;термін служби товарів; найменування й адресу виробника і підприємства.

94.Зміст та особливості укладання публічного договору купівлі-продажу.

Договори купівлі-продажу в роздрібній торгівлі мають публічний характер. Публічним є договір, в якому одна сторона — підприємець перебрала на себе обов’язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться. Умови публічного договору однакові для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим щодо укладання публічного договору, якщо інше не передбачено законом. Він також не має права відмовитися від укладання публічного договору за наявності в нього можливості надання споживачеві відповідних товарів (послуг). Пропозиція укласти договір (оферта) надходить від продавця, який демонструє товар або оголошує про його продаж і вказує продажну ціну. Ця пропозиція (так звана публічна оферта) адресується всім і кожному, а угода досягається лише у разі, коли покупець став на цю пропозицію, або коли сторони в належній формі досягли згоди стосовно всіх істотних умов договору. Публічним є договір, в якому одна сторона — підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв'язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. Природа публічного договору припускає накладення на комерційну організацію, що бере участь у ньому, трьох заборон, зазначених у Цивільному кодексі: — підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим щодо укладення публічного договору, якщо інше не встановлено законом; — підприємець не має права відмовитися від укладення публічного договору за наявності у нього можливостей надання сповивачеві відповідних товарів (робіт, послуг); — у разі необгрунтованої відмови підприємця від укладання публічного договору він має відшкодувати збитки, завдані споживачеві такою відмовою. Актами цивільного законодавства можуть бути встановлені правила, обов'язкові для сторін при укладенні і виконанні публічного договору. Умови публічного договору, які суперечать частині другій цієї статті та правилам, обов'язковим для сторін при укладенні і виконанні публічного договору, є нікчемними. У відносинах за публічним договором (роздрібна купівля-продаж, енергопостачання, прокат, побутовий і будівельний підряд, банківський вклад, страхування, збереження тощо) за участю громадян, крім загальних положень і норм про договори відповідного виду застосовуються закони