Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Учебник по ОМ.doc
Скачиваний:
31
Добавлен:
24.12.2018
Размер:
1.46 Mб
Скачать

Вертикальная интеграция (vertical integration) –в организации выражается в том, что создаются подразделения, формирующие все необходимое для производства конечного продукта внутри организации

Вертикальное разделение труда (vertical division of labor) – разделение и координация усилий и выполнения составляющих работу компонентов (управление и производство). Вертикальное разделение труда создает уровни управления

Взятка (bribery) – вознаграждение за злоупотребление служебным положением со стороны взяткополучателя в пользу взяткодателя

Виноградная лоза (grapevine) - неформальная, объединяющая всех сотрудников организации коммуникативная сеть

Власть (power) - возможность действовать или способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей

Влияние (influence) – поведение какого-либо человека, которое изменяет отношение и чувства к нему других людей

Внешнее вознаграждение (extrinsic reward) – все, что в рамках мотивации имеет ценность для сотрудника организации и может быть предложено ему в качестве стимула к работе: заработная плата, социальный пакет, престижное помещение для работы и т.п.

Внутреннее вознаграждение (intrinsic reward) – ценности, приписываемые человеком процессу совершения работы, например, удовлетворение от достижения поставленных целей. Внутреннее вознаграждение удовлетворяет потребности высшего порядка

Внешняя траектория контроля (external locus of control)- убежденность сотрудника в том, что будущее находится вне сферы его контроля, определяется скорее внешними силами

Внутренняя траектория контроля (internal locus of control)- убеждение сотрудника в том, что будущее находится в его руках и что внешние силы не могут серьезно повлиять на него

Вторичные потребности (secondary needs) – потребности, имеющие психосоциальную природу, такие как оценка, привязанность, власть

Высокая структура (tall structure) - управленческая структура, характеризующаяся низкой нормой управляемости и большим числом иерархических уровней

Герой (hero) - человек, олицетворяющий собой дела, подвиги, характер или атрибуты корпоративной культуры

Гигиенические факторы (hygiene factors) – согласно двухфакторной теории Герцберга это факторы, лежащие в среде, окружающей сферу деятельности человека. Их отсутствие может вызвать неудовлетворенность, но не может активно мотивировать поведение.

Гомогенность (homogeneity) – одна из возможных ошибок в оценке, когда все сотрудники получают от проверяющего одну и ту же оценку, даже если показатели труда существенно различаются

Горизонтальное разделение труда (horizontal division of labor) – разделение работы в организации на составляющие компоненты

Департаментализация (departmentation)- процесс деления организации на отдельные блоки (отделения, отделы, секторы)

Дерево решений (decision tree) – схематическое представление сложного процесса принятия решения по какой-либо задаче

Децентрализация (decentralization) –смещение властных полномочий по принятию решений в направлении нижних уровней организации

Децентрализованный контроль(decentralized control)- основывается на социальных ценностях, традициях, общих для сотрудников воззрениях и доверии, способствующих формированию приверженности сотрудников целям организации

Дивизиональная организационная структура (divisional departmentation) –тип организационной структуры, разработанный в интересах больших организаций, для которых функциональная структура уже перестает быть эффективной. Она же структура с отделениями. Основные типы – региональная и продуктовая структуры, а также структура, ориентированная на покупателя.

Дистанция власти (power distance)- степень, в которой члены общества принимают как должное неравенство властных полномочий различных государственных институтов, организации, людей

Дисфункциональные последствия конфликта (dysfunctional conflict) – конфликт, который приводит к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сотрудничества между группами, снижению эффективности деятельности организации

Должностные инструкции (job description) – краткое изложение основных задач, требующихся навыков и полномочий различных должностей в организации