Раздел II. Преодоление психологического стресса

Глава 8. Процессы и ресурсы преодоления стресса

207

и эмоциональную разрядку [411]. В лонгитюдном исследо­вании было установлено, что большая семейная поддержка предопределяла повышение степени предотвращения стресса с использованием стратегии разрешения сложной ситуации и уменьшение степени использования избегания, ухода как метода преодоления стресса [345].

В наших исследованиях было установлено, что профессио­нальный опыт может влиять на систему оценки человеком стресса и стратегию его преодоления [29, 37]. Рабочие условия, содержание трудовых задач, выполнение которых требует самостоятельных решений, выбора способов их решения, реализации новых трудовых приемов, а также поддержка со­ратников по работе способствуют активному преодолению стресса. Работа влияет на качество восприятия и оценки про­блемных ситуаций путем периодического «столкновения» лич­ных способностей, возможностей, навыков с требованиями деятельности. Процессы преодоления стресса, используемые для разрешения проблем на работе, применяются и для пре­одоления стресса в других жизненных ситуациях. Можно пред­положить, что мужчины, вовлеченные в трудовой процесс, чаще занимаются поиском нужной информации и нуждаются в поддержке сослуживцев и руководителей. Более того, лица, испытывающие социальную поддержку в трудовом процессе, чаще и охотнее вступают в противодействие со стрессовой ситуацией [421].

Взаимодействие личных и социальных факторов. Относи­тельная значимость тех или иных личных и социальных фак­торов в преодолении стресса отличается у разных людей и в различных стрессовых ситуациях. Например, личные факторы имеют особенно важное значение в процессах преодоления стресса некоторыми группами психиатрических больных, которые неспособны изменять свои стратегии преодоления в зависимости от ситуации [335]. Наоборот, некоторые очень сложные ситуации могут вызывать общие процессы преодо­ления стресса среди различных людей.

Мужчины среднего возраста больше направлены на реше­ние проблем, чем на избегание, уход от них. Однако по срав­нению с мужчинами более старшего возраста они полагаются больше на стратегию избегания при преодолении стресса в

ситуациях, включающих конфликт с начальником и принятие сложных решений. Можно предположить, что чувство иден­тичности у мужчин старшего возраста позволяет им быть более откровенными и раскованными в конфликтах с начальством и в ситуациях принятия решений.

Таким образом, можно считать, что процессы преодоления стресса обусловливаются сложным взаимодействием, с одной стороны, личных и социальных факторов, с другой — типом стрессовой ситуации (стрессоров) и с третьей — различиями в стратегиях противодействия стрессу, что требует дальнейших исследований проблемы общности и специфичности спосо­бов преодоления стресса в различных жизненных ситуациях разными категориями людей.

8.3. Ресурсы преодоления стресса

Развитие и реализация ресурсов для преодоления стресса служат, пожалуй, основным направлением противодействия ему. Ресурсы являются теми физическими и духовными воз­можностями человека, мобилизация которых реализует его программы и способы (стратегии) поведения для предотвра­щения развития стресса или его купирования.